數位發展的趨勢，所有的軟體工具都在雲端上。我們的員工同仁、服務對象、捐款人、志工、理（董）監事…等等許多不同的關係人，需要垂直的、水平的、小團體的、大團體的、跨團體的溝通和協作平台，很多時候，工作者小小的心願是：可否更公私分明一些？同時對組織來說，資料能做更好的控管與保存。 現在，這些都不是遙不可及的夢想，也都能在組織可負擔的成本和人力下做到。雲端發展讓非營利組織有更多資源可使用、更輕易跨越時間和空間的限制，並整合不同的力量。科技濃湯平台上的雲端捐贈也越來越多，我們將以微軟的 Office 365 雲端辦公室系統為例，和大家分享最新趨勢與實案經驗。

1. 林合昕

2. 2017.7 開始

3. 1介紹運用分享 2需求分析評估
3導入說明會與
使用教學
4. 正式轉換與
問題排除

4. RWD網站 &
SEO
大數據分析
伺服器建置 &
AD環境
WiFi 100人、
無死角
電腦升級
電話、網路佈
線、電話總機

5. 挑戰1：有一些不容易見的工作
挑戰2：軟硬體限制
挑戰3：系統開發成本比想像更高
敏捷開發與o365組合可能輔助

7. 可用性高
團隊溝通
跨裝置
訊息集中
7

8. 不廣告
我們不利用客戶資料發展
廣告相關事業
不做資料開採
我們不瀏覽客戶的電子郵
件或文件去做分析資料或
資料開採
不合併資產
企業資料和客戶資料分別
存放
資料可攜帶
客戶擁有資料，且可以在
任何時候移除他們選擇的
文件
個別的證明
ISO 27001
EU Model Clauses
HIPAA-HITECH
FERPA
FISMA
U.K. G-Cloud IL2
CJIS
安全上不懈的努力
24 小時監控的資料中心
不同用戶間邏輯性的區隔
內部與外部資料中心的區
隔
存放與傳遞的加密 (AD-
RMS)
透過身分認證取得伺服器
權限
資料遺失的預防
防毒與防濫發訊息
服務的持續性
99.9% 正常運行時間
(最多8.7小時/年中斷)
財務擔保在正常運行時間
在功能與資料上的多餘物
自動化的監督與修復系統
工程團隊全年無休、隨時
預備著處理各種問題
捐贈給NPO的額度
Office 365 300個E1帳號
約台幣 86萬元/年
加上
Azure捐贈及AzureAD
約台幣 15萬元/年
總計 101萬元/年
(還不包軟體捐贈以其他版本)

10. 企業級電子郵件和多裝置登入
每位使用者都享有 50GB的儲存空間
專業級垃圾郵件及惡意軟體防護
支援行動裝置、專屬網域 例如@omexeylove.com.tw
Email
文件共用及雲端文件庫 (1TB)
線上及離線存取您的文件
及時共同編輯
支援行動裝置
雲端空間
統一管理平台、全面共享管理
所有使用者權限控管
郵件追蹤、狀態監控
支援行動裝置
管理
多人即時訊息、語音通話
多方高解析度視訊會議
遠端桌面共享、線上立即開會
支援行動裝置
視訊

11. 視訊會議
 跨縣市晨間會議/日、主管會議/月
 原系統 400元/點/月
 使用商務用skype 0元

12. 內部影音庫
 教育訓練影片、成果影片

13. 組織對內的網站(1T)
 內部網站
◦公告
◦活動
◦工作報告
◦公文等

14. 雲端檔案系統 ＆ Teams 系統整合
 檔案系統

15. Ａpp製作
 請假系統

16. 個案管理

17. 自訂報表

20. 電腦維護 網路設備
檔案備份 防毒防駭
網路行銷 數據分析
系統整合
爭取主管支持或外包

21. 硬體
5年內硬碟
或SSD
4G以上的
Ram
軟體
Office
2013
Win 10
網路
下載2M/人
上傳1M/人

22. 硬體租賃 （或升級ＳＳＤ）
軟體捐贈（或暫時只用瀏覽器）
網路升速（或降低網路需求）

29. 建議有這個
角色
(兼任或專任)
1需求分析
2系統架
構設計
3系統程
式開發
4系統測試
5部屬與
教育訓練
只此需開發工程師
專案管理人
（不一定是ＩＴ）

30. 建議有這個
角色
(兼任或專任)
1需求分析
2系統架
構設計
3系統程
式開發
4系統測試
5部屬與
教育訓練
系統開發可
能只有1/3

31. 建議有這個
角色
(兼任或專任)
1需求分析
2系統架
構設計
3系統程
式開發
4系統測試
5部屬與
教育訓練
專案管理
2/3的工作組織內部
的夥伴可以完成