SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 16
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Krijn Schuurman
                                                                         •   Project- en programmamanager

                                                                         •   Partner InterimIC

                                                                         •   Innovatie acceleratie

                                                                         •   Zorg, overheid, media

     Trends in ICT & Online                                              •   Online strategie, HNW

             Power to the People                                         •   ‘Internet deskundige’

           UNIT4 - klantevent - DeFabrique - 24 mei 2012

                                                                                                             2




    cloud computing                                                      Anno nu: internet is part of life
                                                  BYOD


                        Consumerization of IT
  mobiel

                                                HNW
      crowdsourcing

location based                                     social networks

                           communicatie 2.0


                                                                     3                                       4
ALLES ONLINE
Voor alles een online tool          De transformatie naar de cloud
! Mail: Gmail
! Agenda: Google Calendar
                                    “25 tot 30 procent van de inspanningen
! Office: Google Docs
                                    gaat zitten in technologie,
! Mindmapping: Mindmeister
                                    de overige 70 tot 75 procent zit in de
! Notitieblok: Evernote
                                    cultuuromslag die nodig is om van cloud
! Microblog: Twitter, Yammer
                                    computing een succes te maken."
! Opslag: Dropbox, box.net
! Presentaties: SlideShare, Prezi
! Projecten: Basecamp

                                                                              12
OPKOMST VAN SOCIAL




                     13
Omkering
Ooit was het bedrijfsleven de trendsetter bij de adoptie
van nieuwe technologieën (pc, gsm).

Nu is het helemaal omgekeerd: chat, sociale
                                                                SOCIAL NETWORKS
netwerken, smartphones, apps – ze werden eerst
omarmd door consumenten, het bedrijfsleven volgt
steeds op een afstand.




                                                           19
The Big Five
•   Hyves

•   Facebook

•   Linkedin

•   Twitter

•   YouTube


(En nog een heleboel anderen waaronder Google+ en nu ook So.cl)


                                                                  21




Wie leest er mee?




                                                                  23
Bezoekers                   Tijdsbesteding




                       25                                                                 26




                                  SPAM                Beroeps-SPAM
                            SPAM    Gewenste e-mail     Nuttig   CC / BCC SPAM




    COMMUNICATIE 2.0                                    30%

                                                10%

                            90%
                                                                       70%




                                                                       Bron: cnet & Gartner
                                                                                          28
INTERNE SOCIAL MEDIA




                                                                   Bron: Pew, Gartner, WSJ, Nielsen, Socialnomics




•   Zakelijke variant

•   Afgesloten

•   Alleen voor collega’s

•   Of per team
                             •   Nederland na thuismarkt VS
•   Web, mobiel, mail, etc       de grootste markt voor Yammer

                             •   28.000 Yammer netwerken in NL,
                                 500.000 gebruikers

                             •   Wereldwijd 5 miljoen gebruikers

                             •   Sanoma, Shell, Capgemini, ASML,
                                 Randstad, ASR Nederland, UWV,
                                 GGD, Binnenlandse Zaken,
                                 Rijkswaterstaat

                             •   Dit jaar: kantoor in NL
MOBIEL, MOBIEL, MOBIEL




 Mobiel internet in NL




                         39
Mobile = personal!




                                                                                        42




Mobiel gedrag
•   Nokia report: 150 keer per dag mobiel ‘checken’

•   Dat is elke 6 minuten van elk wakker uur, wereldwijd...




                                                              43
De werkelijkheid van het hier en nu is minder
interessant dan het verhaal dat ik erover vertel
De werkplek van de toekomst
                       Dus?
                                                          “Nog vóór 2020 is de werkplek geheel
                                                          ingericht met privé-apparaten”

                                                          [meerderheid IT-managers verwacht dit]




                                                     49                                                              50




Het komt niet, het is er!                                 Nog niet klaar voor...
    Van de werknemers:                                    •   85 % van de organisaties: werken vanaf mobiele
                                                              apparaten heeft een grote toegevoegde waarde voor
•   85% neemt werk mee naar huis
                                                              de organisatie
•   84% gebruikt een smartphone op het werk
                                                          •   Slechts een kwart van de organisaties heeft hier een
•   96 % werknemers gebruikt privé-apparaten voor             policy voor!
    werkdoeleinden
                                                          •   71 % van organisaties is nog niet klaar voor mobiel
•   Redenen: betere bereikbaar, tevredenheid hoger            werken.
    omdat ze werken met apparatuur die prettig is             (beveiliging, applicaties, infrastructuur)


                                                     51                                                              52
... maar laten al wel toe
•   95 % van organisaties staan werknemers in meer
    of mindere mate toe hun eigen mobiele apparaten
    op de werkvloer te gebruiken.

•   80 % geeft ook enige vorm van ondersteuning voor
    deze apparaten

•   36 % biedt volledige ondersteuning voor door
    werknemers meegebrachte mobiele apparaten.



                                                       53




Welke devices?




                                                       55
Welk gebruik?
     •   Mobiele oplossing voor urenregistratie (21 %)

     •   Goedkeuringen (20 %)

     •   Raadplegen van de voorraad (15 %)

     •   Raadplegen van financiële gegevens (BI) (10 %).

     •   Operationele functies




                                                           57




                 MOBIEL = LOCATIE




84                                                        84
PRIVACY?




www.krijnschuurman.com
  www.interimic.com
   twitter.com/krijn
    krijn@schuurman.org

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Het Nieuwe werken en IT Consumerization

Social Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsSocial Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsLode Broekman
 
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met UitwerkingMartijn Staal
 
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011Bart Brouwers
 
Apps voor lokale overheden
Apps voor lokale overhedenApps voor lokale overheden
Apps voor lokale overhedenRosseau Bart
 
Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)
Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)
Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)Intercommunale Leiedal
 
De nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessionalDe nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessionalMarije van den Berg
 
De nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessionalDe nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessionalMarije van den Berg
 
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareSocial media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareNederland Werkt Online
 
Informatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Informatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareInformatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Informatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareNederland Werkt Online
 
Onderzoek yacht digitalisering communicatie
Onderzoek yacht digitalisering communicatieOnderzoek yacht digitalisering communicatie
Onderzoek yacht digitalisering communicatieFFTKoffie
 
lunchsessie gemeente Enschede over Slimmer Werken
lunchsessie gemeente Enschede over Slimmer Werkenlunchsessie gemeente Enschede over Slimmer Werken
lunchsessie gemeente Enschede over Slimmer WerkenProven Partners
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)de Toekomst netservices
 
Cms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent LessCms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent LessVincent Everts
 
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...Jan Lindeboom
 
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe danJan Holleman
 
Generatie Ywilaandeslag Publieke Versie
Generatie Ywilaandeslag Publieke VersieGeneratie Ywilaandeslag Publieke Versie
Generatie Ywilaandeslag Publieke VersieJean Pierre Martens
 

Ähnlich wie Het Nieuwe werken en IT Consumerization (20)

Activiteiten
ActiviteitenActiviteiten
Activiteiten
 
Social Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsSocial Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & Outs
 
ICT-trends 2013
ICT-trends 2013ICT-trends 2013
ICT-trends 2013
 
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
 
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
 
Apps voor lokale overheden
Apps voor lokale overhedenApps voor lokale overheden
Apps voor lokale overheden
 
Web 2.0 op het werk
Web 2.0 op het werkWeb 2.0 op het werk
Web 2.0 op het werk
 
Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)
Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)
Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)
 
De nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessionalDe nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessional
 
De nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessionalDe nieuwe communicatieprofessional
De nieuwe communicatieprofessional
 
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareSocial media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
 
Informatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Informatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareInformatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Informatiemanagement & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
 
Onderzoek yacht digitalisering communicatie
Onderzoek yacht digitalisering communicatieOnderzoek yacht digitalisering communicatie
Onderzoek yacht digitalisering communicatie
 
lunchsessie gemeente Enschede over Slimmer Werken
lunchsessie gemeente Enschede over Slimmer Werkenlunchsessie gemeente Enschede over Slimmer Werken
lunchsessie gemeente Enschede over Slimmer Werken
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
 
Cms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent LessCms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent Less
 
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
 
Geen innovatie zonder marketing
Geen innovatie zonder marketingGeen innovatie zonder marketing
Geen innovatie zonder marketing
 
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
20121120 digitaal werken is leuk... maar hoe dan
 
Generatie Ywilaandeslag Publieke Versie
Generatie Ywilaandeslag Publieke VersieGeneratie Ywilaandeslag Publieke Versie
Generatie Ywilaandeslag Publieke Versie
 

Het Nieuwe werken en IT Consumerization

  • 1. Krijn Schuurman • Project- en programmamanager • Partner InterimIC • Innovatie acceleratie • Zorg, overheid, media Trends in ICT & Online • Online strategie, HNW Power to the People • ‘Internet deskundige’ UNIT4 - klantevent - DeFabrique - 24 mei 2012 2 cloud computing Anno nu: internet is part of life BYOD Consumerization of IT mobiel HNW crowdsourcing location based social networks communicatie 2.0 3 4
  • 3. Voor alles een online tool De transformatie naar de cloud ! Mail: Gmail ! Agenda: Google Calendar “25 tot 30 procent van de inspanningen ! Office: Google Docs gaat zitten in technologie, ! Mindmapping: Mindmeister de overige 70 tot 75 procent zit in de ! Notitieblok: Evernote cultuuromslag die nodig is om van cloud ! Microblog: Twitter, Yammer computing een succes te maken." ! Opslag: Dropbox, box.net ! Presentaties: SlideShare, Prezi ! Projecten: Basecamp 12
  • 5. Omkering Ooit was het bedrijfsleven de trendsetter bij de adoptie van nieuwe technologieën (pc, gsm). Nu is het helemaal omgekeerd: chat, sociale SOCIAL NETWORKS netwerken, smartphones, apps – ze werden eerst omarmd door consumenten, het bedrijfsleven volgt steeds op een afstand. 19
  • 6. The Big Five • Hyves • Facebook • Linkedin • Twitter • YouTube (En nog een heleboel anderen waaronder Google+ en nu ook So.cl) 21 Wie leest er mee? 23
  • 7. Bezoekers Tijdsbesteding 25 26 SPAM Beroeps-SPAM SPAM Gewenste e-mail Nuttig CC / BCC SPAM COMMUNICATIE 2.0 30% 10% 90% 70% Bron: cnet & Gartner 28
  • 8.
  • 9. INTERNE SOCIAL MEDIA Bron: Pew, Gartner, WSJ, Nielsen, Socialnomics • Zakelijke variant • Afgesloten • Alleen voor collega’s • Of per team • Nederland na thuismarkt VS • Web, mobiel, mail, etc de grootste markt voor Yammer • 28.000 Yammer netwerken in NL, 500.000 gebruikers • Wereldwijd 5 miljoen gebruikers • Sanoma, Shell, Capgemini, ASML, Randstad, ASR Nederland, UWV, GGD, Binnenlandse Zaken, Rijkswaterstaat • Dit jaar: kantoor in NL
  • 10. MOBIEL, MOBIEL, MOBIEL Mobiel internet in NL 39
  • 11. Mobile = personal! 42 Mobiel gedrag • Nokia report: 150 keer per dag mobiel ‘checken’ • Dat is elke 6 minuten van elk wakker uur, wereldwijd... 43
  • 12. De werkelijkheid van het hier en nu is minder interessant dan het verhaal dat ik erover vertel
  • 13. De werkplek van de toekomst Dus? “Nog vóór 2020 is de werkplek geheel ingericht met privé-apparaten” [meerderheid IT-managers verwacht dit] 49 50 Het komt niet, het is er! Nog niet klaar voor... Van de werknemers: • 85 % van de organisaties: werken vanaf mobiele apparaten heeft een grote toegevoegde waarde voor • 85% neemt werk mee naar huis de organisatie • 84% gebruikt een smartphone op het werk • Slechts een kwart van de organisaties heeft hier een • 96 % werknemers gebruikt privé-apparaten voor policy voor! werkdoeleinden • 71 % van organisaties is nog niet klaar voor mobiel • Redenen: betere bereikbaar, tevredenheid hoger werken. omdat ze werken met apparatuur die prettig is (beveiliging, applicaties, infrastructuur) 51 52
  • 14. ... maar laten al wel toe • 95 % van organisaties staan werknemers in meer of mindere mate toe hun eigen mobiele apparaten op de werkvloer te gebruiken. • 80 % geeft ook enige vorm van ondersteuning voor deze apparaten • 36 % biedt volledige ondersteuning voor door werknemers meegebrachte mobiele apparaten. 53 Welke devices? 55
  • 15. Welk gebruik? • Mobiele oplossing voor urenregistratie (21 %) • Goedkeuringen (20 %) • Raadplegen van de voorraad (15 %) • Raadplegen van financiële gegevens (BI) (10 %). • Operationele functies 57 MOBIEL = LOCATIE 84 84
  • 16. PRIVACY? www.krijnschuurman.com www.interimic.com twitter.com/krijn krijn@schuurman.org