Plan de contingencias y brigadas de emergencia 13.06.2016

PLAN DE CONTINGENCIAS
Y
BRIGADAS DE EMERGENCIA
13 JUNIO 2016

2
ALCANCE
El presente Plan de Contingencia tiene como alcance las actividades
desarrolladas dentro de las instalaciones de la empresa, alrededores y
dentro del ámbito del alcance del servicio prestado, cuando estas
representen en situaciones de amenaza o emergencia por la presencia de
riesgos internos y externos, y durante el desarrollo de sus actividades
operativas y administrativas, que atenten contra la vida y la salud de los
trabajadores, visitantes, clientes u otros.
El mayor esfuerzo de la organización se basa en lograr un proceso de
evacuación confiable y eficiente, y si para esto es necesario controlar un
incendio o acceder a locales siniestrados, el personal que conforma las
brigadas, bajo las indicaciones del Jefe de Brigadas y previa evaluación del
nivel de exposición al riesgo, procederán de acuerdo a las funciones para
las que han sido seleccionados, capacitados y entrenados con anterioridad.
Tema: Plan de Cotingencias y Brigada de Emergencias

 Amenaza: Es un evento, fenómeno o actividad humana que tiene un
potencial de causar daños físicos, pérdida de vidas, heridas, daños a la
propiedad, interrupción de las actividades sociales y económicas o
degradación y daños ambientales. La amenaza también es definida como la
probabilidad de ocurrencia de un evento potencialmente desastroso durante
cierto periodo de tiempo en un sitio dado. Pueden ser amenazas Naturales,
Tecnológicas y Sociales.
 Área de Respuesta: Un área de respuesta es un lugar cercano a un área
crítica, con la capacidad de desplegar equipo y mano de obra para controlar
una emergencia de la manera más expeditiva y eficiente posible
 Capacitación: Instrucción en conocimientos teóricos y prácticos del
trabajo a los participantes.
3
DEFINICIONES
Tema: Plan de Contingencias y Brigada de Emergencias

 Emergencia: Evento que se presenta en forma natural, como
consecuencia de un trabajo mal realizado o por acciones sociales; tales
como: sismos, incendios, explosiones, disturbios sociales, etc.
4
DEFINICIONES
 Vulnerabilidad: Es la susceptibilidad a la pérdida de un elemento o
conjunto de elementos como resultado de afrontar el impacto de una
amenaza.

5
DEFINICIONES
EVACUACIÓN:
Medida que tiene por objeto desalojar las
personas de una zona o área de un centro de
trabajo o la totalidad del establecimiento en el
que se ha localizado un peligro desencadenante
de una emergencia.
PLAN DE CONTINGENCIA:
Documento guía comprensivo sobre las
medidas que se deben tomar bajo varias
condiciones de emergencia posibles.

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DOCUMENTOS A CONSULTAR
D.S. 009-2005-TR
Reglamento de
Seguridad y salud en
el Trabajo

1. Detección del Peligro
Tiempo transcurrido entre el momento en que se origina
el peligro hasta que se le reconoce.
Conjunto de procedimientos, de acciones tendientes a
que personas amenazadas por un peligro protejan su
vida e integridad física, mediante su desplazamiento
hasta y a través de lugares de menor riesgo
El tiempo depende de:
• Clase de riesgo
• Medios de detección disponible
• Uso de la edificación
• Día y hora del evento
FASES DE EVACUACIÓN
7Tema: Plan de Contingencias y Brigada de Emergencias

FASES DE EVACUACIÓN
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2. Alarma
Desde que se conoce el peligro, hasta que se toma la
decisión de evacuar y se comunica a la gente.
• Sistema de alarma
• Adiestramiento del personal
3. Evacuación
Desde que se comunica la decisión de evacuar hasta
la salida de la última persona.
• Entrenamiento
• Distancia a recorrer
• Número de personas a evacuar
• Limitantes de riesgo

FUNCIONES DEL GRUPO
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Principales funciones
• Mantener actualizados el registro de los trabajadores por área.
• Señalizar y mantener despejadas las vías de evacuación.
• Activar los sistemas de comunicación acordados en el plan de
emergencia.
• Dirigir en forma correcta y ordenada la salida de las personas.
• Mantener un control efectivo sobre las personas para evitar
aglomeraciones y estados de pánico.
• Proceder en forma segura y técnica al rescate de las personas que se
encuentran heridas o atrapadas.
• Diseñar planes de evacuación, organizar y dirigir simulacros.

FUNCIONES DEL GRUPO
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Principales funciones
• Mantener actualizado el directorio de emergencias interno y externo.
• Capacitar a todo el personal de la empresa en el plan de evacuación.
• Seleccionar y capacitar a los coordinadores de evacuación por áreas.
• Establecer los mecanismos de coordinación interinstitucional para el
traslado de lesionados en situaciones de emergencia (Ambulancia,
Hospitales, etc.).
• Planear el salvamento de bienes irrecuperables organizando
responsables de cada acción y definiendo el sitio de disposición final de
los elementos rescatados.

PLAN DE EVACUACIÓN
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Componentes Básicos
1. Administrativo
- Políticas, autoridad y responsabilidades.
- Análisis de riesgo y vulnerabilidad.
- Información sobre valores y equipos críticos (planos de las instalaciones) “es de carácter
confidencial”.
2. Operativo
- Tipo y codificación de la alarma de
evacuación.
- Instrucciones básicas de
emergencia.
- Punto de reunión final.
- Planos de ubicación y rutas de
escape.
- “Es conocido por todo el personal”.

Casos de Desastres
Solamente en casos que el jefe de emergencias
considere que se debe evacuar, debe la
organización ejecutar la evacuación siguiendo
las instrucciones precisas para ello.
El plan de evacuación es el procedimiento para
el desplazamiento de las personas sometidas a
una situación de peligro inminente a un sitio
seguro.
12
PLAN DE EVACUACIÓN

• LUGAR: Se refiere al nombre del local o edificación para el cual se elabora el plan.
• OBJETIVO DEL PLAN: Es el fin propuesto para realizar el plan.
• RESPONSABILIDADES: Son las obligaciones y compromisos que adquieren las
personas durante el proceso de evacuación.
• COORDINACION: Asignación de personas encargadas del mando en cada
edificación para lograr una salida segura, el control oportuno de las situaciones
especiales y la verificación del listado de las personas en el sitio de encuentro.
• ALERTA: Aviso que informa la situación de peligro e implica estar dispuestos para
actuar.
13
PARTES DE UN PLAN DE EVACUACIÓN

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PARTES DE UN PLAN DE EVACUACIÓN
• ALARMA PARA LA SALIDA: Señal que se debe adoptar en la que se indica la necesidad de salir en
forma inmediata de la edificación. Se debe determinar quien es la persona indicada para dar la
autorización de salida y quien debe activar la alarma.
• RUTAS DE ESCAPE: Es el camino principal y alterno que debe elegirse para una salida segura , las
vías de salida se eligen teniendo en cuenta las amenazas existentes en la edificación y las medidas de
mitigación y control existente. Para señalar las rutas debe disponerse de un plano de la edificación para
cada uno de los niveles
• PRIORIDADES EN LA SALIDA: Es la categorización de las prioridades para decir quien sale primero y
de que lugares.
• SITIO DE REUNION: Es el lugar mas seguro que se debe elegir para que las personas acudan después
de dada la orden de evacuación , se debe tener en cuenta las facilidades de acceso, la protección y la
señalización, pueden existir sitios alternos de acuerdo al tipo de amenaza.
• “Para preparar una evacuación es necesario realizar simulacros”.

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ETAPAS DE UN PLAN DE EVACUACIÓN
Antes
• Verifique de ser posible la veracidad de la alarma.
• Chequee cuantas personas existen en su área de
responsabilidad.
• Supervise las acciones especiales establecidas,
p.ej., cerrar válvulas, proteger archivos.
• Recordar a los compañeros y visitantes la ruta a
utilizar y el punto final.
• Verifique que los sistemas de comunicación estén
libres.
• Desconecte máquinas y equipos eléctricos.

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Durante
• No permita el uso de ascensores.
• Impida el regreso de las personas que ya evacuaron y el atrapamiento de personas
en baños y rincones.
• Supervise que sean realizadas las acciones establecidas .
• Repita en voz alta: “No corra y conserve la calma”.
• Evite y controle el pánico, impida bromas o falta de compostura.
• Preste auxilio a quien lo necesite .
• Oriente que el desplazamiento por vías y escaleras se realice en fila y por el
costado derecho.
• Recuerde la salida alterna , si la principal está bloqueada.
• De no poder evacuar desplácese y protéjase en un sitio seguro.
• Verifique quienes evacuaron y quienes hagan falta, repórtelos.
• Repórtese.
• Notifique cualquier circunstancia anómala detectada.
• Colabore con los cuerpos de socorro.
• Al ser notificado el estado de anormalidad y de regreso al puesto de trabajo: -
Inspeccione, reporte anomalías , supervise la puesta a punto de instalaciones y
procesos.
• Si el evento fue intencional, trate de conservar la evidencia e investigue si hay
otras situaciones similares en otros centros o áreas de trabajo.

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Tiempo de Salida
Tiempo total empleado en la evacuación, se contabiliza
desde que aparece la primera manifestación visible de la
amenaza o factor de riesgo hasta que la última persona
ha recorrido el camino de evacuación.
N: Número de personas
A: Ancho de la salida en metros
K: Constante experimentas 1,3 pers./mt/seg
D: Distancia total del recorrido en metros
V. Velocidad de desplazamiento= 0,6 mts/seg

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Rescate inmediato en las siguientes emergencias
• Peligro de incendio o de explosión.
• Peligro de asfixia debido a la falta de oxígeno o ante exposición a gases,
vapores y humos.
• Riesgo de ahogamiento.
• Exposición al frío o calor intenso y condiciones extremas de temperatura.
• Posibilidad de lesiones con motivo de derrumbe de paredes o edificios.
• Lesiones causadas por la electricidad.
• Atrapados por maquinaria
Cuidados a una persona liberada de la condición que la mantiene atrapada
• Evitar que la persona sea sometida a disturbios innecesarios.
• Asegurar que las vías respiratorias estén libres, y si fuera necesario aplicar la
técnica de salvamento conocida por reacción cardio-pulmonar (R.C.P.)
• Controlar la extravasación de sangre (hemorragias).
• Investigar si hay lesiones.
• Si es posible y antes de mover la persona, inmovilizar las personas lesionadas
.
• Coordinar un transporte seguro.

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EQUIPO BÁSICO PARA TRANSPORTE DE
PACIENTES
• Camilla plegable
• Camilla rígida
• Manilas
• Mantas antifuego
• Escalera - 10 metros -
• Tablillas inmovilizadoras de diferentes
tamaños
• Vendas elásticas
• Inmovilizador de cuello.
Antes
• Inventario de bienes
• Determinación de
responsabilidades de custodia
• Determinar prioridades de
salvamento
• Normas de seguridad física
• Capacitación y entrenamiento
• Seguridad física en las
instalaciones
Durante
• Evaluar prioridades de
salvamento
• Salvamento de los bienes
• Trasladar bienes al sitio
convenido.
Después
• Reconocimiento de las
instalaciones
• Inventario de bienes
salvados
• Determinación de bienes
perdidos
• Tasación de pérdidas

Procedimiento de evacuación, cuando suene la alarma
• Siga instrucciones del coordinador del área
• Apague equipos y cierre ventanas
• Deje su oficina y cierre al salir
• Busque la escalera según plano
• No use ascensores
• Descienda al primer piso y salga a un área definida.
• Reúnase frente a la portería
• Espero el conteo por el coord. del área.
• No regrese hasta que se le ordene
• Si tiene algún visitante llévelo con usted.
• Los empleados minusválidos o con problemas
médicos se les debe asignar un líder de emergencia
20
PLAN DE EVACUACIÓN

Aspectos importantes de la salida
• No correr, no devolverse por ningún motivo
• Las mujeres quitarse los zapatos de tacón
• No utilizar ascensores
• En caso de humos: desplazarse agachados
• Antes de salir verificar estado de las vías.
• Cerrar las puertas después de salir
• Dar prioridad a las personas con mayor expos. a riesgo
• En edificios altos evacuar: el piso afectado, los dos
pisos superiores e inferiores al incendio, si es
necesario todos los pisos superiores.
• Si tiene que refugiarse deje una señal
• Verifique la lista de personal en el punto de reunión
final
PLAN DE EVACUACIÓN

Objetivos
• Evaluar, mejorar o actualizar el P. de E. existente.
• Detectar puntos débiles o fallas en la puesta de marcha del P. De E. existente en la empresa.
• Identificar la capacidad de respuesta y el período de autonomía de la empresa, según el inventario de
recursos humanos y técnicos disponibles.
• Evaluar la habilidad del personal en el manejo de la situación, complementando su entrenamiento.
• Disminuir y optimizar el tiempo de respuesta ante la situación de emergencia.
• Promover la difusión del plan entre los empleados para afrontar una situación de emergencia.
• Identificar las instituciones, que pueden acudir a la empresa a brindar su apoyo en situaciones de
emergencia.
SIMULACRO DE EMERGENCIA

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ORGANIZACIÓN DE RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS

Durante la salida
1. Conservar la calma: si hay visitantes explique la situación y solicite que lo acompañe hasta el sitio de
encuentro.
2. Desconectar los aparatos eléctricos.
3. Llevar consigo los documentos de identidad, algo de dinero y las llaves.
4. Caminar con paso seguro y por la derecha dejando un espacio libre para permitir la circulación de los
organismos de socorro.
5. Cerrar sin asegurar las puertas al salir.
6. No devolverse por ningún motivo.
7. Ayudar a las personas con dificultades físicas o psicológicas.
8. Atender las órdenes del coord. del piso y los organismos de socorro.
9. Utilizar la salida alterna si se encuentra bloqueada la salida principal.
10. Por ningún motivo movilizar los vehículos.
11. Buscar el sitio de encuentro y permanecer en él.
26

Qué se debe conocer para una salida segura
1. Identificar las medidas de seguridad
2. Conocer la señal de alerta y de alarma
3. Reconocer las vías de salida de la edificación
4. Conocer el sitio de encuentro
5. Tener presente que durante una emergencia el uso del teléfono está restringido
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Sitios de reunión final: características
• Alejados 30 metros de cualquier edificación
• No deben estar sobre vías públicas o rutas de acceso a las edificaciones.
• Deben estar sobre un nivel no afectado fácilmente por inundaciones
En el sitio de encuentro
• Notificar las situaciones anormales observables
• Cumplir con las órdenes recibidas a través del coordinador.
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Jefe de Brigadas
 Asignar tareas y responsabilidades a los miembros de
la brigada.
 Coordinar las operaciones con los organismos de
socorro, durante las emergencias
 Organizar, realizar y evaluar simulacros
 Conocer todos los puntos críticos de la empresa.
 Velar por el mantenimiento de los equipos de seguridad.
 Informe detallado de la actuación de la brigada
 Administrar todo lo relacionado con la dotación y equipo
de la brigada.
 Supervisar los entrenamientos e instrucciones para que
se realicen según las condiciones de la empresa a fin
de que los Brigadistas adquieran una mayor capacidad
y eficiencia.
RESPUESTA A LA EMERGENCIA

Jefe de Brigadas
• Diseñar, habilitar y demarcar de forma adecuada
las vías de evacuación y puntos de encuentro
• Diseñar los planes de evacuación
• Asignar tareas y responsabilidades a los
miembros de la brigada
• Familiarizarse y conocer las rutas de salida
preestablecidas como alternas y sitios de reunión
temporales y definitivos
• Dirigir el proceso de evacuación de acuerdo a lo
planeado y supervisar que se ejecuten las
acciones de evacuación preestablecidas
• Se encargará de controlar el transito de vehículos
de emergencia, como de vehículos con personal
del apoyo.
30

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Brigada de Primeros Auxilios
 Atender en sitio seguro al personal afectado y
lesionado.
 Clasificar al personal de acuerdo a la gravedad de su
lesión para una mejor y más eficaz atención (Triaje).
 Preparar al personal clasificado en nivel prioritario para
su pronta evacuación hacia un centro hospitalario.
 Mantener adecuadamente dotados y llevar el control
del uso de los botiquines.
 Participar activamente en las brigadas y campañas de
salud que se organicen en la empresa, como parte del
programa de Salud ocupacional.

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Brigada de Lucha Contra Incendios
 En caso de incendio, proceder en forma técnica y ordenada a
realizar la extinción de fuego o conato.
 Una vez controlado el fuego, realizar labores de remoción de
escombros y limpieza de áreas
 Apoyar al grupo de evacuación de personas, así como ayudar
en las labores de salvamento de bienes, equipos y
maquinaria colocándolos en lugares seguros.
 Llevar el control e inspeccionar el estado y ubicación de los
equipos de protección contra incendios, así como realizar el
mantenimiento periódico de los mismos.
 Participar en actividades de capacitación en prevención de
incendios
 Investigación de incendios o conatos de incendio.

Las brigadas son los grupos de personas
organizadas y capacitadas para emergencias,
los mismos que serán responsables de
combatirlas de manera preventiva o ante la
eventualidad de un alto riesgo, emergencia,
siniestro o desastre, y cuya función está
orientada a salvaguardar a las personas, sus
bienes y el entorno de los mismos.
33
CONFORMACIÓN DE BRIGADAS

Las brigadas se integran con personal
voluntario, que labora en la propia
instalación, se capacita en una o varias
funciones del Plan de Contingencia. Los
brigadistas son responsables de realizar
esas funciones de manera preventiva, o
ante la eventualidad de una emergencia
en un espacio físico determinado en el
desarrollo de las actividades.
34
CONFORMACIÓN DE BRIGADAS

Perfil o características que debe tener
los brigadistas.
• Vocación de servicio y actitud dinámica;
• Tener buena salud física y mental;
• Con disposición de colaboración;
• Con don de mando y liderazgo;
• Con conocimientos previos en la
materia;
35
PERFILES DE BRIGADISTAS EN GENERAL

• Con capacidad para la toma de decisiones;
• Con criterio para resolver problemas;
• Con responsabilidad, iniciativa, formalidad, aplomo y
cordialidad;
• Estar conscientes de que esta actividad se hace de
manera voluntaria;
• Estar motivado para el buen desempeño de esta
función, que consiste en la salvaguarda de la vida de
las personas.
36
PERFILES DE BRIGADISTAS EN GENERAL

Los centros de trabajo pueden contar
con las brigadas que a continuación se
mencionan:
De evacuación
De primeros auxilios
De prevención y combate de incendios
37
TIPOS DE BRIGADISTAS

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PERFIL OCUPACIONAL PARA BRIGADISTAS
Brigadista de Primeros Auxilios brigadistas Brigadista Contra Incendios brigadistas Brigadista de Evacuación brigadistas
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Contar con estudios Superiores Técnicos o
Universitarios.
Haber culminado capacitaciones respecto a
normativas y procedimientos de Defensa Civil.
normativas y procedimientos de Primeros
Auxilios.
Experiencia en Servicios afines – 1 año de
experiencia.
Demostrar pericia en las atenciones de primeros
auxilios.
Universitarios.
normativas y procedimientos de Defensa Civil.
normativas y procedimientos de Control de
Amagues de Incendios y Prevención de
Incendios.
experiencia.
Demostrar pericia en el uso de procedimientos y
herramientas para control y prevención de
incendios.
Universitarios.
normativas y procedimientos de Defensa Civil en
Evacuaciones y Desplazamientos a Zonas
Seguras.
experiencia.
Demostrar pericia al diseñar y supervisar los
procedimientos de evacuación y determinación
de zonas seguras.

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Brigadista de PrimerosAuxilios brigadistas Brigadista Contra Incendios brigadistas Brigadista de Evacuación brigadistas
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Universitarios.
Haber culminado capacitaciones respecto
a normativas y procedimientos de Defensa
Civil.
a normativas y procedimientos de
PrimerosAuxilios.
experiencia.
Demostrar pericia en las atenciones de
primeros auxilios.
Universitarios.
a normativas y procedimientos de Defensa
Civil.
a normativas y procedimientos de Control
de Amagues de Incendios y Prevención de
Incendios.
experiencia.
Demostrar pericia en el uso de
procedimientos y herramientas para control
y prevención de incendios.
Universitarios.
normativas y procedimientos de Defensa
Civil en Evacuaciones y Desplazamientos a
Zonas Seguras.
experiencia.
Demostrar pericia al diseñar y supervisar
los procedimientos de evacuación y
determinación de zonas seguras.

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COMPETENCIAS PERSONALES
Demuestra alta tolerancia a la presión.
Demuestra asertividad ante la presión
del grupo.
Demuestra una adecuada
administración de sus hábitos
saludables y equilibrio del estrés.
Demuestra capacidad para trabajo en
equipo.
Demuestra capacidades de
comunicación eficaz u oratoria.
Demuestra capacidades de liderazgo e
innovación.
del grupo.
Demuestra una adecuada
administración de sus hábitos
saludables y equilibrio del estrés.
equipo.
innovación.
del grupo.
Demuestra una adecuada administración
de sus hábitos saludables y equilibrio del
estrés.
equipo.
innovación.

41
COMPETENCIAS ACTITUDINALES
Demuestra alto nivel de responsabilidad y
compromiso con las funciones asignadas y su
equipo de trabajo.
Demuestra cumplimiento estricto del Código de
Ética del Equipo de Trabajo.
Demuestra cumplimiento de las Normas y
Manuales de Conducta del Trabajador.
Se muestra accesible, empático, solidario con su
grupo de trabajo.
equipo de trabajo.
grupo de trabajo.
equipo de trabajo.
grupo de trabajo.

42
RIESGOS PSICOSOCIALES SEGÚN IPER C
Trabajo con presencia de estrés
laboral, con trato a personas
(síntomas orgánicos de estrés
laboral).
Condiciones personales de
sensibilidad ante el estrés laboral
y la presión del trabajo.
Percepción de satisfacción
laboral.
laboral).
laboral.
laboral).
laboral.
Brigadista de Primeros Auxilios
brigadistas
Brigadista Contra Incendios
brigadistas
Brigadista de Evacuación
brigadistas

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