SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 31
TEST MANAGEMENT
CHALLENGES

Agenda:
Role

and Integration of the new colleagues
Motivarea echipei
PROJECT TEAM
Customer

Project Manager

Test Manager

SW Project Manager
TM ROLE
TM behavior
INTEGRATION OF THE NEW COLLEAGUES
HOW WE SHOULD INTEGRATE THEM ?
IF WE WILL NOT PAY ATTENTION…
We should consider a new colleague like
our child…
We need to teach them to swim…
We need to take care…
We will swim together…
We give them the trust…
We let them responsible…
From time to time we will take a look…
Conclusions…
1 – 6 months
New entry
Test Manager

New entry

Motivation

and

Qualification

6– 12 months

12 – 18 months

18 – 24 months
MOTIVAREA ECHIPEI
Piramida lui Maslow
Meredith Belbin
Belbin Roles
Contributia la echipa
- Creativ, cu imaginatie, lucreaza
prin cai neortodoxe.
- Rezolva probleme dificile gasind
solutii neasteptate.

Puncte slabe
- Ignora celelalte probleme,
- Preocupat in a comunica
problemele efective ce-l framanta.

Ar fi recomandat
- sa fie incurajati sa-si explice ideile
-sa le fie tolerat comportamentul
dezordonat

Nu ar fi recomandat
- sa li se impuna limite, prea multe
reguli
- sa le fie prea criticate ideile acelea
care nu par
atat de relevante
Contributia la echipa
- Matur, calm, cu incredere in sine,
clarifica obiectivele, incurajeaza
participarea la discutii in vederea
luarii deciziilor.

Puncte slabe
- Poate fi perceput ca fiind
manipulator, uitand uneori de
propriile atributii.

Ar fi recomandat
- sa li se arate consideratie vis a vis de
abilitatea lor de
a scoate tot ce e mai bun din ceilalti
- sa faci ceea ce spui ca faci

Nu ar fi recomandat
- sa ii determini sa ia parte la “intelegeri
private”,
coalitii, intelegeri ascunse
Contributia la echipa
- Logic, analitic, cu discernamant.
- Vede toate optiunile si judeca cu
acuratete si obiectivitate.

Ar fi recomandat
- sa fie utilizati in situatiile in care
lucrurile trebuie bine cantarite
- sa fie implicati in exprimarea
ingrijorarilor pe care le au vis a vis de o a
nume decizie

Puncte slabe
- Critic, sceptic.
- Ia lucrurile incet si nu are abilitatea
de a-i inspira pe ceilalti catre
actiune.

Nu ar fi recomandat
- sa existe un comportament mult prea
entuziast in relatia cu acestia
- sa li se impuna presiune
Contributia la echipa
- Extrovertit, entuziast, comunicativ,
exploreaza noi oportunitati,
dezvolta noi relatii si contacte..

Puncte slabe
- Prea optimist, pierzandu-si
interesul odata ce entuziasmul
initial dispare..

Ar fi recomandat
- sa fie incurajati sa vorbeasca si sa se
entuziasmeze
-sa fie utilizata dorinta lor naturala de a
comunica,de a investiga, de a negocia

Nu ar fi recomandat
- sa li se ceara prea multe detalii
-sa fie solicitati in activitati mult prea
detaliate de Research
Contributia la echipa
- Disciplinat, de incredere, organizat,
conservator in obiceiuri, eficient,
practic, transforma ideile in actiuni.

Puncte slabe
- Oarecum inflexibil, lent in a
raspunde la noi provocari, rezistent
la schimbare.

Ar fi recomandat
- sa li se ofere responsabilitati legate de
partea organizatorica a lucrurilor
-sa li se explice ideile in mod
sistematic, ordonat

Nu ar fi recomandat
- sa fie neglijati prin neoferirea tuturor
informatiilor de care au nevoie
- sa fie implicati in actiuni de generare
de ideineconventionale
Contributia la echipa
- Atent la detalii, silitor, constiincios,
meticulos, anxios, cauta si previne
erorile si omisiunile.
- Livreaza la timp.
Ar fi recomandat
- sa li se explice clar care sunt prioritatile
si deadline-urile
-sa li se respecte calitatile meticuloase si
perfectioniste

Puncte slabe
- Tendinta de ingrijorare, in mod
nejustificat, pt lucruri minore, reticent
in a delega activitati.
- Ezita sa permita altora sa se implice in
munca sa.
Nu ar fi recomandat
- sa fie supraincarcati cu sarcini sau
setarea de target-uri nerealiste
- sa nu le fie respectata tendinta
frecventa de a se ingrijora
Contributia la echipa
- Cooperant, sensibil la nevoile
celorlalti, diplomat, sensibil,
un bun ascultator, evita conflictele.

Puncte slabe
- Temator de conflicte, excesiv de
sensibil. Indecis atunci cand se
confrunta cu decizii grele.

Ar fi recomandat
- sa li se valorifice calitatile suportive
-sa fie rugati sa intervina atunci cand
accentul pus pe sarcina care creeaza
presiune/frustrari in randul pers
sensibile

Nu ar fi recomandat
- sa fie fortati sa ia decizii de unii singuri
-sa fie implicati in decizii nepopulare
Contributia la echipa
Dinamic, prospera sub
presiune, conducator.
Are curajul si pornirea de a depasi
obstacolele. orientat spre obiective.

Puncte slabe
Provocator, ataca adesea
sentimentele celorlalti.

Ar fi recomandat
- sa ii abordezi cu o atitudine orientata
spre rezultate si fapte
-fii tolerant in momentul in care simtul lor
al urgentei creeaza probleme

Nu ar fi recomandat
- atacul personal
- sa nu se trateze lucrurile la subiect
- sa se abordeze o modalitate ambigua
de a comunica
Contributia la echipa
- Cu idei fixe, dedicat profesional
- Foarte bun in aria sa, motivat de
a cunoaste cat mai mult.
- Ofera cunostinte si abilitati rare..

Puncte slabe
- Izolat, teritorial.
- Isi aduce contributia doar in
domeniul sau, prea tehnic.

Ar fi recomandat
- sa fie valorificati ca si generatori de
cunostinte
-sa fie implicati in activitati de research

Nu ar fi recomandat
- sa fie izolati de discutiile echipei
-sa fie implicati in discutii nestructurate
Thank you for
attention

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profilingPerformance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profilingTestCampRO
 
Cristian Creanga It's all about... helping our clients
Cristian Creanga   It's all about... helping our clientsCristian Creanga   It's all about... helping our clients
Cristian Creanga It's all about... helping our clientsTestCampRO
 
It pays to be positive
It pays to be positiveIt pays to be positive
It pays to be positiveTestCampRO
 
Atlandes engineeering1
Atlandes engineeering1Atlandes engineeering1
Atlandes engineeering1Sekhar Varier
 
Prepare your case: key steps to a successful presentation
Prepare your case: key steps to a successful presentationPrepare your case: key steps to a successful presentation
Prepare your case: key steps to a successful presentationTestCampRO
 
How to build a proper software staging environment for testing
How to build a proper software staging environment for testing How to build a proper software staging environment for testing
How to build a proper software staging environment for testing TestCampRO
 
Testing world seen through the thick lens of a business analyst
Testing world seen through the thick lens of a business analyst Testing world seen through the thick lens of a business analyst
Testing world seen through the thick lens of a business analyst TestCampRO
 
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profilingPerformance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profilingTestCampRO
 
Test Automation and Continuous Integration
Test Automation and Continuous Integration Test Automation and Continuous Integration
Test Automation and Continuous Integration TestCampRO
 
First steps in becoming a better tester
First steps in becoming a better testerFirst steps in becoming a better tester
First steps in becoming a better testerTestCampRO
 
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012Rosannie Doria
 

Andere mochten auch (11)

Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profilingPerformance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
 
Cristian Creanga It's all about... helping our clients
Cristian Creanga   It's all about... helping our clientsCristian Creanga   It's all about... helping our clients
Cristian Creanga It's all about... helping our clients
 
It pays to be positive
It pays to be positiveIt pays to be positive
It pays to be positive
 
Atlandes engineeering1
Atlandes engineeering1Atlandes engineeering1
Atlandes engineeering1
 
Prepare your case: key steps to a successful presentation
Prepare your case: key steps to a successful presentationPrepare your case: key steps to a successful presentation
Prepare your case: key steps to a successful presentation
 
How to build a proper software staging environment for testing
How to build a proper software staging environment for testing How to build a proper software staging environment for testing
How to build a proper software staging environment for testing
 
Testing world seen through the thick lens of a business analyst
Testing world seen through the thick lens of a business analyst Testing world seen through the thick lens of a business analyst
Testing world seen through the thick lens of a business analyst
 
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profilingPerformance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
 
Test Automation and Continuous Integration
Test Automation and Continuous Integration Test Automation and Continuous Integration
Test Automation and Continuous Integration
 
First steps in becoming a better tester
First steps in becoming a better testerFirst steps in becoming a better tester
First steps in becoming a better tester
 
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012
 

Ähnlich wie Test management challenges

Evaluarea Programului De Leadership
Evaluarea Programului De  LeadershipEvaluarea Programului De  Leadership
Evaluarea Programului De LeadershipBogdan Rotaru
 
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docx
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docxLEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docx
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docxMihailVoinovan
 
Tipuri de personalitate
Tipuri de personalitateTipuri de personalitate
Tipuri de personalitateUanna00
 
Comunicare asertiva 360°
Comunicare asertiva 360°Comunicare asertiva 360°
Comunicare asertiva 360°Ungureanu Alina
 
Manageri si lidership. Punerea bazelor unei firme
Manageri si lidership. Punerea bazelor unei firmeManageri si lidership. Punerea bazelor unei firme
Manageri si lidership. Punerea bazelor unei firmeRodica B
 
Care este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modela
Care este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modelaCare este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modela
Care este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modelaChelariu Mihai
 
Managementul resurselor umane ale proiectului
Managementul resurselor umane ale proiectuluiManagementul resurselor umane ale proiectului
Managementul resurselor umane ale proiectuluiFlorin Anghel
 
Suport curs leadership
Suport curs leadershipSuport curs leadership
Suport curs leadershipTatiana Ivasuc
 
Managementul situatiilor conflictuale in scoala
Managementul situatiilor conflictuale in scoalaManagementul situatiilor conflictuale in scoala
Managementul situatiilor conflictuale in scoalaSperantza Spe
 

Ähnlich wie Test management challenges (13)

Evaluarea Programului De Leadership
Evaluarea Programului De  LeadershipEvaluarea Programului De  Leadership
Evaluarea Programului De Leadership
 
Leadership situational
Leadership situationalLeadership situational
Leadership situational
 
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docx
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docxLEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docx
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docx
 
Evaluarea DISC
Evaluarea DISCEvaluarea DISC
Evaluarea DISC
 
Leadership
LeadershipLeadership
Leadership
 
Tipuri de personalitate
Tipuri de personalitateTipuri de personalitate
Tipuri de personalitate
 
Comunicare asertiva 360°
Comunicare asertiva 360°Comunicare asertiva 360°
Comunicare asertiva 360°
 
Comunicare Asertiva 360
Comunicare Asertiva 360 Comunicare Asertiva 360
Comunicare Asertiva 360
 
Manageri si lidership. Punerea bazelor unei firme
Manageri si lidership. Punerea bazelor unei firmeManageri si lidership. Punerea bazelor unei firme
Manageri si lidership. Punerea bazelor unei firme
 
Care este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modela
Care este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modelaCare este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modela
Care este temperamentul copilului meu şi cum îl pot modela
 
Managementul resurselor umane ale proiectului
Managementul resurselor umane ale proiectuluiManagementul resurselor umane ale proiectului
Managementul resurselor umane ale proiectului
 
Suport curs leadership
Suport curs leadershipSuport curs leadership
Suport curs leadership
 
Managementul situatiilor conflictuale in scoala
Managementul situatiilor conflictuale in scoalaManagementul situatiilor conflictuale in scoala
Managementul situatiilor conflictuale in scoala
 

Test management challenges

  • 1.
  • 2.
  • 3. TEST MANAGEMENT CHALLENGES Agenda: Role and Integration of the new colleagues Motivarea echipei
  • 4. PROJECT TEAM Customer Project Manager Test Manager SW Project Manager
  • 7. INTEGRATION OF THE NEW COLLEAGUES
  • 8. HOW WE SHOULD INTEGRATE THEM ?
  • 9. IF WE WILL NOT PAY ATTENTION…
  • 10. We should consider a new colleague like our child…
  • 11. We need to teach them to swim…
  • 12. We need to take care…
  • 13. We will swim together…
  • 14. We give them the trust…
  • 15. We let them responsible…
  • 16. From time to time we will take a look…
  • 17. Conclusions… 1 – 6 months New entry Test Manager New entry Motivation and Qualification 6– 12 months 12 – 18 months 18 – 24 months
  • 22. Contributia la echipa - Creativ, cu imaginatie, lucreaza prin cai neortodoxe. - Rezolva probleme dificile gasind solutii neasteptate. Puncte slabe - Ignora celelalte probleme, - Preocupat in a comunica problemele efective ce-l framanta. Ar fi recomandat - sa fie incurajati sa-si explice ideile -sa le fie tolerat comportamentul dezordonat Nu ar fi recomandat - sa li se impuna limite, prea multe reguli - sa le fie prea criticate ideile acelea care nu par atat de relevante
  • 23. Contributia la echipa - Matur, calm, cu incredere in sine, clarifica obiectivele, incurajeaza participarea la discutii in vederea luarii deciziilor. Puncte slabe - Poate fi perceput ca fiind manipulator, uitand uneori de propriile atributii. Ar fi recomandat - sa li se arate consideratie vis a vis de abilitatea lor de a scoate tot ce e mai bun din ceilalti - sa faci ceea ce spui ca faci Nu ar fi recomandat - sa ii determini sa ia parte la “intelegeri private”, coalitii, intelegeri ascunse
  • 24. Contributia la echipa - Logic, analitic, cu discernamant. - Vede toate optiunile si judeca cu acuratete si obiectivitate. Ar fi recomandat - sa fie utilizati in situatiile in care lucrurile trebuie bine cantarite - sa fie implicati in exprimarea ingrijorarilor pe care le au vis a vis de o a nume decizie Puncte slabe - Critic, sceptic. - Ia lucrurile incet si nu are abilitatea de a-i inspira pe ceilalti catre actiune. Nu ar fi recomandat - sa existe un comportament mult prea entuziast in relatia cu acestia - sa li se impuna presiune
  • 25. Contributia la echipa - Extrovertit, entuziast, comunicativ, exploreaza noi oportunitati, dezvolta noi relatii si contacte.. Puncte slabe - Prea optimist, pierzandu-si interesul odata ce entuziasmul initial dispare.. Ar fi recomandat - sa fie incurajati sa vorbeasca si sa se entuziasmeze -sa fie utilizata dorinta lor naturala de a comunica,de a investiga, de a negocia Nu ar fi recomandat - sa li se ceara prea multe detalii -sa fie solicitati in activitati mult prea detaliate de Research
  • 26. Contributia la echipa - Disciplinat, de incredere, organizat, conservator in obiceiuri, eficient, practic, transforma ideile in actiuni. Puncte slabe - Oarecum inflexibil, lent in a raspunde la noi provocari, rezistent la schimbare. Ar fi recomandat - sa li se ofere responsabilitati legate de partea organizatorica a lucrurilor -sa li se explice ideile in mod sistematic, ordonat Nu ar fi recomandat - sa fie neglijati prin neoferirea tuturor informatiilor de care au nevoie - sa fie implicati in actiuni de generare de ideineconventionale
  • 27. Contributia la echipa - Atent la detalii, silitor, constiincios, meticulos, anxios, cauta si previne erorile si omisiunile. - Livreaza la timp. Ar fi recomandat - sa li se explice clar care sunt prioritatile si deadline-urile -sa li se respecte calitatile meticuloase si perfectioniste Puncte slabe - Tendinta de ingrijorare, in mod nejustificat, pt lucruri minore, reticent in a delega activitati. - Ezita sa permita altora sa se implice in munca sa. Nu ar fi recomandat - sa fie supraincarcati cu sarcini sau setarea de target-uri nerealiste - sa nu le fie respectata tendinta frecventa de a se ingrijora
  • 28. Contributia la echipa - Cooperant, sensibil la nevoile celorlalti, diplomat, sensibil, un bun ascultator, evita conflictele. Puncte slabe - Temator de conflicte, excesiv de sensibil. Indecis atunci cand se confrunta cu decizii grele. Ar fi recomandat - sa li se valorifice calitatile suportive -sa fie rugati sa intervina atunci cand accentul pus pe sarcina care creeaza presiune/frustrari in randul pers sensibile Nu ar fi recomandat - sa fie fortati sa ia decizii de unii singuri -sa fie implicati in decizii nepopulare
  • 29. Contributia la echipa Dinamic, prospera sub presiune, conducator. Are curajul si pornirea de a depasi obstacolele. orientat spre obiective. Puncte slabe Provocator, ataca adesea sentimentele celorlalti. Ar fi recomandat - sa ii abordezi cu o atitudine orientata spre rezultate si fapte -fii tolerant in momentul in care simtul lor al urgentei creeaza probleme Nu ar fi recomandat - atacul personal - sa nu se trateze lucrurile la subiect - sa se abordeze o modalitate ambigua de a comunica
  • 30. Contributia la echipa - Cu idei fixe, dedicat profesional - Foarte bun in aria sa, motivat de a cunoaste cat mai mult. - Ofera cunostinte si abilitati rare.. Puncte slabe - Izolat, teritorial. - Isi aduce contributia doar in domeniul sau, prea tehnic. Ar fi recomandat - sa fie valorificati ca si generatori de cunostinte -sa fie implicati in activitati de research Nu ar fi recomandat - sa fie izolati de discutiile echipei -sa fie implicati in discutii nestructurate