SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 15
02.03.16
«Эффективное управление
ИТ-ресурсами ритейл-компании в
период кризиса!
Калмыков Андрей Сергеевич,
Управляющий компанией Trade Help,
Бизнес-консультант по торговле,
торговый доктор
www.trade-help.com
02.03.16 202.03.16 22
Кризис это Потоки неуравновешенных в жизни соискателей
работы, которые направлены с Востока на Запад
Что такое кризис
www.trade-help.com
02.03.16 302.03.16 33
Девальвация это изменения предмета обожания стабильности,
но мы к этому не готовы!
Кризис стал приходить чаще, 1 раз в 3 года, раньше 1 раз в 5
лет! Но мы предпочитаем это «лучше не замечать!»
Торговые сети делают часто слабое развитие как наступление,
( 5 открыли и 3 закрыли), а уж отступление вообще делать не
готовы и не умеют.
Что такое девальвация
www.trade-help.com
02.03.16 402.03.16 44
КРИЗИС в RETAIL это ИЗМЕНЕНИЕ СТРУКТУРЫ ПОКУПОК!
ЕСЛИ в СЕТИ КРИЗИС, ЗНАЧИТ ОНА НЕ ГОТОВА ПРЕДВИДЕТЬ
ИЗМЕНЕНИЕ!
НОВЫЙ ФОРМАТ RETAIL: ПОЧЕМУ ОБЯЗАТЕЛЬНО В 2-3 РАЗА
БОЛЬШАЯ ПЛОЩАДЬ! ЗАЧЕМ? Mega Plaza Astana 200 млн $, доп
кредит под 15% годовых, S общ 140 000 м2 .
ПОЧЕМУ ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ЭТО ХОРОШО – ПО МОЕМУ
ЭТО ВРЕДНО! ВЫСОКООБОРАЧИВАЕМЫЙ АССОРТИМЕНТ ЭТО
ХОРОШО! Но он всегда узкий!
ОСНОВНЫМ ПОКАЗАТЕЛЕМ ЯВЛЯЕТСЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ – Т.Е.
НЕ ПОКАЗАТЕЛЬ ОБОРОТА, А ОБОРОТА ВО ВРЕМЕНИ С 1 М2
ТОРГОВОЙ ПЛАЩАДИ!
НО ЭФФЕКТИВНОСТЬ НИКТО НЕ СЧИТАЕТ!
Что такое кризис
www.trade-help.com
02.03.16 502.03.16 55
СТЕРЕОТИПЫ КАК ЗАБЛУЖДЕНИЯ В
RETAIL
www.trade-help.com
02.03.16 602.03.16 66
1. Сокращает персонал, но при этом не может посчитать
производительность труда.
2. Уменьшает количество магазинов, но при этом не может
посчитать эффективность отдачи 1 м2 площади под
торговым оборудованием.
3. Пытается избавиться от низко оборачиваемых товарных
запасов, но при этом не понимает, как не допускать ввод
новых слабо оборачиваемых позиций и как управлять
товарными категориями!
4. Выполняет огромное количество менеджерских усилий без
прогноза окончательных результатов и анализа
промежуточных результатов. А давай попробуем это!
5. ИТ-последователи станьте ИТ-передовиками! Иначе это
многочисленные ИТ- тренировки по бегу без засечек
секундомером! Бежим и все! Куда бежим, зачем бежим!
Что делает retail в кризис
www.trade-help.com
02.03.16 702.03.16 77
ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса
ИТ в ритейле: курс на повышение уровня аналитики
На фоне кризиса ритейл проявляет все большее внимание к
возможностям, которые открывает автоматизация.
Интернет-торговля явно опережает офлайн по
эффективности за счет более глубокого знания клиента.
Увеличивается спрос на аналитические ИТ-решения –
клиентские программы.
Среди перспектив ближайших трех лет – облака, большие
данные, аутсорсинг, мобильность, e-commerce и
омниканальное общение с клиентом.
www.trade-help.com
02.03.16
ИТ решения
www.trade-help.com
02.03.16 902.03.16 99
ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса
Примеры развития ИТ ресурсов в период кризиса:
1.Сервисная модель ИТ-обслуживания retail на аутсорсинге.
1C-Рарус – интеграционные проекты. Не нужен ИТ-админ в
каждом регионе.
2.Аренда программного обеспечения на 3-5 лет. Плата 1 раз в
год!
3.Перевод на облачные сервисы Google: к примеру
мерчендайзинг в сети «Снежная королева» делается через
Google Apps for Work.
4.Замещение ИТ-решений с Запада на национальные! Если
они созрели!
5.Развитие в сегментах охвата и обслуживания клиентов:
онлайн и мобильные приложения, программы лояльности и
клиентские программы.
www.trade-help.com
02.03.16
ИТ решения
www.trade-help.com
02.03.16 1102.03.16 1111
ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса
ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса должны предоставить
максимально быстрый эффект от внедрения!
Заказчики начинают больше анализировать, тщательнее
выбирать подрядчиков, более ответственно подходить к
реализации проектов: если раньше некоторые внедрения еще
могли происходить в угоду моде и популярности решения, то в
ближайшие годы такая схема точно останется в прошлом».
Заказчики будут стараться брать в аренду готовые
инфраструктурные среды, а не создавать их у себя.
Рутинные бизнес-процессы, связанные с высокими
капитальными затратами, а также финансовые, кадровые,
бухгалтерские, делопроизводственные рутинные функции,
будут передаваться на аутсорсинг.
www.trade-help.com
02.03.16
ИТ решения
www.trade-help.com
02.03.16 1302.03.16 1313
ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса
Да здравствует развития ИТ-решений не только
«вширь», но и «вглубь», а также тщательная
расстановка приоритетов при реализации новых
проектов на основании показателя их необходимости для
бизнеса и способности повысить показатели его
эффективности!
www.trade-help.com
02.03.16
Давайте покажем ИТ клыки
www.trade-help.com
02.03.16 15
7. Визитная карточка
Управляющий компанией Trade Help.
Эксперт в сфере торговли.
"Энерго-заряжающий" коучинг и персональное
наставничество Андрея Калмыкова для
управляющих собственников, генеральных
директоров, ТОП-менеджмента торговых
компаний приводит к возможности стать
успешным и мульти – миллионером!
С уважением / Best regards
Андрей Калмыков / Andrey Kalmykov
Управляющий компанией / Managing director
e-mail: ak@trade-help.com
Mob.kaz: +7 701 101 13 13
mob.rus: +7 903 138 35 80
Skype: th_akak

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТАМОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТАEvgeniy Evgeniy
 
Презентация модулей РА ЕБРР
Презентация модулей РА ЕБРРПрезентация модулей РА ЕБРР
Презентация модулей РА ЕБРРTrade Help
 
Retail Analytics
Retail AnalyticsRetail Analytics
Retail AnalyticsTrade Help
 
TIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализ
TIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализTIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализ
TIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализКомпания Ксема
 
новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...
новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...
новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...Expolink
 
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услуг
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услугОрганизация сбыта технически-сложной продукции и производственных услуг
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услугMikhail Sherman
 
Стратегически осознанное сокращение затрат
Стратегически осознанное  сокращение затратСтратегически осознанное  сокращение затрат
Стратегически осознанное сокращение затратAlexander Shubin
 
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5Dmitry Bezuglyy
 
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.Time2MarketRu
 
«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учета на современных тор...
«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учетана современных тор...«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учетана современных тор...
«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учета на современных тор...cain29001
 
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?b2bcg
 
Управление торговыми агентами
Управление торговыми агентамиУправление торговыми агентами
Управление торговыми агентамиnadin_russia
 
Маркетинговые исследования как часть маркетинг-микса
Маркетинговые  исследования  как часть  маркетинг-миксаМаркетинговые  исследования  как часть  маркетинг-микса
Маркетинговые исследования как часть маркетинг-миксаTechart Marketing Group
 
Программа развития отдела продаж
Программа развития отдела продажПрограмма развития отдела продаж
Программа развития отдела продажСергей Цыбульский
 
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.Сергей Цыбульский
 
Hints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerce
Hints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerceHints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerce
Hints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerceSales Support Group
 

Was ist angesagt? (20)

МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТАМОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОММЕРЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
 
Презентация модулей РА ЕБРР
Презентация модулей РА ЕБРРПрезентация модулей РА ЕБРР
Презентация модулей РА ЕБРР
 
Retail Analytics
Retail AnalyticsRetail Analytics
Retail Analytics
 
Презентация Tibco spotfire
Презентация Tibco spotfireПрезентация Tibco spotfire
Презентация Tibco spotfire
 
TIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализ
TIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализTIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализ
TIBCO Spotfire - эффективный маркетинговый анализ
 
новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...
новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...
новое поколение Bi облачная аналитика, видео аналитика, персонализированные п...
 
Crm корп
Crm корпCrm корп
Crm корп
 
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услуг
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услугОрганизация сбыта технически-сложной продукции и производственных услуг
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услуг
 
Стратегически осознанное сокращение затрат
Стратегически осознанное  сокращение затратСтратегически осознанное  сокращение затрат
Стратегически осознанное сокращение затрат
 
Upravlenie prodagami
Upravlenie prodagamiUpravlenie prodagami
Upravlenie prodagami
 
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
 
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
 
«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учета на современных тор...
«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учетана современных тор...«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учетана современных тор...
«УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ» для организации управления и учета на современных тор...
 
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
 
Управление торговыми агентами
Управление торговыми агентамиУправление торговыми агентами
Управление торговыми агентами
 
Маркетинговые исследования как часть маркетинг-микса
Маркетинговые  исследования  как часть  маркетинг-миксаМаркетинговые  исследования  как часть  маркетинг-микса
Маркетинговые исследования как часть маркетинг-микса
 
Программа развития отдела продаж
Программа развития отдела продажПрограмма развития отдела продаж
Программа развития отдела продаж
 
стандарты в2в
стандарты в2встандарты в2в
стандарты в2в
 
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
Продажи, как технологический процесс. Часть 1.
 
Hints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerce
Hints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerceHints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerce
Hints on how to choose a merchandising servicing agency for retail commerce
 

Ähnlich wie Эффективное управление ИТ-ресурсами ритейл-компании в период кризиса!

Управление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облака
Управление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облакаУправление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облака
Управление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облакаMichael Kozloff
 
миронова анна, Crm bpmn itua
миронова анна, Crm bpmn  ituaмиронова анна, Crm bpmn  itua
миронова анна, Crm bpmn ituaАнна Мир
 
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big DataCвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big DataB2BConferenceGroup
 
Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”.
Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”. Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”.
Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”. iECARUS
 
Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...
Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...
Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...Support.by
 
Кибербезопасность как преимущество для дальнейшего роста
Кибербезопасность как преимущество для дальнейшего ростаКибербезопасность как преимущество для дальнейшего роста
Кибербезопасность как преимущество для дальнейшего ростаCisco Russia
 
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISCУправление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISCRISClubSPb
 
Управление ИБ в условиях кризиса
Управление ИБ в условиях кризисаУправление ИБ в условиях кризиса
Управление ИБ в условиях кризисаAleksey Lukatskiy
 
как вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТПкак вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТПAPPAU_Ukraine
 
Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014
Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014
Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014Den Reymer
 
CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)
CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)
CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)CleverDATA
 
Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015
Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015
Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015Den Reymer
 
Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста. Фокус на MSP (Managed Service Pro...
Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста.  Фокус на MSP (Managed Service Pro...Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста.  Фокус на MSP (Managed Service Pro...
Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста. Фокус на MSP (Managed Service Pro...Natalia Berdyeva
 
Восемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данных
Восемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данныхВосемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данных
Восемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данныхElizaveta Alekseeva
 
Как консьюмеризация в ИТ меняет роль CIO
Как консьюмеризация в ИТ меняет роль CIOКак консьюмеризация в ИТ меняет роль CIO
Как консьюмеризация в ИТ меняет роль CIOOlga Bass
 

Ähnlich wie Эффективное управление ИТ-ресурсами ритейл-компании в период кризиса! (20)

CIO MEETINGS
CIO MEETINGS CIO MEETINGS
CIO MEETINGS
 
Инструменты управления проектом и командой
Инструменты управления проектом и командойИнструменты управления проектом и командой
Инструменты управления проектом и командой
 
Кризис и ИТ
Кризис и ИТКризис и ИТ
Кризис и ИТ
 
Управление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облака
Управление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облакаУправление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облака
Управление ДИТ как бизнесом внутри бизнеса на основе частного облака
 
миронова анна, Crm bpmn itua
миронова анна, Crm bpmn  ituaмиронова анна, Crm bpmn  itua
миронова анна, Crm bpmn itua
 
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big DataCвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
 
Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”.
Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”. Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”.
Управление качеством клиентского портфеля “по- умному”.
 
Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...
Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...
Иванов Александр. Как в территориально распределенных торговых компаниях сокр...
 
Кибербезопасность как преимущество для дальнейшего роста
Кибербезопасность как преимущество для дальнейшего ростаКибербезопасность как преимущество для дальнейшего роста
Кибербезопасность как преимущество для дальнейшего роста
 
It strategy-transformation-mkozloffv
It strategy-transformation-mkozloffvIt strategy-transformation-mkozloffv
It strategy-transformation-mkozloffv
 
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISCУправление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
 
Управление ИБ в условиях кризиса
Управление ИБ в условиях кризисаУправление ИБ в условиях кризиса
Управление ИБ в условиях кризиса
 
как вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТПкак вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТП
 
Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014
Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014
Gartner Hype Cycle for Big Data, 2014
 
CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)
CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)
CleverDATA (Denis Reymer) presentation for CNews Forum 2015 (Banking Section)
 
Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015
Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015
Поймать Цифровую Волну. CleverDATA на Cnews Forum 2015
 
Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста. Фокус на MSP (Managed Service Pro...
Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста.  Фокус на MSP (Managed Service Pro...Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста.  Фокус на MSP (Managed Service Pro...
Рынок ИТ услуг – тренды, стратегии роста. Фокус на MSP (Managed Service Pro...
 
Восемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данных
Восемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данныхВосемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данных
Восемь подводных камней на пути к внедрению аналитики Больших данных
 
Tokovinin cio 12-2012
Tokovinin cio 12-2012Tokovinin cio 12-2012
Tokovinin cio 12-2012
 
Как консьюмеризация в ИТ меняет роль CIO
Как консьюмеризация в ИТ меняет роль CIOКак консьюмеризация в ИТ меняет роль CIO
Как консьюмеризация в ИТ меняет роль CIO
 

Mehr von Trade Help

Презентация SCMC
Презентация SCMCПрезентация SCMC
Презентация SCMCTrade Help
 
Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...
Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...
Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...Trade Help
 
презентация Colliers
презентация Colliersпрезентация Colliers
презентация ColliersTrade Help
 
Презентация для Crew
Презентация для CrewПрезентация для Crew
Презентация для CrewTrade Help
 
Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020
Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020
Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020Trade Help
 
Мероприятия по обеспечению качества поставляемых товаров
Мероприятия по обеспечению качества поставляемых товаровМероприятия по обеспечению качества поставляемых товаров
Мероприятия по обеспечению качества поставляемых товаровTrade Help
 
Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017
Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017
Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017Trade Help
 
Анвар без границ
Анвар без границАнвар без границ
Анвар без границTrade Help
 
Управление показателями и персоналом СП
Управление показателями и персоналом СПУправление показателями и персоналом СП
Управление показателями и персоналом СПTrade Help
 
АНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
АНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫАНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
АНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫTrade Help
 
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017Trade Help
 
Автоматизация Дистрибьюторской и Retail Компании
Автоматизация Дистрибьюторской и Retail КомпанииАвтоматизация Дистрибьюторской и Retail Компании
Автоматизация Дистрибьюторской и Retail КомпанииTrade Help
 
Презентация дистрибьюторской компании Triumph
Презентация дистрибьюторской компании TriumphПрезентация дистрибьюторской компании Triumph
Презентация дистрибьюторской компании TriumphTrade Help
 
Практика внимательного партнерства в девелопменте
Практика внимательного партнерства в девелопментеПрактика внимательного партнерства в девелопменте
Практика внимательного партнерства в девелопментеTrade Help
 
Презентация компании М+А Global
Презентация компании М+А GlobalПрезентация компании М+А Global
Презентация компании М+А GlobalTrade Help
 
Продажа хлебопродуктов в маркетах
Продажа хлебопродуктов в  маркетахПродажа хлебопродуктов в  маркетах
Продажа хлебопродуктов в маркетахTrade Help
 

Mehr von Trade Help (17)

Презентация SCMC
Презентация SCMCПрезентация SCMC
Презентация SCMC
 
Kaisar plaza
Kaisar plazaKaisar plaza
Kaisar plaza
 
Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...
Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...
Практика внимательного партнерства. Технологическое планирование и проектный ...
 
презентация Colliers
презентация Colliersпрезентация Colliers
презентация Colliers
 
Презентация для Crew
Презентация для CrewПрезентация для Crew
Презентация для Crew
 
Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020
Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020
Тренды и перспективы развития ТРЦ и крупных операторов retail 2017-2020
 
Мероприятия по обеспечению качества поставляемых товаров
Мероприятия по обеспечению качества поставляемых товаровМероприятия по обеспечению качества поставляемых товаров
Мероприятия по обеспечению качества поставляемых товаров
 
Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017
Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017
Технологии в ритейле. Мировые тренды 2017
 
Анвар без границ
Анвар без границАнвар без границ
Анвар без границ
 
Управление показателями и персоналом СП
Управление показателями и персоналом СПУправление показателями и персоналом СП
Управление показателями и персоналом СП
 
АНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
АНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫАНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
АНАЛИТИКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
 
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017
 
Автоматизация Дистрибьюторской и Retail Компании
Автоматизация Дистрибьюторской и Retail КомпанииАвтоматизация Дистрибьюторской и Retail Компании
Автоматизация Дистрибьюторской и Retail Компании
 
Презентация дистрибьюторской компании Triumph
Презентация дистрибьюторской компании TriumphПрезентация дистрибьюторской компании Triumph
Презентация дистрибьюторской компании Triumph
 
Практика внимательного партнерства в девелопменте
Практика внимательного партнерства в девелопментеПрактика внимательного партнерства в девелопменте
Практика внимательного партнерства в девелопменте
 
Презентация компании М+А Global
Презентация компании М+А GlobalПрезентация компании М+А Global
Презентация компании М+А Global
 
Продажа хлебопродуктов в маркетах
Продажа хлебопродуктов в  маркетахПродажа хлебопродуктов в  маркетах
Продажа хлебопродуктов в маркетах
 

Эффективное управление ИТ-ресурсами ритейл-компании в период кризиса!

  • 1. 02.03.16 «Эффективное управление ИТ-ресурсами ритейл-компании в период кризиса! Калмыков Андрей Сергеевич, Управляющий компанией Trade Help, Бизнес-консультант по торговле, торговый доктор
  • 2. www.trade-help.com 02.03.16 202.03.16 22 Кризис это Потоки неуравновешенных в жизни соискателей работы, которые направлены с Востока на Запад Что такое кризис
  • 3. www.trade-help.com 02.03.16 302.03.16 33 Девальвация это изменения предмета обожания стабильности, но мы к этому не готовы! Кризис стал приходить чаще, 1 раз в 3 года, раньше 1 раз в 5 лет! Но мы предпочитаем это «лучше не замечать!» Торговые сети делают часто слабое развитие как наступление, ( 5 открыли и 3 закрыли), а уж отступление вообще делать не готовы и не умеют. Что такое девальвация
  • 4. www.trade-help.com 02.03.16 402.03.16 44 КРИЗИС в RETAIL это ИЗМЕНЕНИЕ СТРУКТУРЫ ПОКУПОК! ЕСЛИ в СЕТИ КРИЗИС, ЗНАЧИТ ОНА НЕ ГОТОВА ПРЕДВИДЕТЬ ИЗМЕНЕНИЕ! НОВЫЙ ФОРМАТ RETAIL: ПОЧЕМУ ОБЯЗАТЕЛЬНО В 2-3 РАЗА БОЛЬШАЯ ПЛОЩАДЬ! ЗАЧЕМ? Mega Plaza Astana 200 млн $, доп кредит под 15% годовых, S общ 140 000 м2 . ПОЧЕМУ ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ЭТО ХОРОШО – ПО МОЕМУ ЭТО ВРЕДНО! ВЫСОКООБОРАЧИВАЕМЫЙ АССОРТИМЕНТ ЭТО ХОРОШО! Но он всегда узкий! ОСНОВНЫМ ПОКАЗАТЕЛЕМ ЯВЛЯЕТСЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ – Т.Е. НЕ ПОКАЗАТЕЛЬ ОБОРОТА, А ОБОРОТА ВО ВРЕМЕНИ С 1 М2 ТОРГОВОЙ ПЛАЩАДИ! НО ЭФФЕКТИВНОСТЬ НИКТО НЕ СЧИТАЕТ! Что такое кризис
  • 5. www.trade-help.com 02.03.16 502.03.16 55 СТЕРЕОТИПЫ КАК ЗАБЛУЖДЕНИЯ В RETAIL
  • 6. www.trade-help.com 02.03.16 602.03.16 66 1. Сокращает персонал, но при этом не может посчитать производительность труда. 2. Уменьшает количество магазинов, но при этом не может посчитать эффективность отдачи 1 м2 площади под торговым оборудованием. 3. Пытается избавиться от низко оборачиваемых товарных запасов, но при этом не понимает, как не допускать ввод новых слабо оборачиваемых позиций и как управлять товарными категориями! 4. Выполняет огромное количество менеджерских усилий без прогноза окончательных результатов и анализа промежуточных результатов. А давай попробуем это! 5. ИТ-последователи станьте ИТ-передовиками! Иначе это многочисленные ИТ- тренировки по бегу без засечек секундомером! Бежим и все! Куда бежим, зачем бежим! Что делает retail в кризис
  • 7. www.trade-help.com 02.03.16 702.03.16 77 ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса ИТ в ритейле: курс на повышение уровня аналитики На фоне кризиса ритейл проявляет все большее внимание к возможностям, которые открывает автоматизация. Интернет-торговля явно опережает офлайн по эффективности за счет более глубокого знания клиента. Увеличивается спрос на аналитические ИТ-решения – клиентские программы. Среди перспектив ближайших трех лет – облака, большие данные, аутсорсинг, мобильность, e-commerce и омниканальное общение с клиентом.
  • 9. www.trade-help.com 02.03.16 902.03.16 99 ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса Примеры развития ИТ ресурсов в период кризиса: 1.Сервисная модель ИТ-обслуживания retail на аутсорсинге. 1C-Рарус – интеграционные проекты. Не нужен ИТ-админ в каждом регионе. 2.Аренда программного обеспечения на 3-5 лет. Плата 1 раз в год! 3.Перевод на облачные сервисы Google: к примеру мерчендайзинг в сети «Снежная королева» делается через Google Apps for Work. 4.Замещение ИТ-решений с Запада на национальные! Если они созрели! 5.Развитие в сегментах охвата и обслуживания клиентов: онлайн и мобильные приложения, программы лояльности и клиентские программы.
  • 11. www.trade-help.com 02.03.16 1102.03.16 1111 ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса должны предоставить максимально быстрый эффект от внедрения! Заказчики начинают больше анализировать, тщательнее выбирать подрядчиков, более ответственно подходить к реализации проектов: если раньше некоторые внедрения еще могли происходить в угоду моде и популярности решения, то в ближайшие годы такая схема точно останется в прошлом». Заказчики будут стараться брать в аренду готовые инфраструктурные среды, а не создавать их у себя. Рутинные бизнес-процессы, связанные с высокими капитальными затратами, а также финансовые, кадровые, бухгалтерские, делопроизводственные рутинные функции, будут передаваться на аутсорсинг.
  • 13. www.trade-help.com 02.03.16 1302.03.16 1313 ИТ ресурсы для ритейл в период кризиса Да здравствует развития ИТ-решений не только «вширь», но и «вглубь», а также тщательная расстановка приоритетов при реализации новых проектов на основании показателя их необходимости для бизнеса и способности повысить показатели его эффективности!
  • 15. www.trade-help.com 02.03.16 15 7. Визитная карточка Управляющий компанией Trade Help. Эксперт в сфере торговли. "Энерго-заряжающий" коучинг и персональное наставничество Андрея Калмыкова для управляющих собственников, генеральных директоров, ТОП-менеджмента торговых компаний приводит к возможности стать успешным и мульти – миллионером! С уважением / Best regards Андрей Калмыков / Andrey Kalmykov Управляющий компанией / Managing director e-mail: ak@trade-help.com Mob.kaz: +7 701 101 13 13 mob.rus: +7 903 138 35 80 Skype: th_akak