O documento discute o perfil assertivo no ambiente de trabalho. A assertividade é valorizada no mercado de trabalho em constante mudança por exigir decisões objetivas e focadas em resultados, além de construção de parcerias. Ser assertivo traz vantagens como melhor comunicação, autoconfiança, respeito próprio e satisfação na expressão de emoções. A principal desvantagem é a dificuldade em manter a assertividade diante de passividade, agressividade e manipulação de outras pessoas.

1. Perfil Assertivo

2. Perfil Assertivo
• Assertividade – No ambiente profissional, o perfil
assertivo é cada vez mais valorizado, principalmente
num mercado de mudanças contínuas, que exige
decisões objetivas e focadas nos resultados esperados
e que considera relevante a construção de parcerias. A
técnica assertiva “aposta” na mudança do
comportamento passivo ou agressivo para um
comportamento maduro e honesto, adaptado a todos os
tipos de personalidade.

3. Vantagens
• Assumir uma postura assertiva na comunicação, isto é, ser
direto/a, honesto/a e respeitoso/a permite às pessoas
serem mais construtivas na relação que desalenta a
autoconfiança e o respeito próprio diminuindo, ao mesmo
tempo, a insegurança, vulnerabilidade e dependência de
aprovação para aquilo que as pessoas fazem.
Aumenta as reações positivas dos outros que passam a
sentir mais respeito e admiração.
Diminui a ansiedade em situações sociais e as queixas
somáticas de que sofrem algumas pessoas (ex.: dores de
cabeça, dores de estômago, insónias).
envolvem com os outros uma forma global, a
assertividade favorece a comunicação interpessoal pois
possibilita uma maior proximidade entre as pessoas e uma
maior satisfação com a expressão das suas emoções.

4. Desvantagens
• A principal
desvantagem é a
dificuldade em
conseguir manter a
nossa assertividade,
pois, nem sempre é
fácil lidar com a
passividade, a
agressividade e a
manipulação.