2. Hello, World!
Ладутько
Андрей
ladutko_andrey@tut.by
ladutko_andrey
sof_minsk
3. Через 30 минут вы узнаете:
Как Nike продает кроссовки?
Как создать самый простой фан?
Надо ли поощрять детей?
Как «играют в качество» в Microsoft?
Сколько «стоят» баги в Windows 8?
Кандидаты в Quality assurance для использования
Gamification.
Можно ли стать соавтором форума Stackoverflow?
Поиграем!
7. Что наша жизнь? Игра!
Gamification – использование игровых
элементов и игровых методов в неигровом
контексте
Игровой элемент – механика
Игровые методы – динамика
Неигровой контекст – события,
происходящие в реальной жизни
17. Пример 1 – Тестирование локализации в Microsoft
18. Пример 1 – Тестирование локализации в Microsoft
Проблемная ситуация: локализация, перевод
требует огромных инвестиций, усилий и таланта.
Как правило, лучше всего нанять местных
экспертов проверки каждого перевода строки,
диалоговых окон и элементов пользовательского
интерфейса.
19. Пример 1 – Тестирование локализации в Microsoft
Проблема: Как учесть языковые и культурные
нюансы, уменьшить расходы и вложиться в срок,
улучшить качество локализованных релизов.
20. Пример 1 – Тестирование локализации в Microsoft
21. Пример 1 – Тестирование локализации в Microsoft
29. Пример 2 – Code review
Проблемная ситуация: код-ревью – экономичный
способ нахождения дефектов, но необходимы
технические знания, строгий подход и
направленные усилия.
Проблема: поощрять проведение код-ревью,
повысить его привлекательность.
30. Решение – Code Review Game
Правила игры:
1. Создаем простые понятные правила игры. В
игре участвует 4 команды, в каждой команде
назначается капитан.
2. Каждая команда выбирает участок кода длиной
500 строк, не занятый другой командой.
a. Найденный баг P1 +10 баллов, P2 +5 баллов.
b. Добавленная ссылка на док, базу знаний +3
балла.
c. Баг на Windows 8 +2 балла.
d. За участие команды +4 балла.
http://blogs.msdn.com/b/microsoft_press/archive/2009/07/31/portfolio-selection-and-game
46. Пример 3 – Stackoverflow
Проблемная ситуация: необходимо создать
новый тип форума – синтез форума, вики, блога,
исследований, с принципиально новым
интерфейсом и способом взаимодействия с
пользователем
Проблема: поощрять инициативу в форумах,
модерацию и редактирование ответов.
http://codinghorror.com/blog/2011/10/the-gamification.html
48. Пример 3 – Stackoverflow
Система подсчета репутации (=очков):
>15 очков - возможность добавлять теги в посты
> 500 очков – возможность изменять теги в постах
> 2,000 очков – возможность редактировать вопросы
или ответы.
>3,000 очков – возможность открывать и закрывать
голосования.
>10,000 очков – возможность удалять и отменять
удаление голосования, доступ к панели
модерирования.
>15,000 очков - возможность “защищать” вопросы от
удаления.
http://codinghorror.com/blog/2011/10/the-gamification.html
56. Кандидаты в QA для Gamification
Тестирование локализации
Ревью требований, багов, тест-кейсов
Внутренний форум QA
Система обучения и развития
Собеседование и найм новых кандидатов-
тестировщиков
Регрессионное тестирование
Ваши предложения?
Всем доброго времени суток! Меня зовут Андрей Ладутько, и мой стаж: в ИТ 6 лет, в тестировании 5 лет, в управлении командой тестирования и обучении молодых тестировщиков – 1 год. Интересуюсь всем, что связано с Quality Assurance, сдаю сертификаты, много читаю и смотрю видео по тестированию, и теперь хочу вам представить новый подход, новую концепцию применительно к любому виду деятельности, и в частности, к процессу QA , - Gamification. Уверен, мой доклад будет интересен как новичкам, так и профи. Всегда открыт для обратной связи по указанным координатам.
Итак, о чем вы узнаете сегодня в течение ближайших 30 минут, если не переключите канал. … . Вначале я вас познакомлю с самой концепцией Gamification, основными понятиями, буду приводить примеры использования, а затем мы рассмотрим 2 примера, которые успешно применены в тестировании. Итак, let the game begin!
Gamification – это… Игровой элемент – это элементы, которые мы видим в любой игре. Наиболее часто используемые: это триада « Points-Badges-Leaderboards ». Игровой метод – методы, которые мы используем для эмуляции игровой деятельности и активности. Неигровой контекст – реальная ситуация в жизни.
Что же по-настоящему способно нас увлечь? Итак….
Давайте разбираться на конкретном примере. В 2010м году небезызвестная фирма по производству спортивных вещей Найк предоставила новую модель кроссовок со встроенным чипом, который отслеживал активность покупателя. Вся активность отслеживалась и анализировалась на выделенной пользователю веб-странице, которую мы сейчас видим. В данном случае, неигровой контекст – это занятия бегом.
?????
Обратите внимание на внушительный список компаний, которые используют данную концепцию, и как много среди них Айти-компаний.
Почему так происходит? Давайте попробуем ответить на этот вопрос:
Это новая бизнес-практика, которая способна создать вам преимущество среди равных. Кстати, это не только новая бизнес-практика, но и новая QA- практика!
Сама по себе игра очень сильно затягивает и увлекает. Ну невозможно оторваться!
Игра – это сочетание … Игра обеспечивает разносторонний, а главное – творческий подход к решению проблемы. То, что нужно для QA!
Несмотря на свои простые правила, игра оказывается сложнее, чем кажется на первый взгляд! Кроме того, игра нас учит чему-то новому, и все это в игровой форме.
Обратите внимание на данные определения игры …. 1, 2 и 4
Перед вами – сами простой фан, используем игровые методики в неигровом контексте. Пример взят с сайта LinkedIn. Заполнение профилей – довольно нудное и монотонное занятие… Но оно очень важное, так как незаполненный профиль затрудняет поиск среди пользователей. Как же заставить пользователей заполнять свои профили?