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Unificación de Áreas Administrativas
Oficinas de Área Sudamérica Norte y Oeste
Estatutos del Proyecto




 V 5.0                                      (Enero 2009)
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                                  Carta de la Primera Presidencia
                                                    (Abril 22, 2008)




                                                                       2
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                                                    Consideraciones Clave




● No es una fusión de negocios, sino la dirección inspirada del
  profeta para establecer la Iglesia en el mundo de una manera mas
  efectiva como es requerido por las revelaciones.

   Por lo tanto, el propósito principal no es económico, sino espiritual.

● La combinación de las Aéreas Administrativas (Sudamérica Norte y
  Sudamérica Oeste), en una sola Área – Sudamérica Noroeste, debe
  resultar, en una sinergia capaz de satisfacer (de mejor manera), las
  demandas y el crecimiento de la Iglesia, sin la necesidad de expandir
  (al mismo ritmo/nivel), los recursos administrativos.




                                                                            3
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                                                                          Objetivos del Proyecto




            Basado en la dirección de las autoridades generales de la Iglesia, los
            objetivos del proyecto son:


            A.           Formular la nueva estrategia de las Oficinas Administrativas del Área
                         Sudamérica Noroeste.

            B.           Desarrollar un plan de transición e implementación de la estrategia.




                                                                                                   4
Ingenieria de Procesos
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                             Como lograr los objetivos del proyecto?
                                                  (Factores clave de éxito)




A través de:

● Una comunicación eficaz en todos los niveles.

● Un enfoque practico y simple en la metodología de trabajo.

● El involucramiento y participación de todos (trabajo en equipo)

● Utilizar la experiencia y conocimiento de los empleados.




                                                                              5
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                             Organización del Proyecto – Roles y Responsabilidades




                                                       Responsabilidades principales

                                                           •   Patrocinio del proyecto
                                                           •
                    Stakeholders                               Proveer visión y dirección
                                                           •   Aprobaciones finales

                                                           •   Dirección del Proyecto
                 Comité Directivo de
                                                           •   Aprobación de recomendaciones
                       Área
                                                           •   Comunicación Stakeholders


                                                           •   Coordinación del proyecto
                  Equipo de Diseño                         •   Dirección de análisis
                   e Ingeniería de                         •   Arquitectura e Ingeniería de Procesos
                      Procesos                             •   Informes al comité
 Grupos de                             Grupos de
  Análisis                              Análisis
                                                           •   Llevar acabo análisis
Funciones Core                     Funciones Soporte       •   Identificar oportunidades mejora
                                                           •   Hacer recomendaciones y sugerencias




                                                                                                       6
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste

                                                      Grupos de Análisis

Quienes los integran?
Los grupos de análisis estarán integrados por los gerentes y/o
supervisores de las diferentes funciones y/o procesos que existen en
cada país.

Como se agrupan?
Los grupos serán organizados de acuerdo a la función y/o proceso
aplicable; de tal manera, que se asocien expertos temáticos integrados
por pares funcionales de los diferentes países..




                                                                           7
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste

                                                                 Grupos de Análisis


         Grupos de Análisis – Funciones Core Pares


       Facilidades                  Servicios de                 MSR
         Físicas                    Distribución




       SAO                          SAO                        SAO
             SAN                           SAN                       SAN




                     Servicios de                    Visas
                      Bienestar




                                                   SAO
                     SAO                                 SAN
                            SAN




                                                                                      8
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste

                                               Grupos de Análisis


       Grupos de Análisis – Funciones Soporte Pares


        Recursos          Finanzas             ICS
        Humanos




       SAO               SAO                 SAO
              SAN              SAN                 SAN




       Servicios de     Administración       Seguridad
        Compras           Vehicular




                         SAO
       SAO                     SAN           SAO
              SAN                                  SAN




                                                                    9
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste

                                                  Equipos de Diseño y Dirección



Comité Directivo del Área
El comité directivo del área estará integrado por:
 •    El DTA
 •   El Contralor del Área
 •   El MCA/BPM Lead.



Equipo de Diseño e Ingeniería de Procesos
El equipo de diseño e ingeniería de procesos
estará integrado por:
•    Los MCA’s del Área
•    Los Secretarios ejecutivos del DTA (Bogotá y Perú).




                                                                                  10
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                                              Etapas principales del Proyecto




           Current State “As Is”
                                                      • Como Estoy?
1              Diagnostico - (Base line)




           Future State “Should”
2                                                     • Que y Como mejorar?
             Formulación de la Estrategia




             Close Gaps “Do it”
3                                                     • Cuando y en donde?
            Implementación de la Estrategia
                  (Plan de acción)




                                                                                11
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                                                                       Proceso de Análisis

                                                                                Como?
                                    Que?
Quien?                                                                    Herramientas Analíticas


                                                                                Encuestas y
               Diseña los procedimientos analíticos a seguir                  Cuestionarios
               Distribuye las herramientas de análisis
               Coordina el trabajo de análisis


               Aplica los procedimientos analíticos a su función
               Identifica oportunidades de mejora en su función
                                                                                Matrices
                Realiza recomendaciones y sugerencias
               Somete los resultados para revisión
                                                                                   •_____
                                                                                   •_____
                                                                                   •_____
                                                                                  •_____
                Consolida la información
               Revisa los resultados del análisis
                                                                           Informes y Estudios
               Brinda asesoría y dirección a los grupos de análisis
               Coordina y modera las reuniones temáticas.



                                                                           Reuniones Temáticas
                                                                                por Pares


                                                                                                    12
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste
                                                       Proceso de Análisis




Reuniones Temáticas.

El equipo DIP coordinara reuniones temáticas por pares funcionales (tele
y/o video conferencias).

El propósito de estas reuniones será discutir y tomar consejo (de una
manera organizada), en cuanto a temas estratégicos y de interés común
para la funciones.

Los tópicos de discusión serán el resultado del procesamiento de la
información (sometida por los grupos de análisis), en conjunto con sus
recomendaciones y sugerencias.

Se espera que esta interacción entre pares, produzca una sinergia positiva
en la formulación de la estrategia de la nueva área administrativa.



                                                                             13
Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste




                                                               14
Ingenieria de Procesos
Unificacion De Areas Administrativas

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  • 1. Unificación de Áreas Administrativas Oficinas de Área Sudamérica Norte y Oeste Estatutos del Proyecto V 5.0 (Enero 2009)
  • 2. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Carta de la Primera Presidencia (Abril 22, 2008) 2
  • 3. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Consideraciones Clave ● No es una fusión de negocios, sino la dirección inspirada del profeta para establecer la Iglesia en el mundo de una manera mas efectiva como es requerido por las revelaciones. Por lo tanto, el propósito principal no es económico, sino espiritual. ● La combinación de las Aéreas Administrativas (Sudamérica Norte y Sudamérica Oeste), en una sola Área – Sudamérica Noroeste, debe resultar, en una sinergia capaz de satisfacer (de mejor manera), las demandas y el crecimiento de la Iglesia, sin la necesidad de expandir (al mismo ritmo/nivel), los recursos administrativos. 3
  • 4. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Objetivos del Proyecto Basado en la dirección de las autoridades generales de la Iglesia, los objetivos del proyecto son: A. Formular la nueva estrategia de las Oficinas Administrativas del Área Sudamérica Noroeste. B. Desarrollar un plan de transición e implementación de la estrategia. 4 Ingenieria de Procesos
  • 5. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Como lograr los objetivos del proyecto? (Factores clave de éxito) A través de: ● Una comunicación eficaz en todos los niveles. ● Un enfoque practico y simple en la metodología de trabajo. ● El involucramiento y participación de todos (trabajo en equipo) ● Utilizar la experiencia y conocimiento de los empleados. 5
  • 6. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Organización del Proyecto – Roles y Responsabilidades Responsabilidades principales • Patrocinio del proyecto • Stakeholders Proveer visión y dirección • Aprobaciones finales • Dirección del Proyecto Comité Directivo de • Aprobación de recomendaciones Área • Comunicación Stakeholders • Coordinación del proyecto Equipo de Diseño • Dirección de análisis e Ingeniería de • Arquitectura e Ingeniería de Procesos Procesos • Informes al comité Grupos de Grupos de Análisis Análisis • Llevar acabo análisis Funciones Core Funciones Soporte • Identificar oportunidades mejora • Hacer recomendaciones y sugerencias 6
  • 7. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Grupos de Análisis Quienes los integran? Los grupos de análisis estarán integrados por los gerentes y/o supervisores de las diferentes funciones y/o procesos que existen en cada país. Como se agrupan? Los grupos serán organizados de acuerdo a la función y/o proceso aplicable; de tal manera, que se asocien expertos temáticos integrados por pares funcionales de los diferentes países.. 7
  • 8. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Grupos de Análisis Grupos de Análisis – Funciones Core Pares Facilidades Servicios de MSR Físicas Distribución SAO SAO SAO SAN SAN SAN Servicios de Visas Bienestar SAO SAO SAN SAN 8
  • 9. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Grupos de Análisis Grupos de Análisis – Funciones Soporte Pares Recursos Finanzas ICS Humanos SAO SAO SAO SAN SAN SAN Servicios de Administración Seguridad Compras Vehicular SAO SAO SAN SAO SAN SAN 9
  • 10. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Equipos de Diseño y Dirección Comité Directivo del Área El comité directivo del área estará integrado por: • El DTA • El Contralor del Área • El MCA/BPM Lead. Equipo de Diseño e Ingeniería de Procesos El equipo de diseño e ingeniería de procesos estará integrado por: • Los MCA’s del Área • Los Secretarios ejecutivos del DTA (Bogotá y Perú). 10
  • 11. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Etapas principales del Proyecto Current State “As Is” • Como Estoy? 1 Diagnostico - (Base line) Future State “Should” 2 • Que y Como mejorar? Formulación de la Estrategia Close Gaps “Do it” 3 • Cuando y en donde? Implementación de la Estrategia (Plan de acción) 11
  • 12. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Proceso de Análisis Como? Que? Quien? Herramientas Analíticas Encuestas y  Diseña los procedimientos analíticos a seguir Cuestionarios  Distribuye las herramientas de análisis  Coordina el trabajo de análisis  Aplica los procedimientos analíticos a su función  Identifica oportunidades de mejora en su función  Matrices Realiza recomendaciones y sugerencias  Somete los resultados para revisión •_____ •_____ •_____  •_____ Consolida la información  Revisa los resultados del análisis Informes y Estudios  Brinda asesoría y dirección a los grupos de análisis  Coordina y modera las reuniones temáticas. Reuniones Temáticas por Pares 12
  • 13. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste Proceso de Análisis Reuniones Temáticas. El equipo DIP coordinara reuniones temáticas por pares funcionales (tele y/o video conferencias). El propósito de estas reuniones será discutir y tomar consejo (de una manera organizada), en cuanto a temas estratégicos y de interés común para la funciones. Los tópicos de discusión serán el resultado del procesamiento de la información (sometida por los grupos de análisis), en conjunto con sus recomendaciones y sugerencias. Se espera que esta interacción entre pares, produzca una sinergia positiva en la formulación de la estrategia de la nueva área administrativa. 13
  • 14. Unificación de Áreas – Sudamérica Noroeste 14 Ingenieria de Procesos