3. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
Everybody agrees that last click is not perfect.
And if we can move incrementally beyond last
click without focusing on perfect answer, we
can really begin to see gains…
Bill Kee, Product Manager for Attribution, Google Inc
4. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
Emina Dervisevic
Head of Analytics
Web Guide Partner
emina@wgp.se
7. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
OLIKA ATTRIBUERINGSMODELLER I GOOGLE
ANALYTICS
Last - click
Linear
Postion based
25%
First- click
100%
100%
25% 25% 25%
40%40%
10% 10%
Time decay
45%
25%
15%
10%
5%
8. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
I 15-20 ÅR HAR SISTA KLICKET FÅTT ÄRAN
Last - click
100%
9. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
Vilken attribueringsmodell
ska du välja?
1 Din business modell (FMCG, Tjänster,
B2B, B2C, etc)
2 Marknadsföringsmål (Leads,
Försäljning, Branding, etc)
3 Säljprocessen (1 dag eller 1 år?)
4 Säsong-betoning
1
2
3
Modell
12. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
DEMYSTIFYING ATTRIBUTION MODELLING
5
Procentuell ändring av
konveteringsvärdet för Organic
under “Linjär modellen” i jämförelse till “sista klicket
modellen” så är 71.40% Bättre.
Med andra ord: Om du använder
“Linjär modellen” för att distribuera värdet
av konverteringar för Organic, då
förtjänar Organic 71,40% mer
av värdet för konveteringar än vad den
gör idag genom “Sista klicket”!
Snarlikt, i jämförelse till “Första klicket modellen” så är
Organic 169.06% Bättre!
13. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
VILKA INSIGHTS HAR VI AV DETTA?
5
1. Insight är att Organiskt sök är Undervärderat med (71.40% + 169.06%) / 2
= 120.23%
2. Action: Du kan nu ta denna rapport till chefen och fråga efter mera
budget för arbete med organiskt sök.
OBS: Inte ta 120.23% för allvarligt eftersom detta är bara ett
genomsnittlig värde och alla Analytics experter önskar att rapportera på b
ättre siffror än ett genomsnitt.
14. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
DEMYSTIFYING ATTRIBUTION MODELING
Value Last Click Value First Click Bättre /Sämre
Value Last Click
Value Linear Mode
l
Bättre /Sämre
Channel
=
=
-
-
15. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
SLUTSATSER ATTRIBUERINGS MODELLER
1 Alla kanaler bortsett ifrån Referral och Social ger mera värde till konverteringen om du ändrar din Model från
Sista klicket till Första klicket eller Linear model.
2 Den största positiva skillnaden när du ändrar modell är för Betald sök – speciellt om du väljer Första Klicket
modellen Action: Gå till chefen och fråga om mera pengar för AdWords!
3 Den störrsta negativa effekten för båda modellerna blir Referral, där den tappar värdet i båda modellerna
4 Oavsett kanal du investerar i (om det inte är referral) så har du möjlighet att ge mera värde till andra kanaler om du
går bort från Sista Klicket modellen.
5 Om du däremot gillar att Referral får äran istället för andra kanaler Behåll Sista klicket modellen. rör den inte :)
16. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
Vi har kommit lite närmre vår verklighet, men det är fortfarande en
“mänsklig-faktor” i det hela ... Vi bestämmer om vi gillar vad vi ser…
Vi bestämmer fortfarande våra regler, och vi jämföra dem med varandra.
Så med denna regel baseras modelleringen av en
marknadsföringstaktik...
17. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
Så, hur väljer du en model?
“ I say .. let the data decide”….
20. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
VÄGEN FRAMÖVER
Med attribueringsmodellen så är du ett steg närmre själva beskrivingen av vad som händer i
verkligheten
Hitta en attribueringsmodell kommer inte att vara enkelt… Du kommer med radikala resultat
Reaktioner som du kan få är “Åh det är svårt..” Eller “Varför ska vi ändra något”
Parodoksalt kan det vara så att du inte får reslutat som du önskar eller gillar att se
21. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
TACK!
Emina Dervisevic
Head of Analytics
Web Guide Partner
emina@wgp.se
22. WGP0046 70979 4385 – emina@wgp.se
Web Guide Partner har byggt ett
världsledande företag baserat på
endast söktrafik och kvalitativt
utformade webbplatser, utvecklats
från SEM till SEO på fler platser och
därmed utökat segmenten.
120 ANSTÄLLDA
Full service partner inom digital
marknadsföring med SEM + SEO +
Analytics
TJÄNSTER
KUNDER
Kunder i Sverige, Norge, Danmark,
Finland, Frankrike och
engelskspråkiga länder
2012 & 2014
WGP värvade Relevant Traffic i
slutet av 2012 och May & Barrow i
juli 2014.
1 2
34
Hinweis der Redaktion
Start 2.51
Slut 6.26
Mitt namn är emina dervisevic och jag jobbar som Head of Analytics på WGP. Våra kunder kommer till oss på WGP för att ge dem radikala resultat. Varje dag möts jag av samma frågan: Vart ska vi satsa våra pengar för att få den bästa avkastningen? Och varje gång går vi tillbaka till Analytics och börjar att jobba med Kaneler med Flera Kanaler och Attribuerings modeller.
CLICK: Under denna fasen som är en viktig del av att sätta en Digital Strategi har vi lärt något på vägen. Idag tänkte jag att dela med mig mina 6 tips för att jobba med atribuerlingsmodeler som förhåpentligvis kan hjälpa dig att göra samma sak när du kommer tillbaka på jobbet.
Allocating credit to different channels
When you move from last click to different lens – what kpis should you work with – you need to call it something diffenet – attributed CPA
Change management can take long time – call it something different – we have new way of doing something – can take up to 1 year
Funnel should be up side down - gravity is not pushing them down – you are pushing them up
Different media performs differently for different organizations, clients. At different time of the year.
I need to change my media mix – (the order) but how should this happen. Branding search, I am nr1 – what should I do with this or next
I want measurment platform – offline and digital
How do you implement a attribution model
q. How do you know that you have reached it – you kick out adobe products. You need to get everybody involved. The risks are great (you can loose your job, or you are doing research, a study) All I am expecting from you is some insights. A. One sign is that they start spreading the reports. Or they start asking where do I fit into the model. How can I contribute to it
Clients hire us to really see the radically different results – reaction is oh.. That is hard… .
People have been measuring last click 15 years,
You are coming with radical results
Implemnet attribution: how do you do this, what is the right way. The thing is that there is noone way. Which is good, which means you have choices. In analytics you can have choices by picking different models and comparing them towards eachother. For example here.. The trick comes in when you want one of the models to look better, if you want upper funnel to look good. You give it more credit… The beauty of numbers.
But this rule based model is a marekting tactic . We still decide our rules, and we coompare them to eachother.
We at WGP don’t believe that there is a right methodology. We let the data decide. And in order to do that, you have one tool to help you, that is GA premim.
So how do you decide. The sexy statement is “ let the data decide” Premium
Option 1- if you are testing a lot of modells, and see how they perform ,you seems that you have already made up you mind and you can save the money by not bothering. There let the data decide.
What we are trying to do is to read peoples mind. I bought these shoes the other. I am very pleased with them. But honestly I can not tell you how I came to the decission to do this.
Metods – take out your last second ads that get the credit (FB tab open) and your branding out of the equation. It iwill not be perfect, but you can get pretty close.
You have to get trust the data, if you don’t trust the data you will not get the results
--
Attribution look back window – where it came from is Porn what is the most important, (how they do the creative and commnication) is the conversion period.
Results – tweets driving adwords
Paradox with attribution is that it produces the results that you not necesarly want, or like
Connecting this to Doubleclick – they will automatically take action for you. It is fully interviened
Viktigt att komma ihåg är att värdet av dina konverteringar kommer att vara den samma. Det är vägen dit som är olika för alla kanaler. Med andra ord vägen som använderen tar innan själva konverteringen häder
Viktigt att komma ihåg är att värdet av dina konverteringar kommer att vara den samma. Det är vägen dit som är olika för alla kanaler. Med andra ord vägen som använderen tar innan själva konverteringen häder
Can we take out one channel –like referral from the first model and put all the money in adwords instead?
Should we take money from budget and put into adwords even more?
What does exactly the data driven model do ?
Sannolikheten att användere konverterar om kanalen är med tidigt eller sent eller I mitten av konverteringsvägen till använderen.