ДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPS
8 trends of corporate learning 2012
1. 1 Расширение 2 Рост T&D 3 Баланс ресурсов 4 Акцент на
T&D штата аутсорсинга смешанное обучение
5 Внимание к 6 Альтернативы 7 Фокус на кадровый 8 Рост T&D бюджета
эффективности T&D тренингу резерв
2. Результаты VI ежегодного
исследования систем
корпоративного обучения
(СКО) в России
Комплексный взгляд на корпоративное
обучение
Проводится «Малакут – HR исследования и решения»* с
2006 года.
Полный отчет исследования содержит глубокий анализ
11 основных функций СКО, десятки показателей и
описание практик в обучении компаний. Это дает
возможность провести сравнение (бенчмаркинг)
системы обучения любой организации и определить
35
зоны развития. Число компаний участников
исследования 2012 года
* До 2012 года – Центр аналитики и исследований Amplua
Insights компании «Амплуа»
3.
4. Отделы обучения, делая
в кризис больше
меньшими силами,
восстановили
численность.
1 T&D штат расширяется
Штат отделов обучения вырос в 2011 году у
подавляющего большинства компаний.
Высокий спрос на T&D специалистов сохранится - в
2012 году увеличат число T&D сотрудников 49%
компаний, в 2013 – 43%. 420 / 1*
* Столько сотрудников компании приходится на 1
сотрудника отдела обучения.
5. Основные сложности с
T&D поставщиками:
Не готовы адаптировать программы
Неадекватное соотношение цена /
качество
Неудовлетворительная работа
тренеров
2 Объем T&D аутсорсинга растет
50% компаний считают, что объем T&D аутсорсинга
увеличится в 2012 году еще на 20%.
38% ожидают увеличения на 15% и в 2013 году, 60%
планируют оставить его на уровне 2012 года. 46%*
* Такой процент компаний готовs полностью или частично
отдавать на аутсорсинг HR процессы.
По данным Deloitte. 2012.
6. Аутсорсинг T&D услуг
эффективен, если есть
понимание когда, на
что и зачем нужны
внешние ресурсы.
3 Баланс «внешние - внутренние ресурсы»
сохраняется
Несмотря на увеличение объема T&D аутсорсинга в
2011-2012, баланс «внешние – внутренние ресурсы»
останется на том же уровне. Компании увеличат
закупку T&D услуг, но также увеличится и обучение
внутренними силами (например, обучение продуктам
63%*
или производственное обучение).
* Столько компаний имеют стратегию управления T&D
поставщиками.
7. Внимание к е-обучению
растет, но не настолько,
чтобы бюджеты на него
приблизились к
мировым.
4 Смешанное обучение используется чаще
Компании выстраивают процесс обучения как связь
очных и дистанционных курсов.
Очный курс дублируется дистанционным. Обучение в
классе сопровождается пре- и пост-обучением в СДО.
7*
* Столько провайдеров на российском рынке качественно
разрабатывают е-курсы. В США их сотни.
8. Методы оценки
эффективности
разнообразны, но T&D
специалисты, пробуя
разные, предпочитают
классику.
5 Оценка эффективности обучения становится
регулярной
Большинство (62%) компаний ставят задачи по
совершенствованию оценки эффективности обучения
как отдельных программ, так и системы обучения в
целом.
Бенчмаркинг, как инструмент оценки эффективности
системы, привлекает внимание более трети компаний. 8*
* Столько KPI в среднем используют компании для оценки
эффективности системы обучения в целом.
9. Кризис помог
осознать, что тренинг
не единственно
возможный метод
обучения.
6 Поиск альтернативы тренингу
ТОП 5 методов обучения изменился. Пьедестал почета
перешел к обучению на рабочем месте, саморазвитию и
прочим методам, не требующим присутствия в классе.
Самое эффективное обучение происходит так: онлайн
обучение + класс + обучение на работе + опыт +
поддержка (коучинг) 70-20-10*
* Пожалуй, самый популярный подход к балансу объема
обучения сотрудника: на рабочем месте – на примере других –
на тренингах
10. Обучение через
ведение проектов –
наиболее популярный
подход в подготовке
резерва.
7 Фокус на кадровый резерв
Многие компании пересматривают программы
кадрового резерва, т.к. не всегда кадровый резерв
оказывается востребованным.
Компании уделяют большое внимание удержанию
резервистов в компании и методологии отбора
кандидатов в резерв.
7.5%*
* Такова текучка резервистов по итогам 2011 года
11. У подавляющего
большинства компаний
бюджет на обучение и
развитие увеличился в
2011 году и достиг
докризисного уровня.
8 T&D бюджеты растут
Бюджет на обучение и развитие увеличился в 2011
достиг 2,12 % от ФОТ .
Большинство компаний (61%) ожидают
увеличения бюджета в 2012 году и, как минимум, 2,12 % от ФОТ
сохранение его на прежнем уровне в 2013 году.
12. После окончания Кустодиев – один В 30 лет у
Родился в 1878 академии из лучших Кустодиева
году в Астрахани в Художеств с портретистов обнаружен
небогатой семье. золотой медалью России. Его кисти туберкулез
был награжден принадлежат позвоночника.
поездкой в Париж, лучшие портреты Сильнейшие боли не
В 9 лет твердо но вскоре вернулся мешали создавать
решил стать в Россию, Шаляпина, лучезарные
художником. соскучившись по который был его оптимистичные
родине. близким другом. картины.
Является со- Получил в За 45 лет жизни
автором картины В 32 года Кустодиев советское время
становится Кустодиев создал
П.И. Репина ярлык «Певец сотни картин.
«Государственный всемирно известен купцов», в
совет» – своему и с огромным результате его Любимыми
ученику Репин успехом творчество моделями были его
доверил написать представляет практически близкие –
правую часть русское искусство неизвестно обожаемая жена,
полотна. за рубежом. широкому кругу. сын и дочери.