1. JULIO
4 Congreso para Padres

2. ¿CÓMO COMUNICARTE
CON TU HIJO?

3. Comunicación
Aspecto oculto de la Lo he visto
Obtuve seis en mucho en la
comunicación computadora
matemáticas...
¿Cómo vas?
Pues, me ha
ido muy bien ¡Excelente!
en la escuela
Datos observables de la comunicación:
Las palabras, tono de voz y el lenguaje no verbal

4. Modelo de
Comunicación
Pensamientos Pensamientos
Creencias Creencias
Mensaje
Sentimientos Sentimientos
Necesidades Necesidades
Ideas Ideas
Emisor Receptor

5. Cómo un Mensaje es
Recibido
 __ % Lenguaje no Verbal
 __ % Tono de Voz
 __ % Palabras

6. Cómo un Mensaje es
Recibido
 55 % Lenguaje no Verbal
 38 % Tono de Voz
 7 % Palabras

7. Contenido en el
mensaje:
 Elegir cuidadosamente las palabras.
 Ser exacto.
 Mantenga sencillo el mensaje.
 Elegir cuidadosamente la intensidad del
mensaje (positivo, negativo, neutro).
 Asegúrese de que el mensaje sea
apropiado para las personas a las que se lo
damos.

8. Habilidades para
enviar el mensaje
Reglas básicas:
– Utilice palabras positivas siempre que pueda.
– Use palabras neutrales para expresar las malas noticias con
tacto.
– Evite los juicios.
– Evite falsas expresiones positivas que puedan “falsear” la
verdad.

9. BARRERAS EN LA
COMUNICACIÓN
Todo aquello que limita o evita la
efectiva transmisión del mensaje.
 Palabras o temas muy difíciles.
 Ruido.
 Interpretaciones erróneas.
 Significados diferente de las palabras.
 Construcción de oraciones confusas.
 Diferencias culturales,
por ejemplo entonación, idioma, regionalismos.

10. Escucha Activa

11. Objetivos de la
Escucha Activa
 Escuchar sin juzgar el mensaje o al que
habla y luego responder apropiadamente.
 Comprender al que habla.
 Comunicar al que habla que uno entiende
su posición y sobre todo sus sentimientos.
 Ayudar al que habla a comunicarse más
efectivamente.

12. Si quieres interactuar efectivamente
con alguien, influir en él, lo primero es
comprenderlo.
Esto es un cambio de paradigma,
porque lo que generalmente hacemos
es querer que nos comprendan
primero.

13. Tips para mejorar la
comunicación con tu hijo
Escucha activa.
Ser empático.
Evitar las barreras de comunicación

14. “La causa raíz de casi todos los problemas de la
gente es básicamente un problema de
comunicación; las personas no escuchan con
empatía. Ellos escuchan desde su propia
autobiografía. La gente carece de la habilidad y la
actitud de la empatía”
Steven Covey
Los siete hábitos de las personas altamente efectivas

15. “Dale a tus hijos una parte de tu tiempo
para que puedan comunicarse ”