1. PLANEJAMENTO/
THE BUSINESS MODEL CANVAS/
RESULTADOS

2. PLANEJAMENTO
-Decidimos o que vender
-Para quem vender
-Como atingir nosso público
- Canal de vendas
- Formas de pagamento
-Como será a entrega
- Nome da empresa
- Alimentar os canais de comunicação com o público
- Fornecedores
-Confecção
- Armazenamento
- Parte administrativa
- Parte financeira

3. THE BUSINESS MODEL CANVAS
Quais são os principais parceiros:
- Inicialmente não temos parceiros e fornecedores específicos: adquirimos os
produtos em supermercados ou lojas especializadas em festa.
Quais são as atividades:
- Nossa principal atividade é a fabricação de cupcakes e docinhos como
brigadeiros, que serão vendidos através do nosso site.
- Complementaremos a nossa divulgação com as mídias sociais da
empresa: Facebook e Twitter.

4. FACEBOOK

5. TWITTER

6. SITE - http://docedesejo-cupcake.webnode.com/

7. Quais são os recursos
- Os recursos serão obtidos pelo capital investido pelos sócios.
Propostas de valor
- Queremos que nossos clientes compreendam que não vendemos apenas
cupcakes e docinhos, nós também vendemos, felicidade, paz, tranquilidade,
carinho e satisfação durante um período em que a mulher (nosso público
alvo), se sente mais sensível e carente.
Relação com o cliente
- Nosso público alvo são mulheres que sofrem com a TPM, e que sabemos
que é um público sensível e exigente. Dessa forma esperamos ter uma
relação amistosa, de proximidade e compreensão. Não obstante, adoçar a
vida do público em geral também faz parte do objetivo da empresa bem como
a sua fidelização.

8. Canais
- Nosso público alvo será atingido através das mídias sociais, pelo próprio
site, e por canais de relacionamento pessoal como por exemplo, e-mails.
http://docedesejo-cupcake.webnode.com/
docedesejock@gmail.com
Twitter : @ Doce Desejo Cupck
Facebook : Doce Desejo – Cupcake
Segmento de clientes
- Principal cliente são as mulheres que sofrem com a TPM e que apresentam
um quadro sensível durante um período específico do mês, elevando o
desejo de consumir doces. O maior valor que a empresa passa à esse
público é de saciar o desejo por doces.

9. Estrutura de custo
- O recurso mais importante é a matéria-prima utilizada para a confecção
dos cupcakes, elemento este que a empresa zela pela boa qualidade.
- O recurso mais caro são as nossas embalagens, e confeitos, uma vez que
a aparência se torna um item relevante para a venda.
- Doce Desejo – Cupcakes hoje não dispõe de funcionários ou
financiamentos dessa forma não impactando nos custos da empresa.
- Gastos R$ 160,00
- Vendas R$ 280,00
- Lucro R$ 120,00
Fonte de Receita
- Foi observado que nossos clientes estão dispostos a pagar o preço
definido pela empresa e que estes optam pela qualidade do produto.
- Preferem também pagar em dinheiro e na hora da entrega.
- O público prefere fazer a encomenda e fazer a retirada no local.
http://docedesejo-cupcake.webnode.com/

10. Pedidos regis trados em nos s o
s ite

16. RELATÓRIO
Características de cliente
- Notamos que em duas semanas de atividade a empresa teve seu
público de 99% feminino
Canais
- Os canais foram alimentados conforme a produção da empresa, no
que tange opções de compras e fotos dos produtos.

17. Resposta efetiva nos canais: -Twitter: 27/04/2012
05 Tweets
29 seguindo
04 seguidores

18. -Facebook: 27/04/2012
22 “Curtir”

19. -SLIDESHARE: 28/04/2012
14 - views

20. Vendas efetivas: 27/04/2012
20 unidades vendidas
Feedback

24. http://www.slideshare.net/SoniaMaraDesigner/apresentao-doce-desejo-cupacakes-mba-

25. Perspectivas da Empresa:
- Crescer em variedade de produtos, número de parceiros,
número de clientes.
- Quando feito com carinho tudo tende a crescer!

26. AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA
A equipe:
Laisa Ronconi
Julianne Pinho
Sonia Mara C.Santos