3. Agenda
Toimiva kaupungin palvelut ja tapa
toimia
12 huomiota kaupunkimuotoilusta
Kaupungin näkökulma: mitä
lisäarvoa muotoilu tuo?
Case 1: Apu ja neuvonta
Case 2: Staran siisti työmaa
5. Toimiva kaupunki jatkaa
designpääkaupunkivuoden 2012
perintöä Suomessa ja
kansainvälisesti.
Se edistää muotoilun käyttöä
kaupungeissa ja kehittää muotoiluun
liittyvää osaamista julkisten
palveluiden suunnittelussa.
6. TAVOITTEET
1. Kaupunki, joka tiedostaa ja ymmärtää
muotoilun merkityksen ja osaa käyttää sitä.
2. Liiketoimintaa, joka perustuu
muotoiluosaamiseen ja muotoilun
hyödyntämiseen.
3. Asema maailman johtavana muotoilua
hyödyntävänä kaupunkiympäristönä.
7. TOIMINTAA OHJAAVAT PERIAATTEET:
Osaamista ja ymmärrystä muotoilun merkityksestä
kaupunkien kehittämisessä rakennetaan tekemisen kautta.
Ytimessä on käyttäjänäkökulma ja kokeilukulttuuri.
Tavoite on tuottaa, löytää ja yhdistää hyviä esimerkkejä.
Koskaan ei tehdä yksin eikä käynnistetä mitään uutta, vaan
autetaan virastojen omissa kehittämishankkeissa.
Opiskelijat ja oppilaitokset eri tavoin mukana hankkeissa.
Yhteistyö muiden muotoiluorganisaatioiden kanssa.
25. Empatia ja käyttäjälähtöisyys
Muotoilulle on tärkeää ongelman
ymmärtäminen ihmisen näkökulmasta arjen
olosuhteita havainnoimalla. Ihmisen
kokemuksen ja toiminnan ymmärtäminen
ovat kehittämisen ja ratkaisujen lähtökohta.
26.
27. Osallisuus ja yhteissuunnittelu
Yhteissuunnittelu eli co-design tarkoittaa
sitä, että käyttäjät otetaan mukaan
suunnitteluun. Käyttäjiltä saatua tietoa
hyödynnetään suunnittelussa. Keskusteleva
ja osallistava työskentely rakentavat
vuorovaikutusta ja auttavat
käyttäjälähtöisten ratkaisujen löytämisessä.
28.
29. Monialaisuus ja yhteinen ymmärrys
Muotoilu edistää monialaista yhteistyötä.
Sovittaa yhteen eri näkemyksiä. Muotoilu
yhdistää haluttavuuden, teknologisen
toteuttamiskelpoisuuden sekä taloudellisen
kannattavuuden.
30.
31. Kokeilukulttuuri
Kaupunkeja pitää kehittää myös
kokeilemalla. Muotoilun menetelmiin liittyy
vahvasti protoilu, jossa uudet
palvelukonseptit ja erilaiset tavat toimia
testataan käytännössä ennen lopullisia
ratkaisuja. Kokeilukulttuurin vahvistaminen
auttaa kaupunkeja löytämään radikaalejakin
uusia ratkaisuja.
32.
33. Visuaaliset työvälineet
Muotoilun toiminnalliset menetelmät
auttavat eri vaihtoehtojen etsimisessä ja
rajaamisessa. Oleellista on kokeilun ja
visuaalisten työvälineiden hyödyntäminen
arvioinnin ja järkeilyn välineenä.
Hinweis der Redaktion
Tärkein tehtävä on lisätä osaamista ja ymmärrystä muotoilun merkityksestä kaupunkien kehittämisessä
Tavoite tuottaa hyviä esimerkkejä
Ei käynnistetä mitään uutta, mennään sisälle virastojen omiin kehittämishankkeisiin
Käyttäjänäkökulma ja kokeilukulttuuri
Tärkein tehtävä on lisätä muotoiluosaamista kaupungeissa sekä ymmärrystä siitä, miten muotoilun menetelmiä voi käyttää kaupunkien kehittämistyössä.
Avoin kokemusten ja tiedon lisääminen muotoilun käytöstä kaupunkiympäristössä. Ruohonjuuritasolta päätöksentekijöihin ja tekijöistä käyttäjiin.
Muotoiluosaamisen ja muotoiluosaajien tuominen kaupunkien toimintaan ja kehittämistyöhön.
Muotoilun merkityksestä viestiminen ja julkiseen keskusteluun osallistuminen.
Tehtävänä tuottaa hyviä esimerkkejä
Ei käynnistetä mitään uutta, mennään mukaan virastojen omiin kehittämishankkeisiin
Käyttäjänäkökulma ja kokeilukulttuuri
Apu ja neuvonta = autetaan organisaatiota / virastoa ymmärtämään miten muotoiluosaaminen voisi olla avuksijuuri ko viraston toiminnassa.
Muotoiluprojektit = virastojen omia kehittämishankkeita, joihin viedään muotoiluosaaminen mukaan.
Muotoiluagenttien verkosto = avoin yhteisö, jossa jaetaan tietoa, kokemuksia, osaamista ja ymmärrystä virastojen välillä.
Tärkein tehtävä on lisätä osaamista ja ymmärrystä muotoilun merkityksestä kaupunkien kehittämisessä
Tavoite tuottaa hyviä esimerkkejä
Ei käynnistetä mitään uutta, mennään sisälle virastojen omiin kehittämishankkeisiin
Käyttäjänäkökulma ja kokeilukulttuuri
Käyttäjän näkökulma kaupunkien kehittämisessä tarkoittaa myös sitä, että kaupunkien virkamiehet ja poliittiset päätöksentekijät syvällisemmin ymmärtävät kaupunkilaisten tarpeet. Asukaslähtöisyyden kehittämiseen tuodaan käyttäjätutkimuksen menetelmiä, havainnoidaan ihmisten arkea ja konkretisoidaan tulevaa visualisoimalla.
On kaksi syytä, miksi kaupunkien kannattaa käyttää yhteissuunnittelun menetelmiä: yhteissuunnittelun avulla käyttäjiltä saatu tieto saapuu suoraan osaksi palvelujen suunnittelua. Kohtaaminen käyttäjien kanssa tuottaa suunnittelijalle aina uutta tietoa ja avaa erilaisia näkökulmia. Yhteissuunnittelun työpajatyöskentely auttaa siis virkamiehiä kommunikoimaan käyttäjien kanssa paremmin ja suunnittelusta tulee vuorovaikutteinen prosessi.
Kokeilukulttuuri sallii myös epämääräisyyden ja epäonnistumisen.
Talk less, do more!
Muotoilun menetelmät kaupunkiympäristössä ovat asennetta ja toimintaa
Konkretian rakentaminen visuaalisen mallintamisen kautta > millainen tulevaisuus voisi olla? Kuvat, kuvakäsikirjoitukset, protot, mallit, animaatiot, pienoismallit, kartat jne.