Để đặt mua đầy đủ tài liệu vui lòng liên hệ:
Training Store
Website: www.trainingstore.vn
Email: contact@trainingstore.vn
Facebook: www.facebook.com/trainingstore.vn
Hotline: (84-8) 6258 4389
ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...
Training Store - Trí Tuệ Cảm Xúc
1. - 1 -www.trainingstore.vn
Trí Tuệ Cảm Xúc
Tài Liệu Đào Tạo Nội Bộ Chuyên Nghiệp
contact@trainingstore.vn
Source: ischoolforthefuture.org
2. - 2 -www.trainingstore.vn
Nội Dung
1. Trí Tuệ Cảm Xúc Là Gì?
2. Kỹ Thuật Áp Dụng Trong Trí Tuệ Cảm
Xúc
3. Giao Tiếp Bằng Ngôn Ngữ
4. Giao Tiếp Phi Ngôn Ngữ
5. Quản Trị Và Trách Nhiệm Xã Hội
6. Công Cụ Giúp Kiểm Soát Cảm Xúc
7. Đạt Được Sự Kiểm Soát
8. Ứng Dụng Vào Công Việc
9. Tạo Ảnh Hưởng
3. - 3 -www.trainingstore.vn
Phần 1
Trí Tuệ Cảm Xúc Là Gì?
Trí tuệ cảm xúc là một yếu tố
tác động tới mọi khía cạnh trong cuộc sống.
Xác định được căn nguyên cảm xúc và cách kiểm soát chúng có
thể giúp bạn hiểu rõ mình là ai và cách bạn tương tác với mọi
người.
4. - 4 -www.trainingstore.vn
Phần 2
Kỹ Thuật Áp Dụng Trong
Trí Tuệ Cảm Xúc
Kỹ thuật áp dụng trong trí tuệ cảm xúc
– Giúp bạn tìm ra những cách thức hiệu quả để kiểm soát
cảm xúc, từ đó:
– Sử dụng cảm xúc để đem lại lợi ích cho bản thân và mọi
người.
Phát huy trí tuệ cảm xúc hiệu quả được bắt đầu bằng việc
thấu hiểu cảm xúc và ý nghĩa của chúng.
5. - 5 -www.trainingstore.vn
Phần 3
Giao Tiếp Bằng Ngôn Ngữ
Giao tiếp bằng ngôn ngữ quan trọng với mọi khía cạnh trong cuộc sống.
Nếu không có nó thì bạn khó có thể bộc lộ quan điểm, nhu cầu, mong
muốn của mình hay thậm chí là không thể cạnh tranh trong môi trường
kinh doanh.
6. - 6 -www.trainingstore.vn
Phần 4
Giao Tiếp Phi Ngôn Ngữ
Hãy nhớ rằng những tín hiệu bạn truyền đi bằng ngôn ngữ cơ
thể và hành vi trong lúc nói có thể giúp người khác hiểu nhanh
hơn là chỉ dùng lời nói.
Ngôn ngữ cơ
thể; 54%
Giọng nói;
39%
Ngôn ngữ; 7%
Sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể
trong giao tiếp
Nguồn: www.voiceworks.co.za/
7. - 7 -www.trainingstore.vn
Phần 5
Quản Trị Và Trách Nhiệm Xã Hội
Quản trị và trách nhiệm xã hội là việc một tổ chức, đội nhóm
tham gia vào những vấn đề xã hội, môi trường và đạo đức
nằm ngoài hoạt động của tổ chức hay đội nhóm đó.
– Đó có thể là những vấn đề liên quan tới quốc gia, tới môi trường kinh
doanh hay tới sự phát triển của thành viên trong nhóm hay tổ chức.
8. - 8 -www.trainingstore.vn
Phần 6
Công Cụ Giúp Kiểm Soát Cảm Xúc
Công cụ giúp bạn kiểm soát cảm xúc bao gồm:
– Việc nắm bắt tình hình thông qua ánh mắt người khác và
việc nâng cao kỹ năng tự quản lý và tự nhận thức.
Việc kiểm soát cảm xúc đòi hỏi một quyết tâm cao
độ.
Dấu hiệu của người thông minh là khả năng kiểm soát
cảm xúc bằng cách áp dụng lí lẽ -
(The sign of intelligent people is their ability to control emotions by the
application of reason). – M. Mannes
9. - 9 -www.trainingstore.vn
Phần 7
Đạt Được Sự Kiểm Soát
Việc đạt được sự kiểm soát hay không có thể khiến
bạn thành công hoặc thất bại trong công việc.
Không ai có thể khiến bạn cảm thấy mình thấp kém ngoại trừ chính bạn!
(No one can make you feel inferior without your consent!)
E. Roosevelt
10. - 10 -www.trainingstore.vn
Phần 8
Ứng Dụng Vào Công Việc
Tất cả những điều cơ bản của một nhân viên - cảm xúc và khả
năng làm chủ chúng, mức độ của trí tuệ cảm xúc và kĩ năng
giao tiếp – đều là 1 phần quyết định khả năng thành công của
doanh nghiệp.
Sự lạc quan hay bi quan đều là một phần suy nghĩ của nhân
viên trong các tổ chức. Không có cái nào được cho là tốt hơn.
11. - 11 -www.trainingstore.vn
Phần 9
Tạo Ảnh Hưởng
Mỗi ngày, chúng ta luôn có cơ hội tạo ảnh hưởng tới
người khác.
– Điều này đòi hỏi chúng ta phải nỗ lực một cách tỉnh táo để
quyết định sẽ tạo ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực tới
người khác.
12. - 12 -www.trainingstore.vn
Giới Thiệu Về Training Store
Training Store là dịch vụ phát triển đội ngũ
giảng viên và cung cấp các tài liệu đào tạo –
huấn luyện chuyên nghiệp dành cho nội bộ, tổ
chức doanh nghiệp.
Dịch vụ này được triển khai bởi công ty đầu tư
giáo dục Talent Mind Education với nhiều năm
kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn chiến lược
nhân sự, đào tạo và phát triển con người.
13. - 13 -www.trainingstore.vn
Ưu Điểm Của Training Store
Giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ bằng
chính nội lực công ty.
Tiết kiệm chi phí tối đa.
Thời hạn sử dụng gói tài liệu không giới hạn.
Tùy chỉnh theo nhu cầu đào tạo – huấn luyện
nội bộ.
17. - 17 -www.trainingstore.vn
Training Store
Dịch vụ phát triển bởi Talent Mind Education
Tel: (84.8) 62 58 43 89
Website: www.trainingstore.vn
Email: contact@trainingstore.vn
Facebook: www.facebook.com/trainingstore.vn
Thông Tin Liên Hệ