campañas promocionales tlc marketing comportamiento del consumidor en navidad

1. Christmas
is coming...

2. Deloitte lanzó en 2016 su 19 edición sobre el
consumo en Navidad. 760 encuestados en España
en 0ctubre del 2016.
Te mostramos algunos de los insights más
interesantes para inspirarnos en nuestra campaña
de navidad 2017
ESTUDIO DE CONSUMO NAVIDEÑO
Source: Deloitte "consumo navideño" 2016

3. CONSUMO
Las búsquedas de promociones y
descuentos sigue siendo decisivas a la
hora realizar compras
INTERNETCOMPRAS
9 T E N D E N C I A S D E C O N S U M O
Las compras cada vez se adelantan
más. El efecto Black Friday
contribuye a ello
El consumidor se ha vuelto más
infiel hacia el comercio
tradicional. Lo quiero todo y ya
El consumidor sigue deseando
regalos prácticos por Navidad
Aumentas las partidas de
presupuesto sobre todo en
alimentación
No lo compramos todo en el mismo
sitio. Regalos y alimentación se
buscan en lugares diferentes
Se demanda cada vez más la
integración online con la tienda
física
El canal online sigue creciendo. En
las navidades de 2016 se invirtió
más de un 1/4 del presupuesto
Hay sectores que recibiron más de
la mitad de la inversión

4. C U A N D O C O M P R A M O S
A N T E S
N O V I E M B R E
4 % 3 9 %2 3 %
N O V I E M B R E
1 A L 1 5
D I C I E M B R E
1 5 A L 2 4
D I C I E M B R E
2 4 A L 3 1
D I C I E M B R E E N E R O
2 2 % 7 %5 %
Las compras navideñas cada vez se
adelantan más. La primera quincena del
mes de diciembre se consolida
como uno de los periodos de mayor
actividad para los distribuidores.
El efecto “Black Friday”, es uno de las
palanacas que adelantan las compras.
En los últimos años, se ha consolidado un
nicho de consumidores que dejará las
compras para última hora.

5. 1. EVASIÓN 2. PROMOCIONES
3. INGRESOS 4. ECONOMÍA
Quiero disfrutar y evitar
pensar en la crisis
Las promociones en
navidad incitan a ampliar
el presupuesto
Mis ingresos han aumentado Creo que la situación
económica es más segura
R A Z O N E S Q U É N O S M O T I V A N A G A S T A R M Á S

6. HOMBRES
DINERO
MUJERES
L O S R E G A L O S M Á S D E S E A D O S E N E S P A Ñ A
VIAJES
LIBROS
ORDENADORES
ROPA Y CALZADO
2
3
4
5
DINERO
VIAJES
LIBROS
TRATAMIENTOS DE BELLEZA
ROPA Y CALZADO1
2
3
4
5
1

7. NIÑOS
JUGUETES EDUCATIVOS
ADOLESCENTES
L O S R E G A L O S M Á S D E S E A D O S E N E S P A Ñ A
MUÑECAS Y PELUCHES
LIBROS
JUEGOS CREATIVOS
ROPA Y CALZADO
1
2
3
4
5
DINERO
VIDEOJUEGOS
LIBROS
ROPA DE DEPORTE
ROPA Y CALZADO
1
2
3
4
5
Source: Deloitte "consumo navideño" 2016

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