autor Vera Osoianu

1. Biblioteca publică şi comunitatea:
posibilităţi de consolidare a relaţiilor

2. Argument
Criza bibliotecii
TIC, Internet
Prognoze
Summitul privind viitorul bibliotecii, ALA , SUA
Campanii “Să protejăm bibliotecile”
Personalităţi marcante – avocaţi ai bibliotecii
Stephen J.Dubner
GAIMAN, Nail. Why our future depends on libraries,
reading and daydreaming
Ion Stoica despre “apocalipsa intelectuală”

3. Biblioteca. Prezent. Viitor?

4. Biblioteca de vis sau visul bibliotecii

5. De ce depinde viitorul bibliotecii?
susţinerea comunităţii
înţelegerea de către membrii comunităţii a valorii şi a
importanţei bibliotecii în dezvoltarea comunităţii şi a
cetăţenilor
felul cum este percepută de contribuabili
Biblioteca reflectă comunitatea
Nu există bibliotecă puternică într-o comunitate modestă.
Există excepţii!

6. Biblioteca viitorului:cuvinte cheie
Comunitate
Transformare
Colaborare
Experienţă
Învăţare
Conectare
Inovare
Schimbare
Local
Acţiune
Convergenţe
Dezvoltare
Esenţial
Adaptare
Loc
Optimist
Cultură.

7. Baza relaţiilor bibliotecă - comunitate
Iniţiative locale
bazate pe:
Creativitate
Inspiraţie
Necesităţi
Posibilităţi
Teme prioritare ghidate şi asigurate
metodologic de bibliotecile naţionale
Strategia celor cinci paşi
Ziua primarului în bibliotecă
O predică pro bibliotecă
Valiza (sunducul, etc) cu comori

8. Bariere posibile
Bibliotecarii ar putea fi incapabili să convingă fondatorii şi
decidenţii despre valoarea bibliotecii
Opoziţie din parte structurilor comerciale
Posibilitatea că publicul se va mişca, sau ar dori să se
mişte mai repede decât pot sau vor să se mişte
bibliotecarii
dorinţa bibliotecarilor de a fi prezenţi “oriunde şi a se
apuca de orice”

9. Prognoze
Bibliotecile nu vor depinde doar de bibliotecari cu licen ă înț
biblioteconomie
Para bibliotecari sau persoane cu specializări în alte
domenii
Bibliotecarii vor avea nevoie de abilită i necesare procesuluiț
de învă areț
Abilitatea de a identifica o întrebare de referin ă i a găsiț ș
răspunsul corect ar putea fi o abilitate cu valoare redusă în
viitor
Personalul bibliotecii trebuie să cunoască nu numai TIC
implementate în bibliotecă, dar iș TIC pe care utiliatorii le
aduc la bibliotecă

10. Relaţia bibliotecă-comunitate
este una specială
 s-a consolidat pe parcurs de milenii
erodarea acestei relaţii din ultimii ani nu face bine nici
bibliotecii şi nici comunităţii
O relaţie bună bibliotecă – comunitate este esenţială pentru
existenţa bibliotecii şi bunăstarea comunităţii

11. Cum trebuie să fie biblioteca?
Funcţională
Deschisă
Accesibilă
Tehnologizată
Confortabilă
Flexibilă

12. Biblioteca - spaţiu fizic
Utilizatorii solicită bibliotecii:
Spaţii curate, încălzite, luminate
Linişte
Confort
Program de activitate care să corespundă stilului de
viaţă

13. Consolidarea comunităţii
Rolul principal al bibliotecii: consolidarea comunităţii în
care activează
Biblioteca lucrează atât cu persoane aparte, cât şi cu
comunitatea în întregime
Biblioteca influenţează dezvoltarea oamenilor şi a
comunităţii
Biblioteca adună împreună grupe diverse de utilizatori
Biblioteca conectează oamenii, problemele şi instituţiile
din comunitate
Pentru a investi în biblioteci, fondatorii şi finanţatorii
trebuie să vadă contribuţia reală a bibliotecii în
dezvoltarea comunităţii.

14. Planificarea serviciilor de bibliotecă
 Trebuie să fie în corelaţie cu agenda şi scopurile generale ale comunităţii
 Serviciile de bibliotecă trebuie să contrubuie la realizarea acestor scopuri
 Orice proiect comunitar trebuie să fie susţinut de bibliotecă din punct de vedere
informaţional
În acest scop biblioteca:
stabileşte un set de priorităţi (care corespund agendei comunitare)
se asigură că aceste priorităţi nu lasă în umbră alte sfere care ar trebui să fie prioritare.
Deviză! Ajutând comunitatea, ajutăm biblioteca!
Ajutând biblioteca, ajutăm comunitatea!
Biblioteca - locul unde oamenii se întâlnesc faţă în faţă şi locul unde oamenii descoperă
comunitatea virtual.

15. Sfere cheie de implicare eficientă a
bibliotecii in favoarea comunitatii
Crearea unei comunităţi bine informate
Oferirea spaţiilor unde persoanele continuă să înveţe, să
creeze, să socializeze, etc.
Lichidarea (diminuarea) inegalităţii digitale
Crearea capitalului social

16. Ce func ii trebuie să acopere bibliotecaț
modernă?
Centru de resurse, informare
Centru de învăţare pe tot parcursul vieţii (programe
pentru copii, adulţi, persoane dezavantajate fizic şi social,
etc)
Centru tehnologic (calculatoare, acces internet)
Spaţiu comunitar pentru întruniri, activităţi, evenimente

17. Percep ia speciali tilor de la Agen iaț ș ț
Daneză pentru Cultură
Biblioteca modernă are cinci func ii importane.ț
( în ordinea priorită ilor):ț
Posibilită i de socializare i întruniri neformaleț ș
Posibilită i i facilită i pentru învă areț ș ț ț
 Posibilită i de studiu individual sau în grupuri miciț
pentru studen i i eleviț ș
 Posibilită i de folosire a serviciului clasic de împrumutț
 Posibilită i de oferte ca platformă culturală localăț

18. Priorităţile bibliotecii publice
Plasarea bibliotecii în centrul comunităţii. Biblioteca -
centru comunitar
Afirmarea bibliotecii ca centru al inovaţiilor digitale.
Biblioteca – centru tehnologic
Demonstrarea valorii bibliotecii
Dezvoltarea competenţelor profesionale

19. Indexul competenţelor 2013
competenţe ce ţin de TI necesare secolului 21
impactul bibliotecii asupra membrilor comunităţii
angajamentul comunitar

20. Relaţii comunitare: set de competenţe
Demonstrează impactul şi valoarea bibliotecii pentru
comunitate prin evaluarea serviciilor bibliotecare
Foloseşte metodele cele mai adecvate de atragere a
suportului din partea diferitor grupuri de utilizatori
Menţine relaţii publice pozitive cu factorii de decizie
privind comunicarea şi promovarea valorilor bibliotecii, a
serviciilor, a realizărilor şi a necesităţilor
Formează parteneriate strategice cu organizaţii din
cadrul comunităţii

21. Angajamentul comunitar al bibliotecii
se reflectă în grija faţă de comunitate
sfere: tehnologii, educaţie, servicii sociale
preocupările, problemele, strategiile comunităţii -
priorităţile bibliotecii.
imaginea pozitivă a bibliotecii moderne = servicii
inovative, axate pe necesităţile membrilor comunităţii şi
create în baza parteneriatelor cu instituţii şi agenţii
guvernamentale, precum şi alţi parteneri.

22. Cum poate fi schimbată percepţia
membrilor comunităţii
Diversificarea serviciilor şi a activităţilor organizate de
bibliotecă
Promovarea serviciilor, resurselor, activităţilor şi
evenimentelor organizate
Sensibilizarea membrilor comunităţii
Implicarea membrilor comunităţii în activitatea bibliotecii
şi în viaţa comunităţii
Intensificarea activităţilor de advocacy

23. Diversificarea serviciilor şi a activităţilor
organizate de bibliotecă
Au la bază necesităţile membrilor comunităţii
Respectă principiul diferenţierii grupurilor concrete:
copii,
adulţi,
copii + adulţi.
persoane dezavantajate fizic şi social

24. Potenţiali parteneri
Primăria
Şcoala
Magazinul
Biserica
Punctul medical
Casa de cultură
Muzeul
Barul
Piaţa
Centrul multifuncţional:baie, frizerie, atelier de cusut şi
reparat, etc.

25. Cele mai populare locuri unde oamenii se
adună pentru a face schimb de informaţii
vecinii
 oficiul de asistenţă medicală
piaţa
magazinul
primăria
biserica.

26. Biblioteca
Unica instituţie care poate uni toate instituţiile
Poate oferi servicii pentru toţi
Dezvoltă parteneriate

27. Misiunea bibliotecii
Umanizarea societăţii
Schimbarea şi îmbunătăţirea societăţii
Combaterea degradării societăţii
Promovarea egalităţii şi toleranţei
Înţelegerea şi respectarea altor culturi
Colaborare şi ajutor reciproc
Îmbunătăţirea calităţii vieţii cetăţenilor,etc.
“misiunea bibliotecii va fi îmbunătăţirea societăţii prin
facilitarea creării cunoştinţelor în comunităţile lor”.David
Lankes , Atlasul noii biblioteconomii

28. Ce solicită membrii comunităţii
bibliotecilor?
Informaţii, materialele, resurse, ajutor
servicii moderne
programe educaţionale pentru copii, adolescenţi,
vârstnici, persoane dezavantajate fizic şi social,etc
tehnologii, calculatoare, internet
instruiri în vederea utilizării tehnologiilor şi internetului
colaborarea mai strânsă cu şcoala, alţi parteneri
spaţii confortabile pentru lectură, studiu, relaxare
 ……

29. Cărţile şi media (80)
Asistenţa bibliotecarului (76)
Spaţii liniştite şi securizate (75)
Resurse de cercetare (72)
Programe pentru tineri (69)
Internet, computer, imprimare (58)
Programe pentru adulţi (58)
Ajutor în accesare serviciilor guvernamentale (53)
Ajutor în căutarea (şi aplicarea) unui serviciu (51)
Cele mai apreciate şi solicitate servicii
Raportul Pew

30. Ce pretind membrii comunităţii
bibliotecilor: experienţa Finlandei
Acces la TIC. Acces internet. Wi-Fi
Conţinuturi create în bibliotecă
Asistenţă în căutarea informaţiei
Materiale care nu pot fi cumpărate în librării
Bibliotecari vizibili. TV. Presă
Activitate în zilele de odihnă şi în orele din afara
programului
Demonstrarea filmelor
Evenimente culturale
Posibilitatea de a asculta muzică
Linişte. Spaţii flexibile. Cafea

31. Care sunt tipurile de informaţii pe care vor
să le obţină în bibliotecă moldovenii?
85% - Informaţii despre sănătate
78% - Noutăţi despre comunitate
67% - Evenimente culturale
61% - Reţete de gătit bucate
60% - Creşterea şi educarea copiilor
55% - Utilizarea noilor tehnologii
53% - Locuri de muncă
51% - Rata de schimb valutar, etc.


32. Asistenţa consultativă a utilizatorilor
Competency Index for the Library Field /Indexul
competenţelor în câmpul biblioteconomiei
http://ks.webjunction.org/c/document_library/get_file?folderId=
Consultanţa cititorilor

33. Cum încearcă să atragă comunitatea de
parte lor bibliotecile din alte ţări?(Coreea
de Sud)
Diversificarea serviciilor pentru a corespunde stilului
modern de viaţă
Încurajarea “culturii lecturii”
Oferirea unor servicii care nu se centrează neapărat pe
lectură şi împrumut
Opţiuni culturale şi educaţionale (concerte, prezentări
teatralizate, observatorii echipate cu telescoape, diverse
instrumente)
Împrumutul jucăriilor

34. Rusia
Reorganizarea bibliotecilor
Arhitecţi din ţările nordice
Mai mult spaţiu pentru utilizatori
Activităţi: lectură, socializare, lucru la calculatoarele
bibliotecii, gadgeturi proprii, WiFi gratuit, etc
Lecţii şi filme
Fondul de documente deschis pentru toţi
Mai puţină birocraţie
Împrumutul cititoarelor de cărţi electronice.

35. Reacţia bibliotecarilor
Nu se simt comod în spaţiile transformate
Nemulţumiţi pe programul extins
Salariile au rămas cele vechi
Lipseşte zona de confort
Dar... încep să înţeleagă că mentalitatea, regulile, spaţiile
vechi sunt în conflict cu modernizarea

36. Bibliotecarul ca vector de imagine
Utilizatorii solicită bibliotecari:
Instruiţi
Erudiţi
Prietenoşi
Binevoitori
Gata de ajutor
Calităţi incompatibile cu profesia de bibliotecar:
dezinteresul faţă de utilizator şi necesităţile lui de
informare,
incapacitatea de a comunica cu oamenii, etc.

37. Letonia. Transferarea cărţilor în sediul
nou al Bibliotecii Naţionale numit şi
“Castelul de lumini”

38. Biblioteca Publică Izbişte. Coadă la...
bibliotecă

39. Bucureşti. Zi de naştere la bibliotecă

40. O bibliotecă vie în parcurile din Italia
O formă răspândită de comunicare în bibliotecile din Occident.
Proiectul este realizat în zilele de odihnă. Bibliotecarii comunică cu
diverse persoane: carabineri, mame singure, vânzători, etc.

41. Bibliotecile - ferestre pentru alfabetizarea
digitală
Investiţi în biblioteci; ele sunt ferestre pentru
alfabetizarea digitală a adulţilor - îndemn pentru fondatori şi
decidenţi politici şi financiari

42. Concluzii
Biblioteca de astăzi activează într-un mediu informaţional
în care unicul lucru constant este schimbarea
Flexibilitatea rămâne cuvântul cheie care defineşte
activitatea bibliotecii
Comunitatea se schimbă şi respectiv biblioteca trebuie
să se schimbe odată cu ea
Bibliotecile trebuie să se reinventeze pentru a
corespunde necesităţilor în continuă schimbare ale
oamenilor şi comunităţilor

43. Biblioteca va colabora cu alţi parteneri pentru a oferi
cetăţenilor serviciile de care au nevoie. E-guvernarea
este cap de listă
Oamenii vor să aibă un cuvânt de spus în crearea
serviciilor, să fie implicaţi, să li se ceară părerea
Biblioteca viitorului trebuie să fie echipată pentru a presta
şi alte servicii publice, iar alte instituţii să poată oferi şi
servicii bibliotecare
În biblioteca viitorului importanţa bibliotecarului ar putea
creşte semnificativ.