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A. Management du développement durable
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B. Social & Economique
Le référentiel
B.1 Soutien au développement de la communauté locale
B.2 Emploi local
B.3 Commerce équitable
B.4 Soutien aux entrepreneurs locaux
B.5 Respect des communautés locales
B.6 Lutte contre l’exploitation des êtres humains
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B.9 Services essentiels greenglobe.com/standard
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C. Héritage culturel
Le référentiel
C.1 Code de comportement
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C.4 Valorisation de la culture (art, architecture, patrimoines culturels locaux)
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D. Environnement
Le référentiel
D.1 Conservation des ressources
D.1.1. Politique d'achat
D.1.2. Produits consommables
D.1.3 Consommation d'énergie
D.1.4. Consommation d'eau
D.2 Réduction de la pollution
D.2.1. Gaz à effet de serre
D.2.2 Eaux usées
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Articulation du référentiel
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• 100% des critères à valider
• Pour cela : 50% des indicateurs de conformité à valider (dont la
totalité des indicateurs obligatoires )
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Avantages pour nos membres
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Exemples de réussite
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en mettant en œuvre le système de management Green Globe
Économies d'eau: réduction réelle de 8,2% 129,346 m3 équivalent à 52 piscines
olympiques – et ce, une fois par semaine!
Économies d'énergie: réduction réelle de 5,3% 11.765.000 kwh équivalent de
l'alimentation d'un hôtel de 200 chambres pour 1,65 ans!
Total des coûts des services publics et des économies de CO2: réduction réelle de 4%
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Eco Tempo : la filière de recyclage des montres et bijoux usagés
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France Vélo Tourisme, le Gers à vélo : capter de nouvelles clientèles pour un...
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Green Globe

  • 1. Green Globe Certification Images provided by InterContinental Carlton Cannes & InterContinental San Juan greenglobe.com
  • 2. • Le système unique de management du développement durable conçu A propos Green Globe spécialement pour l’industrie du voyage et du tourisme. • Outil pour PILOTER votre démarche et CERTIFIER votre performance environnementale et sociétale • Un réseau international : des entreprises membres et des partenaires dans plus de 80 pays • A la portée de toute activité touristique (référentiels sur mesure : hébergements, parcs , sites et activités touristiques, centres de congrès, voyagistes, et administrations institutionnelles du tourisme…) • Gage de transparence et crédibilité : certifié par un audit tierce partie greenglobe.com
  • 3. • Véritable système complet de management des 3 volets du développement durable Les Avantages de la Certification Green Globe • Véritable système complet de management des 3 volets du développement durable • Certification après audit par un tiers indépendant • Processus de certification rationalisé – efficace en termes de coût et de temps • Réduction des charges (consommation d'énergies, déchets) et des risques (juridiques, sociaux…) • Réputation mondiale, marketing international • Outil de commercialisation: pour vendre plus et vendre mieux (tourisme de loisirs ou affaires) • Elargissement des cibles de clientèles, notamment la clientèle “green minded”. • Favorise l’accroissement du capital immatériel de l’entreprise, sa valeur extra-financière greenglobe.com
  • 4. Avantages additionnels • Blog Green Globe www.greenglobe.com/blog greenglobe.com/benefits • Relations Publiques www.greenglobe.com/marketing/public-relations • Vidéos YouTube www.youtube.com/mygreenglobe • Etudes de cas www.greenglobe.com/marketing/library • Newsletter www.greenglobe.com/marketing/newsletter • Green Globe App pour smartphones www.greenglobe.com/marketing/app • Site web Green Globe Travel www.greenglobe.travel • Site web dédié au MICE : www.greenglobemeetings.com
  • 5. • Fédérer - fidéliser les équipes Les Avantages du Développement Durable • Fédérer - fidéliser les équipes • Sécurité juridique • Coûts d'exploitation • Différenciation • Image • Meilleur ancrage local • Réponse à la sensibilité des clientèles greenglobe.com
  • 6. Green Globe Solution Center Un centre de ressources et tout un réseau pour vous accompagner • Toutes les réponses et documents pour vous aider à mettre en œuvre le système de management du développement durable • Des possibilités de rentrer en contact avec d’autres membres Green Globe, des partenaires et auditeurs professionnels, des fournisseurs qualifiés… greenglobe.com/solutioncenter
  • 8. Vérification par un tiers Audit complet sur site* (*système Green Engage inclus) Auditeurs locaux Multilingue Vérification indépendante Optimisation de la crédibilité greenglobe.com
  • 9. Audit sur site (Années 1, 3, 5…) Coûts d’audit Petites structures (< 60 chambres ou <50 ETP) 1 jour sur site : 2 125 € HT Grandes structures (>60 chambres ou >50 ETP 2 jours sur site : 2 975 € HT Tarifs hors frais de déplacement, ajustables selon les particularités des établissements et pour des audits multi- sites, incluant l’analyse documentaire, l’intervention sur site et la rédaction du rapport d’audit. Audit de suivi à distance (Années 2, 4, 6…) Toutes tailles d’entreprises : 850 € HT greenglobe.com/ /membership
  • 10. Le référentiel 41 Critères & 337 Indicateurs41 Critères & 337 Indicateurs greenglobe.com/standard MANAGEMENT DU DEVELOPPEMENT DURABLE SOCIAL/ECONOMIQUE HERITAGE CULTUREL ENVIRONNEMENT
  • 11. A. Management du développement durable Le référentiel A.1 Système de management DD A.2 Conformité règlementaire A.3 Formation des employés A.4 Satisfaction du client A.5 Exactitude du matériel publicitaire A.6 Conception et construction des bâtiments A.7 Information sur le cadre naturel, la culture locale et le patrimoine culturel A.8 Stratégie de communication sur la démarche A.9 Santé et sécurité greenglobe.com/standard
  • 12. B. Social & Economique Le référentiel B.1 Soutien au développement de la communauté locale B.2 Emploi local B.3 Commerce équitable B.4 Soutien aux entrepreneurs locaux B.5 Respect des communautés locales B.6 Lutte contre l’exploitation des êtres humains B.7 Embauche équitable B.8 Protection des employés B.9 Services essentiels greenglobe.com/standard
  • 13. B. Social & Economique Le référentiel B.1 Soutien au développement de la communauté locale B.2 Emploi local B.3 Commerce équitable B.4 Soutien aux entrepreneurs locaux B.5 Respect des communautés locales B.6 Lutte contre l’exploitation des êtres humains B.7 Embauche équitable B.8 Protection des employés B.9 Services essentiels greenglobe.com/standard
  • 14. C. Héritage culturel Le référentiel C.1 Code de comportement C.2 Commerce d’objets historiques et archéologiques C.3 Protection des sites C.4 Valorisation de la culture (art, architecture, patrimoines culturels locaux) greenglobe.com/standard
  • 15. D. Environnement Le référentiel D.1 Conservation des ressources D.1.1. Politique d'achat D.1.2. Produits consommables D.1.3 Consommation d'énergie D.1.4. Consommation d'eau D.2 Réduction de la pollution D.2.1. Gaz à effet de serre D.2.2 Eaux usées D.2.3. Plan de gestion des déchets D.2.4. Substances nocives D.2.5. Autres polluants D.3 Conservation de la biodiversité & écosystèmes D.3.1 Faune et flore sauvages D.3.2. Faune sauvage en captivité D.3.3. Aménagement paysager D.3.4. Conservation de la biodiversité D.3.5. Interactions avec la nature greenglobe.com/standard
  • 16. Articulation du référentiel greenglobe.com/standard • 100% des critères à valider • Pour cela : 50% des indicateurs de conformité à valider (dont la totalité des indicateurs obligatoires ) Critère 1 Indicateur 1 Indicateur … Critère 2 Indicateur 1 Indicateur … si 50 % (dont les obligatoires) valide
  • 17. Avantages pour nos membres Chaîne Youtube deChaîne Youtube de Green Globe youtube.com/mygreenglobe www.youtube.com/ mygreenglobe
  • 18. Exemples de réussite Moevenpick réduit les coûts opérationnelsMoevenpick réduit les coûts opérationnels en mettant en œuvre le système de management Green Globe Économies d'eau: réduction réelle de 8,2% 129,346 m3 équivalent à 52 piscines olympiques – et ce, une fois par semaine! Économies d'énergie: réduction réelle de 5,3% 11.765.000 kwh équivalent de l'alimentation d'un hôtel de 200 chambres pour 1,65 ans! Total des coûts des services publics et des économies de CO2: réduction réelle de 4% 11.765 tonnes équivalant à 5 vols non-stop, aller-retour au départ de Dubaï à destination de Londres sur un Airbus A-380 greenglobe.com
  • 19. Membres de Green Globe greenglobe.travel
  • 20. Processus de certification Étape 1 : Enregistrez votre entreprise en ligne: www.greenglobe.comÉtape 1 : Enregistrez votre entreprise en ligne: www.greenglobe.com Etape 2 : Accès au référentiel et Green Globe Solution Center Etape 3 : Mise en œuvre de votre démarche DD Etape 4 : Audit sur site par un auditeur accrédité Etape 5 : Remise des conclusions à Green Globe Certification Etape 6 : Obtention de la certification (logos + intégration aux actions de communication) greenglobe.com
  • 21. Contact Je suis à votre disposition!Je suis à votre disposition! Yohann ROBERT– Directeur des opérations Auditeur Accrédité Green Globe François-Tourisme-Consultants Green Globe Prefered Partner Téléphone: +33 6 15 09 27 21 Email: y.robert@francoistourismeconsultants.com Page Web: www.greenglobe.com greenglobe.com