2. Agenda
• Opening
• Urgentie financieel herstel
• Categorieën voor urgentie
• Pilot proces urgentie
• Planning (be)spreekuren
• Afsluiting
3. Urgentie financieel herstel
Eén van de uitkomsten uit de herijking. Grotere rol van gemeenten bij
verlenen van urgentie. Hiermee wordt invulling gegeven aan de wens om
‘zwaarst gedupeerden eerst’ te kunnen helpen.
• Urgentie: Versnelling van de wachttijd van de Integrale Beoordeling (IB)
• Randvoorwaarde versnelde IB: IB moet een oplossing bieden aan de
situatie van de ouder.
• Het compensatiebedrag, schuldenaanpak of status gedupeerdheid maken
het verschil.
• Gaat niet om versnelling van de wachttijden bij SBN, CWS of
woningurgentie.
4. Categorieën voor urgentie – versnelde integrale
beoordeling
• Uithuiszetting, gedwongen verkoop van het huis of afsluiting
nutsvoorzieningen
• Terminale ziekte te hebben (bijvoorbeeld kanker) en/of niet meer lang te
leven hebben.
• Onomkeerbare situaties (zie volgende sheet)
5. Categorieën voor urgentie – versnelde integrale
beoordeling
• Onomkeerbare situaties
• Ouder heeft veel problemen op de verschillende leefgebieden. Hierbij zijn vaak meerdere
instanties betrokken. Wanneer die niet kunnen helpen of voor een structurele oplossing
uitsluitsel van de IB nodig is dan kan versneld een IB worden ingezet.
• Ouders die schuldhulpverlening nodig hebben i.v.m. problematische schulden maar die niet
worden toegelaten tot een traject voordat ze weten of ze gedupeerd zijn.
• Ouders die al in de MSNP of WSNP zitten en daaruit kunnen als ze gedupeerd zijn.
• Ouder heeft geen eigen woning en woont bij familie of op straat.
• Dreigend faillissement onderneming van ouder.
• Familie in buitenland die erg oud/erg ziek is en die ouder nog wil bezoeken voor overlijden.
6. Pilot proces urgentie
(6 gemeenten)
Gemeente signaleert ouder(s) in zeer schrijnende situatie (meervoudige
problematiek) en uitslag IB biedt kans om hieruit te komen.
Indienen aanvraag urgentie via email naar team
Acute Nood (AC)
Team Acute Nood neemt over indien verzoek urgentie ‘binnen
criteria’ valt en koppelt een PZB-er aan de ouder
Buiten de criteria dan volgt een overleg tussen gemeente en Acute Nood
om de casus te verduidelijken, gemeenten doorslaggevend (escaperoute).
Terugkoppeling naar de indiener per mail of telefonisch. PZB-er
neemt binnen een week contact op met de ouder(s)
7. Gefaseerde implementatie urgentie
Start pilot mei
Juli evaluatie vernieuwde proces en vervolg besluit over:
• landelijke uitrol of gefaseerd verder;
• aanpassingen aan proces en/of criteria;
• escalatietafel
Landelijke communicatie:
• Handreiking & FAQ
• Regiobijeenkomsten
• Integreren in opleiding
8. Urgentie – wekelijks casuïstiekoverleg
Gemeenten kunnen ouders via mailbox
hersteloperatie@vng.nl aanmelden voor bespreking op het wekelijkse
casuïstiekoverleg tussen VNG en UHT.
De VNG koppelt terug of ouder wel/niet in aanmerking komt voor voorrang
op regulier proces.
10. Tot slot
Aanmelden (be)spreekuren via de link in de nieuwsbrief
E-mail: hersteloperatie@vng.nl
Bellen: 070 – 373 82 32
Routekaart: vng.nl
Slideshare (be)spreekuren: link slideshare
Podcasts VNG hersteloperatie: Spotify kanaal VNG
Nieuwsbrieven VNG teruglezen: via deze link