3. ITC e IBM
• La I.T.C. Srl è Advanced Business Partner di IBM dal
1997
• Offre supporto e consulenza su:
Infrastruttura Hardware
Soluzioni Applicative
Analisi dei processi aziendali
Sicurezza
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4. Core Business
ACG Vision4
• I.T.C. è capofila di una rete di B.P. che ha l’obiettivo di promuovere e
diffondere ACG sul territorio campano.
• Offre competenze di processo e di prodotto ed un’analisi accurata
delle soluzioni per un supporto sia tecnico sia applicativo.
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5. Target
• Amministrazione e Finanza Aziende di produzione
• Vendite e Acquisti • Alimentari
• Metalmeccaniche
• Magazzino e Produzione
• Macchinari e Impianti
• Pianificazione Lavori e MES
• Stampaggio materiali
• Gestione commesse
• Abbigliamento
• Gestione personale
• Calzaturiero
• Controllo risorse Aziende Commerciali
• Gestione documentale e • Vendite all’ingrosso
archiviazione sostitutiva
• Vendita al dettaglio
• Portali B2B ed e-commerce Aziende di servizi
• Business Intelligence • Servizi di sicurezza
I.T.C. si avvale di circa 20 collaboratori diretti e indiretti
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7. ACG Vision4: L’ERP che apre al domani
proteggendo gli investimenti di oggi
Novembre 2011
8. La “Mission” di IBM
Essere i primi nella ideazione, sviluppo e
produzione delle tecnologie informatiche
più avanzate
Tradurre queste tecnologie in un valore
per i nostri clienti attraverso soluzioni
professionali e servizi di business su
scala mondiale.
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9. 2011: 100 Anni di IBM e 100 Anni di Innovazione
Rise of the Internet The First Magnetic Laser Surgery
Hard Disk
1987 1956 1981
Nel 2010 IBM è l’azienda che ha
ricevuto più brevetti negli Stati Uniti.
E’ il 18° anno consecutivo che IBM
ottiene questo riconoscimento
The Floppy Disk Magnetic IBM 1401:
Stripe Technology The Mainframe
1971 1969 1959
9
10. ACG Vision4 è l’ERP di IBM
IBM ha deciso di investire in modo significativo
sulla piattaforma ACG realizzando Vision4
Vision4 è un insieme di elementi importanti:
– Esperienza - Le ACG rappresentano
20 anni di conoscenza dei processi di
business delle aziende italiane.
– Innovazione: la base tecnologica per i
processi di business dei prossimi anni
In un prodotto completamente nuovo.
Esperienza + Innovazione = Affidabilità
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11. Innovazione e Tecnologia: le Parole Chiave
La tecnologia come fattore abilitante
per i processi di business. L’obiettivo della Vision4 è di
rendere i processi aziendali:
Standard di mercato
• WEB 2.0
Facili
• Ajax
Migliori tecnologie IBM
• XML
Flessibili
Multipiattaforma • Java
Accessibili • SOA
• Web Services
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12. I Processi di Business: le Parole Chiave
Tutte le informazioni sono inserite nel sistema una sola volta e
Integrazione sono disponibili per tutte le aree interessate
L’interfaccia browser supera i limiti di una mappa e permette di
Approccio per processo risolvere un processo senza uscire dalla funzione
Tecnologie come web services, XML, exit, permettono una facile
Interoperabilità integrazione con altre applicazioni
Tutto il reporting del sistema è sviluppato in COGNOS l’utente
Reporting a misura di utente può variare report e stampe con facilità
COGNOS offre la possibilità di attivare processi di analisi dei dati
Analisi dei dati su tutto il patrimonio informativo dell’ERP
Tutti i documenti prodotti dal sistema sono automaticamente
Gestione dei documenti archiviabili in PDF
Le componenti del sistema sono integrate con strumenti office e
Facilità d’uso posta elettronica
vedi schemi successivi
Completezza applicativa…
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13. User Oriented Interface
Approccio classico Approccio classico per menù
per menù
Funzioni Scelgo dal menù una funzione dopo l’altra fino a
Amministrazione completamento del processo
Acquisti
Vendite
Ho molta flessibilità di azione ma devo completare uno step e
Magazzini passare al successivo
Produzione
Approccio process Approccio process driven
driven
Il sistema mi guida attraverso le transazioni che mi vengono
presentate in base al processo.
A B C D Introduco rigidità: variazioni al cammino definito dal processo
richiedono di risalire al disegno e modificarlo/duplicarlo.
ACG Vision4: User ACG Vision4: User Oriented Interface
Oriented Interface
Scelgo le funzioni da attivare dal menù ma il mio desktop
La priorità al diventa la sede del processo che devo svolgere.
processo con la Posso aggiungere tutte le informazioni che mi servono per
dovuta flessibilità completare il processo senza mai uscire dall’ambiente in cui
opero.
D
CFunzioni
A B
Amministrazione
Acquisti Massima flessibilità ed ergonomia.
Vendite
Magazzini
Produzione
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14. I Processi di Business: le Parole Chiave
Tutte le informazioni sono inserite nel sistema una sola volta e
Integrazione sono disponibili per tutte le aree interessate
L’interfaccia browser supera i limiti di una mappa e permette di
Approccio per processo risolvere un processo senza uscire dalla funzione
Tecnologie come web services, XML, exit, permettono una facile
Interoperabilità integrazione con altre applicazioni
Tutto il reporting del sistema è sviluppato in COGNOS l’utente
Reporting a misura di utente può variare report e stampe con facilità
COGNOS offre la possibilità di attivare processi di analisi dei dati
Analisi dei dati su tutto il patrimonio informativo dell’ERP
Tutti i documenti prodotti dal sistema sono automaticamente
Gestione dei documenti archiviabili in PDF
Le componenti del sistema sono integrate con strumenti office e
Facilità d’uso posta elettronica
vedi schemi successivi
Completezza applicativa…
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15. Reporting e Analisi Dati: Funzionalità Avanzate con Cognos
STAMPE
Minori costi di avviamento
Funzioni di analisi avanzate
REPORTING
Un solo
ANALISI DEI DATI
strumento
DATAMART
BUSINESS
INTELLIGENCE
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16. I Processi di Business: le Parole Chiave
Tutte le informazioni sono inserite nel sistema una sola volta e
Integrazione sono disponibili per tutte le aree interessate
L’interfaccia browser supera i limiti di una mappa e permette di
Approccio per processo risolvere un processo senza uscire dalla funzione
Tecnologie come web services, XML, exit, permettono una facile
Interoperabilità integrazione con altre applicazioni
Tutto il reporting del sistema è sviluppato in COGNOS l’utente
Reporting a misura di utente può variare report e stampe con facilità
COGNOS offre la possibilità di attivare processi di analisi dei dati
Analisi dei dati su tutto il patrimonio informativo dell’ERP
Tutti i documenti prodotti dal sistema sono automaticamente
Gestione dei documenti archiviabili in PDF
Le componenti del sistema sono integrate con strumenti office e
Facilità d’uso posta elettronica
vedi schemi successivi
Completezza applicativa…
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17. ACG Vision4: i Processi di Business
Business Intelligence Integrazione con il
Document Management miglior software IBM
Cespiti CRM
Controllo Gestione
Distinta base e cicli
MPS
Vendite MRP
Contabilità
Magazzino CRP
Acquisti Produzione
Incontact e c/lavoro
Service Bus
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18. ACG Vision4: Punti di Forza nell’Area Logistica e Produzione
Multi-stabilimento
Gestione delle varianti
Integrazione letture barcode
DataMart di dominio
Algoritmi innovativi di ottimizzazione dei fabbisogni
Doppio ciclo pianificazione al più tardi
ed al più presto
Risposta immediata alle richieste di consegna
di un nuovo ordine cliente
Simulazione di scenari di pianificazione
nell’ambito dell’ERP (un unico algoritmo)
Pianificazione a capacità finita
Ottimizzazione delle rimanenze di magazzino
non utilizzate
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19. ACG Vision4: oltre il Perimetro di Vision4
Un ambiente di sviluppo completo ed integrato
Cespiti
Controllo Gestione Vendite
Contabilità
Magazzino
Acquisti
Service Bus
La fornitura di ACG Vision4 comprende un completo ambiente di sviluppo che
sfrutta tutte le tecnologie standard di ACG.
Le particolarità di ogni cliente posso essere sviluppate in questo ambiente.
Se sviluppate in questo ambiente vengono viste dall’utente come Vision4 native.
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20. ACG Vision4: una Crescita in Continuità - Compatibilità con la versione 3.8
3.8
Cespiti CRM
Controllo Gestione
Distinta base e cicli
MPS Il cambiamento gestito
Vendite gradualmente:
MRP
Contabilità
innovazione nella
Magazzino continuità e nella difesa
CRP
degli investimenti.
Acquisti Produzione
e c/lavoro
Service Bus
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21. Il Modello di Mercato
La rete dei Business Partner rappresenta
l’anello fondamentale che lega IBM agli
utenti ACG sul territorio.
I nostri Business Partner collaborano sulle
ACG in tutte le fasi fondamentali del processo
di business:
sensori dei requisiti di un mercato che
cambia
co-produttori
esperti di prodotto e di processo ...
... per le soluzioni Vision4 presso i clienti
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22. I.T.C. ed ACG Vision4
I.T.C. collabora con IBM sulle ACG Vision4 in tutte le fasi fondamentali del processo
di business:
- È parte attiva nell’identificazione delle necessità di mercato: confrontandosi con i propri clienti
fornisce a IBM il proprio contributo alla definizione dei requisiti che dovranno coprire le nuove
release
di prodotto.
- È stato coproduttore: ha sviluppato moduli specializzati o soluzioni verticali in tecnologia ACG
Vision4
per meglio soddisfare le esigenze dei propri clienti e del mercato.
- È system integrator: attraverso la propria struttura di consulenti e tecnici si fa carico della corretta
implementazione delle ACG presso i clienti identificandone i fabbisogni ed il modo migliore per
parametrizzare ACG Vision4 per coprirli in modo adeguato.
I.T.C. ha acquisito specifiche competenze sul mondo Vision4:
- Attraverso un significativo investimento in formazione dei propri tecnici supportati da personale
specializzato IBM
- Inserendo oltre 5 tecnici nel laboratorio IBM ACG Vision4 e collaborando, sotto la guida del
personale IBM, alla realizzazione di alcune componenti dell’offerta Vison4.
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23. I.T.C.: il modello di servizi a supporto del cliente
Consulenza di processo
Consulenza applicativa
Consulenza tecnica
Consulenza
Help Desk tecnico
Help Desk applicativo
Supporto
IBM ACG Vision4
Soluzioni
IBM Cognos
I.T.C. J4
Un modello basato su importanti soluzioni di mercato con attenzione
alle soluzioni che portano innovazione ai clienti
Una profonda conoscenza delle soluzioni per supportare il cliente sia
tecnicamente che applicativamente
Consulenti con competenze di processo e di prodotto. Consulenti
sulle più importanti tecnologie di mercato
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