От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
Выгорание и выход из кризиса
1. Software quality assurance days
18 Международная конференция
по вопросам качества ПО
sqadays.com
Москва. 27–28 ноября 2015
Мирошниченко Игорь
Aplana. Москва, РФ
Выгорание и выход из кризиса
2. Выгорание и выход из кризиса
О себе
Мирошниченко Игорь
Эксперт по тестированию
ЗАО «Аплана Софтвер»
3. Выгорание и выход из кризиса
Содержание
Начало
Призрак эффективности
Медведи и услуги
Выходы
4. Выгорание и выход из кризиса
Начало
Скучное определение
Выгорание - расстройство, характеризующееся:
Снижением настроения и утратой способности переживать
радость (ангедония),
Нарушениями мышления (негативные суждения,
пессимистический взгляд на происходящее и так далее),
Двигательной заторможенностью.
Снижена самооценка, наблюдается потеря интереса к жизни и
привычной деятельности.
5. Выгорание и выход из кризиса
Начало
Откуда это берется
Первая радость и новый коллектив
«Призрачная» проактивность
Гиперответственность
Переработки
6. Выгорание и выход из кризиса
Начало
Как выглядит
Периоды маниакальной активности
Периоды спада
Затухание
7. Выгорание и выход из кризиса
Призрак эффективности
Эффективная VS Неэффективная
Эффективно = быстро и качественно
Неэффективно = медленно и плохо
8. Выгорание и выход из кризиса
Призрак эффективности
Реальность
Эффективно != быстро и качественно
Эффективно == стабильное качество
9. Выгорание и выход из кризиса
Медведи и услуги
Отпуск
Отпуск конечен
Отпуск как работа
10. Выгорание и выход из кризиса
Медведи и услуги
Мотивация
Позитивная
Негативная
12. Выгорание и выход из кризиса
Выходы
Рационализация
I. Анализ
II. Планирование
III. Исправление
13. Выгорание и выход из кризиса
Выходы
Если все так просто…..
Рабочий процесс
I.Внешний контроль
II.Снижение
ответственности
III.Стабилизировать
нагрузку
14. Выгорание и выход из кризиса
Выходы
Если все так просто…..
Образ жизни
I.Сон
II.Работе место в офисе
III.Смена фокуса
15. Выгорание и выход из кризиса
Спасибо за внимание
?Ваши вопросы
,Мирошниченко Игорь
« »,компания Аплана
+7 (495) 710-75-80