El documento define los conceptos de liderazgo, poder y autoridad. Explica que el poder se basa en la capacidad de dominio sobre otros, mientras que la autoridad es un arte que implica influir sobre los demás de manera voluntaria. También describe que la clave del liderazgo es aumentar las relaciones interpersonales para lograr objetivos comunes, y que para que un negocio tenga éxito es importante enfocarse en las relaciones con accionistas, clientes, empleados y proveedores basadas en la confianza.

1. La Paradoja

2. Definiciones: Liderazgo: Es el arte de influir sobre las personas para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Poder: Es la capacidad de dominio o influencia a alguien, para que éste, aunque preferíria no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o fuerza.

3. Definiciones: Autoridad: Es el arte de conseguir que la persona haga voluntariamente lo que tú quieres que haga debido a tu influencia personal. Diferencia entre Autoridad y Poder: El Poder se define como una capacidad,mientras la Autoridad se define como un arte. Con el Poder se puede comprar y vender, dar y quitar,mientras que la Autoridad tiene que ver con lo que tú eres como persona.

4. Definiciones: ¿Cuál es la clave del Liderazgo? La clave del liderazgo es llevar acabo las tareas asignadas aumentando las relaciones interpersonales. ¿Para qué un negocio funcione y prospere que debe funcionar? Para que un negocio funcione y prospere debe funcionar las relaciones con los A.C.E.P en la organización, es decir; a los Accionista, a los Clientes, a los Empleados y a los Proveedores.

5. Definiciones: ¿Cuál es el ingrediente más importante para que la relacion humana funcione? El ingrediente más importante es la Confianza; lo cual hace mantener una buena relación y es lo que permite consolidar los distintos elementos de una relación.

6. El Paradigma Antiguo Paradigma: Son patrones psicológicos, modelos,mapas que sirve de norma.

7. El Paradigma Antiguo Clientes

8. Nuevo Paradigma Clientes

9. Modelo de Liderazgo

10. Amor y Liderazgo

11. Etapas aplicadas en el aprendizaje de hábitos, destrezas y comportamientos buenos y malos.

12. Resultados El líder que se funda en la autoridad, debe realizar muchas elecciones y sacrificios. El líder debe tener mucha disciplina. El líder debe dar lo mejor de sí mismo y sacrificarse por los demás. Debemos comportarnos con las personas exactamente como quisieramos que a nosotros se nos tratara.

13. Resultados Amar a los demás nos obliga a crecer. Un gran gozo en dirigir con autoridad, es servir a los demás satisfaciendo sus legítimas necesidades. Salimos del egocentrismo cuando amamos, servimos y damos lo mejor de nosotros mismos por los demás. Escuchar es uno de las capacidades más importantes que un líder puede decidir desarrollar.

14. Epílogo “ De nada vale haber aprendido bien algo sino lo hacemos bien”