Este documento presenta un resumen de las principales escuelas de pensamiento en administración a través de la historia. Brevemente describe las aportaciones de autores clave como Taylor, Fayol, Mayo, Maslow, Drucker y Peters en áreas como la teoría administrativa, el comportamiento humano, los sistemas, la calidad y la administración por objetivos. Finalmente, menciona tendencias más recientes como la reingeniería, la administración del conocimiento y el énfasis en la satisfacción del cliente.

1.  Docente: Ing. Alba Miranda
 Alumna: Tatiana Yánez

3. ANALISA
CONOCIMIENTO ADMINISTRACION
EXPERIENCIA
S ESTUDIO

5. ENFOQUE
OPERACIONAL
SE REFIERE AL
ESTUDIO DE LOS
EXITOS Y
ERRORES DE
LOS
ADMINISTRADOR
ES

9. INVESTIGAR CON
CUIDADO
FIJAR
PRIORIDADES
AJUSTAR E
IMPLEMENTAR LA
RESPUESTA

10. FREDERICK TAYLOR
1856 - 1915

12. Escuela del proceso
administrativo
Autor Año
Henry 1920
Fayol

13. Principios Aportaciones:
Administrativos:
1.Division de 2.Autoridad y
trabajo 3. Disciplina.
responsabilidad.
5. Unidad de
4. Unidad de
dirección.
mando.
6. Subordinación del
interés individual al 7. Remuneración.
general.

14. Principios
Administrativos:
9. Cadena escalar.
8. Centralización.
10. Orden.
12. Estabilidad de los
empleados. 11. Equidad.
13. Iniciativa. 14. Espíritu de equipo

15. Aplicaciones:
Por etapas:
Técnicas
Comerciales
Aéreas Seguridad
funcionales : gerencial
Financieras

16. Escuela del Comportamiento
Humano
Autor Año
*Elton 1930
Mayo
*Robert
Owen

17. Aportaciones:
Mejorar las relaciones
humanas
Psicología
Experimento de
Hawthorne (1927-
1932)

18. Aplicaciones:
Bienestar social
Descubrir las
Aspectos motivaciones
afectivos
Cooperación y
solidaridad

19. Escuela Matematica de las
decisiones
Autor Año
1940
Von
Newman
Dantzing

20. Aportaciones:
Métodos cuantitativos
Métodos Matemáticos
La toma de decisiones es el punto central para el proceso
cuantitativo.

21. Aplicaciones:
Resolver
problemas
Control de
producción
Pronosticar
ventas Teoría de las
decisiones
Pronosticar
resultados

22. Escuela neo-humano
relacionismo
Douglas McGregor Abraham Maslow
1950

23. Aportaciones
Motivación de los
trabajadores
Comunica
ción
formal e Liderazgo
informal
Estudio de las
necesidades

24. Teorías
Teoría x: Teoría y:
El hombre es vago, indolente, El hombre es trabajador,
perezoso. Espera que todo le emprendedor, se siente feliz
den haciendo. haciendo lo que le gusta .

25. Pirámide de Maslow
Autorrealizac
Crecimiento
ión
Estima
Sociale
Supervivencia
s
Seguridad
Fisiológica
s

26. Robert Wiener
1960

27. Aportaciones
Introdujo a la tecnología
como medio para que la
empresa pueda realizarse
Sistemas abiertos
Ej: Bancos
Empresas como sistemas:
siempre trabajan a base de
datos

28. Procesar datos.
Análisis de la organización.
Saber en que estado se
encuentra la empresa
Va de lo simple a lo
grande.

29. Escuela estructuralista
1960

30. Aportaciones

31. APLICACIONES
Equilibra las funciones de la organización
Autoridad
comunicación
comportamiento
Estructura: normas, reglas, y políticas que
establece la empresa.

32. Peter Drucker Ernest Dale

33. Administració
n por
Objetivos
Sistemas
de Profundiza el
proceso
Organizaci Administrativo
ón

34. Evitar errores basándose en
situaciones pasadas
Se compara con otras
empresas
Busca aplicar la
administración por resultados
Objetivos conocidos con
precisión

35. Philip Edward
Crosby Deming
“Cero “Mejora
defectos” continua”

36. Satisfacción
de Cliente
Asegura
Calidad

37. Hacer las
cosas bien
a la
primera
Diseñar,
Hojas desarrollar y
de mantener un
producto de
registro calidad
Graficas ,
Diagrama
s

38. Peters y Morris
Waterman Chapman
“Excelencia” “Reingeniería”

39. Administración Administración Administración
por valores por proyectos virtual
Administración Potencializar
del capacidades
conocimiento (Empowerment)

40. Capacitación y actualizar
continuamente
Ser mas
competitivos
Busca lideres para
mejorar procesos
sigue

41. Buscar nuevas
metodologías
Nuevos ambientes
empresariales con sus
empleados