От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
RUSSIA QUALITY REPORT 2015-16
1. Software quality assurance days
19 Международная конференция
по вопросам качества ПО
sqadays.com
Санкт-Петербург. 20–21 мая 2016
Мешков Александр
Performance Lab. Москва, Россия
Russia Quality Report. Исследование подходов к
тестированию программного обеспечения в
организациях Российской Федерации.
2. Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Мешков Александр
Руководитель направлений Функционального
тестирования и QA консалтинга
Performance Lab
Skype: alekslynx
Email: a.meshkov@pflb.ru
15 проектов по тестированию и консалтингу
Соавтор RussiaQualityReport
Докладчик:
SQA Days - 18
SQA Days - 19
Краткая информация
3. • Введение
• Методика проведения
исследования
• Результаты
• Основные выводы
1. Бюджеты в тестировании
2. Централизация управления тестированием
3. Аутсорсинг
4. Подходы к тестированию
5. Программное обеспечение для тестирования
6. Тестовая инфраструктура
7. Тестирование мобильных приложений
8. Agile
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
План доклада
4. Введение
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
www.worldqualityreport.com
5. 180 Дней
12 сотрудников
274 Организации
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
В итоге
6. Формат:
• Телефонное интервью
• Электронное интервью
Охват:
• ТелекомИТИнтернет
• Банки
• Ритейл
• Транспорт
• Промышленность,
• ТЭК
• Государственные
организации
VP по ИТ, CIO, ИТ-директора
Руководители подразделений
тестирования или разработки ПО
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Методика проведения исследования
7. Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Методика проведения исследования
8. Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Результаты
9. На развитие QA тратится в среднем 7-
10% от ИТ бюджета.
Данные World QR:
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Бюджеты на тестирование и обеспечение качества
Данные Russia QR:
По данным WQR за 2015 год на QA тратиться до
35% бюджетов ИТ.
При этом на инфраструктуру тратиться до 40 %
бюджета QA.
10. Централизация управления
тестированием – важная
составляющая процессов реализации и
внедрения.
Цель – повышение уровня
взаимодействия как внутри
тестирования, так и между
подразделениями (ИТ и Бизнес), для
удовлетворения потребностей бизнеса.
Лидером по организации и
поддержанию TCoE
является банковский сектор (43%)!!!
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Централизация управления тестированием
Ознакомиться с TCoE Вы можете тут:
https://www.it.capgemini.com/resource-file-
access/resource/pdf/Testing_Center_of_Excellence_____The_Power_of_Centraliz
ation_and_Standardization.pdf
https://www.worksoft.com/the-testing-center-of-excellence
http://www.gallop.net/testing-centers-of-excellence
http://performancelabus.com/services/qa-consulting/software-testing-center-of-
excellence/
11. Подход к работе с внештатными сотрудниками
Аутсорсинг позволяет:
• сокращать расходы на развитие и
организацию тестирования
(Инфраструктура и ПО, процесс)
• сделать финансирование задач
максимально прозрачным и
стабильным
Формат взаимодействия с внештатными сотрудниками
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Аутсорсинг
12. Привлечение команды тестирования на
ранних стадиях ЖЦПО позволяет
обеспечивать качество внедряемого
продукта, тем самым повышая его
качество и сокращая затраты
(финансовые и ресурсные)
Тестирование на разных этапах жизненного цикла ПО
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Подходы к тестированию
13. Лидеры среди ПО – мировые бренды
HP, IBM и Microsoft.
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Программное обеспечение по тестированию
14. Тестирование мобильных приложений в
основном актуально для Банков, Телекома и
e-commerce
Основные причины, препятствующие тестированию
мобильных приложений, это:
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Тестирование мобильных приложений
По данным World QR мобильное
тестирование применяется у 92%
организаций.
15. Подходы Agile применяют только 43% организаций.
Причины:
• недостаточной квалификацией и профессиональной
зрелостью IT сотрудников и IT руководителей для
построения эффективного процесса
• некорректным делегированием полномочий и
обязанностей на менеджеров среднего и низкого звеньев;
• отсутствием реальной конкуренции на рынке
разработки;
• недостаточным доверием российского бизнеса к
методологиям, основанным не на верховенстве процессов
и исчерпывающей документации, а на принципах
приоритета взаимодействия между участниками проекта и
выпуска работающего продукта.
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Подходы Agile
Длительность спринта:
16. Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Подходы Agile
17. Отраслевой анализ:
• Банки и страхование
• Ритейл и e-commerce
• Телеком
• Госсектор
Возможность узнать текущую ситуацию на Российском рынке, сделать выводы и наметить план развития
QA и QC.
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Чем еще полезен отчет?
18. В России бюджет на QA и QC выделяется в 2-3 раза меньше,
чем в среднем во всем мире.
Причины:
• Меньший процент информатизации
• Не все организации выделяют тестирование и
обеспечение качества в отдельную статью бюджета
• Большая часть организаций не измеряют соотношение
тестирования и финансовых потерь
Лидер в сегменте тестирования –
Банковский сектор!
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Выводы
19. Внедрение TCoE – мы не
отстаем от мирового
рынка!
Рынок тестирования
мобильных
приложений ждет активный
рост!
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Выводы
20. Уровень зрелости процессов QA и QC в
российских организация – Не высокий!
Нам есть куда расти…
Russia Quality Report. Исследование подходов к тестированию программного обеспечения в организациях Российской
Федерации.
Ну и самое главное…