As VUIs (Voicer User Interfaces) com IA (Inteligência Articifial) pareciam tão distantes da realidade, não é mesmo? Mas em quais contextos teremos usuários? Faremos um passeio sonoro sobre casos interessantes, como a voz sem gênero Q (Goal 5 da ONU) e tentativas de prevenção de suicídios, além de combater o principal vilão da usabilidade da aplicação: o preconceito linguístico.

1. O potencial das interfaces de voz
conversacionais no presente e no futuro
Janaína Pereira
janainadasilvapereira@gmail.com
Patrocínio: Parceria:

2. Janaína Pereira
Formada em Comunicação, pós-graduada em Roteiro
Audiovisual e certificada pela UX_PM nível 2.
+7 anos de experiência em Voice UX ou VUI
Organizou os primeiros meetups brasileiros da
comunidade que está fomentado: VUI Design BR
É co-fundadora do blog e podcas brasileiro UXCOPY.CO
VUI Advocate
Conversational Designer

3. O potencial das
interfaces de voz
conversacionais no
presente e no futuro

4. Escuta
VERSUS
Leitura
“Descobrimos que as interações
por voz mostraram níveis mais
baixos de atividade cerebral do que
seu equivalente, a digitação.
A voz, forma mais antiga de comunicação
humana, é inerentemente mais intuitiva
do que qualquer outra.”
Neuro-Insight, agência líder
de pesquisa em neurociência

5. •Pesquisa e contextualização
•Fluxos de navegação
•Arquitetura (DTMF/NLP/NLU)
•Sample Dialog/ amostras
•Especificação técnica
•Planejamento e direção de voz (se
necessário)
•Validação e controle de áudios
•Teste com usuário
•Acompanhamento, métricas e melhorias
contínuas
VUI/VUX
DESIGNER

6. VUIs podem atuar em situações
como:
Preconceito linguístico
Voz sem gênero
Prevenção de suicídios

8. “A língua é como um rio
que se renova, enquanto
a gramática normativa é
como a água do igapó,
que envelhece, não gera
vida nova a não ser que
venham as inundações.”
Marcos Bagno

9. - Eu vou para a praia.
- Vai assim mesmo?

12. “Hi, I’m Q, the
world’s first
genderless voice
assistant”

14. Hi, I’m Q.

15. “A taxa de suicídio
triplicou nos
ultimos nove anos.
Nós perdemos 17
criancas de até 15
anos por dia.”
Don Wright, CEO of
Clarigent Health

16. Grava a sessão de terapia
para combinar, em tempo real,
inteligência artificial, algoritmos,
cartas de suicídios, mudanças
no tom de voz base e linguística.

18. “Alexa, cure my
depression”
“Sorry, I don’t know
that - yet”
#ComingSoon

19. OBRIGADA!
@janaaudiovideo
@vuidesignbrasil
Linkedin.com/in/janainapereiravui/
linkedin.com/company/vui-design-br/about/
janainadasilvapereira@gmail.com
vuidesignbrasil@gmail.com