How Marketers should use facebook? As a brand communication tool? Paid or Organic? Sales tool? We try to find answeres in the presentation.

1. Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól!

2. A felhasználók és a Facebook

3. A Facebook a fogyasztók életének szerves része
4.8M havi elérés
2.9M
Havi elérés
3,5M napi elérés
1,9M napi elérés
>45 perc eltöltött idő /nap
-a a felhasználóknak minden nap belép
72%

4. Forrás: MillwardBrown 2013
1. Pöttyös
2. Facebook
3. Google
4. Milka
5. T-Mobile
6. Pick
7. Vodafone
8. Danone
9. Coca-Cola
10. Szentkirályi
A Facebook Magyarország második legkedveltebb márkája

5. A márkák számára mi a Facebook?

6. Közösségi tér?

7. Lehetünk még sikeresek ingyen a Facebookon?
Márkák csökenő organikus elérése
Rajongók fizetett elérésével generált
Szerzett (earned) média - szájmarketing
Márkák jobban fogják szelektálni a tartalmaikat
Felosztás: aktuális, történetmesélés, kampány
•55% magasabb márkavisszaidézés
•27%-kal magasabb vásárlási hajlandóság
Szegmentáció, one to few kommunikáció Social CRM, Social API, Custom Audiences
Forrás: Ogilvy Facebook Zero Whitepaper
•Okok: Newsfeed (vs SEO), for profitság
•Várható-e más a többi közösségi médiumtól a jövőben?

8. Hogy vegyük az akadályt?

9. Gyakorlati tanácsok
Újragondolni a közösségi stratégia elemeit a social média csapattal – flexibilis fizetett büdzsé
Szegmentálással elkülöníteni a véleményvezéreket, márkanagyköveteket, hiteles rajongókat
Márka szempontból relevánsabb történetek, kevesebb off topic, unalmas tartalom
Forrás: Ogilvy Facebook Zero Whitepaper
Építsünk platform független CRM adatbázisokat

10. Mik az új lehetőségek?

11. Online értékesítési csatorna?

12. Célzás Facebook adatok
alapján
Prospecting
Remarketing
Célzás külső adatbázis alapján
Célzás külső aktivitások alapján
Célzás minden mennyiségben és mélységben

13. Megismerhetjük a közönségünk (Audience Insights)

14. A hatékonyság vizsgálható kreatívok, formrátumok, idő és frekvencia szempontból is
Platform-függetlenül követhető a felhasználó a
vásárlási folyamat során (FB ID vs. Cookie)

15. Tömegmédium?

16. Facebookot minden korcsoport használja
-
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
1,400,000
13-17
18-24
25-34
35-49
50-59
60+
Elérés (fő)
10%
23%
24%
27%
9%
7%
Elérés %-ban
13-17
18-24
25-34
35-49
50-59
60+
3520000
1280000
0
1000000
2000000
3000000
4000000
vidék
Budapest
Elérés (fő)
48%
52%
Férfiak
Nők

17. Átlagos TV-s elérés
Adott időszakra vonatkozó óránkénti átlagos adatok. Magyarország, 2013. december 9-15., korcsoport: Mindenki. Forrás: Nielsen Közönségmérés, Facebook.com
Facebook és összes TV elérése Mo-on
0
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Millió fő

18. 0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1,000
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Ezer fő
Átlagos TV-s elérés
Adott időszakra vonatkozó óránkénti átlagos adatok. Magyarország, 2013. december 9-15., korcsoport: 18-34. Forrás: Nielsen Közönségmérés, Facebook.com
Fiatal felnőttek körében szélesebb az elérése mint az összes TV-nek
Facebook és összes TV elérése 18-34 korcsoportban Mo-on

19. Jófogás.hu “Zsozsó” esettanulmány
Hirdető: Schibsted, Médiaügynökség: Carnation, Kreatív ügynökség: Okego
Időpont: 2013.02.14. Valentín nap
Használt eszközök: Logout Experience + Mobile Newsfeed ReachBlock
Megjelenés: 3,8 millió
Összelérés: 1,7 millió ember
Összes videóindítás: 105.000
uCTR: 6%
Hipnózis Reklámverseny 2014: A Schibsted Zsozsó kampánya első helyezést ért el az Integrált kampány kategóriában
Desktop elérés: 1,23M (21+ éves)
Megjelenés: 3.12M
Videó indítás: 86.000
Mobil elérés: 657e (25+ éves)
Megjelenés: 687.000
Videó indítás: 19.000

20. Nekem a Facebook…

21. Mass médium közösségi elemekkel
Transzparencia/ Kétirányúság
Fizetett által szerzett média
One to many/few/one
Történetmesélés
Pontos célzás
Mérés
Performance Marketing
Social CRM

22. Köszönöm a figyelmet
akoss@thinkdigital.net