1. QUẢN TRỊ HỌC
Nhóm 7
ĐỀ TÀI: BÀI 7 (Chương IV. Chức năng hoạch định)

2. Mục lục
I)Lý thuyết
1. khái niệm hoạch định
2. Tác dụng của hoạch định
3. Chi phí hoạch định
4. Tầm quan trọng của công việc hoạch định
5. Các loại hoạch định
6. Nguyên tắc hoạch định
7. Các bược hoạch định
II)Bài thực hành thảo luận bài 7

3. Khái niệm và các nguyên
tắc của hoạch định.
Khái niệm :
- Hoạch định là tiến trình trong đó nhà quản
trị xác định mục tiêu của tổ chức và vạch ra các
hoạt động cần thiết nhằm đạt được mục tiêu.
- Hoạch định là chức năng cơ bản nhất của
nhà quản trị. Hoạch định thiết lập ra những cơ
sở và định hướng cho việc thực hiện các chức
năng tổ chức lãnh đạo và kiểm tra.

4. 2. Tác dụng của hoạch định
(1)Sự phối hợp tốt hơn
(2)Sự tập trung suy nghĩ về tương lai
(3)Kích thích sự tham gia
(4)Hệ thống kiểm soát hiệu quả hơn

5. 3. Chi phí của hoạc định
1. Thời gian quản lý
2. Trì hoãn trong việc ra quyết định
3. Các luận điểm phê phán hoạch định chính thức
+)Hoạch định có thể gây ra sự cứng nhắc
+)Hoạch định không thể xây dựng trong môi trường
năng động

6. 4. Tầm quan trọng của hoạch
định
Tăng khả năng thành công của nhà quản
Định hướng hoạt động của tổ chức,
thống nhất suy nghĩ và hành động
Là cơ sở cho việc phân quyền, nhiệm vụ.
Là cơ sở triển khai các hoạt động tác
nghiệp.
Là cơ sở cho kiểm tra và điều chỉnh mục
tiêu hoạt động.

7. 5.Các loại hoạch định
Hoạch Hoạch định Hoạch định
định chiến Chiến tác nghiệp
lược thuật

8. 6. Các nguyên tắc của hoạch định
Dân
chủ Hệ
thống
Hiệu
quả Nguyên tắc
Thực
tiễn
Định Linh
Hướng Hoạt
www.themegallery.com

9. 7.Các bước của quá trình hoạch định

10. Phần 2
Bài tập tình huống 7

11. Bài tập 7: Hướng đi nào cho công ty Minh Hoa?
Minh Hoa là một công ty may mặc có uy tín trên thị trường, sản
phẩm áo sơ mi nam của công ty nhiều năm liền được bình chọn
“ top ten”.
Gần đây, tình hình kinh doanh của MH có vẻ chững lại. Việc
khảo sát thị trường cho thấy 2 luồng ý kiến như sau:
1. Khách hàng tại thành phố lớn cho rằng áo của MH
không phải là “hàng hiệu”, không tạo được phong cách riêng
cho người mặc.
2. Khách hàng ở các tỉnh lại cho rằng giá cả của sản phẩm
hơi cao.

12. Từ kết quả khảo sát này:
+ Bộ phận tiếp thị đã đề nghị ban giám đốc ký hợp đồng
mua quyền sử dụng thương hiệu tại VN của một hãng
thời trang Mỹ nổi tiếng để đáp ứng yêu cầu của khách
hàng thành phố.
+ Bộ phận sản xuất đề nghị đầu tư mua thêm trang thiết
bị để nâng cao năng suất và giảm giá thành, đẩy mạnh
thị phần khách hàng ở các tỉnh.

13. Câu 1 : Vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải là vấn
đề gì?
Câu 2 : Nếu anh (chị ) là giám đốc công ty ,anh (chị) sẽ
hoạch định chiến lược phát triển của mình trong
thời gian tới như thế nào?
Câu 3 : Anh (chị) sẽ ủng hộ phướng án của bộ phận
tiếp thị hay bộ phận sản xuất

14. Câu 1 : Vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp
phải là vấn đề gì?
Trước tình hình công ty găp phải !
vấn đề mà công ty Minh Hoa gặp phải là: chưa xác định
được sứ mạng và mục tiêu của công ty.
Bởi vậy ban giám đốc công ty phải xem xét lại sứ mạng của
công ty là gì?
Để cụ thể hóa sứ mạng đó ban giám đốc công ty Minh Hoa
xác định mục tiêu của công ty: Lợi nhuận hay uy tín?
Khách hàng chủ yếu của công ty là đối tượng nào?
Tiến tới xây dưng được hoạch định cho công ty trong thời
gian tới

15. Không biết đi đâu
Không bao giờ tới
15

16. Câu 2: Nếu là giám đốc công ty, anh chị sẽ
hoạch định chiến lược phát triển của mình
trong thời gian tới như thế nào?

17. Thị
trường
uy tín
đa dạng
Sản phẩm sứ
Tối đa mạng
lợi nhuận
sứ mạng của công ty Minh Hoa là “ Mang đến sản phẩm may
mặc tốt nhất,hợp thời trang và có một mức giá phù hợp với mọi
người tiêu dùng”

18. Phát triển thị trường
Khách hàng hướng tới : khách hàng ở các tỉnh, với
mục đích
Phát triền dòng sản phẩm khác nhau với tên thương hiệu khác
nhau cho sản phẩm cao cấp và sản phẩm trung bình!tạo ra thị
trường lớn hơn mà không chỉ bó buộc vào 1 loại sản phẩm !
mở rộng thị trường tăng thị phần
Phát triển khách hàng tiềm năng
Tạo dưng uy tín ,bàn đạp chiếm lĩnh lại thị phần
Định hướng theo sứ mạng công ty đề ra

19. Câu 3: Ủng hộ phương án của bộ phận
tiếp thị hay sản xuất?
Theo chiến lược chúng ta đã đề ra !
Nhưng với tình hình hiện nay của công ty Minh Hoa tôi sẽ ủng
hộ phương án của bộ phận sản xuất là đầu tư mua thêm
trang thiết bị để nâng cao năng suất và giảm giá thành.

20. Ưu điểm
1. Uy tín của một thương hiệu
2. Về lâu dài công ty không thể tồn tại sản nhở vào thương hiệu
khác
3. Cải tiến máy móc không chỉ có lợi về trước mắt mà còn về lâu dài
4. Tạo điều kiện tốt cho bộ phận sản xuất cũng như bộ phận thiết
kế sản xuất đại trà diễn ra nhanh hơn tao, xu hướng mode
5. Tạo uy tín ,thương hiệu riêng của công ty !
6. Thắng lợi cũng sẽ thu 1 khoảng lãi về cho công ty,
7. Đi theo đinh hướng ,sứ mệnh mà công ty đã đề ra.

21. Nhược điểm:
1. Đầu tư 1 khoảng tiền lớn ,trong một tình thế
bất lợi .
2. Chi phí đánh đổi , ổn định của công ty!
3. Giá rẻ chưa chắc tốt,tạo tâm lý hoài nghi
4. Thay đổi công nghệ dẫn hệ thống lại bộ máy
,công nhân,tạo sự thay đổi trong làm việc
5. Đòi hỏi đội ngũ thiết kế năng cao sức sáng
tạo
6. Chưa chắc khách hàng đã chấp nhận sản
phẩm của công ty!

22. Cách giải quyết
1. Đây là thời điểm khó khăn nhưng cũng là một cơ hội công ty
thay đổi chiếm lĩnh thị trường ,phát triển phù hợp với nên kinh
tế!
2. Kế hoạch marketing phù hợp. chúng ta có nhiều cách như
khuyễn mãi ,ngày vàng của sản phẩm….!Nhưng theo tôi cách
hàng hóa xâm nhập vào thị trường sẽ đứng tên sản phẩm mới
!VD “sơ mi Viet ”
3. Phát triển độ ngũ thiết kế,nghiên cứu tăng sức sáng tạo,phù
hợp
4. Mua các thiết kế của nhà thiết kế nổi tiếng, hoặc liên kết với họ.
5. Chúng ta chủ động thay đổi sẽ có lợi thế hơn rất .Chúng ta sợ
thay đổi !chúng ta đứng im chúng ta sẽ chết.