Este documento describe un esquema general para activar grupos de comunidades de práctica para apoyar la implantación de Lean. El esquema incluye las fases de diseño y conceptualización, establecimiento, desarrollo y evaluación. También describe cómo las comunidades de práctica pueden apoyar la implantación de Lean en las etapas de conocimiento, gestión y transformación.
2. ESQUEMA GENERAL ACTIVACIÓN GRUPOS
•Necesidades
•Objetivos Organizción/Lean Project
•Objetivos Cops (alineación)
•Dinámicas Grupos actuales
•Diseño del sistema de RED
•Mapa actores
•Procesos gestión
•Roles y responsabilidades
•Plataforma DISEÑO Y
•Espacios trabajo CONCEPTUALIZACIÓN ESTABLECIMIENTO
EVALUACIÓN
DESARROLLO
RESULTADOS
3. ESQUEMA GENERAL ACTIVACIÓN GRUPOS
•Formación a los grupos
•Activación plataforma colaborativa
•Kickoff (activación grupos)
DISEÑO Y
CONCEPTUALIZACIÓ ESTABLECIMIENTO
N
EVALUACIÓN
DESARROLLO
RESULTADOS
4. ESQUEMA GENERAL ACTIVACIÓN GRUPOS
DISEÑO Y
CONCEPTUALIZACIÓ ESTABLECIMIENTO
N
Alineación con Plan
de implantación LEAN
según grado de
EVALUACIÓN madurez del sistema Cops
DESARROLLO
RESULTADOS (Ver slides siguientes)
5. GRADO DE MADUREZ de las COMUNIDADES
1 2 3
ETAPA DE CONOCIMIENTO ETAPA DE ETAPA DE
Y COHESIÓN GESTIÓN TRANSFORMACIÓN
a. Estructura definida a.Se organiza y se
administra a. Divulgación
b. Definición de roles conocimiento interno.
b. Surgen Nuevas
b.Sentimiento de líneas
c. Espacios de
conocimiento y autoría /pertenencia
c. Se disuelve (en la
participación
c.Relación con otras organización)
CoPs para generar
conocimiento
6. COPS FITS LEAN
1 2 3
ETAPA DE
ETAPA DE ETAPA DE
CONOCIMIENTO Y
GESTIÓN TRANSFORMACIÓN
COHESIÓN
PRODUCTOS/PROCESOS
FORMACIÓN
GESTIÓN DEL CAMBIO
IMPLANTACIÓN (OFICINA DE PROYECTOS)
7. COPS FITS LEAN
1 ETAPA DE
CONOCIMIENTO Y
COHESIÓN
PROCESOS Identificar familia de productos de forma colaborativa (1 cop por producto/proceso?)
Priorizar procesos a ser revisados (link con IMPLANTACIÓN)
PRODUCTOS
Mapear el conocimiento crítico en la organización relacionado con
productos/procesos
FORMACIÓN Identificar fuentes de información clave sobre las áreas de conocimiento
Identificar quien y cómo puede entrenar en técnicas LEAN
Identificar necesidades de formación (link con GESTIÓN DEL CAMBIO)
GESTIÓN DEL Identificar a los agentes del cambio, quien liderará la transformación LEAN
Identificar barreras, miedos, bloqueos, conflictos
CAMBIO
Co-creación entre todos los agentes del GAP-Analysis (entre situación presente-futura)
IMPLANTACIÓN Priorizar procesos a ser revisados
Identificar indicadores y métricas para todo el proceso
8. COPS FITS LEAN
2
ETAPA DE
GESTIÓN
PROCESOS Reingenieria de procesos (1 cop por producto/proceso?)
Generación e intercambio de conocimiento sobre procesos/productos
PRODUCTOS
Propuestas de reorganización
FORMACIÓN Capacitación nuevos skills y competencias (Lean Thinking)
Organizar entornos colaborativos/personalizados de aprendizaje
GESTIÓN DEL Comunicar lo antes posible actividad, resultados, éxitos
Plan de comunicación: Blog del proyecto, plataformas colaborativas/comunicativas
CAMBIO
Espacio habilitado para dudas y propuestas
IMPLANTACIÓN Reporting agregado
Indicadores y métricas (transparencia)
9. COPS FITS LEAN
3 ETAPA DE
TRANSFORMACIÓN
PROCESOS Consolidación nueva organización
Algunas de estas Cops se integran en la estructura formal
PRODUCTOS
FORMACIÓN Capacitación nuevos skills y competencias (Lean Thinking)
Organizar entornos colaborativos/personalizados de aprendizaje
Cops temáticas sobre ítems de conocimiento claves para excelencia
GESTIÓN DEL Comunicar implantación de estrategia global
Plan de comunicación: Blog del proyecto, plataformas colaborativas/comunicativas
CAMBIO
Espacio habilitado para dudas y propuestas
IMPLANTACIÓN Reporting agregado
Indicadores y métricas (transparencia)
Feedback y retroalimentación para mejora continua
10. ESQUEMA GENERAL ACTIVACIÓN GRUPOS
DISEÑO Y
CONCEPTUALIZACIÓ ESTABLECIMIENTO
N
•Análisis de cómo el
sistema de Cops ha
Soportado el proyecto EVALUACIÓN
implantación LEAN DESARROLLO
RESULTADOS
• Ajustes en diseño de red,
actores procesos y
tecnología
11. Comunidades de Práctica
Gracias por su atención
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