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UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CAMPUS BÁRBULA
EL USO DE LAS REDES SOCIALES, EN EL PROCESO
DE RECLUTAMIETO, COMO HERRAMIENTA ÚTIL PARA
EL AHORRO ECONÓMICO Y DE TIEMPO EN LAS
ORGANIZACIONES
Tutora: Mg. Emma Argüello
Línea de Investigación: Mercados Laborales
Autores:
Bravo Maira
Pino Bismar
Sumoza Onel
Venezuela. Bárbula, Mayo 2013
CAPÍTULO
I
Onel Sumoza
El Problema
 Planteamiento del Problema.
 Formulación.
 Objetivo General.
 Objetivo Específicos.
Justificación
Objetivo General
Analizar el uso de las redes sociales, con el fin de
determinar si es una herramienta útil para el ahorro
económico y de tiempo en el proceso de reclutamiento de
capital humano, utilizado por los profesionales encargados
de esta actividad e inscritos en el colegio de Relaciones
Industriales del Edo. Carabobo.
Objetivo Específicos
 Describir las técnicas de reclutamiento de
capital humano más utilizadas en la
Gestión de Talento Humano.
 Identificar fortalezas y debilidades que
tienen las redes sociales con respecto a los
mecanismos tradicionales de reclutamiento
del capital humano.
 Determinar si las redes sociales son
verdaderamente una técnica de ahorro
económico y de tiempo en el proceso de
reclutamiento de capital humano.
Justificación
Aporte Académico.
Conocimiento
Metodología investigativa
Competencias
Soporte para futuras investigaciones.
CAPÍTULO
II
Onel Sumoza
Marco Teórico
ANTECEDENTES
Godoy, Yoraima; Lovera Raíza (2002). Importancia del uso de la herramienta de
reclutamiento y selección Online para la captación de personal en la empresa Montana
Gráfica CONVEPAL, C.A. Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciadas en
Relaciones Industriales. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad de
Carabobo. Valencia, Venezuela. No publicado.
Escobar, Iris; Pacheco, Alejandra (2003). Reclutamiento y Selección: Métodos
tradicionales vs Mercados virtuales. Caso: Goodyear de Venezuela, C.A. Trabajo
especial de grado para optar al título de Licenciadas en Relaciones Industriales. Facultad de
Ciencias Económicas y Sociales, Universidad de Carabobo. Valencia, Venezuela. No
publicado.
De Almeida Luis; Martínez, Alejandro (2012). Conocimiento y uso de las redes sociales
como herramienta para la búsqueda de oportunidades de empleo. Trabajo especial de
grado para optar al título de Licenciadas en Relaciones Industriales. Facultad de Ciencias
Económicas y Sociales, Universidad de Carabobo. Valencia, Venezuela. No publicado
Referente Teórico
• Ludwig Von Bertalanffi
• Proceso de Administración
• Derivan Varios Modelos
• Una entrada un proceso y
una salida.
• Visión sistemática de los
procesos.
Teoría de
Sistemas
• Duncan J. Watts
• Describe las teóricas de
redes sociales.
• Una Premisa de 6 pasos.
• Cadena de conocidos.
• Ventajas para el proceso
de reclutamiento.
Teoría de los
6 grados
Bases Teóricas
Administración de los Recursos Humanos
(ARH)
Reclutamiento Online
La Internet en el subsistema de provisión
Redes Sociales
CAPÍTULO
III
Bismar Pino
Marco Metodológico
NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIA - DESCRIPTIVA
Diseño y
Tipo de Investigación
Marco Metodológico
ESTRATEGIA METODOLÓGICA
Revisión y Análisis Documental
Consultas de Trabajos de Grado
Información Virtual
Población y Muestra
200 Licenciados encargados del
proceso de reclutamiento e Inscritos
en el colegio de RI del Edo. Carabobo.
750
Registrados
MUESTRA
INTENCIONAL 20% = 41
Lcdos. En RRII
Técnicas e Instrumentos de
Recolección de datos
La Encuesta
Cuestionario
Técnicas de Análisis de Datos
Resultados
Gráficos de
Barras
Elementos de la estadística descriptiva
Apreciar con claridad los
Validación del Instrumento
Criterio de Juicio de Expertos
En el Área de Reclutamiento
Y Selección de Personal2
Área de Informática y
uso de las redes sociales1
Confiabilidad de Los Instrumentos
LA
MUESTRA
Piloto
15
Coeficiente
Alpha de Cronbach
0,98
Confiable
Encuestados
CAPÍTULO
IV
Maira Bravo
Análisis e Interpretación de los Resultados
LA
MUESTRA
41
Lcdos. en RI, encargados del
proceso de reclutamiento e
inscritos en el colegio de
Relaciones Industriales del
Edo. Carabobo
Con los datos obtenidos se procedió a
realizar una serie de tablas y gráficos
de carácter estadístico, donde están
presentadas en forma de porcentajes
las respuestas dadas por la muestra
de cada ítem.
Intencional
Método de Reclutamiento
más usada en la Gestión de Talento Humano
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
74,42%
MIXTO
ÍTEM B.- Tilde el método que utiliza para reclutar capital
humano dentro de la organización donde Ud. Se
desempeña.
Técnica de Reclutamiento
más usada en la Gestión de Talento Humano
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
49,06%
ÍTEM C.- Si Ud. Tuviera que usar una red
social para reclutar personal para la
empresa donde labora actualmente,
¿Cuál usaría?
ÍTEM 16.- Facebook es la red social mas
usada para reclutar personal.
41,47%
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
En DesacuerdoFacebook
Fortalezas y Debilidades
que tienen las redes sociales con respecto
a los mecanismos tradicionales
ÍTEM 1.- La adaptación de las empresas a
las nuevas técnicas de reclutamiento se
lleva de una manera eficaz
ÍTEM 3.- El método de Reclutamiento
OnLine es útil para todo tipo de
organización
48,78%
Fortaleza
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
46,34%
Fortaleza
Fortalezas y Debilidades
que tienen las redes sociales con respecto
a los mecanismos tradicionales
ÍTEM 10.- El uso del método OnLine
agiliza las diferentes etapas del proceso
de reclutamiento.
ÍTEM 21.- Las redes sociales son
realmente una herramienta eficaz para el
proceso de reclutamiento en las
organizaciones.
63,41%
Fortaleza
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
51,22%
Fortaleza
Fortalezas y Debilidades
que tienen las redes sociales con respecto
a los mecanismos tradicionales
Debilidades:
 Se tarda tiempo en construir una buena
comunidad o networking y hay que
dedicarles un tiempo constante, definir
una estrategia y seguirla. Si no lo
hacemos así las ventajas vistas no se
producirán.
 Todavía no todos los
candidatos utilizan redes sociales o las
usan inadecuadamente.
Las Redes Sociales
son una técnica de ahorro económico
y de tiempo en el proceso de reclutamiento
ÍTEM 7.- Reclutar Capital humano
mediante el uso de las redes sociales
disminuye costos en las organizaciones.
ÍTEM 8.- Existe una disminución de gastos
al reclutar personal usando en el método
OnLine
75,61%
Costos
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
75,61%
Gastos
Las Redes Sociales
son una técnica de ahorro económico
y de tiempo en el proceso de reclutamiento
ÍTEM 15.- Se reduce el tiempo del proceso
de reclutar personal al usar el método
OnLine.
73,17%
Tiempo
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
ÍTEM 9.- El uso de las redes sociales para
el proceso de reclutamiento, se ve
traducido en ahorro de tiempo en las
organizaciones.
Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario.
70,73%
Tiempo
Conclusiones
 Se constata que el uso de las redes sociales brinda un ahorro
económico y de tiempo.
 El uso de la redes sociales en conjunto con el método tradicional
aporta agilidad al proceso de reclutamiento.
 Gran aceptación por parte de las organizaciones.
 El estudio demostró que las redes sociales más utilizadas son
Facebook, Twitter y LinkedIn, quedando esta ultima como la
principal red profesional a nivel mundial y por lógica la mas
utilizada a la hora de buscar empleo.
 El uso de las redes sociales agiliza el proceso de reclutamiento, al
igual que es de fácil acceso y supera las barreras geográficas.
 Tiempo ilimitado en cuanto la publicación.
 Permite conocer al candidato de una manera mas cercana por ser
una red social.
Recomendaciones
 Tener presencia activa en las redes sociales.
 Mantener actualizado el perfil de la empresa en las
redes sociales, esto crea cierto atractivo a los
postulantes.
Crear estrategias que impulsen la utilización de la herramienta
Online en el proceso de captación de personal.
Adaptarse al nuevo escenario de las redes sociales
corporativas y hacer de ellas una cultura organizacional.
No hacer de las redes sociales una herramienta indispensable
para el reclutamiento de capital humano, al contrario fusionarla
con el método tradicional para obtener mejores resultados
MUCHAS GRACIAS…
“Nuestra misión es hacer que el mundo sea
más abierto y conectado”.

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Las redes sociales como herramienta para reclutar capital humano

  • 1. UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES CAMPUS BÁRBULA EL USO DE LAS REDES SOCIALES, EN EL PROCESO DE RECLUTAMIETO, COMO HERRAMIENTA ÚTIL PARA EL AHORRO ECONÓMICO Y DE TIEMPO EN LAS ORGANIZACIONES Tutora: Mg. Emma Argüello Línea de Investigación: Mercados Laborales Autores: Bravo Maira Pino Bismar Sumoza Onel Venezuela. Bárbula, Mayo 2013
  • 3. El Problema  Planteamiento del Problema.  Formulación.  Objetivo General.  Objetivo Específicos. Justificación
  • 4. Objetivo General Analizar el uso de las redes sociales, con el fin de determinar si es una herramienta útil para el ahorro económico y de tiempo en el proceso de reclutamiento de capital humano, utilizado por los profesionales encargados de esta actividad e inscritos en el colegio de Relaciones Industriales del Edo. Carabobo.
  • 5. Objetivo Específicos  Describir las técnicas de reclutamiento de capital humano más utilizadas en la Gestión de Talento Humano.  Identificar fortalezas y debilidades que tienen las redes sociales con respecto a los mecanismos tradicionales de reclutamiento del capital humano.  Determinar si las redes sociales son verdaderamente una técnica de ahorro económico y de tiempo en el proceso de reclutamiento de capital humano.
  • 8. Marco Teórico ANTECEDENTES Godoy, Yoraima; Lovera Raíza (2002). Importancia del uso de la herramienta de reclutamiento y selección Online para la captación de personal en la empresa Montana Gráfica CONVEPAL, C.A. Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciadas en Relaciones Industriales. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad de Carabobo. Valencia, Venezuela. No publicado. Escobar, Iris; Pacheco, Alejandra (2003). Reclutamiento y Selección: Métodos tradicionales vs Mercados virtuales. Caso: Goodyear de Venezuela, C.A. Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciadas en Relaciones Industriales. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad de Carabobo. Valencia, Venezuela. No publicado. De Almeida Luis; Martínez, Alejandro (2012). Conocimiento y uso de las redes sociales como herramienta para la búsqueda de oportunidades de empleo. Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciadas en Relaciones Industriales. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad de Carabobo. Valencia, Venezuela. No publicado
  • 9. Referente Teórico • Ludwig Von Bertalanffi • Proceso de Administración • Derivan Varios Modelos • Una entrada un proceso y una salida. • Visión sistemática de los procesos. Teoría de Sistemas • Duncan J. Watts • Describe las teóricas de redes sociales. • Una Premisa de 6 pasos. • Cadena de conocidos. • Ventajas para el proceso de reclutamiento. Teoría de los 6 grados
  • 10. Bases Teóricas Administración de los Recursos Humanos (ARH) Reclutamiento Online La Internet en el subsistema de provisión Redes Sociales
  • 12. Marco Metodológico NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA - DESCRIPTIVA Diseño y Tipo de Investigación
  • 13. Marco Metodológico ESTRATEGIA METODOLÓGICA Revisión y Análisis Documental Consultas de Trabajos de Grado Información Virtual
  • 14. Población y Muestra 200 Licenciados encargados del proceso de reclutamiento e Inscritos en el colegio de RI del Edo. Carabobo. 750 Registrados MUESTRA INTENCIONAL 20% = 41 Lcdos. En RRII
  • 15. Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos La Encuesta Cuestionario
  • 16. Técnicas de Análisis de Datos Resultados Gráficos de Barras Elementos de la estadística descriptiva Apreciar con claridad los
  • 17. Validación del Instrumento Criterio de Juicio de Expertos En el Área de Reclutamiento Y Selección de Personal2 Área de Informática y uso de las redes sociales1
  • 18. Confiabilidad de Los Instrumentos LA MUESTRA Piloto 15 Coeficiente Alpha de Cronbach 0,98 Confiable Encuestados
  • 20. Análisis e Interpretación de los Resultados LA MUESTRA 41 Lcdos. en RI, encargados del proceso de reclutamiento e inscritos en el colegio de Relaciones Industriales del Edo. Carabobo Con los datos obtenidos se procedió a realizar una serie de tablas y gráficos de carácter estadístico, donde están presentadas en forma de porcentajes las respuestas dadas por la muestra de cada ítem. Intencional
  • 21. Método de Reclutamiento más usada en la Gestión de Talento Humano Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. 74,42% MIXTO ÍTEM B.- Tilde el método que utiliza para reclutar capital humano dentro de la organización donde Ud. Se desempeña.
  • 22. Técnica de Reclutamiento más usada en la Gestión de Talento Humano Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. 49,06% ÍTEM C.- Si Ud. Tuviera que usar una red social para reclutar personal para la empresa donde labora actualmente, ¿Cuál usaría? ÍTEM 16.- Facebook es la red social mas usada para reclutar personal. 41,47% Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. En DesacuerdoFacebook
  • 23. Fortalezas y Debilidades que tienen las redes sociales con respecto a los mecanismos tradicionales ÍTEM 1.- La adaptación de las empresas a las nuevas técnicas de reclutamiento se lleva de una manera eficaz ÍTEM 3.- El método de Reclutamiento OnLine es útil para todo tipo de organización 48,78% Fortaleza Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. 46,34% Fortaleza
  • 24. Fortalezas y Debilidades que tienen las redes sociales con respecto a los mecanismos tradicionales ÍTEM 10.- El uso del método OnLine agiliza las diferentes etapas del proceso de reclutamiento. ÍTEM 21.- Las redes sociales son realmente una herramienta eficaz para el proceso de reclutamiento en las organizaciones. 63,41% Fortaleza Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. 51,22% Fortaleza
  • 25. Fortalezas y Debilidades que tienen las redes sociales con respecto a los mecanismos tradicionales Debilidades:  Se tarda tiempo en construir una buena comunidad o networking y hay que dedicarles un tiempo constante, definir una estrategia y seguirla. Si no lo hacemos así las ventajas vistas no se producirán.  Todavía no todos los candidatos utilizan redes sociales o las usan inadecuadamente.
  • 26. Las Redes Sociales son una técnica de ahorro económico y de tiempo en el proceso de reclutamiento ÍTEM 7.- Reclutar Capital humano mediante el uso de las redes sociales disminuye costos en las organizaciones. ÍTEM 8.- Existe una disminución de gastos al reclutar personal usando en el método OnLine 75,61% Costos Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. 75,61% Gastos
  • 27. Las Redes Sociales son una técnica de ahorro económico y de tiempo en el proceso de reclutamiento ÍTEM 15.- Se reduce el tiempo del proceso de reclutar personal al usar el método OnLine. 73,17% Tiempo Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. ÍTEM 9.- El uso de las redes sociales para el proceso de reclutamiento, se ve traducido en ahorro de tiempo en las organizaciones. Fuente: Pino, Bravo y Sumoza (2013), basado en resultados de la aplicación del cuestionario. 70,73% Tiempo
  • 28. Conclusiones  Se constata que el uso de las redes sociales brinda un ahorro económico y de tiempo.  El uso de la redes sociales en conjunto con el método tradicional aporta agilidad al proceso de reclutamiento.  Gran aceptación por parte de las organizaciones.  El estudio demostró que las redes sociales más utilizadas son Facebook, Twitter y LinkedIn, quedando esta ultima como la principal red profesional a nivel mundial y por lógica la mas utilizada a la hora de buscar empleo.  El uso de las redes sociales agiliza el proceso de reclutamiento, al igual que es de fácil acceso y supera las barreras geográficas.  Tiempo ilimitado en cuanto la publicación.  Permite conocer al candidato de una manera mas cercana por ser una red social.
  • 29. Recomendaciones  Tener presencia activa en las redes sociales.  Mantener actualizado el perfil de la empresa en las redes sociales, esto crea cierto atractivo a los postulantes. Crear estrategias que impulsen la utilización de la herramienta Online en el proceso de captación de personal. Adaptarse al nuevo escenario de las redes sociales corporativas y hacer de ellas una cultura organizacional. No hacer de las redes sociales una herramienta indispensable para el reclutamiento de capital humano, al contrario fusionarla con el método tradicional para obtener mejores resultados
  • 30. MUCHAS GRACIAS… “Nuestra misión es hacer que el mundo sea más abierto y conectado”.