2. PENGERTIAN
Dikembangkan oleh Thibaut dan Kelley. Merupakan teori sosial yang
menjabarkan bagaimana cara seseorang berhubungan dengan orang lain, lalu
seseorang itu dapat menentukan sebuah keseimbangan antara keuntungan dan
pengorbanan yang didapatkan dari hubungan tersebut.
(Burhan Bungin) Perilaku sosial terdiri atas setidaknya dua orang yang
melakukan pertukaran berdasarkan untung-rugi yang disebut comparison
levels.
Teori ini dapat dipraktikkan dalam konteks komunikasi interpersonal, dan
komunikasi kelompok kecil. Teori ini secara umum lebih sering digunakan untuk
menganalisis perilaku komunikasi interpersonal.
3. KONSEP POKOK MENURUT THIBAULT DAN KELLY
Ganjaran
Akibat yang dinilai positif yang diperoleh seseorang dalam suatu hubungan.
Biaya (costs)
Akibat yang dinilai negatif yang terjadi dalam suatu hubungan, berupa waktu;
usaha; konflik; kecemasan.
Laba (hasil ganjaran yang dikurangi biaya)
Tingkat perbandingan
Menunjukkan ukuran baku yang dipakai sebagai kriteria dalam menilai
hubungan individu
Nilai akhir
4. Dasar Teori Pertukaran Sosial
Teori ini memiliki asumsi bahwa orang akan secara sukarela
memasuki dan tinggal dalam suatu interaksi sosial dengan
mempertimbangkan konsekuensi yang terjadi yaitu untung rugi.
Pada dasarnya, dalam membangun sebuah interaksi sosial yang
memungkinkan individu untuk memaksimalkan keuntungan yang
diperoleh. Teori pertukaran sosial merupakan sebuah teori dalam
ilmu sosial yang menyatakan bahwa ada unsur disiplin hubungan
sosial, pengorbanan, mendapatkan dan saling mempengaruhi
(reciprocal). Teori ini menjelaskan bagaimana manusia melihat
hubungan dengan orang lain sesuai dengan asumsi.
5. Asumsi Teori Pertukaran Sosial:
Asumsi-asumsi yang dibuat oleh teori pertukaran sosial mengenai sifat dasar
manusia adalah sebagai berikut :
1. Manusia mencapai penghargaan dan menghindari hukuman.
2. Manusia adalah makhluk rasional.
3. Standar yang digunakan manusia untuk mengevaluasi pengorbanan
(costs) dan penghargaan (reward)
Asumsi-asumsi yang dibuat oleh teori pertukaran sosial mengenai sifat dasar
dari suatu hubungan :
1. Hubungan memiliki sifat saling ketergantungan
2. Kehidupan berhubungan adalah sebuah proses
6. EVALUASI SEBUAH HUBUNGAN
OLEH THIBAULT DAN KELLEY
Level perbandingan(comparison
level)
Standar yang mewakili perasaan
mengenai apa yang harus
diterima dan dikorbankan
dalam sebuah hubungan.
Level perbandingan untuk alternatif
Didasari pada individu yang lebih
memilih meninggalkan
hubungan yang memuaskan
dan tetap tinggal pada
hubungan yang kurang
memuaskan.
7. Matriks Pertukaran Sosial
menurut Thibault dan kelly
Matriks terkondisi (given matrix)
Presentasi pilihan-pilihan perilaku dan hasil akhir yang ditentukan
oleh kombinasi faktor eksternal dan internal.
Matriks efektif
Presentasi perluasan perilaku alternatif atau hasil akhir yang akan
menentukan pilihan perilaku dalam pertukaran sosial.
Matriks disposisional
Presentasi pendapat dua orang atau lebih tentang bagaimana
mereka harus saling bertukar penghargaan.
8. Teori pertukaran ini berfokus pada analisis tingkat mikro, utamanya
pada tingkat realitas sosial (interpersonal).
Namun bila di sisi lain mencoba untuk naik dari tingkat mikro, ke
tingkat yang lebih makro, contohnya adalah dalam organisasi
sosial. Homans berusaha untuk memperlihatkan bagaimana
organisasi sosial yang lebih besar yang muncul dari proses
pertukaran dasar.
Berbeda dengan analisis yang diungkapkan oleh teori interaksi
simbolik, teori pertukaran terutama melihat perilaku nyata, bukan
hanya proses subjektif. Hal ini juga dianut oleh Homans dan bila
tidak terfokus pada tingkat kesadaran hubungan subjektif atau
timbal balik yang dinamis antara subjektif dan tingkat interaksi
nyata seperti yang diterjadi pada interaksi berupa simbolik.
9. Homans berpendapat lebih jauh bahwa penjelasan ilmiah harus difokuskan pada
perilaku nyata yang dapat diamati dan diukur secara empiris (empirik). Proses
dari pertukaran sosial juga sudah diungkap oleh para ahli dari klasik sosial.
Seperti diungkapkan dalam teori ekonomi klasik abad ke-18 dan 19 ekonomi
seperti Adam Smith telah menganalisis ekonomi pasar sebagai akibat dari
koleksi yang komprehensif dari jumlah transaksi ekonomi individu yang tidak
dapat dilihat ukurannya. Dia mengasumsikan bahwa transaksi pertukuran akan
terjadi hanya jika kedua belah pihak bisa mendapatkan keuntungan dari
pertukaran, dan kesejahteraan masyarakat luas dapat dengan mudah
diamankan jika individu yang tersisa untuk mengejar kepentingan pribadi
melalui pertukaran pribadi dinegosiasikan.
10. Levi-Strauss merupakan seorang antropolog yang berasal dari
Perancis, ia mengembangkan perspektif teoritis dalam pertukaran
sosial. Dianalisisnya praktik pernikahan dan kekerabatan sistem
masyarakat primitif. Dianalisisnya pola umum adalah orang yang
menikahi putri saudara ibunya.
11. Levi-Strauss membedakan dua sistem,yaitu:
1. Pertukaran dibatasi. Dalam pertukaran dibatasi, anggota kelompok
dyad yang terlibat dalam transaksi pertukaran langsung, masing-
masing anggota pasangan saling memberikan dengan dasar
pribadi.
2. Pertukaran umum. Dalam pertukaran umum, anggota triad atau
lebih, menerima sesuatu dari pasangan lain dari orang yang dia
berikan sesuatu yang berguna.
Tujuan utama dari proses pertukaran ini tidak memungkinkan
pasangan yang terlibat dalam pertukaran untuk memenuhi
kebutuhan individualistik. Tapi untuk mengungkapkan komitmen
moral individu untuk kelompok.
12. Kelebihan:
Akan menimbulkan suatu keadilan dalam masyarakat, takkan ada yang
merasa berat sebelah jika teori ini diterapkan karena teori ini
membahas tentang bagaimana suatu hubungan sosial masyarakat
bisa menyeimbangkan antara pengorbanan dan keuntungan yang
didapatkan dari pihak lain. Disamping itu juga jika menerapkan teori
ini maka hubungan dalam suatu masyarakat sosial ataupun individu
akan tetap terjaga dan tidak akan ada yang merasa dirugikan.
Kekurangan:
Apabila seseorang menerapkan teori ini maka dikala seseorang tersebut
memberikan atau melakukan sesuatu kepada orang lain maka
penerima tersebut akan merasa risih menerima pemberian atau jasa
yang telah dilakukan untuknya karna merasa apa yang telah
dilakukan atau diberikan akan harus dibalas dengan yang demikian
pula, sedangkan belum tentu si penerima mampu membalas apa
yang telah dilakukan pemberi kepadanya. Disamping itu juga teori ini
bisa saja membuat kita menjadi orang yang tidak ikhlas dalam
melakukan sesuatu untuk seseorang karena terbiasa mengharapkan
balasan atas apa yang telah dilakukan terhadap orang lain.
13. Contoh Kasus Teori Pertukaran Sosial
Ketika seorang perempuan dan seorang lelaki memutuskan untuk
memiliki hubungan, dengan mempertimbangkan berbagai hal
mulai dari material sampai non-material. Memperkirakan perilaku
yang akan didapat dari pasangan, apakah itu positif atau negatif.
Seperti apa pengorbanan yang kira-kira akan dikeluarkan dalam
menjalani hubungan tersebut.
Dan jika salah satu atau bahkan kedua nya merasakan bahwa
terdapat lebih banyak pengorbanan yang harus dikeluarkan
dibanding dampak positif yang diterima, kemungkinan hubungan
tersebut akan berakhir, dan mereka akan mencari hubungan
dengan orang lain yang dirasa lebih sedikit memerlukan
pengorbanan, namun membawa dampak positif yang banyak.
