Vår folder som beskriver hur vi jobbade med sociala medier under SAS-krisen.

1. Så jobbade Unionen
med sociala medier Läs mer om oss här!
under SAS-krisen
www.unionenopinion.se
Twitter spelade en viktig roll under SAS-krisen. Måndagen den 12 november bilder tagna genom fönster på SAS-ledningen under förhandlingarna, samtidigt
2012 fick kabinpersonalen på SAS en tryckt broschyr med innehållet ”Här är ditt som de publicerade Unionens bilder direkt från Twitter. Unionen framstod som
nya kollektivavtal”. Detta var upptakten till en av de mest uppmärksammade hän- öppet och trovärdigt medan SAS ledning fick smygfotograferas.
delserna på svensk arbetsmarknad i modern tid.
Även i diskussionen när avtalet väl var i hamn fick Twitter en viktig roll. Förhål-
SAS ledning lyckades inledningsvis få gehör för sin verklighetsbeskrivning. Medierna landena under förhandlingarna, med bilder av att fackets företrädare inte fick
accepterade att det handlade om ett ”final call”. Det påstods finnas en slutgiltig deadline tillgång till ordentliga arbetslokaler, internetuppkoppling, skrivare eller ens
utan förhandlingsutrymme. SAS ledning menade att det var på fackets och medar- toalettpapper, blev en symbol under diskussionen om att SAS ledning inte följt
betarnas ansvar om bolaget skulle överleva. Ett ultimatum helt enkelt. den svenska partsmodellen.
Ett tufft utgångsläge. Men stämde mediebilden och stämde den verklighetsbe- Twitter hade alltså spelat en viktig roll för Unionen som en motkraft till den
skrivning SAS ledning gett? Unionen valde för första gången en helt ny nivå av verklighetsbeskrivning som arbetsgivaren gav. Den verklighetsbeskrivningen
öppenhet under förhandlingarna. Allt rapporterades i realtid på Twitter. Från ett visade sig dessutom inte vara sann: Det fanns ingen deadline och det fanns
inledande krav på att över huvud taget få komma till förhandlingsbordet, till det slut- ett förhandlingsutrymme.
giltiga beskedet klockan 05.20 tidigt måndag morgon den 19 november att Unionen
kommit överens om ett avtal. Fakta om SAS-krisen i sociala medier:
- 31 119 tweets kommenterade SAS mellan den 11 november och den 23 november
Öppenheten gjorde att mediernas bild började vända. Twittrandet från för- - 1 215 blogginlägg handlade om SAS-krisen
handlingarna visade att det visst fanns utrymme för kompromiss. Medierna visade - @unionen skickade över 200 tweets under perioden

2. Svenska tweets om SAS timme för timme
Dag 10, 20/11
Dag 2, 12/11
På måndagen presenterar SAS ledning sitt Dag 6, 16/11
ultimatum och kallar det ”final call”. Medierna Förhandlingarna är igång
accepterar SAS verklighetsbeskrivning om att
1. Det finns en deadline en vecka senare. 2. Det Dag 5, 15/11
finns inget förhandlingsutrymme. 3. Det är Mötet med SAS-ledningen inleds
facken som ansvar för att se till att krisplanen
blir verklighet.
Dag 1, 11/11 Dag 3, 13/11
Medier rapporte- Unionen kräver att få förhandla.
rar: SAS sparplan
är klar. Över 1000
Dag 7, 17/11
personer mister
jobbet. Alla andra
får lönen sänkt 15
procent.
Dag 9, 19/11
Dag 4, 14/11
Unionen startar ett upprop på Twitter och
Facebook för att få förhandlingsframställan av
SAS. Efter två timmar får Unionen inbjudan till
förhandlingar.
Dag 8, 18/11
Antal tweets
per timme Dag 1 Dag 2 Dag 3 Dag 4
Antal
Tweets
Dag 7
Dag 5 Dag 6 Dag 8 Dag 9 Dag 10 Dag 11
1000
1000
900
900
800
800
700
700
600
600
500
500
400
400
300
300
Källa: Unionenopinion.se
200
200
100
100
0
0
11/11 12/11 13/11 14/11 15/11 16/11 17/11 18/11 19/11 20/11 21/11
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
00.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00
04.00
08.00
12.00
16.00
20.00