Presentatie van Frank Kloos en Yuri Westplat tijdens de masterclass Prototyping en Design, onderdeel van The Challenge

1. ontwerp en prototyping
The Challenge
12 februari 2012

4. over vier uur weet je iets over…
 ontwerpen voor interactie
 ontwerpstappen
 prototyping
 jouw toekomstige rol in het proces

5. …en heb je een concept
van je product getest.

6. Yuri Westplat
Zelfstandig ontwerper sinds 1995

13. Yuri Westplat
Sanoma Digital . NS Hispeed . Wehkamp
. Ajax . WE . Jantje Beton . TUI
Holland International . RAI Langfords
Nederlandse Rode Kruis . M&S . Undutchables
SEO Economisch Onderzoek . Droog Design
. Heineken . HP/De Tijd . Quote Media .
Weekend . Royal Leerdam Crystal .
KPN Mobile . Amsterdam-Dakar Challenge

14. Yuri Westplat
Geeft incidenteel les aan de HvA

15. agenda
 introductie
 Theorie ontwerpen
 Ontwerpen
 presentatie en feedback
 eten
 testmodel maken
 presentatie en feedback
 afsluiting

16. ?

17. User Centered Design!

18. User Centered Design!
Product!

19. User Centered Design!
Product! Gebruiker!

20. User Centered Design!
Product! Gebruiker! Context!

21. User Centered Design!
Product! Gebruiker! Context!

22. Gebruiker! Product! Context!

23. Ontwerpen voor gebruikers

24. Frank Kloos
Geek

42. Stap 1. Mentaal model

45. informatie architectuur

55. maak onderlinge
verbanden mogelijk

56. flow

57. Aan de slag
Maak een map van je concept.
 Schrijf de titel van iedere pagina een post-it
 Groepeer bij elkaar horende post-its. Geef
deze groepen een naam.
 Leg de post-its op een door jouw bepaalde
volgorde

58. Aan de slag
Maak een scenario vanuit een door jou
bepaalde gebruiker.
 Wat is het doel van de gebruiker (conversie)
 Noteer de stappen die de gebruiker neemt
om conversie te bereiken.

59. Aan de slag
Maak een scenario vanuit een door jou bepaalde
gebruiker.
 Schets iedere stap uit je scenario als
beeldscherm
 Benadruk de interactieve elementen
die nodig zijn voor het scenario
 Bedenk testvragen gebaseerd op je scenario

60. Aan de slag
Je haalt met 3 testpersonen ± 75% van de
ontwerpfouten en knelpunten uit je concept.
 Probeer niet naar meningen te vragen
 Stel open vragen, vraag verder als
de testpersoon kortaf is
 Geef open opdrachten, probeer
de testpersoon niet te leiden
 Stimuleer de testpersoon hardop te denken
 Vraag de testpersoon naar verwachtingen

61. Rachel Hinman, "The Mobile Frontier"
English | ISBN: 1933820551

62. ?