Relacionamento importa, isso é fato!
Não se trata de estar em todas as mídias sociais mas ONDE e COMO se apresentar e relacionar em esfera digital para atrair visibilidade e audiência. Vamos percorrer passos para entender o poder da influência social, reputação, pilares e atributos essenciais. Indicado para profissionais de mídias sociais, jornalistas, profissionais liberais
5. [ ESCOLHAS ]
[ Presente E Consciente ] [ Presente E Não Ciente ]
6. Grandes portais | Anúncios | Banners | Modelo/Formato – Publicidade Digital
Plataformas Digitais | Facebook | Instagram | YouTube | Blogs | Pinterest , etc
As AGÊNCIAS e ANUNCIANTES passam a explorar novo contato com o CONSUMIDOR
Mídia Online | Aumento do nº de consumidores online
Rapidez, flexibilidade, interatividade, segmentação, comunicação integrada
7. ANTES | As marcas eram reconhecidas por seus SLOGANS
DURANTE | Passaram a buscar novas formas de atraírem o
seu público
DEPOIS | Mudanças extrapolam o caráter TECNOLÓGICO e
passam a ser centradas no COMPORTAMENTO E RELAÇÕES
DE CONSUMO
10. [ Influência ] Significado
1. Ação de efetuar influência em algo ou alguém;
2. Compelir ou fazer atuar de certa forma;
3. Intervir, modificar ou afetar (a sequência ou
direção das ocorrências)
(Etm. influência + ar)
11. [ Marketing de Influência ]
“ Marketing de Influência consiste em
praticar ações com foco no usuário,
seguidor, potenciais consumidores
de seu produto, marcas e serviço “
15. ZMOT| Conquistando o momento zero da verdade
“Quando os consumidores ficam sabendo de um produto hoje, sua
primeira reação é ‘Vou pesquisar na Internet’.
16.
17.
18. QUANTO e COMO as
pessoas utilizam os
recursos e
equipamentos de
tecnologia em sua vida?
19. 45% sabem que estão cedendo a localização de seu aparelho aos desenvolvedores
20. 81% das pessoas não sabem que aplicativos podem modificar seus favoritos no celular
21. 75% não sabem que permitem o acesso à câmera e microfone do seu smartphone
24. Netflix
Brand Persona | Tom de voz AUTÊNTICO, DIRETO e PERSONALIZADO
“As pessoas não querem falar com corporações sem rosto. Elas querem falar com as
pessoas que estão dentro das corporações” ”. Marc Gobé, Branding Emotional
Persona Identidade
32. Entenda quem repercute mais com a audiência que
você pretende alcançar.
A única forma de enteder isso é analisando dados (
alcance, engajamento, curtidas, compartilhamentos e
interações ) feitas pela seguidores. Aqueles que
repercurtem mais, devem compor a sua lista
de "influenciadores" potenciais.
33.
34. Não ter uma estratégia
Não integrar esforços de marketing digital
Falta de supervisão e acompanhamento
Respostas inapropriadas às interações negativas
Não ter atenção ao conteúdo postado
Usar espaço apenas com publicidade e propaganda
Falta de consistência
Copiar + colar respostas
Não desenhar e entender seu público-alvo | PERSONA
Não conhecer a concorrência nos canais usados
Uso ineficaz de hashtags
Não ouvir seu público
Não obedecer um padrão de comunicação
Falta de personalidade
35. Ajuda a sua marca a falar com
um grande número de pessoas ao
mesmo tempo.
Mas, por não ter relevância
direta com o assunto do seu
produto ou serviço, não
representa, uma boa opção para
gerar conversão em vendas.
Sua audiência costuma ser
genérica, o que não contribui
para trabalhar percepção de
marca.
36. Celebridade que tenha
sinergia total com os
assuntos da marca
representa uma chance
para chegar em grandes
audiências e convertê-las.
Porém, esse tipo de
influenciador, por seu
tamanho, exige uma
remuneração alta por
parte das marcas.
E quanto maior a
audiência, mais difícil é
criar uma relação
emocional entre a marca e
o consumidor.
37. O influenciador que é
especialista em determinado
tema ou região, por ter uma
proximidade grande com a
comunidade de interessados
(e falar com eles a partir de
uma linguagem
especializada), ajuda a
empresa a trabalhar a
percepção sobre a marca e
também a converter
usuários em uma escala
menor.
Seu endosso é o seu maior
ativo.
38. O que diferencia o
“ecossistema” da “autoridade”
é o seu poder de
repercussão.
São importantes dentro de uma
estratégia de onipresença de
marca, o que pode ajudar a
construir melhor o
posicionamento dela.
39. Reconhecidos por estarem
conectados ao novo, ou por
serem líderes de causas e
discussões, têm uma
respeitabilidade muito alta,
O que contribui para
trabalhos focados em
posicionamento de marca.
40. Trabalham na mídia
tradicional e têm um
grande alcance.
Por conta disso, podem,
ou não, ter relevância
direta com o tema.
41. São excelentes para
ajudar a humanizar
a marca e divulgar
a cultura e valores
do negócio.
Dependendo do
tamanho da empresa,
podem ajudar
também no
awareness da
marca.
42.
43. [6]
A ideia de TV Social
A importância
da segunda tela
para os
produtores de
conteúdo
A relação desse
fenômeno com
os jovens
A inversão
hierárquica das
telas