EXPO 2015 - Le strategie di marketing per intercettare nuove opportunità

1. LE STRATEGIE DI MARKETING
PER INTERCETTARE
NUOVE OPPORTUNITÀ
IN VISTA DI EXPO 2015
Sesto San Giovanni, 19 novembre 2014

2. FEDERICO SPADA
Ingegnere Gestionale ricercatore presso il Politecnico di Milano
Consulente di direzione in MBS Consulting
Key account manager in The Mad Box
Co-fondatore di Agenzia Spada
Consigliere in Associazione Imprenditori Nord Milano

3. PRINCIPALI CLIENTI

4. LE OPPORTUNITÀ PER LE AZIENDE CON EXPO 2015
FORNITURA
FUORI DALL’AREA EXPO
PROMOZIONE
DENTRO L’AREA EXPO
Forniture 1 per Expo S.p.A.
2 Forniture per i Padiglioni degli Stati
3 Forniture per gli Sponsor
Fonte: elaborazione da “Expo in Viaggio” di G. Biraghi, Expo S.p.A.
4 Forniture per Expo in Città
5 Forniture per Case Expo
6 Sponsor o stand nelle Aree Comuni
8 Networking
7 Sponsor o stand nei Padiglioni 9 Visitatori Expo

5. italiani&'&
scuole&
10%&
italiani&'&in&
giornata&
25%&
IL PROFILO DEL VISITATORE EXPO
asia9ci&e&
americani&
17%&
italiani&'&con&
perno5amento&
30%&
europei&
18%&
“Expo sarà la seconda vacanza: non è
una fiera, non è turismo d’affari, è
leisure per famiglie che verranno a
imparare facendo turismo con i propri
bambini e i ragazzi”
Cit. Joseph Ejarque, d.g. Explora
Flusso:
Composizione:
4,1
4,7
5
4,6
4,2
3,8
3,4
Fonte: analisi Explora del 07/11/14. Nota: 4 mln di returning visitors.
3,6
3,9
3,5
4,4
3
maggio giugno luglio agosto settembre ottobre
Motivazione:
20 milioni
di visitatori stimati

6. L’ERA DIGITALE È ARRIVATA
Due momenti storici a
confronto per capire
la rivoluzione digitale
dell’informazione, con
l’avvento di
smartphone e tablet

7. COME PRESENTARSI AI TURISTI E ALLE AZIENDE
È necessario rifarsi il look sul
web, sapendo che si tratta di un
processo articolato:
• Avere un sito responsive
(ottimizzato per smartphone e
tablet)
• Essere ben posizionati sui
motori di ricerca
• Essere ben posizionati sui
portali di recensioni
(TripAdvisor, Booking, …)
• Attivare campagne mirate e
geolocalizzate (Facebook,
Adwords)

8. LUOGHI COMUNI DA SFATARE 1/3
Non è vero perché….
Avere un sito web, senza tenerlo
costantemente aggiornato e pubblicizzato,
è come aprire un negozio in strada chiusa
senza nemmeno avere un'insegna: ci
passerà davanti pochissima gente e ancora
meno ne entrerà.
Soluzione
Il budget annuale destinato al
web marketing dovrebbe essere
almeno doppio rispetto a quello
destinato alla creazione del
proprio sito web.
"Per essere su internet
basta avere un sito web "

9. LUOGHI COMUNI DA SFATARE 2/3
Non è vero perché….
Non bisogna abbandonare completamente i
mezzi tradizionali
ma affiancare a questi nuovi strumenti di
web marketing, eventualmente riducendo
in modo incrementale il budget destinato ai
primi.
Soluzione
Per i prossimi mesi il budget
pubblicitario a disposizione
dovrebbe essere allocato per il 50%
sui mezzi tradizionali e per il
restante 50% sul web marketing.
"I social network risolvono
tutti i problemi"

10. LUOGHI COMUNI DA SFATARE 3/3
Non è vero perché….
Non basta delegare ad un amico o al
nipote: il web marketing è un lavoro tecnico
e complesso, per cui sono necessari molti
ruoli e competenze specifiche. Per questo
esistono le agenzie di web marketing.
Soluzione
Farsi supportare da un partner in grado
di pianificare un'ampia strategia di web
marketing e fare attenzione a chi
vendeva “elenchi telefonici” e adesso si
ricicla sul web, perché presenta solo
offerte standardizzate poco funzionanti.
"Nessun problema, adesso
ci penso io… oppure
chiedo a mio figlio/nipote/
amico"

11. GRAZIE PER LA VOSTRA ATTENZIONE
Federico Spada
www.agenziaspada.com
E-mail: info@spadapubblicita.it
LinkedIn: Federico Spada

12. BACK-UP

13. POTENZIALITA' DEL WEB MARKETING
Il web marketing
offre potenzialità
molto utili e non
presenti nei mezzi di
comunicazione
tradizionale
GEO-LOCALIZZAZIONE
SELEZIONE DEL
TARGET
MISURABILITÀ
BUDGET MIRATI
Possibilità di far visualizzare un
messaggio pubblicitario solo a chi si
collega dai Comuni di interesse o con
un raggio minimo di 15 km dalla propria
sede.
Possibilità di selezionare età, sesso e
interessi di chi visualizza un annuncio e
possibilità di attivare i banner "a
inseguimento".
I risultati di ogni campagna sono
facilmente misurabili e si può anche
calcolare il costo finale di acquisizione di
ogni contatto web.
I risultati sono direttamente correlati al
budget investito e ci sono soluzioni anche
per budget minimi

14. NUOVO PROCESSO D'ACQUISTO
PROCESSO
D'ACQUISTO
TRADIZIONALE
NUOVO
PROCESSO
D'ACQUISTO
• Con l'avvento del
web si è
determinato un
nuovo processo
d'acquisto
• Il processo
d'acquisto dei clienti
digitali è molto più
complesso e
presenta nuove fasi,
puramente digitali