1. Ed: 01-11
INTRODUCCIÓN
En el ámbito de aplicación del análisis de una compañía se pueden encontrar
múltiples enfoques. El más evidente sería el puramente financiero, acompañado por un
gran número de indicadores que finalmente representan una imagen fija de la situación
de una empresa. En el siguiente nivel nos encontraríamos con el análisis organizativo,
donde se puede evidenciar la estructura operativa que tiene la empresa y como se
producen los diferentes flujos entre los estamentos de la empresa. Otro aspecto, en
estos momentos en gran auge y que suele ser objetivo en los análisis de las empresas,
está constituido por la organización de los recursos humanos. Aquí nos encontramos con
los consabidos análisis de competencias, descripciones de puestos y la adecuación
persona-puesto, entre otros. En siguiente lugar, en su momento era la estrella, aparecen
los análisis de los sistemas de gestión y su enfoque acordes con los sistemas de
aseguramiento de la calidad y la consabida certificación. Podríamos extender esta
introducción tanto como se desease, pero al final no aportaría nada nuevo, y que un
responsable de una compañía no conociera ya sobradamente.
En Triple L, consideramos que todos ellos son un foco de grandes ideas que nos
muestran un gran campo de propuestas para la mejora en las compañías. Constituyen un
inmenso caudal de propuestas que, en muchas ocasiones, no pueden ser llevadas a la
práctica dado que las herramientas no son concebidas en la propia empresa donde
deben ser aplicadas. Es por ello que la premisa en Triple L es la idea de llevar a la práctica
aquellas ideas que tengan una aplicación real.
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ALCANCE DEL ANÁLISIS
1) Análisis de las herramientas que dispone la Dirección para el seguimiento y
control de la actividad
a) Económicos
(1) Facturación
(2) Ingresos
(3) Gastos
(4) Morosidad
(5) Tesorería
(6) Resultado
b) Estructurales
(1) Productividad
(2) Reclamaciones
(3) Clima laboral
(4) Actividad comercial
(5) Analítica de ventas
2) Análisis de la estructura del negocio para su control
a) Segmentación de líneas de negocio
b) Procesos internos
i) Producción
ii) Administrativos
iii) Compras
iv) Sistemas
v) Recursos Humanos
vi) Calidad
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c) Sistemas de retribución
d) Determinación de precios
e) Procesos externos
i) Venta
ii) Servicio
iii) Administrativos
iv) Compras
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3) Propuestas a la Dirección y herramientas para su aplicación
a) Presupuestos anuales
b) Plan de negocio trianual
c) Cuadro de mando
d) Metodología para el seguimiento de la actividad
e) Determinación de productividad
f) Sistemas de retribución y cálculo
g) Determinación de objetivos
i) Administración
ii) Recursos Humanos
iii) Calidad
iv) Sistemas
v) Compras
vi) Comercial
vii) Producción
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4. Ed: 01-11
DESARROLLO
El trabajo desarrollado será realizado siempre en las instalaciones del cliente. De
esta manera se podrá compartir con las personas de la organización los métodos para
llevar a la práctica los elementos del análisis.
Para el análisis de la compañía y las medidas propuestas se establece un periodo
de 20 horas que se realizarán en jornadas de mañana o tarde a razón de 4 horas diarias.
Durante el tiempo que el personal de Triple L permanezca en la empresa se establecerá
un programa de actividades a fin de que las personas de la organización puedan seguir su
actividad diaria con la menor alteración posible. El programa de actividades se acordará
en reunión previa con la dirección de la empresa. Como no podría ser de otra manera en
la filosofía de trabajo de Triple L, el tiempo que se emplee para la elaboración de dicho
programa no resta el previsto para la actividad.
Al finalizar cada jornada se solicitará, al personal designado por la dirección de la
compañía, la constatación fehaciente de la presencia y de personal de Triple L de
acuerdo al programa establecido así como su cumplimiento.
Finalmente, se entregará al cliente el proyecto finalizado y el acceso al canal de
comunicación con Triple L para la realización de consultas gratuitas sobre cualquier
aspecto que considere oportuno de manera indefinida.
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