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ANUALPEC              2008


         Manejo de pastagens pede qualidade total

                Conceitos antes aplicáveis apenas na indústria, comércio e serviços,
                            agora precisam ser adotados nas fazendas


   O Brasil se tornou um grande exportador de carne                  se relaciona com o meio. Em última análise, as interações
bovina. O mundo conheceu o chamado boi verde, mais                   entre o sistema de produção e o ambiente social e ecológico
saudável, e comercialmente insuperável pelo sistema                  servem como desculpa para processos de embargo.
de produção predominante. Mas os novos consumidores
                                                                         A pecuária de corte brasileira é essencialmente
são exigentes. Obrigaram a indústria frigorífica a investir
                                                                     baseada em pastagens. Apenas 5% dos animais abatidos
em qualidade e certificar seus processos, e estes
                                                                     provêm de confinamentos. E mesmo assim, permanecem
requisitos também terão que adentrar pelas porteiras.
                                                                     muito pouco tempo confinados, ganhando apenas 3
   Tal obrigação demandou investimentos fundamentais                 arrobas nessa etapa, em média. É nas pastagens, portanto,
para a escalada exponencial das exportações. O                       que se produz carne bovina no Brasil. E é no campo que
princípio regulador do mercado, oferta e demanda,                    se dão as interações entre o solo, o pasto, os animais, o
garantiu a viabilidade econômica desses gastos para                  homem e o ambiente (Figura 1). Tais interações tornam
toda a cadeia de produção. Com o aumento da procura,                 o sistema técnico e operacionalmente complexo.
os preços se elevaram, proporcionando melhor
resultado econômico. Foi esse o primeiro benefício da                    As interações entre os elementos integrantes geram
qualidade total para a pecuária.                                     o resultado final do sistema. Uma interação positiva entre
                                                                     solo, ambiente e pasto, por exemplo, tem como
    Não é objetivo deste artigo discutir o embargo
                                                                     conseqüência o aumento da produção de forragem. No
imposto pela União Européia no início de 2008 nem os
                                                                     ambiente de qualidade total essa interação já está
fatos ligados a essa decisão (Sisbov, problemas sanitários,
ambientais, pressão dos concorrentes europeus, etc.). O              prevista pelo homem, outro integrante do sistema, pois
fato é que, com ou sem embargo, o consumidor de carne                só assim haverá a efetiva colheita da produção pelo
bovina se tornou muito mais exigente. Se o produto                   integrante que faltava, o animal.
não tiver as características desejadas, o produtor perde                O homem interage com os aspectos biológicos e
mercado para a concorrência.                                         ecológicos, e incorpora o resultado obtido nas interações
   Atualmente as qualidades procuradas já não se limitam             econômicas, para garantir o sucesso de seu
àquelas intrínsecas à carne, como maciez, suculência,                empreendimento. Num ambiente de qualidade total, a
coloração, etc. O consumidor também está preocupado                  máquina principal é o homem. Implantar o ambiente de
com o ambiente - tanto do ponto de vista ecológico                   qualidade total no manejo de pastagens significa investir
quanto social - e quer saber como o sistema de produção              no ambiente humano.




                                Ambiente
                                                                                 Gestor das                        Ambiente
                                                                          H      Interações
                                Homem                                     O                                         Homem
                                                                          M
                                                                          E
                                 Animal                                                                            Animal
                                                                          M
                                                                                    Receptor das                     Pasto
                                     Pasto
                                                                                     Interações                      Solo
                                      Solo



Figura 1 − O ambiente genérico do sistema de produção em pastagens   Figura 2 − O ambiente de qualidade total no manejo de pastagens
com seus integrantes

Instituto FNP     +55 11 4504-1414           www.fnp.com.br                                                   Consultas Rápidas        69
ANUALPEC       2008

    O primeiro ser humano do processo é o executivo          processos e assim estabelecem padrões que geram a
principal da organização, o líder. Ele é o responsável       uniformidade de produtos.
pela boa comunicação, pela disciplina e pela sinergia.           A capacidade de receber assistência técnica é
A boa comunicação faz com que as informações corretas        extremamente ampliada com a qualidade total. Muitos
estejam no local necessário no momento certo. A              produtores, atualmente, limitam sua gestão à adoção de
qualidade total explora intensivamente a informação. A       determinada técnica ou insumo. Visam, com isso,
disciplina permite estabelecer e cumprir as instruções e     resolver um problema pontual, que julgam ser o gargalo
procedimentos. É de grande ajuda na avaliação dos            do sistema de produção, por falta de um planejamento
processos e na promoção de ações corretivas e                de visão abrangente. Mas o enfoque pontual e a carência
preventivas. A sinergia resulta do espírito de equipe e      de análise e interpretação das informações resultam,
faz com que a soma dos esforços movimente a                  muitas vezes, em decisões equivocadas. Nesse caso,
organização na direção de seus objetivos.                    mesmo técnicas e tecnologias corretas podem levar a
    A necessidade de um sistema de qualidade total no        insucessos e prejuízos nas fazendas.
manejo de pastagens decorre da constatação de que
manejar é fundamentalmente administrar. No ambiente
proposto na Figura 2, o administrador das interações é o     O ciclo PDCA no manejo de pastagens
homem, ou o líder, de modo mais específico. Suas
decisões e atitudes interferem em todas as interações,           PDCA é a sigla para Plan - Do - Check - Act, que
até mesmo naquelas entre ele próprio e outras pessoas,       significam, respectivamente, planejar, executar, avaliar
sejam os empregados ou a sociedade como um todo.             e agir. O ciclo PDCA é uma valiosa ferramenta da gestão
                                                             da qualidade e pode ser aplicado em qualquer atividade
   Assumindo que manejar pastagens é administrar,            na organização.
concentra-se o foco das ações nos itens a gerir para que
o processo ocorra. Em geral uma boa gerência produz
efeitos favoráveis em termos de desempenho,
                                                                                                                    “Plan”
durabilidade, confiabilidade, conformidade, padronização       “Act”
                                                                                                                    Planejar
                                                               Agir corretivamente
e capacidade de receber assistência técnica. Transpondo

                                                                                             A P
os efeitos para o ambiente de pastagem, pode-se
entender melhor a necessidade da qualidade total em
seu manejo.


                                                                                             C D
    No desempenho, por exemplo, dados científicos
afirmam que se pode reduzir a idade de abate para algo
em torno de 30 meses, com animais criados unicamente
em pastagens, sem maiores exigências em termos de                          “Check”                                   “Do”
intensificação. Como a idade média de abate no Brasil                      Verificar                                 Fazer
é de aproximadamente 36 meses, a redução proporciona
um ganho considerável com custos baixos, o que se            Figura 3 − O ciclo PDCA
traduz em melhor resultado econômico.
    A durabilidade pode ser entendida por perenidade            Em qualquer processo de qualidade total o primeiro
das pastagens. No ambiente de qualidade total existem        passo é a conceituação de quem é o fornecedor e
critérios para impedir a degradação do pasto.                quem é o cliente. No caso da pastagem, o pecuarista
                                                             é o fornecedor e seu primeiro cliente, o cliente interno,
    A confiabilidade é o que permite ao pecuarista apoiar-
                                                             é o boi.
se em números e fatos para argumentar com os
compradores. Em outras palavras, confiabilidade é a             A gestão da qualidade se desdobra em três tipos de
rastreabilidade do processo. É a defesa do produtor contra   ação: planejamento, controle e aprimoramento da
devaneios políticos, sanitários e comerciais.                qualidade. No planejamento identificam-se os clientes
                                                             e suas necessidades. A partir daí desenvolvem-se
    A conformidade decorre do detalhamento dos
                                                             projetos e processos capazes de atender a estas. O
processos. Isso permite, por exemplo, antecipar questões
                                                             controle da qualidade tem o objetivo de manter o
como a permissão ou proibição do uso de determinado
                                                             processo operando de acordo com o que se planejou,
aditivo alimentar nos suplementos, bem como questões
                                                             para que atinja as metas estabelecidas. No
relativas aos aspectos sociais e ambientais.
                                                             aprimoramento, busca-se melhorar os processos, agindo
   A padronização também é resultado da implantação          de forma preventiva, e não somente corretiva. Ao
da qualidade total. Ao trabalhar com previsibilidade,        promover um giro no ciclo PDCA obtém-se o
monitoramento, análise e gestão do sistema, o pecuarista     aprimoramento contínuo das tarefas e a elevação do nível
passa a conhecer as relações entre causa e efeito dos        de qualidade do que se faz ou se produz.

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ANUALPEC           2008

A formatação do "P"                                                 sistemas de produção. Isso permite aceitar, rejeitar ou
                                                                    remodelar o que virá pela frente. Em vez de chorar sobre
    Trata-se do primeiro passo para a elaboração do ciclo
                                                                    o leite derramado, evita-se o derramamento do leite.
PDCA. A letra P corresponde ao planejamento
                                                                    Algumas das informações que podem ser levantadas e
estratégico da qualidade. Suas propostas, esboçadas
                                                                    analisadas são a margem bruta, a receita líquida, o fluxo
em documentos, têm um horizonte de 2 a 10 anos.
                                                                    de caixa projetado e a taxa interna de retorno.
Há vários itens a considerar, sendo o primeiro o
inventário de recursos, que inclui:                                     O quinto item é a avaliação do impacto ambiental.
                                                                    Trata-se de prever os procedimentos relativos aos efeitos
     •   Ambiente físico − levantamento do clima (chuva,
                                                                    da atividade sobre o ambiente, como compactação e
         temperatura, luz), do solo (textura, relevo e
                                                                    erosão do solo, preservação de reservas florestais,
         fertilidade), recursos hídricos e a distribuição destes;
                                                                    nascentes e áreas de preservação permanente e
     •    Recursos vegetais − levantamento das espécies             biodiversidade.
         forrageiras, das culturas de grãos e das espécies
         arbóreas;
     •   Recursos animais − levantamentos dos números de            A formatação do "D"
         raças, categorias, pesos e estádios fisiológicos;
                                                                       Trata-se do planejamento tático da qualidade,
     •   Infra-estrutura − levantamento das áreas de                esboçado em documentos e fluxogramas, com um
         pastagens e áreas de culturas, além de cercas,             horizonte de alguns meses a 2 anos. "Do" corresponde
         bebedouros e instalações. Detalham-se as áreas de          à ação, e se divide em três itens, o primeiro dos quais
         pastagens como unidades individualizadas.                  é o estabelecimento de critérios e cronogramas de
  O segundo item é o projeto e avaliação do sistema                 manutenção e controle de fatores desfavoráveis à
em termos físicos. Consiste em:                                     produção. Refere-se ao solo, às pastagens, aos animais
                                                                    e à infra-estrutura:
     •   Solo − o projeto explica os procedimentos relativos
         à conservação (curvas de nível, terraços, contenção           •     Solo − estabelecem-se critérios técnicos
         de erosão, etc.) e fertilidade química;                           preventivos com respeito à fertilidade e à
                                                                           contenção de erosões, bem como os cronogramas
     •   Volumosos − explica os procedimentos relativos                    ideais para o sucesso das intervenções;
         às forrageiras existentes (recuperação e renovação)
         e às destinadas a corte ou fenação, bem como às               •   Pastagem − trata-se de definir os critérios técnicos
         áreas que serão destinadas à integração lavoura-                  que permitem evitar a degradação e as pragas, e
         pecuária, incluindo o formato do contrato em caso                 elaborar os cronogramas ideais para que as ações
         de arrendamento;                                                  sejam bem-sucedidas;
     •    Animais − o projeto explica os procedimentos                 •    Animal − definem-se os critérios técnicos
         relativos ao processo de produção das categorias                  preventivos que se referem a doenças, ecto e
         animais, abordando metas como kg/cabeça/ano,                      endoparasitos, e os cronogramas ideais para que as
         índices de natalidade e desmame, idade de abate,                  vacinações e aplicações de medicamentos
         épocas de estações de monta, parições e políticas                 produzam o efeito desejado;
         de comercialização.                                           •    Infra-estrutura − trata-se de dimensionar e
   O terceiro item do planejamento estratégico da                          estabelecer a necessidade de manutenção das
qualidade é a previsão de produtividade e equilíbrio de                    estradas, cercas e instalações (curral, troncos, etc.),
produção e demanda de pastagens. Divide-se em:                             bem como os cronogramas de manutenção ideais.
     •   Volumosos − trata-se da previsão da produtividade              O segundo item do planejamento tático é a análise
         das áreas de integração lavoura-pecuária, das              da demanda de forragem e suplementos. Consiste em
         forrageiras de corte para ensilagem ou servidas a          três elementos de estudo: pastagem, animal, e a relação
         fresco (ex.: cana), bem como das leguminosas e             entre a pastagem e o animal.
         gramíneas;                                                    Pastagem:
     •   Demanda animal − é estimada conforme a categoria              •   Alocação para área de pastejo − Aqui se entende a
         e os lotes, o ganho de peso, a época do ano e a                   importância de considerar cada área de pastagem
         eficiência de pastejo. Para a elaboração desta etapa              como uma unidade independente, pois é preciso
         do planejamento recomenda-se a leitura do artigo                  conhecer as dimensões da área, a capacidade de
         "A bola de cristal dos gerentes" no Anualpec 2007.                suporte e a qualidade dos bebedouros naturais e
   A análise financeira e econômica é o quarto item.                       artificiais, além da localização destes no ambiente
Consiste em levantar informações com objetivo de                           pastoril. Com tais informações pode-se prever como
esboçar cenários financeiros e econômicos relativos aos                    se dará a ocupação das áreas de pastagem pelas

72                                                                                 Instituto FNP   +55 11 4504-1414   www.fnp.com.br
ANUALPEC        2008

        categorias ou lotes, num horizonte geralmente             O terceiro item do planejamento tático é a análise
        limitado ao ano agrícola.                             financeira. Tendo em mãos os dois itens anteriores,
    •   Formatação dos métodos de pastejo − Mais uma          pode-se levantar dados financeiros, como contas a
        vez, graças à individualização das áreas de           receber, fluxo de caixa projetado, controle de custos
        pastagem, pode-se prever como cada uma destas         e estoques.
        será utilizada, se em pastejo rotacionado ou em
        pastejo contínuo.
    •   Diferimento (vedação de pastagens) − O uso dessa
                                                              A formatação do "C"
        tecnologia exige as previsões anteriores, pois não       A letra C (de check - avaliar) corresponde ao
        se pode alocar áreas para diferimento sem planejar    planejamento operacional da qualidade. Suas propostas,
        sua necessidade para todos os períodos. Quando o      esboçadas em documentos, fluxogramas e registros, têm
        diferimento for possível, faz-se a previsão das       um horizonte de dias ou meses. Define-se, nesta etapa,
        épocas ideais de vedação, segundo as exigências       em que momento se dará o ponto de convergência, ao
        em termos de quantidade e qualidade de forragem       qual toda a equipe afluirá. Trata-se da fase em que a
        da categoria ou lote que irá ocupar o pasto.          necessidade de definir atribuições e responsabilidades
    •   Alocação de áreas para capineiras, conservação e      tem a máxima importância. O treinamento constante é
        agricultura − Tendo em mãos o plano de utilização     o único caminho viável.
        de áreas de pastagens pode-se prever a necessidade       Uma sugestão prática para a atribuição de tarefas no
        de suplementação volumosa (capineiras e silagens)
                                                              processo operacional a realizar é responder a seis
        para equilibrar o balanço entre demanda e produção
                                                              perguntas:
        de forragem. Também se pode reconhecer as áreas
        que ficarão subutilizadas, as quais podem ser            •   O quê? − descrição do processo;
        arrendadas ou destinadas a atividades agrícolas.         •   Quem? − atribuição de responsabilidades;
    Relação pastagem-animal:                                     •   Quando? − momento da ação;
    •   Ajuste da taxa de lotação − Como se disse em             •   Onde? − local ou ponto de interferência no
        "previsão de produtividade e equilíbrio de
                                                                     processo;
        produção e demanda de pastagens", juntamente
        com a alocação das categorias e lotes, faz-se a          •   Por quê? − justificativa do processo;
        previsão e o monitoramento do planejado. O               •   Como? − treinamento dos responsáveis.
        processo é conhecido cientificamente como
        "mensuração de massa de forragem". Define-se             Manejo das pastagens e do rebanho:
        como a massa total de forragem acima de uma altura       • Solo − detalhamento do processo e das formas de
        específica por unidade de área do solo. Usa-se o           registro da atividade de adubação, bem como
        método do quadrado, comumente aplicado em
                                                                   escolha dos implementos a utilizar;
        várias fazendas. O planejamento da mensuração
                                                                 • Pastagem − detalhamento do processo, formas de
        define em que épocas e áreas a atividade será
        executada, de acordo com as condições                      registro e definição de critérios de entrada e saída
        encontradas.                                               de animais no pasto (por exemplo, pela altura do
                                                                   capim), utilização de pastos recém-formados,
    •   Ajuste do consumo e das formas de suplementação
                                                                   lotações efetivas e tratos culturais (como controle
        − O plano de ocupação pelas categorias ou lotes
                                                                   de invasoras) de cada piquete;
        permite prever o consumo de suplementos
                                                                 • Animal − detalhamento do processo, formas de
        minerais e a necessidade de utilizar suplementos
        protéicos e energéticos conforme a época e o               registro e definição de critérios de pesagens,
        sistema de produção.                                       remanejamento de lotes, descarte de animais,
                                                                   suplementação e arraçoamento.
    Animal:
                                                                 Plano de atividades:
    •   Épocas de compra e venda de animais − A entrada
        e a saída de animais na propriedade têm de atender       • Mão-de-obra − análise e atribuição de
        prioritariamente ao balanço entre a produção e a           responsabilidades, formação de grupos de
        demanda de pasto. As circunstâncias de mercado             trabalho, controle de horas e cobertura de faltas;
        vêm em segundo lugar.                                    • Infra-estrutura − planejamento e operacionalização

    •   Épocas de parição e desmame − As ocasiões desses           de uso de estradas, instalações e máquinas;
        fatos têm de ser previstas, para que se reservem as      • Finanças − planejamento de pagamentos, saques,
        áreas de pastagens ideais.                                 empréstimos, cobranças e retiradas.

Instituto FNP    +55 11 4504-1414   www.fnp.com.br                                              Consultas Rápidas   73
ANUALPEC               2008

A formatação do "A"                                                                             Com as mudanças que se impõem sobre a pecuária
                                                                                            brasileira, é cada vez mais necessário tornar os processos
    A letra A do ciclo PDCA consiste na análise dos
                                                                                            previsíveis, bem como monitorá-los, analisá-los e
registros e documentos para a ação corretiva dos
                                                                                            administrá-los nos sistemas de produção em pastagens.
planejamentos propostos. É a etapa em que todos os
                                                                                            Felizmente, isso pode ser realizado.
planejamentos se tornam flexíveis, podendo ser ajustados
de acordo com sua efetividade técnica, operacional,                                             O potencial de qualificação da mão-de-obra das
social e financeira. Os saltos nos níveis de qualidade                                      empresas pecuárias não constitui impedimento. Ao
(Figura 4) se tornam claros nesta etapa, com os números                                     contrário, é mais um forte motivo para implantação da
traduzindo os fatos. É também neste momento do ciclo                                        gestão de qualidade total. O sistema aqui descrito
que se exprime a capacidade de receber assistência                                          promove o espírito de equipe. Na maior parte das
técnica (Figura 5).                                                                         empresas pecuárias do Brasil, os empregados residem
                                                                                            nas fazendas. Por isso a qualidade é ainda mais
                                                                                            importante do que nos segmentos em que isso não ocorre.
                                                              Nível de Qualidade            A qualidade tem como foco o homem comprometido e
                                                                                            eficiente. No caso da pecuária, reduz a rotatividade de
                                                                     A      P               mão-de-obra, permitindo seu constante aperfeiçoamento,
                                                                    C      D                e pode até contribuir para a redução do êxodo rural.
                                             A     P
                                             C     D                                    3
                            A      P
                            C      D                                                    2
           A       P
                                                                                        1
           C       D
                                                                                        1
                                                                                        0
                                                                                            Para saber mais

Figura 4 − Aprimoramento contínuo da qualidade. (adaptado de Cerqueira;
                                                                                            Geraldo Martha Jr. et al. Sistemas de produção animal
1994)
                                                                                            em pastejo: um enfoque no negócio. Embrapa
                                                                                            Cerrados, 2002.
     Base de                                               Diagnóstico
      dados                                                                                 Jorge Pedreira de Cerqueira. ISO 9000, no ambiente
                           Base de                                                          da qualidade total. Imagem Ed., 1994.
                          dados local
                                             Previsão dos resultados das alternativas
     Base de
     dados local
                           Informação e           Escolha entre as alternativas
                       conhecimento/ Apoio
                       à tomada de decisão
                           (consultorias,                                                                                          Josmar Almeida Junior,
                            assessorias)                Implementação                                                   zootecnista,www.tecnopasto.com,
                                                                                                  MSc. Supervisor técnico da CONNAN - Cia. Nacional de
                                                                                                                               Nutrição Animal - Manafós

Figura 5 − Papel dos sistemas de apoio à decisão (capacidade de receber                                                     Fábio Cortez Leite de Oliveira,
assistência técnica) num sistema de qualidade (adaptado de Martha                                                     zootecnista, oliveirafcl@hotmail.com,
Junior, Geraldo B; 2002).                                                                   MSc. Assessor da Estância Y Poti Dep. de Concepción, Paraguay




74                                                                                                       Instituto FNP    +55 11 4504-1414   www.fnp.com.br

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Qualidade total em manejo de pastagens

  • 1. ANUALPEC 2008 Manejo de pastagens pede qualidade total Conceitos antes aplicáveis apenas na indústria, comércio e serviços, agora precisam ser adotados nas fazendas O Brasil se tornou um grande exportador de carne se relaciona com o meio. Em última análise, as interações bovina. O mundo conheceu o chamado boi verde, mais entre o sistema de produção e o ambiente social e ecológico saudável, e comercialmente insuperável pelo sistema servem como desculpa para processos de embargo. de produção predominante. Mas os novos consumidores A pecuária de corte brasileira é essencialmente são exigentes. Obrigaram a indústria frigorífica a investir baseada em pastagens. Apenas 5% dos animais abatidos em qualidade e certificar seus processos, e estes provêm de confinamentos. E mesmo assim, permanecem requisitos também terão que adentrar pelas porteiras. muito pouco tempo confinados, ganhando apenas 3 Tal obrigação demandou investimentos fundamentais arrobas nessa etapa, em média. É nas pastagens, portanto, para a escalada exponencial das exportações. O que se produz carne bovina no Brasil. E é no campo que princípio regulador do mercado, oferta e demanda, se dão as interações entre o solo, o pasto, os animais, o garantiu a viabilidade econômica desses gastos para homem e o ambiente (Figura 1). Tais interações tornam toda a cadeia de produção. Com o aumento da procura, o sistema técnico e operacionalmente complexo. os preços se elevaram, proporcionando melhor resultado econômico. Foi esse o primeiro benefício da As interações entre os elementos integrantes geram qualidade total para a pecuária. o resultado final do sistema. Uma interação positiva entre solo, ambiente e pasto, por exemplo, tem como Não é objetivo deste artigo discutir o embargo conseqüência o aumento da produção de forragem. No imposto pela União Européia no início de 2008 nem os ambiente de qualidade total essa interação já está fatos ligados a essa decisão (Sisbov, problemas sanitários, ambientais, pressão dos concorrentes europeus, etc.). O prevista pelo homem, outro integrante do sistema, pois fato é que, com ou sem embargo, o consumidor de carne só assim haverá a efetiva colheita da produção pelo bovina se tornou muito mais exigente. Se o produto integrante que faltava, o animal. não tiver as características desejadas, o produtor perde O homem interage com os aspectos biológicos e mercado para a concorrência. ecológicos, e incorpora o resultado obtido nas interações Atualmente as qualidades procuradas já não se limitam econômicas, para garantir o sucesso de seu àquelas intrínsecas à carne, como maciez, suculência, empreendimento. Num ambiente de qualidade total, a coloração, etc. O consumidor também está preocupado máquina principal é o homem. Implantar o ambiente de com o ambiente - tanto do ponto de vista ecológico qualidade total no manejo de pastagens significa investir quanto social - e quer saber como o sistema de produção no ambiente humano. Ambiente Gestor das Ambiente H Interações Homem O Homem M E Animal Animal M Receptor das Pasto Pasto Interações Solo Solo Figura 1 − O ambiente genérico do sistema de produção em pastagens Figura 2 − O ambiente de qualidade total no manejo de pastagens com seus integrantes Instituto FNP +55 11 4504-1414 www.fnp.com.br Consultas Rápidas 69
  • 2. ANUALPEC 2008 O primeiro ser humano do processo é o executivo processos e assim estabelecem padrões que geram a principal da organização, o líder. Ele é o responsável uniformidade de produtos. pela boa comunicação, pela disciplina e pela sinergia. A capacidade de receber assistência técnica é A boa comunicação faz com que as informações corretas extremamente ampliada com a qualidade total. Muitos estejam no local necessário no momento certo. A produtores, atualmente, limitam sua gestão à adoção de qualidade total explora intensivamente a informação. A determinada técnica ou insumo. Visam, com isso, disciplina permite estabelecer e cumprir as instruções e resolver um problema pontual, que julgam ser o gargalo procedimentos. É de grande ajuda na avaliação dos do sistema de produção, por falta de um planejamento processos e na promoção de ações corretivas e de visão abrangente. Mas o enfoque pontual e a carência preventivas. A sinergia resulta do espírito de equipe e de análise e interpretação das informações resultam, faz com que a soma dos esforços movimente a muitas vezes, em decisões equivocadas. Nesse caso, organização na direção de seus objetivos. mesmo técnicas e tecnologias corretas podem levar a A necessidade de um sistema de qualidade total no insucessos e prejuízos nas fazendas. manejo de pastagens decorre da constatação de que manejar é fundamentalmente administrar. No ambiente proposto na Figura 2, o administrador das interações é o O ciclo PDCA no manejo de pastagens homem, ou o líder, de modo mais específico. Suas decisões e atitudes interferem em todas as interações, PDCA é a sigla para Plan - Do - Check - Act, que até mesmo naquelas entre ele próprio e outras pessoas, significam, respectivamente, planejar, executar, avaliar sejam os empregados ou a sociedade como um todo. e agir. O ciclo PDCA é uma valiosa ferramenta da gestão da qualidade e pode ser aplicado em qualquer atividade Assumindo que manejar pastagens é administrar, na organização. concentra-se o foco das ações nos itens a gerir para que o processo ocorra. Em geral uma boa gerência produz efeitos favoráveis em termos de desempenho, “Plan” durabilidade, confiabilidade, conformidade, padronização “Act” Planejar Agir corretivamente e capacidade de receber assistência técnica. Transpondo A P os efeitos para o ambiente de pastagem, pode-se entender melhor a necessidade da qualidade total em seu manejo. C D No desempenho, por exemplo, dados científicos afirmam que se pode reduzir a idade de abate para algo em torno de 30 meses, com animais criados unicamente em pastagens, sem maiores exigências em termos de “Check” “Do” intensificação. Como a idade média de abate no Brasil Verificar Fazer é de aproximadamente 36 meses, a redução proporciona um ganho considerável com custos baixos, o que se Figura 3 − O ciclo PDCA traduz em melhor resultado econômico. A durabilidade pode ser entendida por perenidade Em qualquer processo de qualidade total o primeiro das pastagens. No ambiente de qualidade total existem passo é a conceituação de quem é o fornecedor e critérios para impedir a degradação do pasto. quem é o cliente. No caso da pastagem, o pecuarista é o fornecedor e seu primeiro cliente, o cliente interno, A confiabilidade é o que permite ao pecuarista apoiar- é o boi. se em números e fatos para argumentar com os compradores. Em outras palavras, confiabilidade é a A gestão da qualidade se desdobra em três tipos de rastreabilidade do processo. É a defesa do produtor contra ação: planejamento, controle e aprimoramento da devaneios políticos, sanitários e comerciais. qualidade. No planejamento identificam-se os clientes e suas necessidades. A partir daí desenvolvem-se A conformidade decorre do detalhamento dos projetos e processos capazes de atender a estas. O processos. Isso permite, por exemplo, antecipar questões controle da qualidade tem o objetivo de manter o como a permissão ou proibição do uso de determinado processo operando de acordo com o que se planejou, aditivo alimentar nos suplementos, bem como questões para que atinja as metas estabelecidas. No relativas aos aspectos sociais e ambientais. aprimoramento, busca-se melhorar os processos, agindo A padronização também é resultado da implantação de forma preventiva, e não somente corretiva. Ao da qualidade total. Ao trabalhar com previsibilidade, promover um giro no ciclo PDCA obtém-se o monitoramento, análise e gestão do sistema, o pecuarista aprimoramento contínuo das tarefas e a elevação do nível passa a conhecer as relações entre causa e efeito dos de qualidade do que se faz ou se produz. 70 Instituto FNP +55 11 4504-1414 www.fnp.com.br
  • 3. ANUALPEC 2008 A formatação do "P" sistemas de produção. Isso permite aceitar, rejeitar ou remodelar o que virá pela frente. Em vez de chorar sobre Trata-se do primeiro passo para a elaboração do ciclo o leite derramado, evita-se o derramamento do leite. PDCA. A letra P corresponde ao planejamento Algumas das informações que podem ser levantadas e estratégico da qualidade. Suas propostas, esboçadas analisadas são a margem bruta, a receita líquida, o fluxo em documentos, têm um horizonte de 2 a 10 anos. de caixa projetado e a taxa interna de retorno. Há vários itens a considerar, sendo o primeiro o inventário de recursos, que inclui: O quinto item é a avaliação do impacto ambiental. Trata-se de prever os procedimentos relativos aos efeitos • Ambiente físico − levantamento do clima (chuva, da atividade sobre o ambiente, como compactação e temperatura, luz), do solo (textura, relevo e erosão do solo, preservação de reservas florestais, fertilidade), recursos hídricos e a distribuição destes; nascentes e áreas de preservação permanente e • Recursos vegetais − levantamento das espécies biodiversidade. forrageiras, das culturas de grãos e das espécies arbóreas; • Recursos animais − levantamentos dos números de A formatação do "D" raças, categorias, pesos e estádios fisiológicos; Trata-se do planejamento tático da qualidade, • Infra-estrutura − levantamento das áreas de esboçado em documentos e fluxogramas, com um pastagens e áreas de culturas, além de cercas, horizonte de alguns meses a 2 anos. "Do" corresponde bebedouros e instalações. Detalham-se as áreas de à ação, e se divide em três itens, o primeiro dos quais pastagens como unidades individualizadas. é o estabelecimento de critérios e cronogramas de O segundo item é o projeto e avaliação do sistema manutenção e controle de fatores desfavoráveis à em termos físicos. Consiste em: produção. Refere-se ao solo, às pastagens, aos animais e à infra-estrutura: • Solo − o projeto explica os procedimentos relativos à conservação (curvas de nível, terraços, contenção • Solo − estabelecem-se critérios técnicos de erosão, etc.) e fertilidade química; preventivos com respeito à fertilidade e à contenção de erosões, bem como os cronogramas • Volumosos − explica os procedimentos relativos ideais para o sucesso das intervenções; às forrageiras existentes (recuperação e renovação) e às destinadas a corte ou fenação, bem como às • Pastagem − trata-se de definir os critérios técnicos áreas que serão destinadas à integração lavoura- que permitem evitar a degradação e as pragas, e pecuária, incluindo o formato do contrato em caso elaborar os cronogramas ideais para que as ações de arrendamento; sejam bem-sucedidas; • Animais − o projeto explica os procedimentos • Animal − definem-se os critérios técnicos relativos ao processo de produção das categorias preventivos que se referem a doenças, ecto e animais, abordando metas como kg/cabeça/ano, endoparasitos, e os cronogramas ideais para que as índices de natalidade e desmame, idade de abate, vacinações e aplicações de medicamentos épocas de estações de monta, parições e políticas produzam o efeito desejado; de comercialização. • Infra-estrutura − trata-se de dimensionar e O terceiro item do planejamento estratégico da estabelecer a necessidade de manutenção das qualidade é a previsão de produtividade e equilíbrio de estradas, cercas e instalações (curral, troncos, etc.), produção e demanda de pastagens. Divide-se em: bem como os cronogramas de manutenção ideais. • Volumosos − trata-se da previsão da produtividade O segundo item do planejamento tático é a análise das áreas de integração lavoura-pecuária, das da demanda de forragem e suplementos. Consiste em forrageiras de corte para ensilagem ou servidas a três elementos de estudo: pastagem, animal, e a relação fresco (ex.: cana), bem como das leguminosas e entre a pastagem e o animal. gramíneas; Pastagem: • Demanda animal − é estimada conforme a categoria • Alocação para área de pastejo − Aqui se entende a e os lotes, o ganho de peso, a época do ano e a importância de considerar cada área de pastagem eficiência de pastejo. Para a elaboração desta etapa como uma unidade independente, pois é preciso do planejamento recomenda-se a leitura do artigo conhecer as dimensões da área, a capacidade de "A bola de cristal dos gerentes" no Anualpec 2007. suporte e a qualidade dos bebedouros naturais e A análise financeira e econômica é o quarto item. artificiais, além da localização destes no ambiente Consiste em levantar informações com objetivo de pastoril. Com tais informações pode-se prever como esboçar cenários financeiros e econômicos relativos aos se dará a ocupação das áreas de pastagem pelas 72 Instituto FNP +55 11 4504-1414 www.fnp.com.br
  • 4. ANUALPEC 2008 categorias ou lotes, num horizonte geralmente O terceiro item do planejamento tático é a análise limitado ao ano agrícola. financeira. Tendo em mãos os dois itens anteriores, • Formatação dos métodos de pastejo − Mais uma pode-se levantar dados financeiros, como contas a vez, graças à individualização das áreas de receber, fluxo de caixa projetado, controle de custos pastagem, pode-se prever como cada uma destas e estoques. será utilizada, se em pastejo rotacionado ou em pastejo contínuo. • Diferimento (vedação de pastagens) − O uso dessa A formatação do "C" tecnologia exige as previsões anteriores, pois não A letra C (de check - avaliar) corresponde ao se pode alocar áreas para diferimento sem planejar planejamento operacional da qualidade. Suas propostas, sua necessidade para todos os períodos. Quando o esboçadas em documentos, fluxogramas e registros, têm diferimento for possível, faz-se a previsão das um horizonte de dias ou meses. Define-se, nesta etapa, épocas ideais de vedação, segundo as exigências em que momento se dará o ponto de convergência, ao em termos de quantidade e qualidade de forragem qual toda a equipe afluirá. Trata-se da fase em que a da categoria ou lote que irá ocupar o pasto. necessidade de definir atribuições e responsabilidades • Alocação de áreas para capineiras, conservação e tem a máxima importância. O treinamento constante é agricultura − Tendo em mãos o plano de utilização o único caminho viável. de áreas de pastagens pode-se prever a necessidade Uma sugestão prática para a atribuição de tarefas no de suplementação volumosa (capineiras e silagens) processo operacional a realizar é responder a seis para equilibrar o balanço entre demanda e produção perguntas: de forragem. Também se pode reconhecer as áreas que ficarão subutilizadas, as quais podem ser • O quê? − descrição do processo; arrendadas ou destinadas a atividades agrícolas. • Quem? − atribuição de responsabilidades; Relação pastagem-animal: • Quando? − momento da ação; • Ajuste da taxa de lotação − Como se disse em • Onde? − local ou ponto de interferência no "previsão de produtividade e equilíbrio de processo; produção e demanda de pastagens", juntamente com a alocação das categorias e lotes, faz-se a • Por quê? − justificativa do processo; previsão e o monitoramento do planejado. O • Como? − treinamento dos responsáveis. processo é conhecido cientificamente como "mensuração de massa de forragem". Define-se Manejo das pastagens e do rebanho: como a massa total de forragem acima de uma altura • Solo − detalhamento do processo e das formas de específica por unidade de área do solo. Usa-se o registro da atividade de adubação, bem como método do quadrado, comumente aplicado em escolha dos implementos a utilizar; várias fazendas. O planejamento da mensuração • Pastagem − detalhamento do processo, formas de define em que épocas e áreas a atividade será executada, de acordo com as condições registro e definição de critérios de entrada e saída encontradas. de animais no pasto (por exemplo, pela altura do capim), utilização de pastos recém-formados, • Ajuste do consumo e das formas de suplementação lotações efetivas e tratos culturais (como controle − O plano de ocupação pelas categorias ou lotes de invasoras) de cada piquete; permite prever o consumo de suplementos • Animal − detalhamento do processo, formas de minerais e a necessidade de utilizar suplementos protéicos e energéticos conforme a época e o registro e definição de critérios de pesagens, sistema de produção. remanejamento de lotes, descarte de animais, suplementação e arraçoamento. Animal: Plano de atividades: • Épocas de compra e venda de animais − A entrada e a saída de animais na propriedade têm de atender • Mão-de-obra − análise e atribuição de prioritariamente ao balanço entre a produção e a responsabilidades, formação de grupos de demanda de pasto. As circunstâncias de mercado trabalho, controle de horas e cobertura de faltas; vêm em segundo lugar. • Infra-estrutura − planejamento e operacionalização • Épocas de parição e desmame − As ocasiões desses de uso de estradas, instalações e máquinas; fatos têm de ser previstas, para que se reservem as • Finanças − planejamento de pagamentos, saques, áreas de pastagens ideais. empréstimos, cobranças e retiradas. Instituto FNP +55 11 4504-1414 www.fnp.com.br Consultas Rápidas 73
  • 5. ANUALPEC 2008 A formatação do "A" Com as mudanças que se impõem sobre a pecuária brasileira, é cada vez mais necessário tornar os processos A letra A do ciclo PDCA consiste na análise dos previsíveis, bem como monitorá-los, analisá-los e registros e documentos para a ação corretiva dos administrá-los nos sistemas de produção em pastagens. planejamentos propostos. É a etapa em que todos os Felizmente, isso pode ser realizado. planejamentos se tornam flexíveis, podendo ser ajustados de acordo com sua efetividade técnica, operacional, O potencial de qualificação da mão-de-obra das social e financeira. Os saltos nos níveis de qualidade empresas pecuárias não constitui impedimento. Ao (Figura 4) se tornam claros nesta etapa, com os números contrário, é mais um forte motivo para implantação da traduzindo os fatos. É também neste momento do ciclo gestão de qualidade total. O sistema aqui descrito que se exprime a capacidade de receber assistência promove o espírito de equipe. Na maior parte das técnica (Figura 5). empresas pecuárias do Brasil, os empregados residem nas fazendas. Por isso a qualidade é ainda mais importante do que nos segmentos em que isso não ocorre. Nível de Qualidade A qualidade tem como foco o homem comprometido e eficiente. No caso da pecuária, reduz a rotatividade de A P mão-de-obra, permitindo seu constante aperfeiçoamento, C D e pode até contribuir para a redução do êxodo rural. A P C D 3 A P C D 2 A P 1 C D 1 0 Para saber mais Figura 4 − Aprimoramento contínuo da qualidade. (adaptado de Cerqueira; Geraldo Martha Jr. et al. Sistemas de produção animal 1994) em pastejo: um enfoque no negócio. Embrapa Cerrados, 2002. Base de Diagnóstico dados Jorge Pedreira de Cerqueira. ISO 9000, no ambiente Base de da qualidade total. Imagem Ed., 1994. dados local Previsão dos resultados das alternativas Base de dados local Informação e Escolha entre as alternativas conhecimento/ Apoio à tomada de decisão (consultorias, Josmar Almeida Junior, assessorias) Implementação zootecnista,www.tecnopasto.com, MSc. Supervisor técnico da CONNAN - Cia. Nacional de Nutrição Animal - Manafós Figura 5 − Papel dos sistemas de apoio à decisão (capacidade de receber Fábio Cortez Leite de Oliveira, assistência técnica) num sistema de qualidade (adaptado de Martha zootecnista, oliveirafcl@hotmail.com, Junior, Geraldo B; 2002). MSc. Assessor da Estância Y Poti Dep. de Concepción, Paraguay 74 Instituto FNP +55 11 4504-1414 www.fnp.com.br