SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 34
Шеннон Солтер, голова суду
Верховенство права в епоху цифрових технологій:
як онлайн врегулювання спорів (ОВС) покращує доступ до
21 вересня 2017 року
Суд з вирішення цивільних спорів (СЦС)
Як онлайн врегулювання спорів
(ОВС) сприяє посиленню
принципу верховенства права?
2
Верховенство права і цивільне судочинство
Джерело: організація
"World Justice Project"
Обмеження влади уряду
(чинник 1)
Відсутність корупції
(чинник 2)
Відкритість уряду
(чинник 3)
Основоположні права
(чинник 4)
Порядок і безпека
(чинник 5)
Правозастосовна практика
(чинник 6)
Цивільне
судочинство
(чинник 7)
Кримінальне судочинство
(чинник 8)
Неформальне правосуддя
(чинник 9)
Ознаки верховенства права у цивільному судочинстві
7.1 Люди мають доступ до цивільного судочинства і спроможні
оплатити пов'язані з ним витрати.
7.2 У цивільному судочинстві відсутня дискримінація.
7.3 У цивільному судочинстві відсутня корупція.
7.4 У цивільному судочинстві відсутній неналежний вплив з боку
уряду.
7.5 Цивільне судочинство не потерпає від необґрунтованих затримок.
7.6 Забезпечено виконання прийнятих судових рішень.
7.7 Альтернативні методи вирішення спорів є доступними,
неупередженими та дієвими.
Джерело: організація "World Justice Project"
Суд з вирішення цивільних спорів: що це таке?
Складова частина судової
системи
Перший онлайн суд у
Канаді, який…
… робить правосуддя
доступнішими для громадян.
6
7.1Люди мають доступ до цивільного
судочинства і спроможні оплатити
пов'язані з ним витрати.
7.5Цивільне судочинство не потерпає від
необґрунтованих затримок.
Основоположні принципи
Ефективність
• Активне діловодство
• Своєчасність та
адаптовані процеси
• Уникнення
дублювання
Гнучкість
• Наявність кількох
альтернативних
методів вирішення
спорів
• Постійне
вдосконалення
Доступність
• 24/7
• Безкоштовна
правова інформація
та підтримка
• Безкоштовні послуги
перекладу
телефоном
Своєчасність
• Орієнтування та
врегулювання спорів
на ранніх етапах
• Тривалість процесу:
60-90 днів
Доступність за ціною
•Прогресивна шкала
ставок судових зборів
•Витрати на транспорт
і адвокатів зазвичай
відсутні
•Простий порядок
звільнення від оплати
Суд з
вирішення
цивільних
спорів
8
Чому саме Суд з вирішення цивільних спорів?
Доступ до правосуддя
Доступ
•Сторони у
сільській
місцевості
•Складність
•Обмежена
підтримка
Час
• ~ 7-11 місяців
(дрібні претензії)
• Затримки та
накопичення
невирішених справ
Витрати
• Транспортні
витрати
• Послуги адвоката
• Судові збори
Співвідношення
• Обмежене
застосування
альтернативних
методів
• Деякі справи
передаються до суду
Онлайн послуги з цивільного судочинства
Результати дослідження 2015 р.
Онлайн послуги з цивільного судочинства
Результати дослідження 2015 р.
Зручний й чутливий дизайн
12
Провідник рішень
• Відкрита широкому загалу інформація; доступна цілодобово 7 днів на тиждень
• Підказки щодо алгоритмів дій
• Інтерактивна взаємодія (запитання й відповіді)
• Інструментарій, шаблони, ресурси
• Врегулювання спору або підготовка до розгляду справи Судом з вирішення
цивільних спорів
• Постійне вдосконалення та поповнення інформації про зміст дрібних претензій
23
7.7Альтернативні методи вирішення спорів є
доступними, неупередженими та дієвими.
Переговори
• Встановлює контакт між
сторонами, щоб вони
змогли почати
домовлятися.
• Можливе досягнення
домовленості про
графік платежів чи інше
рішення.
Фасилітація
• Експерти-фасилітатори
допомагають сторонам
досягти згоди.
• Вибір часу та способу
врегулювання спору.
26
7.6 Забезпечено виконання прийнятих судових рішень.
Здійснення правосуддя
• 19 членів суду
• Досвідчені юристи
• Працюють по всій провінції
• Здебільшого слухання у письмовій формі
• Обгрунтування простою мовою
• Рішення мають таку ж силу,
як і ухвала суду
• Оприлюднені рішення
28
7.3 У цивільному судочинстві відсутня корупція.
7.4 У цивільному судочинстві відсутній неналежний
вплив з боку уряду.
Рішення
Доступ до інформації та конфіденційність
Дізнайтеся більше
Інформацію якого типу збиратиме СЦС?
Де СЦС зберігає зібрану ним інформацію?
Чи оприлюднюватиме СЦС інформацію про мене?
Що відбувається, якщо я не хочу, щоб інформація про мій спір стала відома
широкому загалу?
31
7.2 У цивільному судочинстві
відсутня дискримінація.
Інклюзивність
як основоположна цінність
Спочатку
тестування з
адвокатами
Безкоштовні
послуги
перекладу
телефоном
Простий
порядок
звільнення від
сплати
судових зборів
Помічникам
завжди раді
Використання
простою
зрозумілої
мови
Працівники і
члени суду
обізнані з
культурною
специфікою
Пряма
телефонна
лінія для
адвокатів
Навчання
працівників,
покликане
забезпечити
їхній належний
психічний стан
Умови для
вирішення
спорів
представників
корінного
населення
Численні
шляхи
встановлення
зв'язку
Задоволення
особливих
потреб
Заохочення
уважності та
зворотного
зв'язку
Висновки
• Принцип верховенства права
поширюється на цивільне судочинство.
• Зазвичай, системи цивільного судочинства:
• дорогі;
• недоступні;
• пов'язані з великими витратами часу;
• складні.
• Онлайн врегулювання спорів можуть поліпшити
відповідність багатьом критеріям верховенства права
завдяки застосуванню простих, прозорих і доступних
методів здійснення правосуддя для пересічних
громадян.
Джерела
докладнішої
інформації
Email:
info@crtbc.ca
Twitter:
@CivResTribunal
@shannonnsalter
www.civilresolutionbc.ca

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Article19 letter to Verkhovna Rada
Article19 letter to Verkhovna RadaArticle19 letter to Verkhovna Rada
Article19 letter to Verkhovna Rada
Valeriia Moiseieva
 
юрисдикція, підсудність
юрисдикція, підсудністьюрисдикція, підсудність
юрисдикція, підсудність
Mykhailov777
 
Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...
Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...
Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...
radaprogram
 

Was ist angesagt? (20)

тема 1
тема 1тема 1
тема 1
 
Огляд практики Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду
Огляд практики Касаційного господарського суду у складі Верховного СудуОгляд практики Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду
Огляд практики Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду
 
витрати
витративитрати
витрати
 
Article19 letter to Verkhovna Rada
Article19 letter to Verkhovna RadaArticle19 letter to Verkhovna Rada
Article19 letter to Verkhovna Rada
 
Михайло Савчин «Юридичні сенси та юридична аргументація у контексті конституц...
Михайло Савчин «Юридичні сенси та юридична аргументація у контексті конституц...Михайло Савчин «Юридичні сенси та юридична аргументація у контексті конституц...
Михайло Савчин «Юридичні сенси та юридична аргументація у контексті конституц...
 
юрисдикція, підсудність
юрисдикція, підсудністьюрисдикція, підсудність
юрисдикція, підсудність
 
Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...
Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...
Застосування практики та виконання Україною рішень Європейського Суду з прав ...
 
Аналіз законодавчого регулювання порядку здійснення досудового розслідування ...
Аналіз законодавчого регулювання порядку здійснення досудового розслідування ...Аналіз законодавчого регулювання порядку здійснення досудового розслідування ...
Аналіз законодавчого регулювання порядку здійснення досудового розслідування ...
 
тема 1
тема 1тема 1
тема 1
 
тема 16
тема 16тема 16
тема 16
 
Правова система України
Правова система УкраїниПравова система України
Правова система України
 
Конституція основний закон
Конституція основний законКонституція основний закон
Конституція основний закон
 
Практика ЄСПЛ щодо витребування майна з чужого незаконного володіння - Юрій П...
Практика ЄСПЛ щодо витребування майна з чужого незаконного володіння - Юрій П...Практика ЄСПЛ щодо витребування майна з чужого незаконного володіння - Юрій П...
Практика ЄСПЛ щодо витребування майна з чужого незаконного володіння - Юрій П...
 
тема 13
тема 13тема 13
тема 13
 
7 ключових рішень ЄСПЛ з питань спостереження на робочому місці та практика у...
7 ключових рішень ЄСПЛ з питань спостереження на робочому місці та практика у...7 ключових рішень ЄСПЛ з питань спостереження на робочому місці та практика у...
7 ключових рішень ЄСПЛ з питань спостереження на робочому місці та практика у...
 
Slider
SliderSlider
Slider
 
Topics
TopicsTopics
Topics
 
Proekt zasidannya komitetu verhovnoyi radi ukrayini z pitan pravovoyi politiki
Proekt zasidannya komitetu verhovnoyi radi ukrayini z pitan pravovoyi politikiProekt zasidannya komitetu verhovnoyi radi ukrayini z pitan pravovoyi politiki
Proekt zasidannya komitetu verhovnoyi radi ukrayini z pitan pravovoyi politiki
 
Slider 2
Slider 2Slider 2
Slider 2
 
Президент України
Президент УкраїниПрезидент України
Президент України
 

Ähnlich wie Шеннон Салтер “Верховенство права в епоху цифрових технологій: як вирішення спорів онлайн покращує доступ до правосуддя”

10 інноваційних змін суди
10 інноваційних змін суди10 інноваційних змін суди
10 інноваційних змін суди
Democratic Alliance
 
Прозоре суспільство
Прозоре суспільствоПрозоре суспільство
Прозоре суспільство
Sergii Illiukhin
 
Прозоре суспільство
Прозоре суспільствоПрозоре суспільство
Прозоре суспільство
Sergii Illiukhin
 

Ähnlich wie Шеннон Салтер “Верховенство права в епоху цифрових технологій: як вирішення спорів онлайн покращує доступ до правосуддя” (20)

Медіація для ІТ
Медіація для ІТМедіація для ІТ
Медіація для ІТ
 
10 змін суди
10 змін   суди10 змін   суди
10 змін суди
 
10 інноваційних змін суди
10 інноваційних змін суди10 інноваційних змін суди
10 інноваційних змін суди
 
Protsenko
ProtsenkoProtsenko
Protsenko
 
Досвід використання АВС в судах США (Д.Проценко)
Досвід використання АВС в судах США (Д.Проценко)Досвід використання АВС в судах США (Д.Проценко)
Досвід використання АВС в судах США (Д.Проценко)
 
Nashp 2013 9_13
Nashp 2013 9_13Nashp 2013 9_13
Nashp 2013 9_13
 
Прозоре суспільство
Прозоре суспільствоПрозоре суспільство
Прозоре суспільство
 
Прозоре суспільство
Прозоре суспільствоПрозоре суспільство
Прозоре суспільство
 
Community rules 11_2014
Community rules 11_2014Community rules 11_2014
Community rules 11_2014
 
Відкриті дані до ваших послуг!
Відкриті дані до ваших послуг!Відкриті дані до ваших послуг!
Відкриті дані до ваших послуг!
 
02 5 (471-474)
02 5 (471-474)02 5 (471-474)
02 5 (471-474)
 
Медіавідкритість судів України: що слід вдосконалювати, а що поширити
Медіавідкритість судів України: що слід вдосконалювати, а що поширитиМедіавідкритість судів України: що слід вдосконалювати, а що поширити
Медіавідкритість судів України: що слід вдосконалювати, а що поширити
 
Відкриті дані
Відкриті даніВідкриті дані
Відкриті дані
 
Модельні суди: рекомендації щодо впровадження
Модельні суди: рекомендації щодо впровадженняМодельні суди: рекомендації щодо впровадження
Модельні суди: рекомендації щодо впровадження
 
Aymvs 2013 1_20
Aymvs 2013 1_20Aymvs 2013 1_20
Aymvs 2013 1_20
 
Cwm report ua_final_vm
Cwm report ua_final_vmCwm report ua_final_vm
Cwm report ua_final_vm
 
Право на інформацію в системі прав людини: міжнародні стандарти та національн...
Право на інформацію в системі прав людини: міжнародні стандарти та національн...Право на інформацію в системі прав людини: міжнародні стандарти та національн...
Право на інформацію в системі прав людини: міжнародні стандарти та національн...
 
Sug 10 13
Sug 10 13Sug 10 13
Sug 10 13
 
Рекомендації щодо змін нормативних актів Чернігівської міської ради
Рекомендації щодо змін нормативних актів Чернігівської міської ради Рекомендації щодо змін нормативних актів Чернігівської міської ради
Рекомендації щодо змін нормативних актів Чернігівської міської ради
 
Kruglij stil vidkriti sudovi dani mozhlivosti problemi perspektivi
Kruglij stil vidkriti sudovi dani mozhlivosti problemi perspektiviKruglij stil vidkriti sudovi dani mozhlivosti problemi perspektivi
Kruglij stil vidkriti sudovi dani mozhlivosti problemi perspektivi
 

Mehr von UCULawSchool

Mehr von UCULawSchool (6)

Procedural Justice as a Way to Foster Public Trust in the Judiciary
Procedural Justice as a Way to Foster Public Trust in the JudiciaryProcedural Justice as a Way to Foster Public Trust in the Judiciary
Procedural Justice as a Way to Foster Public Trust in the Judiciary
 
Процесуальна справедливість і повага до учасників провадження
Процесуальна справедливість і повага до учасників провадженняПроцесуальна справедливість і повага до учасників провадження
Процесуальна справедливість і повага до учасників провадження
 
«20 річниця Римського Статуту МКС: головні виклики та здобутки. Рефлексії щод...
«20 річниця Римського Статуту МКС: головні виклики та здобутки. Рефлексії щод...«20 річниця Римського Статуту МКС: головні виклики та здобутки. Рефлексії щод...
«20 річниця Римського Статуту МКС: головні виклики та здобутки. Рефлексії щод...
 
Виклики та перспективи судової реформи в Україні
Виклики та перспективи судової реформи в УкраїніВиклики та перспективи судової реформи в Україні
Виклики та перспективи судової реформи в Україні
 
Бангалорські принципи поведінки суддів як універсальні критерії доброчесності
Бангалорські принципи поведінки суддів як універсальні критерії доброчесностіБангалорські принципи поведінки суддів як універсальні критерії доброчесності
Бангалорські принципи поведінки суддів як універсальні критерії доброчесності
 
Микола Хавронюк «Роль громадськості в заходах щодо запобігання корупції»
Микола Хавронюк «Роль громадськості в заходах щодо запобігання корупції»Микола Хавронюк «Роль громадськості в заходах щодо запобігання корупції»
Микола Хавронюк «Роль громадськості в заходах щодо запобігання корупції»
 

Шеннон Салтер “Верховенство права в епоху цифрових технологій: як вирішення спорів онлайн покращує доступ до правосуддя”

  • 1. Шеннон Солтер, голова суду Верховенство права в епоху цифрових технологій: як онлайн врегулювання спорів (ОВС) покращує доступ до 21 вересня 2017 року Суд з вирішення цивільних спорів (СЦС)
  • 2. Як онлайн врегулювання спорів (ОВС) сприяє посиленню принципу верховенства права? 2
  • 3. Верховенство права і цивільне судочинство Джерело: організація "World Justice Project" Обмеження влади уряду (чинник 1) Відсутність корупції (чинник 2) Відкритість уряду (чинник 3) Основоположні права (чинник 4) Порядок і безпека (чинник 5) Правозастосовна практика (чинник 6) Цивільне судочинство (чинник 7) Кримінальне судочинство (чинник 8) Неформальне правосуддя (чинник 9)
  • 4. Ознаки верховенства права у цивільному судочинстві 7.1 Люди мають доступ до цивільного судочинства і спроможні оплатити пов'язані з ним витрати. 7.2 У цивільному судочинстві відсутня дискримінація. 7.3 У цивільному судочинстві відсутня корупція. 7.4 У цивільному судочинстві відсутній неналежний вплив з боку уряду. 7.5 Цивільне судочинство не потерпає від необґрунтованих затримок. 7.6 Забезпечено виконання прийнятих судових рішень. 7.7 Альтернативні методи вирішення спорів є доступними, неупередженими та дієвими. Джерело: організація "World Justice Project"
  • 5. Суд з вирішення цивільних спорів: що це таке? Складова частина судової системи Перший онлайн суд у Канаді, який… … робить правосуддя доступнішими для громадян.
  • 6. 6 7.1Люди мають доступ до цивільного судочинства і спроможні оплатити пов'язані з ним витрати. 7.5Цивільне судочинство не потерпає від необґрунтованих затримок.
  • 7. Основоположні принципи Ефективність • Активне діловодство • Своєчасність та адаптовані процеси • Уникнення дублювання Гнучкість • Наявність кількох альтернативних методів вирішення спорів • Постійне вдосконалення Доступність • 24/7 • Безкоштовна правова інформація та підтримка • Безкоштовні послуги перекладу телефоном Своєчасність • Орієнтування та врегулювання спорів на ранніх етапах • Тривалість процесу: 60-90 днів Доступність за ціною •Прогресивна шкала ставок судових зборів •Витрати на транспорт і адвокатів зазвичай відсутні •Простий порядок звільнення від оплати Суд з вирішення цивільних спорів
  • 8. 8 Чому саме Суд з вирішення цивільних спорів? Доступ до правосуддя Доступ •Сторони у сільській місцевості •Складність •Обмежена підтримка Час • ~ 7-11 місяців (дрібні претензії) • Затримки та накопичення невирішених справ Витрати • Транспортні витрати • Послуги адвоката • Судові збори Співвідношення • Обмежене застосування альтернативних методів • Деякі справи передаються до суду
  • 9. Онлайн послуги з цивільного судочинства Результати дослідження 2015 р.
  • 10. Онлайн послуги з цивільного судочинства Результати дослідження 2015 р.
  • 12. 12
  • 13. Провідник рішень • Відкрита широкому загалу інформація; доступна цілодобово 7 днів на тиждень • Підказки щодо алгоритмів дій • Інтерактивна взаємодія (запитання й відповіді) • Інструментарій, шаблони, ресурси • Врегулювання спору або підготовка до розгляду справи Судом з вирішення цивільних спорів • Постійне вдосконалення та поповнення інформації про зміст дрібних претензій
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. 23 7.7Альтернативні методи вирішення спорів є доступними, неупередженими та дієвими.
  • 24. Переговори • Встановлює контакт між сторонами, щоб вони змогли почати домовлятися. • Можливе досягнення домовленості про графік платежів чи інше рішення.
  • 25. Фасилітація • Експерти-фасилітатори допомагають сторонам досягти згоди. • Вибір часу та способу врегулювання спору.
  • 26. 26 7.6 Забезпечено виконання прийнятих судових рішень.
  • 27. Здійснення правосуддя • 19 членів суду • Досвідчені юристи • Працюють по всій провінції • Здебільшого слухання у письмовій формі • Обгрунтування простою мовою • Рішення мають таку ж силу, як і ухвала суду • Оприлюднені рішення
  • 28. 28 7.3 У цивільному судочинстві відсутня корупція. 7.4 У цивільному судочинстві відсутній неналежний вплив з боку уряду.
  • 30. Доступ до інформації та конфіденційність Дізнайтеся більше Інформацію якого типу збиратиме СЦС? Де СЦС зберігає зібрану ним інформацію? Чи оприлюднюватиме СЦС інформацію про мене? Що відбувається, якщо я не хочу, щоб інформація про мій спір стала відома широкому загалу?
  • 31. 31 7.2 У цивільному судочинстві відсутня дискримінація.
  • 32. Інклюзивність як основоположна цінність Спочатку тестування з адвокатами Безкоштовні послуги перекладу телефоном Простий порядок звільнення від сплати судових зборів Помічникам завжди раді Використання простою зрозумілої мови Працівники і члени суду обізнані з культурною специфікою Пряма телефонна лінія для адвокатів Навчання працівників, покликане забезпечити їхній належний психічний стан Умови для вирішення спорів представників корінного населення Численні шляхи встановлення зв'язку Задоволення особливих потреб Заохочення уважності та зворотного зв'язку
  • 33. Висновки • Принцип верховенства права поширюється на цивільне судочинство. • Зазвичай, системи цивільного судочинства: • дорогі; • недоступні; • пов'язані з великими витратами часу; • складні. • Онлайн врегулювання спорів можуть поліпшити відповідність багатьом критеріям верховенства права завдяки застосуванню простих, прозорих і доступних методів здійснення правосуддя для пересічних громадян.

Hinweis der Redaktion

  1. Darin
  2. Odr based administrative tribunal that’s integrated into the justice system. This means that people can complete the entire process online and at the end get a tribunal order that’s enforceable as a court order. The CRT is mandatory – people must participate, or risk an order against them It’s the first online tribunal in canada, and the only one we know of in the world Although we talk about the technolgoy a lot, really this is still a very human –driven process - what we are doing is leveraging technology to bring alternative, collaborateinve dispute resolution to people, wherever they happen to be, whatever the circumstance of their lives may be
  3. Odr based administrative tribunal that’s integrated into the justice system. This means that people can complete the entire process online and at the end get a tribunal order that’s enforceable as a court order. The CRT is mandatory – people must participate, or risk an order against them It’s the first online tribunal in canada, and the only one we know of in the world Although we talk about the technolgoy a lot, really this is still a very human –driven process - what we are doing is leveraging technology to bring alternative, collaborateinve dispute resolution to people, wherever they happen to be, whatever the circumstance of their lives may be
  4. Odr based administrative tribunal that’s integrated into the justice system. This means that people can complete the entire process online and at the end get a tribunal order that’s enforceable as a court order. The CRT is mandatory – people must participate, or risk an order against them It’s the first online tribunal in canada, and the only one we know of in the world Although we talk about the technolgoy a lot, really this is still a very human –driven process - what we are doing is leveraging technology to bring alternative, collaborateinve dispute resolution to people, wherever they happen to be, whatever the circumstance of their lives may be
  5. Darin
  6. Darin
  7. Darin
  8. Darin
  9. Darin