6. Ontwikkeling van het ZWIP
Doelen ZWIP
•Het verminderen van fragmentatie door het verbeteren
van de samenwerking tussen hulpverleners
•Het ondersteunen van betrokkenheid van kwetsbare
ouderen en mantelzorgers bij hun eigen zorg
7. Ontwikkeling van het ZWIP
Probleemanalyse
•Communicatie tussen hulpverleners
•Uitwisseling informatie
•Betrokkenheid oudere en mantelzorger
“…drie kwart jaar later
krijg ik een bericht van
een intake met twee
gesprekken. Dan doen ze
ontzettend hun best, maar
wel veel te laat…”
“…want artsen ze zijn ook niet zo voorkomend,
dat je vragen durft te stellen als je zelf niet zo
gebekt bent…Gewoon de hele houding, en
ze zich bijna weer omdraaien achter hun
computer…”
8. Het ZWIP
• Virtuele persoonlijke overlegtafel voor de oudere
• Bevat informatie over de oudere, inclusief zijn doelen
• Via ZWIP toegang tot voorlichtingsmateriaal
• ZWIP
9. Implementatie van het ZWIP
• Algemeen
• Doelgroep betrokken bij ontwikkeling
• Informatiefolders
• Helpdesk
• Hulpverleners
• Scholingsprogramma
• Coaching
• Onkostenvergoeding
• Ouderen
• Betrokkenheid huisarts en mantelzorger
• Uitleg door vrijwilligers
10. Implementatie van het ZWIP
• Na implementatie:
• Rondom 7 deelnemende huisartsenpraktijken:
• 290 deelnemende kwetsbare ouderen
• 169 deelnemende hulpverleners
11. Ervaringen met het ZWIP
• Veel gebruikt door beperkte groep
• Gebruik vooral als slecht ging met oudere
• Voordelen:
• Gebruiksgemak, op tijdstip dat uitkomt
• Laagdrempelig en kortere lijnen
• Veilig gevoel voor ouderen en mantelzorgers (op afstand)
• Vervangen consult met hulpverlener
• Nadelen:
• Extra registratiesysteem
• Onvoldoende gebruik door hulpverleners
13. Toekomstperspectief
• Gebruik ZWIP door huisartsen vergoed door zorgverzekeraar
CZ; ZWIP wordt steeds vaker in de praktijk gebruikt
• ZWIP wordt in onderzoeksverband gebruikt op geheugenpoli
en diagnostisch dagcentrum afdeling Geriatrie UMC St
Radboud
• ZWIP bij andere doelgroepen
