Giievance

1. Prepared By:Umme Salma 1

2.  একজন কর্মী বা সংঘের দ্বারা, একটি
কাজ, বযক্তি, বা শর্ত যা অসঘতাষ বা
অসক্তির সৃটি কঘর, সস বযাপাঘর করা
অভিঘযাগঘক......... Grievance বা ক্ষোভ
বলা হয়।
Prepared By:Umme Salma
2

3. Awf‡hvM Gi
Kvib t
 Kv‡Ri mv‡_ kªwgK-Kg©PvixM‡bi
Abychy³ ev AmvgÄm¨Zv|
 Dci¯’ Kg©KZ©v KZ©„K Lvivc
AvPib/e¨envi|
 Dci¯’ Kg©KZ©v KZ©„K nqivwb,
MvwjMvjvজ I wbwco‡bi ¯^xKvi
nIqvi Kvi‡b|
 Kv‡Ri mgqmPx Ges cØwZi
cwieZ©b|
 Amv¯’¨Ki Kg© cwi‡eki Rb¨
Awf‡hv‡Mi Rb¥ nq|
 Kv‡Ri cvwicvwl©K Ae¯’v / kZ©|
 Kv‡Ri mgqm~Px Ges cØwZi
Prepared By:Umme Salma 3

4.  KvR Kivi Rb¨ h‡_ó ev Dchy³
hš¿cvwZ I †gwk‡bi Afvব
 h_v_ ©wbqg †g‡b Pj‡Z e¨_© nIqv
ev AwZwi³ wbqg †g‡b Pjv ev
G‡Kev‡i wbqg bxwZ bv †g‡b Pjvi
Rb¨ A‡bK mgq Awf‡hvM Av‡m|
 ‡mKkb BbPvR©, mycvifvBRvi‡`i
mv‡_ Ges mnKgx©†`i mv‡_
m¤úK©fvj bv _vKvi Rb¨I A‡bK mgq
Awf‡hvM n‡Z cv‡i|
 KviLvbvi bxwZgvjv †_‡K Awf‡hvM
Av‡m, ‡hgbt
K. gyRywi cª`vb
L. QywU
M. eiLv¯Í
N. Kg©N›Uv
O. ‡evbvm
P. Bbwµ‡g›U
Q. B‡¯Ídv
R. wWmPvR©
S. e`wj
T. c‡`vbœwZ|
Prepared By:Umme Salma 4

5. Awf‡hv‡Mi
aib: ‡eZb fvZvw`
 Kg© N›Uv
 Kg© cwi‡ek
 ¯^v¯’¨ I wbivcËv
 KviLvbvq
cÖPwjZ
 ‡hŠb nqivbx
bxwZgvj
v
 nqivbx ev
MvjvMvjx
 ‰elg¨
 AvPibMZ
wK wK Kg©Kv‡Ûi Rb¨
Awf‡hvM Kiv hv‡e....
Prepared By: Umme Salma

6. Prepared By:Umme Salma

7. Prepared By:Umme Salma 7

8. wKfv‡e KZ…©c‡ÿi wbKU Awf‡hvM
Kiv hv‡e.....
 ভলভির্
অভিঘযাগ
 সর্মৌভিক অভিঘযাগ
Prepared By:Umme Salma 8

9. অভভয োগ প্রদোযের মোধ্যমগুয ো :
Prepared By:Umme Salma 9

10. পাাঁচ-পদঘেঘপর অভিঘযাগ
হযান্ডভলং পদ্ধভর্
ধাপ 1 - অনানুষ্ঠাভনক
পদ্ধভর্।
ধাপ 2 - কর্ম ত
চারীর
সাঘে একটি আনুষ্ঠাভনক
ববঠক।
ধাপ 3 - অভিঘযাগ
র্দত।
ধাপ 4 - অভিঘযাঘগর
ফলাফল। Prepared By:Umme Salma 10

11. একটি কায ত
কর অভিঘযাগ প্রক্তিয়ার সুভবধা
শ্রভর্মকঘদর জনয সুভবধা----
kÖwgK‡`i Avq evo‡e|
kÖwgK‡`i Rxe‡bi wbivcËv
evo‡e|
kÖwgK‡`i my‡hvM myweav
e„w× cv‡e|
kÖwgK‡`i PvKzixi ¯’vqxZ ¡I
`ÿZv evo‡e|
kÖwgK‡`i mvgvwRK gh©`v
e„w× cv‡e|
kÖwgK‡`i Kg© cwi‡e‡ki
DbœZ NU‡e|
kÖwgK‡`i mvgvwRK wbivcËv
e„w× cv‡e|
kÖwgK‡`i Kg©ms¯’vb e„w×
cv‡e|
¯^v¯’¨ m‡PZbZv evo‡e|
kÖwgKMb h_v mg‡q †eZb
fvZv cv‡e|
Prepared By:Umme Salma 11

12. কারিানার জনয সুভবধা----
KviLvbvi Drcv`b e„w× cv‡e|
KviLvbvi kÖwgK Am‡šÍvm Kg‡e|
KviLvbvi cb¨i ¸bMZ gvb evo‡e|
KviLvbvq kÖwgK‡`i PvKzix
Qvovi cÖebZv Kg‡e|
প্রভর্ষ্ঠাঘনর mybvg evo‡e|
KviLvbvi cÖwZ kÖwgK‡`i Av¯Ív
evo‡e|
evqvi‡`i mv‡_ m¤úK© fv‡j
_vK‡e|
KviLvbv m¤ú‡K© mgv‡Ri avibv
fvj _vK‡e|
KviLvbvi e¨emv cÖmvwiZ n‡e|
KviLvbvi kÖwgK‡`i BbRywi
Kg‡e|
KviLvbvq h_v mg‡q wkc‡g›U
n‡e|
Prepared By:Umme Salma 12

13. Prepared By:Umme Salma 13

14. Prepared By:Umme Salma 14