1. ¿Más de lo mismo? Comunidades de práctica y equipos de innovación al rescate 23/03/2011 Betiko leloa? Praktika-komunitateak eta berrikuntza-lantaldeak erreskatean

2. Un par de palabras sobre el proveedor: un grupo de artesanos y un centro de investigación en gestión Ikuska [email_address] David [email_address] Mª Jesús [email_address] Julen [email_address] Jon [email_address] Amalio [email_address]

3. Personas Organizaciones a ante bajo con contra de desde durante en entre hacia hasta para por según sin sobre tras Zeintzuk aukeratu behar dituzu? Norantz?

4. PDCAk (ia) dena azaltzen du AJUSTAR (ACT) Corregir a partir de la experiencia los objetivos originales y repetir el ciclo de mejora. Descubrir nuevas áreas de oportunidad de mejora. REVISAR (CHECK) Verificar y comprar si los resultados de nuestras acciones son los esperados de acuerdo con los planes. PLANIFICAR (PLAN) Acciones con un propósito y una dirección claros (a través de unas metas u objetivos y unos procedimientos que se requieren para conseguirlos). HACER (DO) Llevar a cabo los planes y recopilar datos. Hacer implica entrenar al personal responsable de las mejoras y conseguir y asignar recursos. Mejora continua “ Todos hacemos PDCA” A C P D

5. Plangintza P roblemas frente a P royectos ¿P utadas? P ropuestas frente a P rotestas P ánico ante el P recipicio P áralisis por el análisis

6. Principio de todo. Si quiere, sabe… y se lo permiten e impulsan. Impulsor natural que ayuda a ponerse en contacto para crecer. Lugar en el que deben darse las condiciones. A quienes devolvemos y de quienes recibimos. Talde-lanaren funtsa Persona Equipo Organización Sociedad

7. Necesitamos equipos compuestos de personas diferentes, pero que se complementan

8. Comunidades de práctica y equipos de innovación Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical

10. Vamos a hacerlo con (un poco de) orden Praktika-komunitateen eta Berrikuntza-lantaldeen Egin dezagun modu (apur bat) antolatuan

11. “ Una Comunidad de Pr áctica es un grupo de personas que comparten una preocupaci ón, un conjunto de problemas o un interés común respecto a un tema y que profundizan en su conocimiento y compentencia en esa área mediante una interacción continuada ” B y Wenger, McDermott i Snyder (2002) EGGER Work the Net. A Management Guide for Formal Networks Una nueva forma de trabajar y aprender

12. Una nueva forma de trabajar y aprender Un equipo de innovación (también llamado de mejora) es un grupo de personas que abordan un problema de cierta complejidad para resolverlo mediante el análisis de datos , la búsqueda de causas y la puesta en práctica de soluciones que ataquen directamente esas causas. Es parte de la mejora continua . Problema  Causas  Solución

14. Elementos a considerar

16. Plataforma Tecnológica COCREACIÓN COMUNICACIÓN INFORMACIÓN DIFUSIÓN

21. Adibideak

23. Automozioa Proveedor Proveedor Mantenimiento Ingeniería proceso Innovación producto Cliente Comercial Planificación Sistemas CPMA Gerencia Admtvo Financiero Compras Proveedor Acopios Laboratorio Gestión de personas EM EM EM EM EM EM EM EM EM

24. Eta hemen? https://elkarlan.ejgv.euskadi.net/webguneak/pip/default.aspx

25. Galdera pare bat Después de lo que acabas de escuchar, ¿qué mejoras crees que podrían conseguirse en tu entorno aplicando estrategias de trabajo colaborativo? (mejoras organizativas, de generación/intercambio de conocimiento, tecnológicas) Si fueses tú el director/a del proyecto, y pudieras elegir una Cop y un EI cuya constitución fuera útil para la organización, ¿cuáles elegirías y por qué? (1 Cop y 1 EI) Entzundakoa entzunda, nola hobetuko zenukete zeure lan-ingurua, elkarlanaren estrategiak erabiliz? (antolamendu arloko hobekuntzak, ezagutza sortu edo elkartrukatzekoak, teknologikoak) Demagun proiektuaren zuzendaria zarela eta PK edo BL benetan baliagarri bat aukeratu behar duzula. Zeintzuk aukeratu zenituzke? Zergatik? (PK bat eta BL bat)