1. Om SpareBank 1 SMN
Februar 2012
Oppdatert per februar 2012
2. Dette er SpareBank 1 SMN
e e e Spa e a S
• Ledende bank i Trøndelag og på Nordvestlandet med hovedkontor
i Trondheim
– Markedsleder i Nord-Trøndelag, Sør-Trøndelag og Romsdal
ø g, ø ø g g
• Forvaltningskapital 116 milliarder kr per 31.12.10
– Inkl. boliglån på 18 milliarder kr til SpareBank 1 Boligkreditt
• 1100 ansatte, 180 000 aktive privatkunder og 14 500
bedriftskunder
3. Til stede over hele landsdelen
s ede o e e e a dsde e
54 kontor
2010: Åpnet kontor i Øvre Årdal
og p Lerkendal
g på
4. Spa e a
SpareBank 1 SMN – Mer enn en bank
S e e e ba
• http://www.youtube.com/watch?v=7k4kg-d3YWY&feature=related
5. Visjon og ambisjon
sjo a b sjo
VISJON
SJO
Den anbefalte banken
En tung forpliktelse i forhold til våre kunder våre
kunder,
samarbeidspartnere, våre ansatte og våre eiere
AMBISJON
Vår ambisjon er å forbli en selvstendig, regional bank
som betyr mer for bedrifter og personer i regionen enn
andre banker.
6. Våre kunder skal oppfatte oss som NÆR og DYKTIG
NÆR
• Det er lett å komme i kontakt med oss
gjennom våre mange kontorer og digitale
kanaler
• Personlig kontakt med rådgiver
• Vi tar initiativ til å møte kunden med gode
råd og produkter
• Betydelig samfunnsengasjement gjennom
SpareBank 1 SMN Fondet
• En aktiv støttespiller i regionen
DYKTIG
• Tilbyr et bredt og tidsriktig produktspekter
• Vi har medarbeidere med solid
fagkompetanse og gode ferdigheter
• H
Høy etisk standard i alt vi gjør
ti k t d d lt i j
• Våre kunder skal oppleve at de får dekket
sine behov for finansiell rådgivning og
tjenester
8. SMN + EiendomsMegler 1 = SANT!
• Midt-Norges l d d eiendomsmegler
d ledende d l
• Kontor i Sør- og Nord-Trøndelag samt Møre
og Romsdal
• Markedsandel på 40 prosent per 31.12.10
• Synergi; Samarbeider godt og anbefaler
hverandre.
9. Nytt hovedkontor åpnet 20.10 2010
y o ed o o åp e 0 0 0 0
• Et fremtidsrettet og fleksibelt
hovedkontor, til glede for byens og
hele regionens befolkning så vel som
våre ansatte
• Nytt og gammelt bygg (fra 1882)
smeltet sammen
• Et positivt bidrag til byutviklingen i
Trondheim
• Miljøbygg med ambisiøse mål innen
energiøkonomi og miljøhensyn
• Effektivisering av arbeidsprosesser
11. Våre kunder får god rådgivning tilpasset sitt behov
• En personlige finansrådgiver er tilgjengelig for
kunden når han har behov for det
å
• Våre rådgivere har solid faglig bakgrunn og
må gjennomgå et omfattende
kompetanseprogram
• Vi bruker mye tid på å bli kjent med kundene
våre,
våre slik at vi kan bli kjent med deres behov
og forventninger
• Ved hjelp av gode produkter og tjenester
finner vi de beste individuelle l
fi id b i di id ll løsningene som
i
er tilpasset kunden
• Våre kunder får også invitasjon til faglige og
g j g g g
sosiale arrangementer
12. Våre kunder bestemmer selv når og hvordan de
ønsker å bruke banken
Det finnes alltid en måte å nå oss på uansett hvilket
på,
ærend du har
• Personlig finansrådgiver
• Lokale kontorer
• Fullservice direktebank
• Moderne nettbank
• Mobilbank
• Telefonbank
13. En solid aktør i bedriftsmarkedet
so d a ø bed s a ede
Vår bedriftsmarkedsvirksomhet er knyttet til
å
finansiell rådgivning innenfor
• Finansiering av investeringer og drift
• Tjenestepensjon
• Forsikring av personer og bygg/driftsløsøre
• Plassering av overskuddslikviditet
• Elektronisk og manuell betalingsformidling
14. Ø s e
Ønsker du å gjøre andre drømmer til virkelighet?
gjø e a d e d ø e e g e
http://www.youtube.com/watch?v=
ZX7po6-Ugxo
15. Hvilken utdannelse kreves for å jobbe i bank?
• Standard minstekrav; bachelorgrad
fra universitet eller høyskole. Egen
bachelor og masterlinje på BI,
Bank og Finans
• Mange yrkesgrupper er
representert; advokater, IT-
ingeniører, siviløkonomer,
markedsutdannede personer, med
mer
• Autorisasjonsordningen for
finansielle rådgivere – AFR – er et
krav for alle rådgivere som
k f ll åd i
håndterer personkunder fom 2010.
Den som får jobb uten å ha denne,
må ta internt opplæringsløp med
eksamener. D t k
k Det kreves et år
tå
praksis før man kan autoriseres
16. Hvilken utdannelse kreves for å jobbe som eiendomsmegler?
e u da e se e es o so e e do s eg e
• Standard minstekrav; bachelorgrad
fra universitet eller høyskole i
enendomsmegling
• Du kan også jobbe som
eiendomsmegler hvis du er
advokat eller jurist men trenger
jurist,
da spesiell tillatelse til dette
• Du trenger 2 år praksis for å ta
autorisasjonsprøve for å bli
godkjent eiendomsmegler.
18. Spa e a
SpareBank 1 S
SMN sa se på samfunnsutvikling i regionen
satser sa u su g eg o e
Som sparebank kan vi disponere overskuddet vårt på en
annen måte enn andre banker. Utover å gi avkastning til
å d b k k l
våre eiere, kan vi sette av en betydelig del av overskuddet
til næringsutvikling og allmennyttige formål. Det er dette
som er SpareBank 1 SMN Fondet.
Når banken gjør det godt, er muligheten til å bidra
betydelig. Hvert år setter vi av betydelige beløp som kan
brukes til å støtte store og små formål innen næringsliv,
utdanning, idrett, kultur og velferd. Felles for alle er at de
bidrar til å bygge, støtte eller utvikle Midt-Norge.
Som selvstendig og lokalt forankret bank har vi et
interessefelleskap med regionen. Det som gir nye
muligheter for landsdelen, gir nye muligheter for oss.
Gjennom SpareBank 1 Fondet bygger, støtter og utvikler
vi hele Midt-Norge.
19. SpareBank 1 SMN Fondet:
Fra
F små gaver til tung samfunnsaktør
å t f kt
• Midt-Norges største private bidragsyter
• Har delt ut over 300 millioner kr siden 2003
• Mottar rundt 2500 søknader per år
• Går det bra for landsdelen, går det godt for
banken. Nærings-, kultur- og samfunnsutvikling
har derfor alltid vært viktig for oss
• Vi gir like gjerne gaver til det lille lokale
prosjektet som til det store regionale
• Vi prioriterer prosjekter som har verdi over tid,
som engasjerer mange i lokalmiljøet, og
som skaper aktivitet
k kti it t
20. Tæl – stipendordning for unge talenter
To ganger i året deler vi ut stipender til unge talenter i Midt-Norge.
g g p g g
Både enkeltpersoner, lag og foreninger kan få stipend.
• Noen som har talent innenfor musikk, idrett, kunst,
veldedig arbeid eller som har vist stort engasjement i
lokalmiljøet
• Noen som brenner for det de gjør eller er skikkelig
g
god til det man driver med?
• Noen som har gjort noe litt utenom det vanlige?
• Felles for alle Tæl-mottakere er at de brenner ekstra
for det de gjør og at de viser en vilje til å få det til
Å ha mot til noe du ikke tør
Å klare det du ikke kan
Å ville det ingen andre makter
Å fortsette der andre stopper
Det kaller vi tæl
22. ?
Hva har jeg p
j g på
brukskontoen?
Du har 2450 kr
på brukskontoen
Har rådgiveren min
i banken tid til et møte
i morgen?
Ja,
Ja Ragna Rådgiver
i SpareBank 1 har tid
i morgen kl. 10
Fasene i mobilbankutvikling
Har Kåre Kunde
1. Mobilen gir deg saldo
betalt for den siste
2. Du kan overføre og betale
u a o ø b a leveransen?
regninger med mobilen
3. Mobil betaling og nye bank- Ja, pengene står
tjenester basert på lokasjon på bedriftens konto
4.
4 Talebaserte banktjenester
23. DET GÅR S FORT!
G SÅ O
2004: 2011:
68 % 71 %
ønsker ikke å installere trådløst foretrekker å gå gjennom privatøkonomien sin på
nettverk hjemme bankkontoret
2018?
2011:
86 %
har det… SpareBank 1
24. TAKK FOR OSS
O
For mer info: QUIZ
• www.smn.no
• Følg oss på FaceBook; SpareBank 1 SMN
• blogg.smn.no
25. Sca QR ode a e
Scan Q koden ta en Bank, arbeid og økonomi- QUIZ
a , a be d ø o o QU
Premie; Visa gavekort på 300Kr
http://quiz.start.no/126781