Електронне урядування в Україні: роль бібліотек

1. © Світлана ВОРОБЕЛЬ, 2013
Е-урядування в Україні:
роль бібліотек

2. Ефективне врядування – «... здійснення економічної,
політичної та адміністративної влади з метою управління життям країни на
всіх рівнях» (Програма розвитку ООН)
Good
Governance
Принципи
participation – співучасть
rule of law – верховенство права
transparency – прозорість
responsiveness – відповідальність
consensus oriented – орієнтація на консенсус
equity and inclusiveness – справедливість і відкритість
effectiveness and efficiency – ефективність і
продуктивність
accountability – підзвітність

3. Ефективність і
прозорість
влади
Громадський
контроль
Електронне урядування
спосіб організації державної
влади за допомогою систем
локальних інформаційних
мереж та сегментів
Інтернет, яка забезпечує
функціонування певних
служб у режимі реального
часу та робить
максимально простим і
доступним щоденне
спілкування громадян з
офіційним установами

4. Принципи
доступність (24 / 7 )
простота і прозорість
єдині технічні стандарти і сумісність
конфіденційність та інформаційна безпека
орієнтація на думку громадян

5. Government 2 Citizens,
G2C; організація
зворотного зв’язку з
громадянами
Government 2 Business,
G2B; відносини
державних органів і
бізнесу
Government 2
Government, G2G;
автоматизація
відносин і
документообігу між
відомствами
Уряд — громадянам
Уряд — бізнесу
Уряд — уряду
Рівні реалізації

6. Система е-урядування
Внутрішня підсистема
Внутрішній портал
Е-документообіг
Зовнішня підсистема
Зовнішній портал
Інформування
Зворотній зв’язок
Е-адміністративні послуги
е-демократія (залучення)

7. Етапи
Використання Інтернет, офіційні веб-сайти
Офіційна інформація, можливість
пошуку, запити по е-пошті
Інтерактивні послуги
Адміністративні е-послуги
Єдиний портал
е-послуг

8. Законодавча база
• «Про інформацію» (1992)
• «Про звернення громадян» (1996)
• «Про Національну програму інформатизації» (1998)
• «Про електронні документи та електронний документообіг» (2003)
• «Про електронний цифровий підпис» (2003)
• «Про Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на
2007-2015 роки» (2007)
• Концепція розвитку е-урядування в Україні (2010)
• «Про захист персональних даних» (2010)
• «Про доступ до публічної інформації» (2011)
• Концепція створення та функціонування ІС електронної взаємодії
державних електронних інформаційних ресурсів (2012)

9. Е-Україна (2012)
• 75 місце в Індекс мережевої готовності ООН 2011-2012
• 51 % населення користуються Інтернетом
• 40 % громадян користуються домашнім Інтернет - звязком
• 16 % домашніх ПК підключені до Інтернету
• 20 % - до послуг кабельного телебачення
• 1 800 публічних бібліотек обладнано комп'ютерною технікою до
2013 року (Бібліоміст)
• Інвестиції в ІТ - 0,3% від загальної кількості
• Ринок ІТ - більше 4,6 % ВВП України
• Інтернет-комерція - ріст 81%
• Інтернет-банкінг - 32%
• 4-е місце в світі за кількістю ІТ-фахівців

10. Сучасна бібліотека
ресурси послуги
співпраця «3 місце»
дім
робота
бібліоте
ка

11. по створенню
у бібліотеках України (2009- )
мережевий ПДГ-блог:
»: http://govinfolibrary.wordpress.com

12. Офіційний веб-портал
Верховної Ради України

13. За номером
За автором
За комітетом
Тексти законопроектів
Пов’язані документи
Результати
голосування
Хронологія

14. Офіційний веб-сайт Президента України

15. Пошук по сайту
Зв'язки з сайтами Президента,
Верховної ради, ЦОВВ
Фото/відеоматеріали
Зв'язки з сайтами в регіонах України
Зв’язки з сайтами судової влади,
національної безпеки та ЦВК
Взаємодія з
громадянами

16. Соціальні функції
(реєстрація)

17. ПАРТНЕРСТВО «ВІДКРИТИЙ
УРЯД (20.09.2011, сесія ГА ООН)
залучення громадськості
доступ до інформації
протидія корупції
адміністративні е-послуги
План дій
е-урядування

18. Національний центр е-урядування (2010)
Зарубіжний досвід
Нормативно-правова база
Вітчизняні проекти
Корисні посилання

19. Послуги (2013)
Е-
громадянин
Е-
зайнятість
Е-пенсія Е-податки
Е-
транспорт
Е-медицина
Е-освіта Е-бібліотека
Е-банкінг
Е-митниця
Е-кадастр

21. • Верховна рада України. Е-форма запиту
http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/site2/pkg_public_info.request_form#
• Адміністрація Президента України. Запита на отримання інформації
http://www.vidkrytist.gov.ua
• Урядовий портал Доступ до публічної інформації Форма та порядок подання запиту
http://www.kmu.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=245534798&cat_id=244819289
Єдиний веб-ресурс звернень громадян
http://www.z.gov.ua
Урядовий контактний
центр http://ukc.gov.ua

22. Е-державна реєстрація юридичних осіб та
фізичних осіб-підприємців
сервіс для визначення кодів видів економічної діяльності видів
економічної діяльності
Єдиний державний реєстр
Єдиний ліцензійний реєстр
Е-реєстрація

23. Державна реєстраційна служба України.
Е-послуги
Державна реєстрація актів
цивільного стану
Державна реєстрація речових прав
на нерухоме майно
Легалізація об’єднань громадян,
державна реєстрація друкованих
ЗМІ та інформаційних агенств

24. е-
Грома
дянин
ЄДИНИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПОРТАЛ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ
(beta-версія) http://poslugy.gov.ua
РЕЄСТР ДЕРЖАВНИХ ТА АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ
http://reestr.center.gov.ua/Items/Main/main.php
ВЕБ-ПОРТАЛ З ПИТАНЬ ДЕРЖАВНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ
https://tender.me.gov.ua/EDZFrontOffice
СЕРТИФІКАЦІЯ ЕЛЕКТРОННИХ ЦИФРОВИХ КЛЮЧІВ.
ЦЕНТРАЛЬНИЙ ЗАСВІДЧУВАЛЬНИЙ ОРГАН http://czo.gov.ua
НАЦІОНАЛЬНИЙ ЦЕНТР ЕЛЕКТРОННОГО УРЯДУВАННЯ
http://nc.gov.ua
Пункт Прийому Візових Анкет Посольства Польщі
http://www.polandvisa-ukraine.com

25. Е-транспорт. Резервування/ придбання проїзних
документів

26. Карта
маршрутів
громадського
транспорту
Тернополя
Громадський
транспорт на
картах Google
Відеопробки
Е-транспорт

27. Е-
звітність
Державна податкова служба України. Е-звітність
http://sts.gov.ua/elektronna-zvitnist
ДПС України. Декларація про майновий стан і
доходи онлайн
http://www.sts.gov.ua/incomedecl
ДПС у Тернопільській області http://tr.sts.gov.ua
ДПС України. Перевірка свідоцтва платника
єдиного податку http://sts.gov.ua/anulsv
Акредитований центр сертифікації ключів
Інформаційно-довідкового департаменту ДПС
http://cskidd.gov.ua

28. Тернопільщина. Офіційні е-ресурси
• ТЕРНОПІЛЬСЬКА ОБЛАСНА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ.
ГРОМАДЯНСЬКЕ СУСПІЛЬСТВО І ВЛАДА
http://www.oda.te.gov.ua/main/ua/2792.htm
• ТЕРНОПІЛЬСЬКА ОБЛАСНА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ. ДОСТУП
ДО ПУБЛІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
http://www.oda.te.gov.ua/main/ua/1348.htm
• ТЕРНОПІЛЬСЬКА ОБЛАСНА РАДА. ЕЛЕКТРОННА ПРИЙМАЛЬНЯ
http://www.obl-rada.te.ua/zvyazky-z-hromadskistyu/elektronna-
pryjmalnya
• ТЕРНОПІЛЬСЬКА МІСЬКА РАДА. АДМІНІСТРАТИВНІ ПОСЛУГИ
http://www.rada.te.ua/administrativni_posl

29. • ТЕРНОПІЛЬСЬКА МИТНИЦЯ. ПЕРЕЛІК БЕЗОПЛАТНИХ
АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ http://ternmyt.gov.ua/45
Е-митниця

30. • ЗЕМЕЛЬНИЙ ПОРТАЛ http://zem.ua/index.php/uk
• ПУБЛІЧНА КАДАСТРОВА КАРТА УКРАЇНИ
http://map.dazru.gov.ua/kadastrova-karta
• АГРАРНА БІРЖА. ЕЛЕКТРОННА ТОРГОВА СИСТЕМА
http://agrex.gov.ua/reglament-elektronnih-birzhovih-torgiv
• ІНТЕРАКТИВНА КАРТА ЕЛЕВАТОРІВ УКРАЇНИ http://agrex.gov.ua/elevators-
map/#maptop
Е-кадастр

31. Е-
медицина Тернопільська медична
інформаційна система. Е-реєстратура
http://www.zdorov.te.ua
Самозапис пацієнтів на консультацію
до професорів, доцентів та клінічних
працівників університету і
університетської лікарні
http://www.medicine.te.ua/index.php

32. Е-зайнятість
• Труд: робота в Україні
http://trud.gov.ua/control/uk#typeSearch=1&startPos=0
• JOBS.UA http://www.jobs.ua/ukr
• Робота для тернополян
http://www.dcz.gov.ua/ter/control/uk/publish/category?
cat_id=4983

33. Е-освіта• Е-освіта http://e-osvita.com.ua
• Освіта Тернопільщини
http://wiki.ippo.edu.te.ua/index.php/Головна_сторінка
• Український центр оцінювання якості освіти
http://testportal.gov.ua
• ІС «Конкурс». Вступ до ВНЗ України I-IV рівнів
акредитації http://www.vstup.info
• Е-заява про вступ до ВНЗ http://ez.osvitavsim.org.ua
• Ocвіта.ua http://osvita.ua
Е-освіта

34. Е-банківські послуги
Інформація для вкладників Сбербанку колишнього СРСР
http://www.oschadnybank.com/ua/private/nformats_ya_dlya_vkladnik_v_kolishnogo_s
berbanku_srsr
http://www.portmone.com.ua - Банк «Фінанси та Кредит», Райффайзен Банк Аваль,
UniCredit Bank, Укрексімбанк, Ощадбанк

35. Е-
бібліотека
Культура України http://elib.nplu.org
НБУВ http://www.nbuv.gov.ua
НПБУ http://nplu.org
Е-бібліотека: центри знань в університетах України
http://www.elibukr.org
Бібліотека – ХХІ: державна програма
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/956-2011-%D0%BF

36. Е-платежі
Оплата послуг картками
Visa і MasterCard

37. • Прозора демократія http://access-info.org.ua
• Твій місцевий депутат http://deputat.te.ua/dep
• Владометр http://vladometr.org
• Новий Громадянин http://newcitizen.org.ua
• Творче Об’єднання «ТОРО" (контактна група в Україні
TRANSPARENCY INTERNATIONAL) http://www.toro.org.ua/ogp/public
Проекти
НУО

38. е-Врядування в Естонії – організація, політики, основи
Арво Отт, Академія е-врядування www.ega.ee

39. е-Врядування в Естонії – організація, політики, основи
Арво Отт, Академія е-врядування www.ega.ee

40. е-Врядування в Естонії – організація, політики, основи
Арво Отт, Академія е-врядування www.ega.ee