Ponencia de Fernando de la Rosa - @titonet - sobre como el marketing digital actual, no es marketing y qué podemos hacer al respecto.

1. El marketing digital actual,
no es marketing,
por eso funciona poco.
Fernando de la Rosa (@titonet)
Educando en FOXIZE.COM

2. @titonet
OPCIÓN A

3. @titonet
OPCIÓN B

4. @titonet
OPCIÓN A OPCIÓN B

5. @titonet
Todo Empezó En 1999
@ACORNELLA

6. @titonet
colaboración
Creatividad,
Libertad,
Conocimiento
Espacio de oportunidades
INTERNET en 1999

7. @titonet
1999 2019
Haz me
visible
Presencia
¿Dónde estamos
ahora?
www. search
Haz me
encontrable
Buscadores
social
Haz me
compartible
Buzz
Mobile
Haz me
responsive
Apps
Voice
Haz me
conversable
Skills
IA
Que lo haga
máquina
Gratis
@titonet

8. @titonet
¿Dónde estamos
ahora?
@titonet

9. @titonet
¿Qué es mejor?
una sociedad
ignorante
o mal informada?
@titonet

10. @titonet
Monopolios
digitales
Fake news
Sesgo cognitivo
INTERNET en 2019

11. @titonet

12. @titonet
HEMOS
DESTROZADO
INTERNET

13. @titonet

14. @titonet
INTERNET < DIGITAL

15. @titonet
Digital = Tecnología X Cambios
@titonet

16. @titonet
CAMBIOS
Relaciones Privacidad
Compra
Status
Trabajo
Confianza
Conocimiento
@titonet

17. @titonet
“Es un hecho
sin precedentes en la historia que una
tecnología reorganice
la forma productiva en la que una
sociedad se organiza y
transforme la distribución del
conocimiento,
al mismo tiempo.”
@genisroca

18. @titonet
1995 2005 2015 2025 2035 2045
Ola 1 Ola 2
Ola 3
Ola 4
We are
here
¿Dónde estamos ahora?
@titonet

19. @titonet@titonet

20. @titonet
¿QUÉ PODEMOS A HACER?

21. @titonet
¿QUÉ PODEMOS A HACER?
+ MARKETING

22. @titonet
Clásico Digital
De a
@titonet

23. @titonet
MARKETING
DIGITAL
Contenidos
Redes sociales
Publicidad Digital
Seo / Sem
Inbound
Analytics
Influencers
CRM
@titonet

24. @titonet@titonet

25. @titonet
MARKETING
DIGITAL
Contenidos
Redes sociales
Publicidad Digital
Seo / Sem
Inbound
Analytics
Influencers
CRM
@titonet

26. @titonet
Diseño de productos
Y distribución
Etapas del marketing
PRODUCT
Al servicio
Del negocio
60’s – 70’s
Construcción
Posiciones
ADVERTISING
Mejora margen
Y ventas
80’s – 90’s
Acercamiento producto /
servicio
EXPERIENCES
Orientación al
Cliente
00’s – 10’s
Creación
propuestas de
disrupción
INNOVATION
STARTUPS
PYMES DIGITALES
Innovación
sistemática
20’s – 30’s
@titonet

27. @titonet
MARKETING
CLÁSICO
Innovación sistemática
Orientación al Cliente
Mejora margen & ventas
Al servicio del negocio
@titonet

28. @titonet
TRANSFORMACIÓN
DEL NEGOCIO
Viene por la
DIGITALIZACIÓN
MARKETING

29. @titonet
NO VA DE INVENTAR
COSAS NUEVAS
¿Cómo cogemos esos
super poderes?
MARKETING
CLASICO
+ tecnología
@titonet

30. @titonet
MARKETING
DIGITAL
Innovación sistemática
Orientación al Cliente
Mejora margen & ventas
Al servicio del negocio
+ DATOS & TECNOLOGÍA PARA
1. Menos errores
2. Personalizar a escala
@titonet

31. @titonet
CUSTOMER
ORIENTATION
DATA
COMMUNICATIONDISTRIBUTION
PRICING PRODUCTS

32. @titonet
5 PASOS
para saber
tu grado de digitalización
de tu marketing

33. @titonet
Dime cuántos segmentos gestionas,
te diré tu grado marketización
1a.

34. @titonet
POR QUÉ TE
COMPRAN
% % % %

35. @titonet
¿CUAL ES TU CLIENTE + VALIOSO?
INTERESADOS ENTUSIASTAS FANTÁTICOSCURIOSOS
ACTIVOS INACTIVOS ACTIVOS INACTIVOS ACTIVOS INACTIVOS ACTIVOS INACTIVOS

36. @titonet
Dime si segmentas
por digitalización
y te diré tu
grado de digitalización
1b.

37. @titonet
37
NIVEL
DIGITALTILZACIÓN
Bajo
Medio
Alto
Top
Bajo Medio Alto Top
TU CLIENTE MÁS VALIOSO,
¿ES DIGITAL?
VALOR de
CLIENTES

38. @titonet
38
NIVEL
DIGITALTILZACIÓN
Bajo
Medio
Alto
Top
VALOR de
CLIENTES
Bajo Medio Alto Top
¿QUÉ PROPONES
A CADA CLIENTE?
DIGITA
LIZAR
NEW
PROD
UCTS
ABAN
DONA
R
AUTO
MATIZ
AR

39. @titonet
Dime cuántos automatismos tienes
te diré tu grado de digitalización
2.

40. @titonet
40
PARA LA EMPRESA
Bajo
valor
Alto
Valor
PARA EL
CLIENTE
Bajo
Valor
Alto
Valor
¿CUALES SON LAS INTERACCIONES
DE VALOR?
AUTO
MATIZ
AR
EXPL
OTAR
ABAN
DONA
R
SIMPLI
FICAR

41. @titonet
¿Cuantas interacciones
de bajo valor has automatizado?

42. @titonet
Cuantos más segmentos gestionas,
más fácil es crear
nuevas propuestas de valor
3.

43. @titonet MERCADO
PRODUCTOS SERVICIOS
@titonet

44. @titonet
PRESENTE FUTUROADYACENTE

45. @titonet
Dime cuál es tu ecosistema y
te diré tu grado de digitalización
4.

46. @titonet

47. @titonet
4 BARRERAS
A LA COLABORACIÓN
SOMOS
LOS MEJORES
ME GUARDO
INFORMACIÓN
QUÉ
NECESITAS
CÓMO
FACTURAMOS

48. @titonet
SEGMENTACIÓN
NADA UN POCO
CASI
ESTAMOS
ESTAMOS A TOPE
COLABORACIÓN
AUTOMATIZACIÓN
PROPUESTAS DE VALOR
SEGMENTACIÓN (DIGITAL)

49. @titonet
ESTAMOS
A TIEMPO
CON EL DIGITAL
HEMOS
DESTROZADO
INTERNET

50. @titonet

51. @titonet
INTERNET < DIGITAL < ERA DIGITAL

52. @titonet@titonet

53. @titonet@titonet

54. @titonet

55. @titonet

56. @titonet
GRACIAS
@titonet
gracias
Presentación disponible en
http://www.titonet.com