2. Onderwerpen
• Hoofdlijn proces financieel herstel
• Proces Msnp binnen hersteloperatie
• Niet gedupeerd – en dan?
• Wgs bij niet-gedupeerd
• Actualiteit
• Planning (be)spreekuren
6. Niet gedupeerd – en dan?
• UHT belt niet erkend gedupeerde aanvragen en verzendt afwijzende
beschikking
• Vanaf december 2021 eerste beschikkingen niet erkend gedupeerd
• Geen opschortende werking bezwaar
• Gemeentelijke dienstverlening neemt contact op bij een lopend plan van
aanpak
• Lopende trajectzorg wordt afgerond, daarna reguliere trajecten
• Gemeentelijke invorderaars starten acclamatiefase van tenminste 30
dagen
• Daarna starten communicatie rondom invordering
• Uitvoering betalingsregeling/herstart dwangincasso
7. Wgs bij niet-gedupeerd
Afhankelijk van de startsituatie* inwoner gaan ondersteunen vanuit de
kaders van de Wgs:
• Voorzetting Msnp
• Intakefase
• Aanmelden schuldhulpverlening
(indien noodzakelijk en met
instemming van de inwoner)
Wgs werkproces
Termijnen en gegevensverstrekking
8. Aandachtspunten
• Zorg voor een ‘warme’ overdracht van trajectondersteuning
(gedupeerde) naar reguliere ondersteuning (niet-gedupeerde);
• Ontzorg de inwoner zoveel mogelijk (gegevensuitwisseling);
• Als de hulpvraag is vastgesteld in de voorfase, dan is het mogelijk om
snel tot uitvoering van het plan van aanpak over te gaan;
• Stem passende ondersteuning af met inwoner en eventueel flankerende
ondersteuning;
• Van schuldbemiddeling naar SK (kijk naar de mogelijkheden);
• Zorg voor een sluitende aanpak (maak aanvullende afspraken met
gemandateerde partijen en gemeentelijke afdelingen)
9. Actualiteit hersteloperatie (1)
• Beëindiging Wsnp gedupeerde ouders – geen schone lei
• Waarom kunnen alleen achterstallige betalingen (privaatrechtelijk) tot 1
juni 2021 worden ingediend bij SBN?
• In gesprek met kinderen/jongeren m.b.t. de Kindregeling
• Vanaf eind juni ondersteuning aan gedupeerde ouders in het buitenland
door het ondersteuningsteam buitenland (OTB)
10. Actualiteit Wgs (2)
• Motie relatie armoede en gezondheid: loketgezondleven.nl
• Toolkit voorlichting energietoeslag
• Handreiking grip op schuldhulpverlening
• Bespreekuren grip op schuldhulpverlening (vanuit het wettenteam)
• 8 september uitbesteden schuldhulpverlening
• 15 september opdrachtgeverschap bij uitbesteden schuldhulpverlening
• 22 september monitoring schuldhulpverlening
Aanmelden voor de bespreekuren
Aanmelden schuldennieuwsbrief
11. Planning (be)spreekuren*
Aanmelden (be)spreekuren via de link in de nieuwsbrief
E-mail: hersteloperatie@vng.nl
Bellen: 070 – 373 82 32
Routekaart: www.vng.nl
Slideshare (be)spreekuren: link slideshare
*Onder voorbehoud van wijzigingen a.g.v. actualiteit
Datum Onderwerp
Do 30 juni Ondersteuning afronden & nazorg
Do 7 juli Kindregeling
12. Tot slot
Aanmelden (be)spreekuren via de link in de nieuwsbrief
E-mail: hersteloperatie@vng.nl
Bellen: 070 – 373 82 32
Routekaart: vng.nl
Slideshare (be)spreekuren: link slideshare
Hinweis der Redaktion
Stappen UHT:
Start behandeling: Informatie verzameling en eerste contact met ouder
Hersteldossier samenstellen: Informatiekader, oplegformulier en (index van) relevante stukken
Overdragen aan beoordelaar: Beoordelaar kijkt naar hersteldossier
Uitkomst beoordeling: Compensatie, hardheid van het stelsel, O/GS
Commissies: Commissie van Wijzen en Commissie Werkelijke Schade
Berekenen en uitbetalen: Via de RTV, TVS of andere ondersteuning
Grotere rol gemeenten voor toeslagouders helaas niet mogelijkDe afgelopen maanden is hard gewerkt aan de herijking van het herstelproces kinderopvangtoeslag. Daarbij is gekeken hoe het herstelproces kan worden verbeterd. Ook is onderzocht of er alternatieven zijn om het herstelproces voor ouders beter en sneller te maken. De resultaten zijn helaas niet waarop we hadden gehoopt.
Voor de VNG was een belangrijk doel de (zwaarst) gedupeerde inwoners sneller en beter te helpen. Met name door het verbreden van de gemeentelijke rol met die van een direct aanspreekpunt. Helaas wordt dat laatste doel niet gehaald, doordat UHT niet alle benodigde gegevens met de gemeenten kan delen en het koppelen van UHT-medewerkers (Persoonlijk Zaakbehandelaars) aan gemeenten niet mogelijk is.
Grotere rol gemeenten voor toeslagouders helaas niet mogelijkDe afgelopen maanden is hard gewerkt aan de herijking van het herstelproces kinderopvangtoeslag. Daarbij is gekeken hoe het herstelproces kan worden verbeterd. Ook is onderzocht of er alternatieven zijn om het herstelproces voor ouders beter en sneller te maken. De resultaten zijn helaas niet waarop we hadden gehoopt.
Voor de VNG was een belangrijk doel de (zwaarst) gedupeerde inwoners sneller en beter te helpen. Met name door het verbreden van de gemeentelijke rol met die van een direct aanspreekpunt. Helaas wordt dat laatste doel niet gehaald, doordat UHT niet alle benodigde gegevens met de gemeenten kan delen en het koppelen van UHT-medewerkers (Persoonlijk Zaakbehandelaars) aan gemeenten niet mogelijk is.
Grotere rol gemeenten voor toeslagouders helaas niet mogelijkDe afgelopen maanden is hard gewerkt aan de herijking van het herstelproces kinderopvangtoeslag. Daarbij is gekeken hoe het herstelproces kan worden verbeterd. Ook is onderzocht of er alternatieven zijn om het herstelproces voor ouders beter en sneller te maken. De resultaten zijn helaas niet waarop we hadden gehoopt.
Voor de VNG was een belangrijk doel de (zwaarst) gedupeerde inwoners sneller en beter te helpen. Met name door het verbreden van de gemeentelijke rol met die van een direct aanspreekpunt. Helaas wordt dat laatste doel niet gehaald, doordat UHT niet alle benodigde gegevens met de gemeenten kan delen en het koppelen van UHT-medewerkers (Persoonlijk Zaakbehandelaars) aan gemeenten niet mogelijk is.
Grotere rol gemeenten voor toeslagouders helaas niet mogelijkDe afgelopen maanden is hard gewerkt aan de herijking van het herstelproces kinderopvangtoeslag. Daarbij is gekeken hoe het herstelproces kan worden verbeterd. Ook is onderzocht of er alternatieven zijn om het herstelproces voor ouders beter en sneller te maken. De resultaten zijn helaas niet waarop we hadden gehoopt.
Voor de VNG was een belangrijk doel de (zwaarst) gedupeerde inwoners sneller en beter te helpen. Met name door het verbreden van de gemeentelijke rol met die van een direct aanspreekpunt. Helaas wordt dat laatste doel niet gehaald, doordat UHT niet alle benodigde gegevens met de gemeenten kan delen en het koppelen van UHT-medewerkers (Persoonlijk Zaakbehandelaars) aan gemeenten niet mogelijk is.
Grotere rol gemeenten voor toeslagouders helaas niet mogelijkDe afgelopen maanden is hard gewerkt aan de herijking van het herstelproces kinderopvangtoeslag. Daarbij is gekeken hoe het herstelproces kan worden verbeterd. Ook is onderzocht of er alternatieven zijn om het herstelproces voor ouders beter en sneller te maken. De resultaten zijn helaas niet waarop we hadden gehoopt.
Voor de VNG was een belangrijk doel de (zwaarst) gedupeerde inwoners sneller en beter te helpen. Met name door het verbreden van de gemeentelijke rol met die van een direct aanspreekpunt. Helaas wordt dat laatste doel niet gehaald, doordat UHT niet alle benodigde gegevens met de gemeenten kan delen en het koppelen van UHT-medewerkers (Persoonlijk Zaakbehandelaars) aan gemeenten niet mogelijk is.
Grotere rol gemeenten voor toeslagouders helaas niet mogelijkDe afgelopen maanden is hard gewerkt aan de herijking van het herstelproces kinderopvangtoeslag. Daarbij is gekeken hoe het herstelproces kan worden verbeterd. Ook is onderzocht of er alternatieven zijn om het herstelproces voor ouders beter en sneller te maken. De resultaten zijn helaas niet waarop we hadden gehoopt.
Voor de VNG was een belangrijk doel de (zwaarst) gedupeerde inwoners sneller en beter te helpen. Met name door het verbreden van de gemeentelijke rol met die van een direct aanspreekpunt. Helaas wordt dat laatste doel niet gehaald, doordat UHT niet alle benodigde gegevens met de gemeenten kan delen en het koppelen van UHT-medewerkers (Persoonlijk Zaakbehandelaars) aan gemeenten niet mogelijk is.
Deze slide verwijderen in de versie die je op de slideshare plaatst.