1. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE PROJETO DE PESQUISA CIENTÍFICA Gestão Estratégica de Pessoas na Hotelaria do Nordeste brasileiro: Um Estudo dos Impactos sobre o Desempenho Organizacional Coordenadora: LEILIANNE MICHELLE TRINDADE DA SILVA BARRETO Discente: CATIANE LOPES DE LIMA

2. JUSTIFICATIVA As pessoas nas organizações hoteleiras representam uma fonte de vantagem competitiva, que não pode ser imitada, sendo a sua gestão uma estratégia essencial para o sucesso organizacional.

3. OBJETIVO A presente pesquisa tem como objetivo estabelecer relações entre as configurações de estratégias de gestão de pessoas, as capacidades organizacionais e o desempenho organizacional dos meios de hospedagem do Nordeste brasileiro.

4. METODOLOGIA A presente pesquisa consistirá em um estudo descritivo e relacional, uma vez que se propõe a estabelecer relações entre as estratégias de gestão de pessoas, as capacidades organizacionais e o desempenho organizacional dos meios de hospedagem do Nordeste brasileiro.

5. Dentro do vasto campo de resultados a pesquisa pretende fornecer informações aos professores dos cursos de graduação e pós-graduação em turismo sobre a gestão de pessoas na hotelaria, como fonte de consulta para a preparação de aulas e trabalhos. PRETENSÃO DE RESULTADOS

6. Contribuição Teórica ao Estudo de Gestão de Pessoas no Turismo

7. Palavras-chave Gestão de Pessoas Turismo Levantamento Teórico

8. Fase atual do projeto Levantamento teórico sobre a gestão de pessoas no Turismo.

9. Principais desafios Um dos principais desafios das empresas de serviços turísticos na gestão de pessoas é a implementação de políticas que se adaptem às características do setor; Custos para o empreendimento turístico, referentes a recrutamento, treinamento e desligamento que vão demandar gastos;

10. direcionamento que os autores fazem à gestão de pessoas nos serviços em geral, não orientando numa abordagem direta aos serviços turísticos; Acervo bibliográfico limitado.

12. Desenvolvimento de competências;

13. Valorização dos profissionais;

14. Programas de orientação;

16. Obrigada pela atenção!