Presentatie die ik gaf op het SDN even in Zeist over User Experience. Het doel van de presentatie is om Software Ontwikkelaars het verschil te laten zien tussen User Interface en User Experience en hen duidelijk te maken hoe belangrijk User Experience is.
Tijdens de presentatie halen we een aantal voorbeelden aan uit het dagelijks leven, maar ook een aantal voorbeelden uit software die we onlangs voor een klant hebben ontwikkeld. We maken tijdens de presentatie ook duidelijk hoe belangrijk User Experience geworden is en laten zien hoe het niet moet, maar geven ook een aantal voorbeelden van een fantastische User Experience.
Ui ≠ UX en waarom jullie daar meer aandacht aan moeten besteden
1. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI <> UX
En waarom jullie daar
aandacht aan moeten
besteden
Tuesday 1 April 14
Welkom
2. Tuesday 1 April 14
Een (West)Vlaming die komt spreken in Nederland ... hopelijk geen ondertiteling nodig
3. Simultane vertaling & ondertiteling beschikbaar !
Tuesday 1 April 14
Een (West)Vlaming die komt spreken in Nederland ... hopelijk geen ondertiteling nodig
4. Tuesday 1 April 14
Even voorstellen ...
Aarzel niet om mij aan te spreken of contact met mij op te nemen.
5. Stefaan Lesage
Tuesday 1 April 14
Even voorstellen ...
Aarzel niet om mij aan te spreken of contact met mij op te nemen.
6. Stefaan Lesage
Software Developer / geek / blogger (Lookit.be)/
(amateur)fotograaf / podcaster (Tech45.eu) /
Sci-Fi / fantasy lover en natuurlijk
Whisky liefhebber (whiskywithfriends.be).
Tuesday 1 April 14
Even voorstellen ...
Aarzel niet om mij aan te spreken of contact met mij op te nemen.
7. Stefaan Lesage
Stefaan.Lesage@devia.be
@StefaanLesage
Software Developer / geek / blogger (Lookit.be)/
(amateur)fotograaf / podcaster (Tech45.eu) /
Sci-Fi / fantasy lover en natuurlijk
Whisky liefhebber (whiskywithfriends.be).
Tuesday 1 April 14
Even voorstellen ...
Aarzel niet om mij aan te spreken of contact met mij op te nemen.
8. Tuesday 1 April 14
Kort woordje uitleg over wat we doen ... laatste project (WMS)
Sessie zonder code ... aan de hand van uit het leven gegrepen voorbeelden
Maar ... je zal iets bijleren over mijn droomwagen, de problemen met het lokale tankstation
en mijn evenwicht / balans problemen.
Screenshots of our WMS Client ... still work in progress
9. Tuesday 1 April 14
Kort woordje uitleg over wat we doen ... laatste project (WMS)
Sessie zonder code ... aan de hand van uit het leven gegrepen voorbeelden
Maar ... je zal iets bijleren over mijn droomwagen, de problemen met het lokale tankstation
en mijn evenwicht / balans problemen.
Screenshots of our WMS Client ... still work in progress
10. Software Development & New Media Technologies
Tuesday 1 April 14
Kort woordje uitleg over wat we doen ... laatste project (WMS)
Sessie zonder code ... aan de hand van uit het leven gegrepen voorbeelden
Maar ... je zal iets bijleren over mijn droomwagen, de problemen met het lokale tankstation
en mijn evenwicht / balans problemen.
Screenshots of our WMS Client ... still work in progress
11. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
De UI is datgene waarmee de gebruikers interactie hebben ... de pixels
12. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UI ?
Tuesday 1 April 14
De UI is datgene waarmee de gebruikers interactie hebben ... de pixels
13. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UI ?
Wat de gebruiker ziet & gebruikt
Tuesday 1 April 14
De UI is datgene waarmee de gebruikers interactie hebben ... de pixels
14. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UI ?
Wat de gebruiker ziet & gebruikt
Componenten
Tuesday 1 April 14
De UI is datgene waarmee de gebruikers interactie hebben ... de pixels
15. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UI ?
Wat de gebruiker ziet & gebruikt
Componenten
Pixels
Tuesday 1 April 14
De UI is datgene waarmee de gebruikers interactie hebben ... de pixels
16. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
In vergelijking met iets uit de echte wereld ... de schoonheid en technologie in mijn
droomauto
17. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
Tuesday 1 April 14
In vergelijking met iets uit de echte wereld ... de schoonheid en technologie in mijn
droomauto
18. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
De technologie en het design van mijn droomwagen ... a Tesla Model S
Tuesday 1 April 14
In vergelijking met iets uit de echte wereld ... de schoonheid en technologie in mijn
droomauto
19. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
De technologie en het design van mijn droomwagen ... a Tesla Model S
Tuesday 1 April 14
In vergelijking met iets uit de echte wereld ... de schoonheid en technologie in mijn
droomauto
20. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
De algemene ervaring en tevredenheid die een gebruiker heeft bij het gebruiken van uw
product.
Het is een emotioneel gegeven ... dus soms wat subjectief.
21. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX ?
Tuesday 1 April 14
De algemene ervaring en tevredenheid die een gebruiker heeft bij het gebruiken van uw
product.
Het is een emotioneel gegeven ... dus soms wat subjectief.
22. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX ?
Hoe alles samen werkt
Tuesday 1 April 14
De algemene ervaring en tevredenheid die een gebruiker heeft bij het gebruiken van uw
product.
Het is een emotioneel gegeven ... dus soms wat subjectief.
23. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX ?
Hoe alles samen werkt
Algemene Ervaring
Tuesday 1 April 14
De algemene ervaring en tevredenheid die een gebruiker heeft bij het gebruiken van uw
product.
Het is een emotioneel gegeven ... dus soms wat subjectief.
24. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX ?
Hoe alles samen werkt
Algemene Ervaring
Balans tussen schoonheid &
gebruiksgemak
Tuesday 1 April 14
De algemene ervaring en tevredenheid die een gebruiker heeft bij het gebruiken van uw
product.
Het is een emotioneel gegeven ... dus soms wat subjectief.
25. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX ?
Hoe alles samen werkt
Algemene Ervaring
Balans tussen schoonheid &
gebruiksgemak
Emoties
Tuesday 1 April 14
De algemene ervaring en tevredenheid die een gebruiker heeft bij het gebruiken van uw
product.
Het is een emotioneel gegeven ... dus soms wat subjectief.
26. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Trekken we de Tesla Model S analogie door, dan is User Experience de glimlach op het
gezicht van de personen die voor de eerste keer met hun Tesla Model S rijden!
De UI is de motor, het stuur, de pedalen, het chassis, de 17’’ monitor in de middenconsole
De UX is het gevoel dat je krijgt om met een volledig elektrische wagen te rijden, de
voldoening wanneer je die gaspedaal indrukt.
27. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
Tuesday 1 April 14
Trekken we de Tesla Model S analogie door, dan is User Experience de glimlach op het
gezicht van de personen die voor de eerste keer met hun Tesla Model S rijden!
De UI is de motor, het stuur, de pedalen, het chassis, de 17’’ monitor in de middenconsole
De UX is het gevoel dat je krijgt om met een volledig elektrische wagen te rijden, de
voldoening wanneer je die gaspedaal indrukt.
28. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
http://player.vimeo.com/video/44713180
De glimlach op het gezicht van de mensen die met hun Tesla Model S rijden
Tuesday 1 April 14
Trekken we de Tesla Model S analogie door, dan is User Experience de glimlach op het
gezicht van de personen die voor de eerste keer met hun Tesla Model S rijden!
De UI is de motor, het stuur, de pedalen, het chassis, de 17’’ monitor in de middenconsole
De UX is het gevoel dat je krijgt om met een volledig elektrische wagen te rijden, de
voldoening wanneer je die gaspedaal indrukt.
29. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
http://player.vimeo.com/video/44713180
De glimlach op het gezicht van de mensen die met hun Tesla Model S rijden
Tuesday 1 April 14
Trekken we de Tesla Model S analogie door, dan is User Experience de glimlach op het
gezicht van de personen die voor de eerste keer met hun Tesla Model S rijden!
De UI is de motor, het stuur, de pedalen, het chassis, de 17’’ monitor in de middenconsole
De UX is het gevoel dat je krijgt om met een volledig elektrische wagen te rijden, de
voldoening wanneer je die gaspedaal indrukt.
30. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Responsive <> Snel ... eerder dat de gebruiker ziet dat het systeem iets doet (ipv hangen)
31. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Hoe bekom je een goeie UX
Tuesday 1 April 14
Responsive <> Snel ... eerder dat de gebruiker ziet dat het systeem iets doet (ipv hangen)
32. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Hoe bekom je een goeie UX
Ziet er goed & mooi uit
Tuesday 1 April 14
Responsive <> Snel ... eerder dat de gebruiker ziet dat het systeem iets doet (ipv hangen)
33. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Hoe bekom je een goeie UX
Ziet er goed & mooi uit
Responsive
Tuesday 1 April 14
Responsive <> Snel ... eerder dat de gebruiker ziet dat het systeem iets doet (ipv hangen)
34. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Hoe bekom je een goeie UX
Ziet er goed & mooi uit
Responsive
Makkelijk te leren, begrijpen en
gebruiken
Tuesday 1 April 14
Responsive <> Snel ... eerder dat de gebruiker ziet dat het systeem iets doet (ipv hangen)
35. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Hoe bekom je een goeie UX
Ziet er goed & mooi uit
Responsive
Makkelijk te leren, begrijpen en
gebruiken
Kleine dingen
Tuesday 1 April 14
Responsive <> Snel ... eerder dat de gebruiker ziet dat het systeem iets doet (ipv hangen)
36. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Hoe bekom je een goeie UX
Ziet er goed & mooi uit
Responsive
Makkelijk te leren, begrijpen en
gebruiken
Kleine dingen
Maar dan duizenden ...
Tuesday 1 April 14
Responsive <> Snel ... eerder dat de gebruiker ziet dat het systeem iets doet (ipv hangen)
37. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Het locale tankstation bij ons in de buurt, en ik vermoed dat zowat gans België / Nederland
vol staan met deze systemen.
Voor mij zijn ze een nachtmerrie ... ik word er gewoon gek van
38. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Slechte UX
Tuesday 1 April 14
Het locale tankstation bij ons in de buurt, en ik vermoed dat zowat gans België / Nederland
vol staan met deze systemen.
Voor mij zijn ze een nachtmerrie ... ik word er gewoon gek van
39. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Slechte UX
Tuesday 1 April 14
Het locale tankstation bij ons in de buurt, en ik vermoed dat zowat gans België / Nederland
vol staan met deze systemen.
Voor mij zijn ze een nachtmerrie ... ik word er gewoon gek van
40. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Slechte UX
Tuesday 1 April 14
Het locale tankstation bij ons in de buurt, en ik vermoed dat zowat gans België / Nederland
vol staan met deze systemen.
Voor mij zijn ze een nachtmerrie ... ik word er gewoon gek van
41. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Slechte UX
Tuesday 1 April 14
Het locale tankstation bij ons in de buurt, en ik vermoed dat zowat gans België / Nederland
vol staan met deze systemen.
Voor mij zijn ze een nachtmerrie ... ik word er gewoon gek van
44. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Problemen
Bij fel zonlicht niet te lezen
Tuesday 1 April 14
45. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Problemen
Bij fel zonlicht niet te lezen
Visuele voorstelling <> fysieke Layout
Tuesday 1 April 14
46. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Problemen
Bij fel zonlicht niet te lezen
Visuele voorstelling <> fysieke Layout
Mix 2 inputs op 2 devices
Tuesday 1 April 14
47. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Problemen
Bij fel zonlicht niet te lezen
Visuele voorstelling <> fysieke Layout
Mix 2 inputs op 2 devices
Verwarrend
Tuesday 1 April 14
48. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Hoe werkt het ... (emotioneel)
Door je knieen gaan, want het scherm staat een pak lager
Hand tussen de zon en het display want bij een beetje zon kan je niets meer zien.
Kaart in gleuf stoppen, naar het display kijken en toch nog twijfelen.
Kijken welk nummer op de pomp staat, dan knopje zoeken
49. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI <> Real World
Tuesday 1 April 14
Hoe werkt het ... (emotioneel)
Door je knieen gaan, want het scherm staat een pak lager
Hand tussen de zon en het display want bij een beetje zon kan je niets meer zien.
Kaart in gleuf stoppen, naar het display kijken en toch nog twijfelen.
Kijken welk nummer op de pomp staat, dan knopje zoeken
50. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI <> Real World
Tuesday 1 April 14
Hoe werkt het ... (emotioneel)
Door je knieen gaan, want het scherm staat een pak lager
Hand tussen de zon en het display want bij een beetje zon kan je niets meer zien.
Kaart in gleuf stoppen, naar het display kijken en toch nog twijfelen.
Kijken welk nummer op de pomp staat, dan knopje zoeken
51. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI <> Real World
Pomp 1
Pomp 2
Pomp 3
Pomp 4
Pomp 6
Pomp 7
Pomp5
Terminal 1
Tuesday 1 April 14
Hoe werkt het ... (emotioneel)
Door je knieen gaan, want het scherm staat een pak lager
Hand tussen de zon en het display want bij een beetje zon kan je niets meer zien.
Kaart in gleuf stoppen, naar het display kijken en toch nog twijfelen.
Kijken welk nummer op de pomp staat, dan knopje zoeken
52. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI <> Real World
Pomp 1
Pomp 2
Pomp 3
Pomp 4
Pomp 6
Pomp 7
Pomp5
Terminal 1
Hier sta ik
Tuesday 1 April 14
Hoe werkt het ... (emotioneel)
Door je knieen gaan, want het scherm staat een pak lager
Hand tussen de zon en het display want bij een beetje zon kan je niets meer zien.
Kaart in gleuf stoppen, naar het display kijken en toch nog twijfelen.
Kijken welk nummer op de pomp staat, dan knopje zoeken
53. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
ikbeneenfreelancer.be lanceerde gisteren nieuwe website, vraag om nieuw WW aan te vragen
surf naar website, klik in veld, begin te typen #facepalm !!!!
Eerste indruk ... al naar de vaantjes
Placeholder i.p.v. echte inhoud van het veld
54. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Slechte UX
Tuesday 1 April 14
ikbeneenfreelancer.be lanceerde gisteren nieuwe website, vraag om nieuw WW aan te vragen
surf naar website, klik in veld, begin te typen #facepalm !!!!
Eerste indruk ... al naar de vaantjes
Placeholder i.p.v. echte inhoud van het veld
55. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Slechte UX
Tuesday 1 April 14
ikbeneenfreelancer.be lanceerde gisteren nieuwe website, vraag om nieuw WW aan te vragen
surf naar website, klik in veld, begin te typen #facepalm !!!!
Eerste indruk ... al naar de vaantjes
Placeholder i.p.v. echte inhoud van het veld
56. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Scherm voor het beheer van locaties in een magazijn.
Magazijn ... zones ... locaties. Locaties hebben een straat, vak, niveau en subvak
Alles handmatig invoeren is apewerk en dus bouwden we een wizard.
57. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
Tuesday 1 April 14
Scherm voor het beheer van locaties in een magazijn.
Magazijn ... zones ... locaties. Locaties hebben een straat, vak, niveau en subvak
Alles handmatig invoeren is apewerk en dus bouwden we een wizard.
58. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
Tuesday 1 April 14
Scherm voor het beheer van locaties in een magazijn.
Magazijn ... zones ... locaties. Locaties hebben een straat, vak, niveau en subvak
Alles handmatig invoeren is apewerk en dus bouwden we een wizard.
59. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
Tuesday 1 April 14
Hij had er ongeveer zo kunnen uit zien. Het zou doen wat het moet doen, maar misschien
wat verwarrend.
UI was niet slecht, UX gewijs kon er aan gesleuteld worden.
Dus bouwden we een visuele voorstelling van het geheel, en plots was het voor gebruikers
een WOW tool.
60. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
Tuesday 1 April 14
Hij had er ongeveer zo kunnen uit zien. Het zou doen wat het moet doen, maar misschien
wat verwarrend.
UI was niet slecht, UX gewijs kon er aan gesleuteld worden.
Dus bouwden we een visuele voorstelling van het geheel, en plots was het voor gebruikers
een WOW tool.
61. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Voorbeeld
Tuesday 1 April 14
Hij had er ongeveer zo kunnen uit zien. Het zou doen wat het moet doen, maar misschien
wat verwarrend.
UI was niet slecht, UX gewijs kon er aan gesleuteld worden.
Dus bouwden we een visuele voorstelling van het geheel, en plots was het voor gebruikers
een WOW tool.
62. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Te Verwarrend
Tuesday 1 April 14
Als we het dan toch over verwarrend hebben. Op weg naar Cap Blanc Nez was ik op zoek naar
Wissant.
Het was 2 km verder, maar mijn mond viel open en ik was compleet verloren toen ik deze
borden zag.
63. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Te Verwarrend
Tuesday 1 April 14
Zelzate brug heeft een electronisch bord voor de expres weg. Daar stond vroeger op “Brug
Open” of “Brug Dicht”. Heel verwarrend ... want “Brug Open” betekent dat nu dat je er kan
over rijden of dat de brug open staat om schepen door te laten ?
Ondetussen aangepast naar “Brug staat open” met een afbeelding van een openstaande brug.
64. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Te Verwarrend
Tuesday 1 April 14
Zelzate brug heeft een electronisch bord voor de expres weg. Daar stond vroeger op “Brug
Open” of “Brug Dicht”. Heel verwarrend ... want “Brug Open” betekent dat nu dat je er kan
over rijden of dat de brug open staat om schepen door te laten ?
Ondetussen aangepast naar “Brug staat open” met een afbeelding van een openstaande brug.
65. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Te Verwarrend
Tuesday 1 April 14
Zelzate brug heeft een electronisch bord voor de expres weg. Daar stond vroeger op “Brug
Open” of “Brug Dicht”. Heel verwarrend ... want “Brug Open” betekent dat nu dat je er kan
over rijden of dat de brug open staat om schepen door te laten ?
Ondetussen aangepast naar “Brug staat open” met een afbeelding van een openstaande brug.
66. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Te Verwarrend
Tuesday 1 April 14
Tijdens de trip naar Zeist kreeg ik een gelijkaardig scherm maar voor een route die 87 km
langer zou zijn. In het voorbeeld komt het systeem mij vragen om 29 om te rijden.
29 km langer ? Waarom zou ik kiezen voor 29 km langer ? Meer info ???
67. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
BOM ... Producten zoeken ... toevoegen aan een lijst ...Dual List Boxes ... Explain ...
2 knoppen, of zelfs 4 zou een mooie start zijn. klant wil maar 1 knop, want dat is een
innovatieve UI die geen ander product heeft ??? WTF ?!?!?
Het zal gegarandeerd voor problemen zorgen ... gebruikers moesten opgeleid worden
First User question ... but how do we get the items out ... Our answer ... button changes when
68. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
The Button Story
Tuesday 1 April 14
BOM ... Producten zoeken ... toevoegen aan een lijst ...Dual List Boxes ... Explain ...
2 knoppen, of zelfs 4 zou een mooie start zijn. klant wil maar 1 knop, want dat is een
innovatieve UI die geen ander product heeft ??? WTF ?!?!?
Het zal gegarandeerd voor problemen zorgen ... gebruikers moesten opgeleid worden
First User question ... but how do we get the items out ... Our answer ... button changes when
69. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
The Button Story
Tuesday 1 April 14
BOM ... Producten zoeken ... toevoegen aan een lijst ...Dual List Boxes ... Explain ...
2 knoppen, of zelfs 4 zou een mooie start zijn. klant wil maar 1 knop, want dat is een
innovatieve UI die geen ander product heeft ??? WTF ?!?!?
Het zal gegarandeerd voor problemen zorgen ... gebruikers moesten opgeleid worden
First User question ... but how do we get the items out ... Our answer ... button changes when
70. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
The Button Story
Tuesday 1 April 14
BOM ... Producten zoeken ... toevoegen aan een lijst ...Dual List Boxes ... Explain ...
2 knoppen, of zelfs 4 zou een mooie start zijn. klant wil maar 1 knop, want dat is een
innovatieve UI die geen ander product heeft ??? WTF ?!?!?
Het zal gegarandeerd voor problemen zorgen ... gebruikers moesten opgeleid worden
First User question ... but how do we get the items out ... Our answer ... button changes when
71. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
The Button Story
Tuesday 1 April 14
BOM ... Producten zoeken ... toevoegen aan een lijst ...Dual List Boxes ... Explain ...
2 knoppen, of zelfs 4 zou een mooie start zijn. klant wil maar 1 knop, want dat is een
innovatieve UI die geen ander product heeft ??? WTF ?!?!?
Het zal gegarandeerd voor problemen zorgen ... gebruikers moesten opgeleid worden
First User question ... but how do we get the items out ... Our answer ... button changes when
72. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
The Button Story
Tuesday 1 April 14
BOM ... Producten zoeken ... toevoegen aan een lijst ...Dual List Boxes ... Explain ...
2 knoppen, of zelfs 4 zou een mooie start zijn. klant wil maar 1 knop, want dat is een
innovatieve UI die geen ander product heeft ??? WTF ?!?!?
Het zal gegarandeerd voor problemen zorgen ... gebruikers moesten opgeleid worden
First User question ... but how do we get the items out ... Our answer ... button changes when
73. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Explain ... it’s always a compromise between different things.
Show the search example and how everything evolved ...
74. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Het button verhaal ... deel 2
Zelfde concept ... 2 knoppen ... Dt was het eerste resultaat.
Mijn reactie naar de programmeur toe “Nope, no can do ... je ziet toch zelf dat er iets niet
klopt met de blanans en het evenwicht op het scherm ?”
75. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Het button verhaal ... deel 2
Zelfde concept ... 2 knoppen ... Dt was het eerste resultaat.
Mijn reactie naar de programmeur toe “Nope, no can do ... je ziet toch zelf dat er iets niet
klopt met de blanans en het evenwicht op het scherm ?”
76. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Het button verhaal ... deel 2
Zelfde concept ... 2 knoppen ... Dt was het eerste resultaat.
Mijn reactie naar de programmeur toe “Nope, no can do ... je ziet toch zelf dat er iets niet
klopt met de blanans en het evenwicht op het scherm ?”
77. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Het button verhaal ... deel 2
Zelfde concept ... 2 knoppen ... Dt was het eerste resultaat.
Mijn reactie naar de programmeur toe “Nope, no can do ... je ziet toch zelf dat er iets niet
klopt met de blanans en het evenwicht op het scherm ?”
78. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
79. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
80. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
81. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
82. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
83. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
84. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
85. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
86. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
87. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans
Tuesday 1 April 14
Layout van het scherm even analyseren. Kijk eens naar het aantal horizontale lijnen.
Ze staan er niet allemaal op, maar daar heb ik het over wanneer ik spreek over een balans of
evenwicht in een scherm.
Links moet in balans zijn met rechts.
88. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Veel beter, maar nog steeds veel lijnen, en de look en feel tussen links & rechts klopt niet.
Wat is de geselecteerde rij ?
Niet gebruikte ruimte ?
En die buttons man !
89. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans (take 2)
Tuesday 1 April 14
Veel beter, maar nog steeds veel lijnen, en de look en feel tussen links & rechts klopt niet.
Wat is de geselecteerde rij ?
Niet gebruikte ruimte ?
En die buttons man !
90. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans (take 2)
Tuesday 1 April 14
Veel beter, maar nog steeds veel lijnen, en de look en feel tussen links & rechts klopt niet.
Wat is de geselecteerde rij ?
Niet gebruikte ruimte ?
En die buttons man !
91. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Zelfde scherm, maar ...
Betere balans.
Links ziet er gelijkaardig uit aan rechts.
Geen verloren ruimte. Delete button onderaan om verkeerd klikken te vermijden.
IMHO ... een veel betere User Experience
92. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans (take 3)
Tuesday 1 April 14
Zelfde scherm, maar ...
Betere balans.
Links ziet er gelijkaardig uit aan rechts.
Geen verloren ruimte. Delete button onderaan om verkeerd klikken te vermijden.
IMHO ... een veel betere User Experience
93. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans (take 3)
Tuesday 1 April 14
Zelfde scherm, maar ...
Betere balans.
Links ziet er gelijkaardig uit aan rechts.
Geen verloren ruimte. Delete button onderaan om verkeerd klikken te vermijden.
IMHO ... een veel betere User Experience
94. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Balans (take 3)
Tuesday 1 April 14
Zelfde scherm, maar ...
Betere balans.
Links ziet er gelijkaardig uit aan rechts.
Geen verloren ruimte. Delete button onderaan om verkeerd klikken te vermijden.
IMHO ... een veel betere User Experience
95. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Buttons ... daar heb ik nog een groot probleem mee ... maar het is een pak beter.
Achteraf nog kleuren aangepast. Groen is verdwenen en rood enkel in de aantallen kolom
(kleurenblind)
96. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Oud vs Nieuw
Tuesday 1 April 14
Buttons ... daar heb ik nog een groot probleem mee ... maar het is een pak beter.
Achteraf nog kleuren aangepast. Groen is verdwenen en rood enkel in de aantallen kolom
(kleurenblind)
97. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Oud vs Nieuw
Tuesday 1 April 14
Buttons ... daar heb ik nog een groot probleem mee ... maar het is een pak beter.
Achteraf nog kleuren aangepast. Groen is verdwenen en rood enkel in de aantallen kolom
(kleurenblind)
98. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Oud vs Nieuw
Tuesday 1 April 14
Buttons ... daar heb ik nog een groot probleem mee ... maar het is een pak beter.
Achteraf nog kleuren aangepast. Groen is verdwenen en rood enkel in de aantallen kolom
(kleurenblind)
99. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Oud vs Nieuw
Tuesday 1 April 14
Buttons ... daar heb ik nog een groot probleem mee ... maar het is een pak beter.
Achteraf nog kleuren aangepast. Groen is verdwenen en rood enkel in de aantallen kolom
(kleurenblind)
100. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Oud vs Nieuw
Tuesday 1 April 14
Buttons ... daar heb ik nog een groot probleem mee ... maar het is een pak beter.
Achteraf nog kleuren aangepast. Groen is verdwenen en rood enkel in de aantallen kolom
(kleurenblind)
102. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Data opzoeken
Tuesday 1 April 14
103. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Data opzoeken
Zoeken op (bijna) elk veld
Tuesday 1 April 14
104. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Data opzoeken
Zoeken op (bijna) elk veld
Zoeken op combinaties
Tuesday 1 April 14
105. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Data opzoeken
Zoeken op (bijna) elk veld
Zoeken op combinaties
Zoekopdrachten bewaren
Tuesday 1 April 14
106. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Data opzoeken
Zoeken op (bijna) elk veld
Zoeken op combinaties
Zoekopdrachten bewaren
Hoe onze visie langs de Delphi kant
over de jaren heen is geëvolueerd
Tuesday 1 April 14
107. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2003
Tuesday 1 April 14
Eenvoudige zoekopdracht. Altijd AND ... kennis ligt bij gebruiker.
Wat als iemand per ongeluk de voornaam in het naam vakje heeft ingevoerd ?
108. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2004
Tuesday 1 April 14
Een pak flexibeler.
Begins with ... contains ... altijd OR ...
Kennis moet nog altijd bij de gebruiker liggen.
Hij moet immers weten in welk veld de data werd ingebracht waar hij wil op zoeken.
109. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2006
Tuesday 1 April 14
Gelijkaardig aan de vorige versie. Heel flexibel met tal van mogelijkheden.
Gelijk aan ... begint met ... bevat geen ...
AND / OR ... nog steeds onmogelijk om aan de gemiddelde gebruiker uit te leggen.
Hij wil iedereen zien waarvan de naam met STE begint en ook iedereen waarvan de naam met
SAN begint.
110. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2008
Tuesday 1 April 14
Minder flexibel ... makkelijker voor de gebruiker ... en het ziet er iets beter uit dan de 2003
UI.
111. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2012
Tuesday 1 April 14
Search for anything ... default OR ... and & ...
Keywords @HeeftFoto @GeenFoto
Specific searches Groep=Omvormers
Load and save filters
Gebruiker dient niet te weten in welk veld een code zit ... het systeem zoekt en vindt het wel.
112. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2012
Tuesday 1 April 14
Search for anything ... default OR ... and & ...
Keywords @HeeftFoto @GeenFoto
Specific searches Groep=Omvormers
Load and save filters
Gebruiker dient niet te weten in welk veld een code zit ... het systeem zoekt en vindt het wel.
113. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2012
Tuesday 1 April 14
Search for anything ... default OR ... and & ...
Keywords @HeeftFoto @GeenFoto
Specific searches Groep=Omvormers
Load and save filters
Gebruiker dient niet te weten in welk veld een code zit ... het systeem zoekt en vindt het wel.
114. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2012
Tuesday 1 April 14
Search for anything ... default OR ... and & ...
Keywords @HeeftFoto @GeenFoto
Specific searches Groep=Omvormers
Load and save filters
Gebruiker dient niet te weten in welk veld een code zit ... het systeem zoekt en vindt het wel.
115. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2012
Tuesday 1 April 14
Search for anything ... default OR ... and & ...
Keywords @HeeftFoto @GeenFoto
Specific searches Groep=Omvormers
Load and save filters
Gebruiker dient niet te weten in welk veld een code zit ... het systeem zoekt en vindt het wel.
116. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Zoeken anno 2012
Tuesday 1 April 14
Search for anything ... default OR ... and & ...
Keywords @HeeftFoto @GeenFoto
Specific searches Groep=Omvormers
Load and save filters
Gebruiker dient niet te weten in welk veld een code zit ... het systeem zoekt en vindt het wel.
117. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Mooir voorbeeld van 2 apps met dezelfde functionaliteit maar een volledig ander UI / UX
118. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI vs UX
Tuesday 1 April 14
Mooir voorbeeld van 2 apps met dezelfde functionaliteit maar een volledig ander UI / UX
119. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI vs UX
De User Interface is een deel van de
volledige User Experience ...
Tuesday 1 April 14
Mooir voorbeeld van 2 apps met dezelfde functionaliteit maar een volledig ander UI / UX
120. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UI vs UX
De User Interface is een deel van de
volledige User Experience ...
Het is echter maar een heel klein
deel van de volledige User
Experience
Tuesday 1 April 14
Mooir voorbeeld van 2 apps met dezelfde functionaliteit maar een volledig ander UI / UX
121. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Nemen we 2 applicaties die gelijkaardige functionaliteiten bieden en vergelijken we de UX
gmusicbrowser ... open source jukebox
Logische flow in de UI ? Wat is de hoofdtaak ? Muziek Afspelen ? Muziek Zoeken ?
122. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
gmusicbrowser
Tuesday 1 April 14
Nemen we 2 applicaties die gelijkaardige functionaliteiten bieden en vergelijken we de UX
gmusicbrowser ... open source jukebox
Logische flow in de UI ? Wat is de hoofdtaak ? Muziek Afspelen ? Muziek Zoeken ?
123. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
gmusicbrowser
Tuesday 1 April 14
Nemen we 2 applicaties die gelijkaardige functionaliteiten bieden en vergelijken we de UX
gmusicbrowser ... open source jukebox
Logische flow in de UI ? Wat is de hoofdtaak ? Muziek Afspelen ? Muziek Zoeken ?
124. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Closed source Jukebox for large collections of music ...
1 ... Play Music
2 ... Find Music
Goed ... iTunes is ondertussen ook a zo geevolueerd dat het zijn eigen issues heeft. Het
wordt te groot / te log / ...
125. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
iTunes
Tuesday 1 April 14
Closed source Jukebox for large collections of music ...
1 ... Play Music
2 ... Find Music
Goed ... iTunes is ondertussen ook a zo geevolueerd dat het zijn eigen issues heeft. Het
wordt te groot / te log / ...
126. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
iTunes
Tuesday 1 April 14
Closed source Jukebox for large collections of music ...
1 ... Play Music
2 ... Find Music
Goed ... iTunes is ondertussen ook a zo geevolueerd dat het zijn eigen issues heeft. Het
wordt te groot / te log / ...
127. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
128. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
129. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
130. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
NOT a step in a process
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
131. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
NOT a step in a process
NOT just about technology
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
132. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
NOT a step in a process
NOT just about technology
NOT just about usability
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
133. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
NOT a step in a process
NOT just about technology
NOT just about usability
NOT just about the user
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
134. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
NOT a step in a process
NOT just about technology
NOT just about usability
NOT just about the user
NOT easy
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
135. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
NOT a step in a process
NOT just about technology
NOT just about usability
NOT just about the user
NOT easy
NOT expensive
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
136. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Wat is UX Niet
NOT user interface design
NOT a step in a process
NOT just about technology
NOT just about usability
NOT just about the user
NOT easy
NOT expensive
NOT a choice
Tuesday 1 April 14
1. User interface design It is the system
2. A step in the process It is the process
3. Just about technology It is about behavior
4. Just about usability It is about value
5. Just about the user It is about context
6. Expensive It is flexible
7. Easy It is a balancing act
8. A choice It is a means of survival
137. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Ja, maar het werkt, dus laten we het releasen. Dat hoor ik vaak ... jammer want ...
Tijden zijn veranderd ... gebruikers kunnen kiezen ... en er zijn alternatieven die werken,
gemakkelijk te gebruiken zijn en er nog goed uitzien ook!
138. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Maar ... het werkt !
Tuesday 1 April 14
Ja, maar het werkt, dus laten we het releasen. Dat hoor ik vaak ... jammer want ...
Tijden zijn veranderd ... gebruikers kunnen kiezen ... en er zijn alternatieven die werken,
gemakkelijk te gebruiken zijn en er nog goed uitzien ook!
139. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Maar ... het werkt !
Tijden zijn veranderd ... het werkt is is
net niet goed genoeg meer!
Tuesday 1 April 14
Ja, maar het werkt, dus laten we het releasen. Dat hoor ik vaak ... jammer want ...
Tijden zijn veranderd ... gebruikers kunnen kiezen ... en er zijn alternatieven die werken,
gemakkelijk te gebruiken zijn en er nog goed uitzien ook!
141. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
Tuesday 1 April 14
142. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
Tuesday 1 April 14
143. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
• Rond beschuit
Tuesday 1 April 14
144. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
• Rond beschuit
• Lastig uit de
verpakking te halen
zonder het te breken
Tuesday 1 April 14
145. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
• Rond beschuit
• Lastig uit de
verpakking te halen
zonder het te breken
• Behalve ...
Tuesday 1 April 14
146. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
Tuesday 1 April 14
Bij bolletje.nl was iemand slim genoeg om een kleine inkeping in het beschuit te maken.
Net groot genoeg zodat je met de vinger het beschuit uit de verpakking kan halen zonder
verpakking of beschuit naar de vaantjes te helpen.
Kleine aanpassing maar een fantastische User Experience !!!! Chapeau !
147. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
Beschuit van Bolletje (www.bolletje.nl)
Tuesday 1 April 14
Bij bolletje.nl was iemand slim genoeg om een kleine inkeping in het beschuit te maken.
Net groot genoeg zodat je met de vinger het beschuit uit de verpakking kan halen zonder
verpakking of beschuit naar de vaantjes te helpen.
Kleine aanpassing maar een fantastische User Experience !!!! Chapeau !
148. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
Beschuit van Bolletje (www.bolletje.nl)
Tuesday 1 April 14
Bij bolletje.nl was iemand slim genoeg om een kleine inkeping in het beschuit te maken.
Net groot genoeg zodat je met de vinger het beschuit uit de verpakking kan halen zonder
verpakking of beschuit naar de vaantjes te helpen.
Kleine aanpassing maar een fantastische User Experience !!!! Chapeau !
149. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
Beschuit van Bolletje (www.bolletje.nl)
Tuesday 1 April 14
Bij bolletje.nl was iemand slim genoeg om een kleine inkeping in het beschuit te maken.
Net groot genoeg zodat je met de vinger het beschuit uit de verpakking kan halen zonder
verpakking of beschuit naar de vaantjes te helpen.
Kleine aanpassing maar een fantastische User Experience !!!! Chapeau !
150. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
UX zoals het hoort ...
Beschuit van Bolletje (www.bolletje.nl)
Tuesday 1 April 14
Bij bolletje.nl was iemand slim genoeg om een kleine inkeping in het beschuit te maken.
Net groot genoeg zodat je met de vinger het beschuit uit de verpakking kan halen zonder
verpakking of beschuit naar de vaantjes te helpen.
Kleine aanpassing maar een fantastische User Experience !!!! Chapeau !
151. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
Doe je het goed, dan wacht je eeuwige roem ... en waarschijnlijk ook de aandacht van uw
concurrenten
152. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
But when you get it all right
Tuesday 1 April 14
Doe je het goed, dan wacht je eeuwige roem ... en waarschijnlijk ook de aandacht van uw
concurrenten
153. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
But when you get it all right
Tuesday 1 April 14
Doe je het goed, dan wacht je eeuwige roem ... en waarschijnlijk ook de aandacht van uw
concurrenten
154. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
Tuesday 1 April 14
In ons geval waren gebruikers zo onder de indruk van de UI / UX van onze demo (in
vergelijking met wat ze gewoon waren) dat de testers het product binnen het bedrijf van de
klant al aan het promoten waren nog voor de eerste release af was.
Ik denk dat onze concurrenten had geschrokken waren ... na onze release ... lieten zij een
Web versie zien aan de klant, en ik had zo het gevoel dat ik alles al eens eerder had gezien.
155. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
... of zoals in ons geval ...
Tuesday 1 April 14
In ons geval waren gebruikers zo onder de indruk van de UI / UX van onze demo (in
vergelijking met wat ze gewoon waren) dat de testers het product binnen het bedrijf van de
klant al aan het promoten waren nog voor de eerste release af was.
Ik denk dat onze concurrenten had geschrokken waren ... na onze release ... lieten zij een
Web versie zien aan de klant, en ik had zo het gevoel dat ik alles al eens eerder had gezien.
156. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
... of zoals in ons geval ...
Tuesday 1 April 14
In ons geval waren gebruikers zo onder de indruk van de UI / UX van onze demo (in
vergelijking met wat ze gewoon waren) dat de testers het product binnen het bedrijf van de
klant al aan het promoten waren nog voor de eerste release af was.
Ik denk dat onze concurrenten had geschrokken waren ... na onze release ... lieten zij een
Web versie zien aan de klant, en ik had zo het gevoel dat ik alles al eens eerder had gezien.
157. Stefaan Lesage
Email : Stefaan.Lesage@devia.be / Twitter : @StefaanLesage
http://www.devia.be
... of zoals in ons geval ...
Tuesday 1 April 14
In ons geval waren gebruikers zo onder de indruk van de UI / UX van onze demo (in
vergelijking met wat ze gewoon waren) dat de testers het product binnen het bedrijf van de
klant al aan het promoten waren nog voor de eerste release af was.
Ik denk dat onze concurrenten had geschrokken waren ... na onze release ... lieten zij een
Web versie zien aan de klant, en ik had zo het gevoel dat ik alles al eens eerder had gezien.