Este documento fornece um resumo de um workshop sobre posicionamento digital para profissionais. O workshop aborda tópicos como a transformação digital, storytelling profissional, presença digital nas mídias sociais, pensamento global e ação local e habilidades essenciais para o futuro do trabalho. O documento também fornece dicas e estratégias para se posicionar profissionalmente nas plataformas digitais.
7. Boas-Vindas
6. Encerramento | Conclusões e surpresinhas
finais ( :
1. Onde estamos, para onde vamos? |
A transformação permemando caminhos
2. Quem é você por trás de você mesmo(a)
Qual é o storytelling da sua jornada?
3. Presença Digital é ...
Os 3 pilares essenciais para um posicionamento genuíno
4. Instagram, LinkedIn, Facebook
Insight's para engajar nas mídias sociais
5. Pense global AJA local
Em inovação o mindset deve ...
Apresentar a skills essenciais para
exercitar, despertar e agir
14. Netflix é responsável por 15% do
consumo da internet mundial
125 milhões de assinantes no
mundo todo
Fonte|IstoÉ|2018
Fonte|B9
Fechou ano de 2018 com cerca de
8 de milhões de assinantes
Fonte|IDGNOW2018
15.
16.
17. [ ESCOLHAS ]
[ Presente E Consciente ] [ Presente E Não Ciente ]
19. Conectado o tempo todo;
Participativo : COCRIADOR, PROSUMER
Com poder de escolher o conteúdo que consumirá;
IMPACIENTE e EXIGENTE;
20. [ Até que ponto os recursos digitais TRANSFORMAM a sua jornada? ]
[ QUANTO e COMO ] você utiliza a tecnologia em sua vida? ]
[ QUAIS ] são suas intenções ao consumir produtos digitais? ]
23. A N T E S A G O R A
Cliente
Atendimento
ao
Apps Móveis Canais de MensagemAtendimento ao cliente
UNILATERAL | MULTIPLURALIDADE
Cliente
24. RESPOSTAS IMEDIATAS
DISPONÍVEL 24H POR 7
90% DAS RESPOSTAS CORRETAS
RESPOSTAS PERSONALIZADAS
ALTA RETENÇÃO
CAPTURA DE DADOS
ENRIQUECIMENTO DE CRM SOCIAL
PUSH NOTIFICATION
ALINHADO AO CORE BUSINESS
MELHORIAS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
INTEGRAÇÃO DE RECURSOS
ONIPRESENTE
AMIGAVEL PARA O USUÁRIO
MENOS INTRUSIVO
43. Blog E-1/2 marketing
Site
Push Notification
Facebook
Instagram
LinkedIn
Reclame AQUI
Google
Asssessoria de imprensa
Twitter
Tv
Jornal
Revista
WhatsApp
Onde nos posicionamos
OndeFALAMsobrenós
Onde cuidamos de nossa imagem
OndeFALAMsobrenós
48. [ Como se destacar com um bom criativo? ]
Decida qual história você quer contar:
. O que você está tentando transmitir aos seus clientes?
. O que você quer que as pessoas lembrem sobre o seu negócio?
Decida-se por uma aparência coesa
. Se você pudesse expressar sua história visualmente, como você faria isso?
. Crie um tratamento visual com a cor ou a composição da sua marca,
ou crie uma vida através de um temas que se conectam
[ Isso torna seu negócio reconhecível à medida que as pessoas percorrem o feed ]
Postar consistentemente
1 vez por semana, 2 vezes por dia, o que for melhor para você.
A chave é manter o ritmo, as pessoas se “habituam” e o algorítmo
também!
54. 1. Adicione uma foto de PERFILl | Isso gera 14x mais visualizações no seu perfil
2. Crie um TÍTULO atraente | Mostre seus valores ou uma frase inspiradora
3. Escreva um RESUMO cativante | Sem se esquecer das palavras-chave
4. Detalhe suas EXPERIÊNCIAS anteriores | Isso gera 12 vezes mais visualizações no seu perfil
5. Adicione EXEMPLOS do seu trabalho | Vídeos, Portfólios, Links ...
55. 6. Inclua suas HABILIDADES | Você poder ser recomendado e recomendar
7. Complete com trabalhos VOLUNTÁRIOS e CAUSAS | Isso gera 6x mais visualizações no perfil
8. Siga e crie # [ autoriais ] | Encontre temas relevantes e participe das discussões
9. #noticiaseopinão| Siga os canais de notícias e os principais líderes do mercado
10. Publique! | O engajamento com conteúdo é 7x maior do que com VAGAS
56. Para CRESCER | Pontos essenciais Objetivos e metas | CLARAS!
Organizar temas | CONTEÚDOS
Identificar de modo claro | PÚBLICO-ALVO
Criar calendário | EDITORIAL
Pensar | GLOBAL
Publicar | INSIGHT’S
Cuidar | IMAGEM
Medir | RESULTADOS
57.
58.
59. Dicas para redigir artigos/atualizações no LinkedIn
Qual conselho prático você daria para alguém
que deseja entrar na sua área?
Quais são as previsões para o seu setor em 5, 10
ou 15 anos, e como será o caminho até lá?
Qual é o maior problema do seu setor?
Quais habilidades são essenciais para o seu
cargo ou na sua empresa, e por quê?
Como sua função, profissão ou setor mudou
desde o início da sua carreira?
O que você faria diferente se precisasse
recomeçar a sua carreira e por quê?
Como você ingressou na profissão?
Que conselhos você daria para avançar na
carreira?
Que desafios você percebe para o futuro da sua
profissão?
60. SSI | Social Selling Index
https://www.linkedin.com/sales/ssi
Descubra sua pontuação [ venda social ]
61. SSI: qual é a sua pontuação no LinkedIn?
O permite medir a sua habilidade para vender as suas competências!
Já consultou o seu Social Selling Index?
62. 1. Estabelecer sua marca profissional
O quão completo é o seu perfil do LinkedIn?
Dica #1: Tenha um perfil LinkedIn 100% completo
Publique conteúdo relevante que te posicione como
Dica #2: um líder
Dica #3: Aumente sua visibilidade com publicações e interaja
com conteúdos
Dica #4: Obtenha recomendações de colegas e clientes
2. Encontrar as pessoas certas
Você usa a Pesquisa Avançada para identificar clientes potenciais ou
leads?
Dica #5: Utilize a incrível ferramenta de pesquisa do LinkedIn para
encontrar contatos de valor
Dica #6: Aproveite as apresentações de contatos em comum para
expandir a rede
Dica #7: Acesse o perfil de potenciais clientes
Dica #8: Aproveite as visitas recebidas em seu perfil
3. Engajar com insights
Você compartilha conteúdo e interage com o conteúdo fornecido por outra
conexão no LinkedIn?
Dica #9: Compartilhe conteúdo útil
Dica #10: Converse com seus contatos de 1° nível
Dica #11: Use informações relevantes quando enviar um convite de conexão
4. Estabelecer relacionamentos
Você criar links com outros líderes ou especialistas?
Dica #12: Envie convites ao entrar em contato
Dica #13: Concentre-se em tomadores de decisão
Dica #14: Nutra a relação continuamente para ser lembrado
66. 66
O contraponto do debate sobre privacidade veio, sem dúvida, da China. Em uma
série de painéis com gigantes e startups chinesas, destacouse que, na ausência
de leis regulatórias sobre gestão de dados pessoais, gigantes como Baidu,
Tencent e Alibaba avançam com tecnologias e inovações de forma exponencial.
67. 67
Diferentemente de 2018, neste ano pouco se falou sobre
conceitos – o clima, aliás, foi de desconfiança. Diante da
overdose de empresas que dizem fazer o bem, o SXSW optou
por dar visibilidade a quem bota o dedo na ferida.
71. 71
Pautados pela colaboração, cocriação e flexibilidade, setores crescem
impulsionados por cenários de consumo e comportamento em transformação.
72. 72
A formação em medicina precisará oferecer uma melhor
compreensão de temas como internet das coisas, realidade
virtual, inteligência artificial e sensores digitais, que se
tornarão parte do arsenal dos médicos no atendimento, no
diagnóstico e até na prescrição do tratamento.
74. 74
Com lições de coragem e liderança,
elas mostraram como combater
assédio, preconceito e machismo –
incluindo iniciativas para driblar o
baque emocional pela diferença
salarial gritante em relação aos
homens no mercado de trabalho.