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Les pratques d’accès à l’informaton
numérique : le cas d’étudiants en sciences en
période d’examen
Talal ZOUHRI
Université Claude Bernard Lyon 1
ELICO, Equipe de recherche de Lyon en
sciences de l’informaton et de la communicaton (EA 4147)
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
2
Plan de présentaton
1- Cadre de la recherche
2- Etude empirique exploratoire
3- Résultats principaux
4- Bilan de l'étude exploratoire
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
3
1- Cadre de la recherche
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
4
Les pratques d'accès à l'informaton
Pratiques d'accès à
l'information -
Pratques informatonnelles
- Il existe diférentes acceptons des
pratques informatonnelles
(Ihdadjadene et Chaudiron, 2009)
- Selon (Chaudiron et Ihadjadene, 2010),
« la manière dont un ensemble de
dispositfs, de sources formelles ou non,
d’outls, de compétences cognitves sont
efectvement mobilisés, par un individu
ou un groupe d’individus, dans les
diférentes situatons de producton, de
recherche, d’organisaton, de traitement,
d’usage, de partage et de
communicaton de l’informaton.»
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
5
Les pratques d'accès à l'informaton des
étudiants
Les pratques d'accès à l'informaton des étudiants se
caractérisent généralement par :
●
une utlisaton du Web pour tout type de recherche
(Cmor et Lippold, 2001)
●
une forte utlisaton du moteur de recherche
« Google » qui occupe une place à part entère dans la
pratque d’accès à l’informaton numérique des
étudiants (Sarmiento, 2005 ; Grifths et Brophy, 2005 ;
Simonnot, 2009).
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
6
Appréhender les pratques d'accès à l'informaton des étudiants
demeure une tâche ardue. Leurs pratques d'accès à
l'informaton peuvent être infuencées par de nombreux
facteurs à commencer par :
●
le contexte (noton complexe qui fait encore l'objet de
nombreux travaux)
●
la populaton même des étudiants (populaton que l'on peut
considérer comme étant assez hétérogène)
Les pratques d'accès à l'informaton des
étudiants
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
7
●
Une étude qualitatve à visée exploratoire.
●
Une étude qui vise à apporter une
meilleure compréhension des pratques
d'accès à l'informaton numérique d'étu-
diants en sciences en période d'examen.
L'étude proposée
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
8
2- Etude empirique
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
9
Problématque
Les pratiques d'accès à l'information des étudiants en période
d'examen restent, à ce jour, encore peu connues :
●
nous en savons assez peu sur la nature des sites qu'ils
fréquentent et
●
sur les ressources qu'ils sélectionnent pour répondre à
un besoin d'information lié à leurs études.
Pourtant, ces connaissances sont importantes pour :
●
permettre de situer les pratiques d'accès à l'information
des étudiants
●
pour la mise en place d'alternatives académiques à
« Google » → Web visible vs Web invisible
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
10
H1 : Malgré les formatons en recherche documentaire
dispensées au cours de leurs cycles d’enseignement, au
secondaire puis à l’université, généralement, les jeunes
ne se tournent pas vers les ressources académiques,
même si ce sont des ressources numériques.
Ce comportement, probablement induit par la
généralisaton du recours au web, conduirait les jeunes à
utliser les moteurs de recherche pour tous leurs besoins
informatonnels, et cela quels que soient les types
d'informatons visés.
Hypothèse 1
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
11
Hypothèse 2
H2 : Généralement, en dehors des périodes d’examens et
depuis leur domicile, les étudiants ne réalisent que dans
une moindre mesure des recherches d'informaton liées à
leurs études (Simonnot, 2009).
Nous avançons l’hypothèse que les pratques d’accès à
l’informaton numérique ne sont pas fgées, mais
évoluent notamment en foncton du contexte dans
lequel se déroule l’actvité de recherche d’informaton.
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
12
Étude empirique
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
13
Traitement des données
recueillies
Analyse :
- des situatons qui ont
amené ces étudiants à
rechercher de l'informaton
sur le Web ;
- des sites que ces étudiants
ont consultés dans le cadre
de leur recherche
d'informaton ;
- des types d'informaton
sélectonnés par les étudiants
pour les recherches en lien
avec leurs révisions.
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
14
3- Résultats principaux
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15
L'accès à l'informaton en ligne
Dispositifs
d’accès à
l’information
Aucun autre
moteur de
recherche
Web
Google
Aucun
catalogue
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bibliothèque
Des ressources
d'information non
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diffusion de
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Claude
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académique
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
16
Les situatons qui ont amené les partcipants à rechercher de
l'informaton sur le Web
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
17
Les situatons qui ont amené les partcipants à rechercher de
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situations liées aux études
(51.48% des cas)
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Les situations
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
18
Les ressources d’informaton mobilisées pour les situatons
de recherche liées aux études
Wikipedia
mobilisée en première
utilisation pour
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vérifier ou confirmer une information
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Spiral
mobilisée en première
ressource pour la
situation
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moindre
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mobilisés pour
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de vulgarisation scientifique
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Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
19
Les ressources d’informaton mobilisées pour les situatons
de recherche non liées aux études
- Comptes de
messagerie
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mobilisés pour
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Des sites pour des
recherches pratiques
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sites
mobilisés pour
accéder à des informations
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mobilisés pour
effectuer des recherches pour
trouver des petits prix
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
20
Les ressources d’informaton mobilisées pour les situatons
de recherche liées aux loisirs
Youtube mobilisé pour
D'autres sites mobilisés pour
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
21
Bilan de l'étude exploratoire
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
22
Hypothèse 1
●
Les étudiants observés recourent d’abord au Web pour
leurs recherches d’informaton.
●
Le moteur de recherche Google est utlisé comme un outl
multfoncton, tel un couteau suisse. Il a ainsi été mobilisé
pour toutes les recherches d'informaton en ligne.
●
Durant l'enquête, les autres moteurs de recherche n'ont
pas rencontré davantage de succès que les outls de
recherche académiques.
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
23
Hypothèse 2
Les étudiants observés réalisent principalement des
recherches en ligne liées à leurs études, les recherches
d’informaton pratques et celles liées à des actvités de
loisirs sont moindres.
Les pratques d’accès à l’informaton des étudiants
semblent liées au contexte dans lequel se déroule
l’actvité de recherche d’informaton.
en période d’examen et au sein des locaux de leur
université, les étudiants tendent à avoir des
pratques informatonnelles diférentes de celles
qu’ils peuvent par exemple avoir depuis leur
domicile (Simonnot, 2009, p. 40).
→ loisirs, informatons pratques, études.
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
24
Une étude exploratoire...
Cete recherche étant exploratoire, elle devrait être
approfondie dans le cadre d'une étude plus
importante de type longitudinal.
Ce type d'étude permetrait d'observer dans la durée
les pratques informatonnelles des étudiants et de
mieux comprendre leurs usages de l'informaton
numérique.
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
25
De nouvelles questons
●
Un outl pour tout faire ne limite-t-il pas l'actvité de
recherche d'informaton ? Web visible vs Web invisible...
●
Comment nommer cete préférence pour Google pour les
recherches en ligne ? Est-ce de la « fdélité à Google » ou
de la « dépendance à Google »...
●
Comment expliquer cete préférence pour Google ?
Facteurs technologiques mais aussi cognitfs,
sociologiques...
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
26
Conclusion
Les informatons numériques recherchées par les étudiants dans le
cadre de leurs révisions sont des informatons scientfques à visée
pédagogique, de synthèse ou de vulgarisaton.
Il existe une relaton forte entre les étudiants et leurs enseignants
qui sont des prescripteurs dans la mesure où les travaux
demandés, les cours et les conseils donnés conduisent les
étudiants à réaliser la plupart des recherches d’informaton en lien
étroit avec leurs études.
Dans ce cadre, un renforcement des échanges entre les
enseignants et les bibliothèques universitaires semble être
pertnent pour orienter les étudiants vers des ressources
académiques acquises spécifquement pour eux.
Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
27
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Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015

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Les pratiques d’accès à l’information numérique : le cas d’étudiants en sciences en période d’examen. Colloque Cide 18. 2015

  • 1. Les pratques d’accès à l’informaton numérique : le cas d’étudiants en sciences en période d’examen Talal ZOUHRI Université Claude Bernard Lyon 1 ELICO, Equipe de recherche de Lyon en sciences de l’informaton et de la communicaton (EA 4147) Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 2. 2 Plan de présentaton 1- Cadre de la recherche 2- Etude empirique exploratoire 3- Résultats principaux 4- Bilan de l'étude exploratoire Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 3. 3 1- Cadre de la recherche Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 4. 4 Les pratques d'accès à l'informaton Pratiques d'accès à l'information - Pratques informatonnelles - Il existe diférentes acceptons des pratques informatonnelles (Ihdadjadene et Chaudiron, 2009) - Selon (Chaudiron et Ihadjadene, 2010), « la manière dont un ensemble de dispositfs, de sources formelles ou non, d’outls, de compétences cognitves sont efectvement mobilisés, par un individu ou un groupe d’individus, dans les diférentes situatons de producton, de recherche, d’organisaton, de traitement, d’usage, de partage et de communicaton de l’informaton.» Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 5. 5 Les pratques d'accès à l'informaton des étudiants Les pratques d'accès à l'informaton des étudiants se caractérisent généralement par : ● une utlisaton du Web pour tout type de recherche (Cmor et Lippold, 2001) ● une forte utlisaton du moteur de recherche « Google » qui occupe une place à part entère dans la pratque d’accès à l’informaton numérique des étudiants (Sarmiento, 2005 ; Grifths et Brophy, 2005 ; Simonnot, 2009). Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 6. 6 Appréhender les pratques d'accès à l'informaton des étudiants demeure une tâche ardue. Leurs pratques d'accès à l'informaton peuvent être infuencées par de nombreux facteurs à commencer par : ● le contexte (noton complexe qui fait encore l'objet de nombreux travaux) ● la populaton même des étudiants (populaton que l'on peut considérer comme étant assez hétérogène) Les pratques d'accès à l'informaton des étudiants Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 7. 7 ● Une étude qualitatve à visée exploratoire. ● Une étude qui vise à apporter une meilleure compréhension des pratques d'accès à l'informaton numérique d'étu- diants en sciences en période d'examen. L'étude proposée Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 8. 8 2- Etude empirique Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 9. 9 Problématque Les pratiques d'accès à l'information des étudiants en période d'examen restent, à ce jour, encore peu connues : ● nous en savons assez peu sur la nature des sites qu'ils fréquentent et ● sur les ressources qu'ils sélectionnent pour répondre à un besoin d'information lié à leurs études. Pourtant, ces connaissances sont importantes pour : ● permettre de situer les pratiques d'accès à l'information des étudiants ● pour la mise en place d'alternatives académiques à « Google » → Web visible vs Web invisible Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 10. 10 H1 : Malgré les formatons en recherche documentaire dispensées au cours de leurs cycles d’enseignement, au secondaire puis à l’université, généralement, les jeunes ne se tournent pas vers les ressources académiques, même si ce sont des ressources numériques. Ce comportement, probablement induit par la généralisaton du recours au web, conduirait les jeunes à utliser les moteurs de recherche pour tous leurs besoins informatonnels, et cela quels que soient les types d'informatons visés. Hypothèse 1 Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 11. 11 Hypothèse 2 H2 : Généralement, en dehors des périodes d’examens et depuis leur domicile, les étudiants ne réalisent que dans une moindre mesure des recherches d'informaton liées à leurs études (Simonnot, 2009). Nous avançons l’hypothèse que les pratques d’accès à l’informaton numérique ne sont pas fgées, mais évoluent notamment en foncton du contexte dans lequel se déroule l’actvité de recherche d’informaton. Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 13. 13 Traitement des données recueillies Analyse : - des situatons qui ont amené ces étudiants à rechercher de l'informaton sur le Web ; - des sites que ces étudiants ont consultés dans le cadre de leur recherche d'informaton ; - des types d'informaton sélectonnés par les étudiants pour les recherches en lien avec leurs révisions. Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 14. 14 3- Résultats principaux Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 15. 15 L'accès à l'informaton en ligne Dispositifs d’accès à l’information Aucun autre moteur de recherche Web Google Aucun catalogue de bibliothèque Des ressources d'information non académiques Spiral : la plate forme de diffusion de cours de l'Université Claude Bernard Lyon 1 Unique ressource académique Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 16. 16 Les situatons qui ont amené les partcipants à rechercher de l'informaton sur le Web Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 17. 17 Les situatons qui ont amené les partcipants à rechercher de l'informaton sur le Web situations liées aux études (51.48% des cas) situations portant sur des recherches pratiques sans lien avec les études (35.64% des cas) situations liées aux loisirs (12.87% des cas) Les situations Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 18. 18 Les ressources d’informaton mobilisées pour les situatons de recherche liées aux études Wikipedia mobilisée en première utilisation pour les situations vérifier ou confirmer une information bien connaître un sujet précis développer et éclairer un contexte comprendre une situation ou un problème Spiral mobilisée en première ressource pour la situation Dans une moindre mesure, d'autres sites mobilisés pour accéder à des informations accéder à des documents de cours de synthèse de vulgarisation scientifique pédagogiques Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 19. 19 Les ressources d’informaton mobilisées pour les situatons de recherche non liées aux études - Comptes de messagerie - Facebook mobilisés pour développer ses relations, sa réputation, son statut ou son épanouissement Des sites pour des recherches pratiques Dans une moindre mesure, d'autres sites mobilisés pour accéder à des informations prévoir des événements comprendre une situation ou un problème mobilisés pour effectuer des recherches pour trouver des petits prix Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 20. 20 Les ressources d’informaton mobilisées pour les situatons de recherche liées aux loisirs Youtube mobilisé pour D'autres sites mobilisés pour Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 21. 21 Bilan de l'étude exploratoire Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 22. 22 Hypothèse 1 ● Les étudiants observés recourent d’abord au Web pour leurs recherches d’informaton. ● Le moteur de recherche Google est utlisé comme un outl multfoncton, tel un couteau suisse. Il a ainsi été mobilisé pour toutes les recherches d'informaton en ligne. ● Durant l'enquête, les autres moteurs de recherche n'ont pas rencontré davantage de succès que les outls de recherche académiques. Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 23. 23 Hypothèse 2 Les étudiants observés réalisent principalement des recherches en ligne liées à leurs études, les recherches d’informaton pratques et celles liées à des actvités de loisirs sont moindres. Les pratques d’accès à l’informaton des étudiants semblent liées au contexte dans lequel se déroule l’actvité de recherche d’informaton. en période d’examen et au sein des locaux de leur université, les étudiants tendent à avoir des pratques informatonnelles diférentes de celles qu’ils peuvent par exemple avoir depuis leur domicile (Simonnot, 2009, p. 40). → loisirs, informatons pratques, études. Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 24. 24 Une étude exploratoire... Cete recherche étant exploratoire, elle devrait être approfondie dans le cadre d'une étude plus importante de type longitudinal. Ce type d'étude permetrait d'observer dans la durée les pratques informatonnelles des étudiants et de mieux comprendre leurs usages de l'informaton numérique. Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 25. 25 De nouvelles questons ● Un outl pour tout faire ne limite-t-il pas l'actvité de recherche d'informaton ? Web visible vs Web invisible... ● Comment nommer cete préférence pour Google pour les recherches en ligne ? Est-ce de la « fdélité à Google » ou de la « dépendance à Google »... ● Comment expliquer cete préférence pour Google ? Facteurs technologiques mais aussi cognitfs, sociologiques... Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 26. 26 Conclusion Les informatons numériques recherchées par les étudiants dans le cadre de leurs révisions sont des informatons scientfques à visée pédagogique, de synthèse ou de vulgarisaton. Il existe une relaton forte entre les étudiants et leurs enseignants qui sont des prescripteurs dans la mesure où les travaux demandés, les cours et les conseils donnés conduisent les étudiants à réaliser la plupart des recherches d’informaton en lien étroit avec leurs études. Dans ce cadre, un renforcement des échanges entre les enseignants et les bibliothèques universitaires semble être pertnent pour orienter les étudiants vers des ressources académiques acquises spécifquement pour eux. Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015
  • 27. 27 Merci de votre atenton Talal ZOUHRI - CiDE 18 - 2015