« Product Managers/Développeurs/Stakeholders : qui est la poule et qui est l’œuf ? »
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Pour cette édition de novembre, nous avons accueilli au Mobile Product management Meetup • Maud Vogel PM @chauffeurprivé pour son talk : « Product Managers/Développeurs/Stakeholders : qui est la poule et qui est l’œuf ? » Inscrivez vous ici pour ne rater aucun évènement : https://www.meetup.com/fr-FR/mobilepm/events/ :
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- 1. Product managers, développeurs, stakeholders Qui est la poule et qui est l’œuf ?
- 2. Maud Vogel Lead Product Manager chez
- 3. 7 ans de Product Management
- 4. Le Product Manager Son positionnement et ses interactions Au moment de la naissance du projet
- 5. Faire naître des projets Notre Mission
- 6. Product Managers Stakeholders Développeurs Mais qui est vraiment là avant les autres ? Une mission partagée
- 7. Partie 1 Les Schémas Super-Poules
- 8. Seuls à l’initiative du projet Leaders convaincus Détenteurs de l’idée Leurs caractéristiques
- 9. S PM D ● Possède sa vision, son besoin et sa solution ● Impose au PM son projet ● Le PM applique et contraint les développeurs Les - ● Frustration du PM et des développeurs ● Décorrélation possible entre solution et problème ● Manque de créativité ● Dette technique Les + ● Vision et objectifs clairs, souvent très justifiables ● Pas de négociation : pas de conflit ● Rapidité Le Stakeholder
- 10. Illustration Communication client <—> driver
- 11. SPM D ● Impose sa solution fonctionnelle/UX ● Après analyse du vrai problème ● Convainc les stakeholders puis les développeurs Les - ● Frustration des développeurs et dette technique ● Pas de prise en compte de la strat d'entreprise ● Personnalisation de la solution Les + ● Réponse à un problème ou à des opportunités ● Projet pensé pour les utilisateurs finaux ● Pilotage au millimètre Le Product Manager
- 14. S PM D ● Impose son besoin ● Afin de réduire la dette technique, améliorer les performances, faire du code de qualité ● Convainc les stakeholders et le product manager Les - ● Tech au détriment des fonctionnalités ● Au point d’oublier tout simplement l'utilisateur ● Lenteur du projet Les + ● Moins de dette, meilleures performances ● Maintien du code ● Valorisation de la tech Le Développeur
- 15. Le Refacto
- 17. Impossible de combiner tous les ingrédients qui font naître un cycle positif : • Vision stratégique • Vision technique • Créativité • Réponse aux problèmes des utilisateurs • Pilotage de proximité Échec du schéma
- 18. Partie 2 La basse-cour organisée
- 19. DéveloppementSpécificationPriorisationIdéation Toutes les poules créent un seul œuf, en plusieurs phases La basse-cour organisée
- 20. PM S D UX S PM A Son rôle • Ecouter • Identifier ou aider à identifier des idées • Transformer les idées en problèmes/opportunités Ses outils • Les moments d’écoute (réunions, café…) • La mallette d’analyse : data, retours users… • Le PRD La phase d’idéation Le Product Manager devient creuset, réceptacle des idées
- 21. ProblemsOwners Analysis User Stories Won’t Do Le PRD Product Requirements Document
- 22. Identifier les problèmes et opportunités L’objectif de cette phase
- 23. PMS D Son rôle • Établir les critères objectifs de priorisation • Réconcilier valeur user et valeur entreprise • S’assurer des priorités techniques • Faire estimer le coût macro d’un projet Ses outils • Les réunions de priorisation et de roadmap • Le KPI de valeur • Les tailles de tee-shirt La phase de priorisation Toute priorisation doit être objective et réalisée par le PM et le Codir
- 24. S M L Les tailles de tee-shirt Faire entrer le coût technique dans la priorisation
- 25. D SPM UI PM Son rôle • Trouver la meilleure solution au problème en faisant intervenir ses acolytes • S’assurer de réconcilier valeur et coût (80/20) • Transformer le PRD en spécification métier, technique et design Ses outils • Les ateliers de réflexion • Google Docs • User Stories La phase de spécification Quand chaque problème trouve sa solution
- 26. La phase de spécification Les ateliers de conception ou non au « mythe du brainstorming » Quelques tips : • Répéter les problèmes • Répéter les KPI • Ne pas faire intervenir tout le monde en même temps • Cadrer la réflexion • Demander aux intervenants de préparer (UX) • Tester et itérer
- 27. Son rôle • Laisser son rôle au lead tech • Fournir les outils d’aide à la compréhension • Conserver la comm avec les stakeholders Ses outils • Documents de spécification • Daily stand-up • Review de sprint D PM UI D La phase de développement Dans la phase de développement, le PM devient facilitateur
- 28. - Ecoute - Synthèse - Capacité à transformer une idée en problème Pour finir, un bon product manager c’est quoi? DéveloppementSpécificationPriorisationIdéation - Capacité à transformer un problème en valeur potentielle (KPI) - Exhaustivité - Créativité - Pertinence - Accompagnateur COMMUNICATION
- 29. Merci !