1. Sėkminga projektų vadyba
Kas žinotina, norint gerai atlikti darbą,
kaip komunikuoti ir spręsti problemas
Gitana Liaudinskienė
Lyderių laikas, 2012 1

2. RICK A. MORRIS
BRETTE McWHORTER SEMBER
Verslo žinios, 2010
Lyderių laikas, 2012 2

3. 1. Pažinti save
2. Bendravimas su visų lygių darbuotojais
3. Būkite vertas pasitikėjimo
4. Žlungančių projektų gelbėjimas
5. Žodžio BAIGTA apibrėžimas
6. Geležinio trikampio taikymas
7. Apie metodiką projektų planavime
8. Orientaciją į klientus prasideda nuo gerai suformuluotų
reikalavimų
9. Jokiu būdu neaukokite savo darbuotojų !
10. Mitai apie susirinkimus projekto eigai aptarti
11. “PARTIOT” ir “SCUD” raketos
12. Rizikos vertinimas
13. Kaip įtraukti riziką į projekto planą
14. Svarbiausia faktai !
15. Projekto vadovas – strategiškai svarbus darbuotojas
16. Teigiami pokyčiai bendroje jūsų organizacijos kultūroje
17. Išvados Lyderių laikas, 2012 3

4. 1. Savęs pažinimas
Lyderių laikas, 2012 4

5. 1. DISC tyrimas
Kategorija
D I S C
Dominantė Iššūkis ir Pripažinimas Stabiluma Kokybė ir
kontrolė ir vertinimas s ir teisingumas
parama
Lyderių laikas, 2012 5

6. Lyderių laikas, 2012 6

7. 1. Žinokite savo trūkumus
• Ryškus D: kartais ryžtu ir nepriklausomybe grįstas jūsų
stilius gali atrodyti įžūlus, jūs esate linkęs dominuoti.
Galbūt jums teks išmokti klausytis kitų ir aiškiai parodyti,
kad tai darote.
• Ryškus I: dėl savo entuziazmo, atviros prigimties
žmonėms glite pasirodyti egoistiškas ir linkęs
manipuliuoti. Ne toks aukštas savęs vertinimas gali padėti
• Ryškus S: jūsų kantrybė ir malonus būdas gali sudaryti
įspūdį, jog esate lėtas ir baugštus. Pasistenkite kartais
būti drąsesnis ir ryžtingesnis.
• Ryškus C: jūsų atkaklumas ir rimtumas gali priversti
žmones galvoti, jog esate smulkmeniškas ir paniuręs.
Projektuokite pozityvų mąstymą, išmokite praskaidrinti
sau nuotaiką.
Lyderių laikas, 2012 7

8. 2. Bendradarbiavimas su visų lygių
darbuotojais
Įvertinkite asmenų,
su kuriais dirbate
asmenybės tipą
(pvz., stebėdami,
užduodami jiems
Klausimus...)
Lyderių laikas, 2012 8

9. 2. Visi kartu galime įveikti ir sunkiausią užduotį
Geriau pažinę grupės
narius, galėsite
efektyviau pa(si)skirstyti
užduotis
Lyderių laikas, 2012 9

10. 3. Būkite vertas pasitikėjimo
• Ką daryti su klausimais?
• Nemeluokite!
• Kaip įveikti baimę pranešant apie
iškilusius kėblumus?
• Pripažinkite, kad klydote.
Lyderių laikas, 2012 10

11. 3. Su visais projektais būna problemų
• Aiškiai apibrėžkite problemą.
• Nemeluokite problemos masto
• Kalbėkite glaustai
• Nesiteisinkite
• Būkite nuolankus
• Remkitės faktais
Lyderių laikas, 2012 11

12. 3. Kaip viską ištaisyti, jei prieš tai
nuslėpėte tiesą?
• Nuoširdžiai atsiprašykite
• Pasakykite visą tiesą, kodėl nuslėpėte
kažkokią informaciją (ne pasiteisinimas, o
pasiaiškinimas)
• Pripažinkite, kad galbūt praradote
pasitikėjimą ir pasakykite, kad padarysite
viską, kad savo darbais jį atgautumėte
• Pripažinę suklydę nutilkite. Duokite laiko
klientui susivokti.
Lyderių laikas, 2012 12

13. Lyderių laikas, 2012 13

14. 4. Žlungančių projektų gelbėjimas
• Nesėkmių rodikliai – nuo 59 iki 94%
• “Projektai žlunga dėl situacijos – ne dėl
turinio”
• Projektui žlugus pirmiausia patikrinkite
komunikaciją (ar šnekatės su žmonėmis?,
ar juos išgirstate? ar jūsų klausosi? ar
aktyvūs? ir pan.)
Lyderių laikas, 2012 14

15. 4. Kaip pastebėti, kad projektas žlunga
1. Parengtas prastas planas, arba jo išvis
nėra.
2. Iškilo nesutarimų dėl projekto reikalavimų.
3. Nepakankamai aktyvi komanda.
4. Nėra aiškiai apibrėžtos pabaigos.
5. Iškelti nerealūs reikalavimai.
6. Nemokėjimas sustoti ar iš naujo
perplanuoti.
Lyderių laikas, 2012 15

16. 4. Stebėkite savo ego :
kalti tik kiti, darbuojasi už visus, nesidalina
informacija, atlygis visiems
Lyderių laikas, 2012 16

17. 4. Kai jau blogai, tai išties blogai
• Projekto sustabdymas
• Strategijos “yra kaip yra” pasitelkimas
• Svarbiausia laikytis esminių principų
• Grąžinti projektą į vėžes: sustabdyti darbus,
nustatyti, kas buvo atlikta, kiek darbų liko,
nustatyti projekto poveikį kitiems projekto
vadybos planams (išlaidoms, rizikai...), parengti
naują planą, pakeisti projekto vadovą.
Lyderių laikas, 2012 17

18. 5. Žodžio baigta apibrėžimas
Apibrėžiant, ką reiškia baigta, bus numatytas
tam tikras rezultatas.
Baigta – kai sukuriamas dokumentas, kuriame
įvardijamos visos “išmoktos pamokos”.
Tokiu dokumentu siekiama patobulinti bendrą
projektų įgyvendinimo procesą.
Lyderių laikas, 2012 18

19. 10 svarbiausių dalykų, susijusių su pasitenkinimu darbu
Dalykas Pavaldinių Vadovų
įvertinimas įvertinimas
Įvertinimas už gerai atliktą darbą 1 8
Jausmas, kad esi komandos narys 2 10
Pagalba sprendžiant problemas 3 9
Užtikrinta darbo vieta 4 2
Alga 5 1
Įdomus darbas 6 5
Galimybė būti paaukštintam 7 3
Lojalumas / bendradarbiai 8 6
Darbo sąlygos 9 4
Taktiškai palaikoma drausmė 10 7
Lyderių laikas, 2012 19

20. 6. Geležinio trikampio
(trigubo suvaržymo) taikymas
i
lia
ko
ko
ek
i
klia
ky
ky
išt
bė
bė
ište
laika
laikas s
Lyderių laikas, 2012 20

21. 6. Trijų elementų nebepakanka
i
lai
lia
k
ek
as
išt
kokybė
darbų apimtis
Lyderių laikas, 2012 21

22. 22
t
do
io au
mp ų n
ika ėt
6. Trikampio taikymas
Tr reik ant, sekė
ne rtin asi
ve ip p tas
ka ojek
pr
Lyderių laikas, 2012
us
et
rit i
io kto am
pr oje tyd e
pr sta ojam
nu ud mpį
na ika
Tr

23. 7. PERT metodika projektų
planavime
angl. Program Evaluation Review Technique
Tai programos vertinimo ir analizės metodas
PERT = projekto vadybos procesas. Jo etapai:
Nustatyti veiksmus
Numatyti eiliškumą
Sudaryti tinklo diagramą
Paskaičiuoti laiką
Apibrėžti kritinį laiką
Lyderių laikas, 2012 23

24. 7. Tinklo diagrama
A B C E
5 50 20 5
D
2
Lyderių laikas, 2012 24

25. 7. PERT formulė
(GA + (4 x LT) + BA) : 6
GA – geriausias atvejis
LT – labiausiai tikėtinas
BA – blogiausias atvejis
Lyderių laikas, 2012 25

26. Lyderių laikas, 2012 26

27. 8. Orientacija į klientus prasideda nuo gerai
suformuluotų reikalavimų
1 taisyklė – įsitikinkite, kad reikalavimai aiškūs,
trumpi ir pamatuoti.
2 taisyklė – patikrinkite išbraukdami, kokia yra reali
tokio reikalavimo vertė? (jei tokio reikalavimo
nebūtų, ar projekto užmojai pasikeistų?)
3 taisyklė – paprašykite, kad reikalavimą
perskaitytų kiti, kad išsiaiškintumėte, ar jis
teisingai interpretuojamas.
4 įsitikinkite, kad reikalavimas ir projektas yra
tiesiogiai susiję.
Lyderių laikas, 2012 27

28. 9. Jokiu būdu neaukokite savo
darbuotojų
• Projektas gali išsekinti Kas labiausiai
dirbančiuosius lemia projekto
• Aukojimasis ilgainiui sėkmę?
ima erzinti darbuotojus
• Senos komandos
problemos turi būti
išspręstos
• Prasti projektų vadybos
įgūdžiai trukdo dirbti
Lyderių laikas, 2012 28

29. 9. Darnūs grupės narių veiksmai,
pasitenkinimas ir gebėjimas atlikti darbą
turi didžiausią įtaką sėkmingam projektui
Lyderių laikas, 2012 29

30. 9. Kaip sukurti efektyvius ryšius
tarp grupės narių
• Įsiklausykite į žmonių nuomonę
• Įtraukite žmones į projekto planavimą
• Leiskite žmonėms pasijusti svarbiems
• Nuolat bendraukite su darbuotojais
• Įvertinkite, skatinkite
• Nuoširdžiai dėkokite už triūsą
• Renkite “išmoktų pamokų” susirinkimus
Lyderių laikas, 2012 30

31. 9. Jeigu norite būti sėkmingas lyderis,
paisykite 100 ir 10 procentų taisyklės
Kaip projekto vadovas
esu 100 procentų atsakingas
už projekto nesėkmę,
bet tik 10 procentų prisidedu prie jo sėkmės
Lyderių laikas, 2012 31

32. 9. “Laimingi darbuotojai gamina puikius produktus.
Puikūs produktai užtikrina klientų pasitenkinimą.
Klientų pasitenkinimas garantuoja įmonės ilgaamžiškumą.
Nė už ką neaukokite savo žmonių,
nes neįmanoma paskaičiuoti, kiek tokia auka kainuoja.”
Lyderių laikas, 2012 32

33. 10. Mitai apie susirinkimus
projekto eigai aptarti
Dažniausios nenoro
dalyvauti susitinkime
priežastys:
Nebūna priimtas joks sprendimas
Dalyviai būna nepasiruošę
Nukrypstama nuo darbotvarkės
Pradedami ir baigiami ne laiku
Trunka per ilgai
“Jei norite
Netinkamai vadovaujama
prastumti popietę, Nebūna darbotvarkės
surenkite susirinkimą” Nerašomas protokolas
Man nebūtin dalyvauti
Lyderių laikas, 2012 33

34. Ar reikia rengti susirinkimą? Kas rodo, ar susirinkimai
Užduokite sau kelis efektyvūs?
klausimus:
• Pagarba susirinkimo
• Ar yra ką pasakyti? metu
• Ar reikia susirinkimo? (ar laiku? kaip elgiasi?)
• Ar mūsų nuomonė • Nesvarbus susirinkimas
reikalinga? nepatraukia dėmesio
• Ar reikia plėtoti temą? • Kas nutariama,
neįgyvendinama
• Nereikalingų detalių
aptarimas
• Netiesos sakymas
Lyderių laikas, 2012 34

35. 10. Sėkmingo susirinkimo organizavimas
Nustatykite tikslą
Suplanuokite laiką ir laikykitės plano
Sudarykite darbotvarkę
Dalyviai turi būti pasiruošę
Pasirūpinkite reikiama medžiaga
Fiksuokite sprendimus
Grąžinkite susirinkimą į vėžes (”tai aptarsime kitąsyk”,
padėkokite už diskusiją, priminkite darbotvarkę...)
Neleiskite, kad susirinkimas virstų vienas kito kaltinimu ar
senų klausimų eskalavimu.
Lyderių laikas, 2012 35

36. 10. Kaip sėkmingai užbaigti susirinkimą?
• Įsitikinkite, ar darbuotojai susitarė
• Reziumuokite svarbiausius susitarimus
• Kas kada ir kokius darbus turi atlikti
• Kito susirinkimo numatymas – laikas,
tema
• Jei susirinkimas užsitęsė, atsiprašykite
• Visada nuoširdžiai padėkokite už laiką,
pastangas
• Išplatinkite susirinkimo dokumentus
Lyderių laikas, 2012 36

37. 11. “SCUD” ir “PATRIOT” raketos
“Scud” – aktyvus, puolamasis ginklas (apginkite kolegą,
priminkite sąžiningo žaidimo taisykles....)
“Patriot” – gynybinis ginklas, siekiant pašalinti pavojų
(pristabdykite konfliktą, išvenkite jums daromos žalos)
“Raketos” turi tikslą, būna apskaičiuotos. Svarbu įvertinti
aplinką. Numatykite pasitraukimo galimybę. Susilaikykite
nuo kurstytojų. Neužimkite pernelyg agresyvios pozicijos.
Lyderių laikas, 2012 37

38. Kas
laimi?
Lyderių laikas, 2012 38

39. 12. Rizikos vertinimas
Projekto plano negalima laikyti baigtu, kol nepabaigtas
rizikos planavimas.
Rizikai skirti susirinkimai.
Rizikos valdymo etapai: rizikos numatymas, analizė,
sprendimo būdų planavimas.
Nustatant riziką ypač atsižvelgti į lėšas, laiką, kokybę.
Pernelyg rizikingi projektai stabdomi.
Rizikos sprendimo būdai: vengimas (panaikinti grėsmę
pašalinant jos priežastį), sušvelninimas (sumažinti
grėsmės tikimybę), perkėlimas (perkelti atsakomybę kitai
šaliai), priėmimas (jei bus, tai bus).
Lyderių laikas, 2012 39

40. 12. Dažniausios projekto žlugimo priežastys
18% dėl aukštesnės grandies vadovų
paramos stokos;
16% dėl to, kad vykdant nedalyvavo
vartotojas;
14% dėl nepatyrusio projekto vadovo;
12% dėl aiškių tikslų nebuvimo;
10% nebuvo įvykdyti visi reikalavimai.
Lyderių laikas, 2012 40

41. Įtraukite riziką į projekto planą
Lyderių laikas, 2012 41

42. 15. Projekto vadovas – strategiškai
svarbus darbuotojas
Aktyvus, į priekį žvelgiantis
organizacijos iniciatorius.
Jis planuoja ir valdo.
Lyderių laikas, 2012 42

43. 16.Teigiami pokyčiai
Lyderių laikas, 2012 43

44. Ačiū už dėmesį
Lyderių laikas, 2012 44

45. Su kokiais iššūkiais susiduria
šiandieninė mokykla?
• Iniciatyva
• Planavimas
• Rizikos numatymas
• Vykdymas
• Kontrolė /atsiskaitomumas
• Pabaiga - ?
Lyderių laikas, 2012 45