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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
L’approccio Design for Policy
per un policy making sperimentale
Marzia Mortati – Design Policy Lab, Dip. Design, Politecnico di Milano
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
Sfide sociali
complesse
Meno fiducia
nel pubblico
Meno risorse
pubbliche
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
Sfide sociali complesse
Invecchiamento
popolazion
Cambiamento climatico
Globalizzazione
Immigrazione
Urbanizzazione
Automazione del lavoro
Diseguaglianza
economica
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
OECD (2017)
How‘s life?
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
OECD (2017)
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
La fiducia
nel governo
è diminuita.
Solo il 33%
dei cittadini
sente di
avere voce
nell‘attività
del governo
(OECD, 2017).
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
“…we need to reconsider the ways we are
dealing with increasingly interconnected, cross-
cutting and global issues, unspecified,
unpredictable and ‘wicked’ problems, and
increasingly localised values and interests of
citizens and communities…”
Christiansen e Bunt (2012). Innovation in Policy: allowing for creativity, social
complexity, and uncertainty in public governance. Nesta.
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
Riguadagnare fiducia
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trovare nuovi modi di
ingaggiare i cittadini e
rispondere ai loro
bisogni, soprattutto
per colmare le
diseguaglianze
(OECD, 2017).
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
Un esempio pratico:
Regolare inondazioni,
vulcani, terremoti
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Regolare inondazioni, vulcani, terremoti
Complessità
stakeholder
coinvolti
Complessità
del problema
+
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Complessità
stakeholder: tipologie
coinvolte e varietà dei
loro bisogni
Complessità problema:
prevedibilità delle
variabili in gioco
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Regolare inondazioni, vulcani, terremoti
Complessità
stakeholder
coinvolti
Complessità
del problema
+
+
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Inondazioni
Complessità
stakeholder: tipologie
coinvolte e varietà dei
loro bisogni
Complessità problema:
prevedibilità delle
variabili in gioco
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Regolare inondazioni, vulcani, terremoti
Complessità
stakeholder
coinvolti
Complessità
del problema
+
+
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Inondazioni
Vulcani
Complessità
stakeholder: tipologie
coinvolte e varietà dei
loro bisogni
Complessità problema:
prevedibilità delle
variabili in gioco
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Eruzione dell'Eyjafjöll del
2010 - parte meridionale
dell'Islanda.
Eruzione vulcanica
iniziata nella notte del 20
marzo 2010 ha creato seri
problemi alla navigazione
aerea in Europa,
paralizzando
completamente il traffico
aereo fino al 9 maggio.
L'attività vulcanica è
conclusa, benché la zona
continui ad essere
geotermicamente attiva.
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Regolare inondazioni, vulcani, terremoti
Complessità
stakeholder
coinvolti
Complessità
del problema
+
+
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Inondazioni
Vulcani
Terremoti
Complessità
stakeholder: tipologie
coinvolte e varietà dei
loro bisogni
Complessità problema:
prevedibilità delle
variabili in gioco
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Abruzzo 2009 | Amatrice 2016
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Qual è il modo giusto di
regolare i terremoti?
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
Quando dobbiamo affrontare problemi pubblici
complessi, dobbiamo innovarne una parte precisa
(dare incentivi) o guardare a tutto il sistema?
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma“...we need a new culture and
a new social contract (...) we
had a social contract that
defined the responsability
between people, society and
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conditions are now changed...“
Marco Steinberg
Direttore di Snowcone &
Haystack e Helsinki Design Lab
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma“... We have 18th century
institutions trying to deal with
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Change?...“
Marco Steinberg
Direttore di Snowcone &
Haystack e Helsinki Design Lab
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
Stiamo passando da una
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razionalità ed all‘efficienza
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Sabine Junginger
Lucerne University of
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Policy making: un contesto che si trasforma
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Design for Policy: co-progettare servizi pubblici
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Design for Policy: progettazione della policy
Esiste un
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Design for Policy: progettazione della policy
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Design for Policy: progettazione della policy
Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
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Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Design for Policy: progettazione della policy
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Design Policy Lab
Policy
making
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Design Policy Lab: policy making
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
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Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale
Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
Grazie.
marzia.mortati@polimi.it
designpolicy.eu

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L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale

  • 1. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Marzia Mortati – Design Policy Lab, Dip. Design, Politecnico di Milano
  • 2. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Sfide sociali complesse Meno fiducia nel pubblico Meno risorse pubbliche
  • 3. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Sfide sociali complesse Invecchiamento popolazion Cambiamento climatico Globalizzazione Immigrazione Urbanizzazione Automazione del lavoro Diseguaglianza economica
  • 4. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
  • 5. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 OECD (2017) How‘s life?
  • 6. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 OECD (2017)
  • 7. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 La fiducia nel governo è diminuita. Solo il 33% dei cittadini sente di avere voce nell‘attività del governo (OECD, 2017).
  • 8. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma “…we need to reconsider the ways we are dealing with increasingly interconnected, cross- cutting and global issues, unspecified, unpredictable and ‘wicked’ problems, and increasingly localised values and interests of citizens and communities…” Christiansen e Bunt (2012). Innovation in Policy: allowing for creativity, social complexity, and uncertainty in public governance. Nesta.
  • 9. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Riguadagnare fiducia significa per i governi trovare nuovi modi di ingaggiare i cittadini e rispondere ai loro bisogni, soprattutto per colmare le diseguaglianze (OECD, 2017).
  • 10. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Un esempio pratico: Regolare inondazioni, vulcani, terremoti
  • 11. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Regolare inondazioni, vulcani, terremoti Complessità stakeholder coinvolti Complessità del problema + + - - Complessità stakeholder: tipologie coinvolte e varietà dei loro bisogni Complessità problema: prevedibilità delle variabili in gioco
  • 12. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Regolare inondazioni, vulcani, terremoti Complessità stakeholder coinvolti Complessità del problema + + - - Inondazioni Complessità stakeholder: tipologie coinvolte e varietà dei loro bisogni Complessità problema: prevedibilità delle variabili in gioco
  • 13. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Regolare inondazioni, vulcani, terremoti Complessità stakeholder coinvolti Complessità del problema + + - - Inondazioni Vulcani Complessità stakeholder: tipologie coinvolte e varietà dei loro bisogni Complessità problema: prevedibilità delle variabili in gioco
  • 14. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Eruzione dell'Eyjafjöll del 2010 - parte meridionale dell'Islanda. Eruzione vulcanica iniziata nella notte del 20 marzo 2010 ha creato seri problemi alla navigazione aerea in Europa, paralizzando completamente il traffico aereo fino al 9 maggio. L'attività vulcanica è conclusa, benché la zona continui ad essere geotermicamente attiva.
  • 15. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Regolare inondazioni, vulcani, terremoti Complessità stakeholder coinvolti Complessità del problema + + - - Inondazioni Vulcani Terremoti Complessità stakeholder: tipologie coinvolte e varietà dei loro bisogni Complessità problema: prevedibilità delle variabili in gioco
  • 16. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Abruzzo 2009 | Amatrice 2016
  • 17. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018
  • 18. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Qual è il modo giusto di regolare i terremoti? È un problema fiscale? Di infrastrutture? Di cultura/educazione della popolazione?
  • 19. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Quando dobbiamo affrontare problemi pubblici complessi, dobbiamo innovarne una parte precisa (dare incentivi) o guardare a tutto il sistema?
  • 20. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma“...we need a new culture and a new social contract (...) we had a social contract that defined the responsability between people, society and government and those conditions are now changed...“ Marco Steinberg Direttore di Snowcone & Haystack e Helsinki Design Lab
  • 21. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma“... We have 18th century institutions trying to deal with 21st century world problems. Why do we have a Ministry of Telecommunications and Transportations? Why don’t we have a Ministry of Climate Change?...“ Marco Steinberg Direttore di Snowcone & Haystack e Helsinki Design Lab
  • 22. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Stiamo passando da una gestione pubblica principalmente legata alla razionalità ed all‘efficienza (lineare e sequenziale) ad un pragmatismo sperimentale legato alla creatività ed alla complessità Sabine Junginger Lucerne University of Applied Sciences and Arts
  • 23. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Nuova dimensione nel valore pubblico Personalizzazione Flessibilità Partecipazione
  • 24. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Policy making: un contesto che si trasforma Nuovi approcci alle politiche pubbliche Osservare Interpretare Progettare
  • 25. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Nuovi approcci alle politiche pubbliche Design for Policy Il design che supporta le pratiche ed i processi di policy making
  • 26. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy Co-progettazione servizi pubblici Soggetto Processo Oggetto Cambiamento organizzativo Progettazione della policy
  • 27. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: co-progettare servizi pubblici
  • 28. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: co-progettare servizi pubblici Working with the Tri-Borough partnership, Futuregov have discovered that frontline practitioners were spending up to 70% of their week at a computer, rather than working with children and families. Using a design led approach, they have drawn future user journey discovering challenges around transparency, ownership, and tense relationships.
  • 29. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: cambiamento organizzativo
  • 30. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: cambiamento organizzativo Cambiare il ruolo del personale pubblico addetto a rispondere ai bisogni degli utenti: dal dare informazioni generiche al tracciamento casi all‘assistenza solo per casi complessi Introdurre l‘utilizzo di AI per la risoluzione di compiti di routine
  • 31. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: progettazione della policy Esiste un movimento crescente di soggetti nuovi che approcciano il ciclo della policy in maniera innovativa.
  • 32. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: progettazione della policy
  • 33. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: progettazione della policy Questi nuovi soggetti si occupano di: design, analisi comportamentale, modelli previsionali per le policy, etc.
  • 34. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: progettazione della policy
  • 35. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: progettazione della policy MindLab, Danimarca Focus: progettare nuove soluzioni per rispondere a problemi pubblici
  • 36. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: progettazione della policy
  • 37. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: progettazione della policy Policy Lab, Gran Bretagna Media Lab, Spagna Focus: partire dalla prospettiva dei cittadini per sperimentare un nuovo valore pubblico
  • 38. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design for Policy: centralità di co-progettazione e partecipazione
  • 39. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Ruolo tradizionale del design Nuovo ruolo del design Design for Policy: centralità di co-progettazione e partecipazione
  • 40. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design Policy Lab è un soggetto che da supporto a policy maker ed amministrazioni pubbliche usando approcci e metodi di design for policy. Design for Policy: centralità di co-progettazione e partecipazione
  • 41. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Promozione e advocacy Supportare il dibattito internazionale Ricerca e consulenza Condurre esperimenti di piccola scala Ricerca-azione Supportare l’amministrazione pubblica Capacitazione e training aiutare ad accrescere il set di skill Design Policy Lab: Cosa facciamo
  • 42. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Tailored analysis and reports, critical scenarios and observation, co-design sessions, capacity building Small scale experiments Digital tools, capability assessment Design Policy Lab Policy making Policy implementation Policy evaluation
  • 43. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Businesses — Develop great products, services and brands Public Sector — Improve the experience and effectiveness of public services Policymakers — Shape policy to create the conditions for design-driven innovation Design Policy Lab: policy making
  • 44. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Workshop “Design Policy in Action”, 21 Marzo 2016, Lussemburgo Design Policy Lab: policy making
  • 45. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design Policy Beacon, www.designpolicy.eu Design Policy Lab: policy making
  • 46. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design Policy Lab: policy making
  • 47. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Next Design Innovation, sperimentazione condotta in collaborazione con Regione Lombardia. Design Policy Lab: policy implementation
  • 48. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design Policy Lab: policy evaluation DeEP | Design in European Policy, sviluppo di uno strumento di valutazione dell’efficacia delle politiche pubbliche per il design.
  • 49. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Design Policy Lab: contributo al dibattito culturale
  • 50. Marzia Mortati — L’approccio Design for Policy per un policy making sperimentale Co-progettare il supporto all’impresa sociale. Polifactory, Politecnico di Milano, 11 aprile 2018 Grazie. marzia.mortati@polimi.it designpolicy.eu